иным лицам, и действиям, причиняющим ущерб деловой репутации члена саморегулируемой организации либо деловой репутации саморегулируемой организации; IV. Не допускать возможность установления необоснованного преимущества для отдельных членов саморегулируемой организации, включая учредителей такой саморегулируемой организации, в том числе в отношении порядка выбора членов постоянно действующего коллегиального органа управления саморегулируемой организации. Банк России устанавливает перечень и требования к содержанию обязательных для разработки СРО в сфере финансового рынка определенного вида базовыхстандартов из числа следующих: I. По управлению рисками; II. Корпоративного управления; III. Внутреннего контроля; IV. Защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций; V. Совершения операций на финансовом рынке. Базовые стандарты саморегулируемой организации в сфере финансового рынка: Для профессиональных участников рынка ценных бумаг, осуществляющих депозитарную деятельность, для одного вида базового стандарта: Для профессиональных участников рынка ценных бумаг, осуществляющих депозитарную деятельность, для одного вида базового стандарта: Базовые стандарты для профессиональных участников рынка ценных бумаг, осуществляющих
Суда Российской Федерации. Разрешая заявленные требования, суды, руководствуясь положениями Федерального закона от 13.07.2015 № 223-ФЗ «О саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка», подпунктом 3.2.3 пункта 3.2 Внутреннего стандарта «Порядок проведения проверок членов СРО «Единство», приняв во внимание, что при проведении внеплановой проверки № 563-1/17 от 29.12.2017 установлено, что общество нарушило пункт 3 статьи 4 Базовогостандартазащиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации, утвержденных Банком России 22.06.2017 и пункт 5.1.2 Внутреннего стандарта «Порядок проведения проверок членов СРО, предоставив недостоверную информацию по требованию № 1/563-1/17 от 29.12.2017, суды пришли к выводу, что к обществу правомерно приняты меры дисциплинарного воздействия в виде наложения штрафа в размере 10 000 руб., в связи с чем отказали в удовлетворении заявленных требований. Нормы права применены судами правильно. Изложенные заявителем доводы в кассационной жалобе не содержат обстоятельств, которые не были проверены
с принятым судебным актом, общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Мигфин-Югра» подало апелляционную жалобу, в которой просит изменить решение Арбитражного суда Республики Татарстан по делу А65-14295/2018 от 30 июля 2018 года полностью принять новый судебный акт, которым исковые требования удовлетворить. В апелляционной жалобе указывает, что Базовыйстандартзащиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации не утвержден ни одним из перечисленных нормативных актов, является не вступившим в силу в связи с отсутствием государственной регистрации, а соответственно носит рекомендательный характер. Наложение штрафных санкций в данном случае Общество считает необоснованным. Информация о принятии апелляционной жалобы к производству, движении дела, о времени и месте судебного заседания размещена арбитражным судом на официальном сайте Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда в сети Интернет по адресу: www.11aas.arbitr.ru в соответствии с порядком, установленным ст. 121 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации. От Саморегулируемой организации
Копии аудиозаписей телефонных переговоров с заявителем, направленных в адрес заявителя текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, относящихся к деятельности МФО по возврату просроченной задолженности. Документы, свидетельствующие об обеспечении МФО обязанности по обеспечению соблюдения требований Базовогостандартазащиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации» (утв. Банком России 22.06.2017) третьим лицом, действующим по поручению, от имени и за счет микрофинансовой организации, в том числе на основании гражданско-правового договора или доверенности. Судом первой инстанции установлен6о, что Согласно требованию, МФО предоставила следующие копии документов (информацию ): Ответ МФО исх. б/н от 05.03.2018г. - 2 л.; Копию Запроса Банка России от 16.012018 исх. №36-436-14-3-4/746 - 3 стр.; Копию Ответа от 23.01.2018 исх. № 8 на Запрос Банка России (со всеми приложениями) - 15 стр.; Копию приказа о назначении ответственного
года. 24 января 2018 года в адрес ответчика поступила письменная информация из Отделения по Ульяновской области Волго-Вятского главного управления Центрального Банка Российской Федерации, в соответствии с которой при рассмотрении обращений физических лиц, поступающих в Банк России в отношении организаций, входящих в группу компаний «Росденьги» и осуществляющих деятельность под одноименным товарным знаком, установлены факты нарушения Базовогостандартазащиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации (л.д. 107) 30 января 2018 года Союзом в адрес истца было направлено требование о предоставлении документов (информации ) № 92/18, а именно: - данные о количестве поступивших обращений, предмете обращений, результате рассмотрения обращений в период с 01.07.2017 по момент получения настоящего запроса; - выписку из журнала регистрации обращений за период с 01.07.2017 по момент получения настоящего запроса; - приказ о назначении ответственного работника по рассмотрению обращений получателей финансовых услуг, либо устанавливающий
заявление о выдаче копий документов подписано представителем истца. В приложении к данному заявлению отсутствует указание на наличие доверенности, в связи с чем, микрофинансовая организация была вправе не отвечать на такое обращение (ст. 18 Базовогостандарта). Также, в материалах дела отсутствуют доказательства высылки в адрес ответчика заявления о расторжении договора микрозайма до направления ответчику копии искового заявления и обращения истца в суд. Довод ФИО1 о непредоставлении ему информации о заключенном договоре, повлекшим, по мнению апеллянта, нарушение положений ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», судебная коллегия также признает несостоятельным в силу следующего. Статьей 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» установлена обязанность продавца (исполнителя, изготовителя) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (п.1). Названная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных
истец запрашивал у микрофинансовой организации не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к договору займа предусмотрена вышеуказанной статьей, а копии документов, касающихся исполнения договора, в связи с чем, судебная коллегия приходит к выводу о том, что ссылка истца на нарушение ответчиком положений указанного закона, и как следствие, на возможность компенсации морального вреда и взыскании штрафа за несоблюдение требований потребителя, не обоснована. Ссылки апеллянта на несоблюдение сроков получения информации, установленных Базовымстандартомзащиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации, утвержденным Банком России 22 июня 2017 года, являлись предметом обсуждения в суде первой инстанции и обоснованно им отклонены. Так, пунктом 1 ст. 24 Базового стандарта предусмотрено, что настоящий Стандарт применяется с 1 июля 2017 года, если иной срок не предусмотрен настоящей статьей. Пунктом 7 ст. 24 Базового стандарта установлено, что настоящий