ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Должностная инструкция специалиста по претензионной работе - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Постановление № 15АП-15130/20 от 12.10.2020 Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда
представлен акт доставки корреспонденции от 28.06.2019, в соответствии с которым письмо от 26.07.2019 № 11.1/2813 положено в почтовый ящик по адресу: <...>, содержит оттиск печати общества, подписи специалиста ФИО4 и начальника Центра обслуживания ФИО5, а в графе «Отметка о доставке/вручении» указано – «положено в почтовый ящик». В материалы дела представлен приказ от 09.04.2019 № 00000225 о переводе ФИО4 в структурное подразделение – абонентский отдел на должность – специалист по претензионной работе и должностная инструкция специалиста по претензионной работе абонентского отдела общества. Должностная инструкция содержит указание на обязанность специалиста по осуществлению направления клиентам уведомлений о задолженности, ответов на обращения, договоров на ТП и технических условий любым доступным способом (пункт 2.6 должностной инструкции). ФИО4 пояснил, что является сотрудником общества, специалистом по претензионной работе. Относительно обстоятельств доставки корреспонденции по адресу: <...> на основании акта доставки корреспонденции от 28.06.2019 пояснил, что приехав по указанному адресу, установил, что адресат, проживающий в домовладении по указанному адресу
Постановление № 15АП-805/20 от 19.02.2020 Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда
в графе "Отметка о доставке/вручении" указано - "положено в почтовый ящик". В материалы дела также представлен приказ от 21.03.2019 № КГГ00000157 о переводе ФИО6 в структурное подразделение - Центр обслуживания, должность – начальник (Т. 1 Л.Д. 115); должностная инструкция начальника центра обслуживания АО "Краснодаргоргаз" (Т. 1 Л.Д. 116-118); приказ от 09.04.2019 № 00000225 о переводе ФИО4 в структурное подразделение - абонентский отдел, должность - специалист по претензионной работе (т. 1 л.д. 130); должностная инструкция специалиста по претензионной работе абонентского отдела АО "Краснодаргоргаз" (т. 1 л.д. 131-132). Должностная инструкция специалиста по претензионной работе абонентского отдела АО "Краснодаргоргаз", с которой ФИО4 ознакомлен под роспись, о чем свидетельствует соответствующая отметка, содержит указание на обязанность специалиста по осуществлению направления клиентам уведомлений о задолженности, ответов на обращения, договоров на ТП и технических условий любым доступным способом (пункт 2.6 должностной инструкции). Ссылка заявителя жалобы на то, что показания ФИО4 не могут быть приняты как свидетельские, поскольку
Постановление № 5-1560/20 от 31.07.2020 Октябрьского районного суда г. Краснодара (Краснодарский край)
направить заявителю подписанный со своей стороны проект договора о подключении и технические условия. Согласно акту доставки корреспонденции от ДД.ММ.ГГГГ., технические условия и проект договора (исх. от ДД.ММ.ГГГГ. №) положены в почтовый ящик по адресу: <адрес>. Акт доставки корреспонденции от ДД.ММ.ГГГГ содержит оттиск печати ФИО27 и подписи специалиста ФИО7 и заведующей канцелярии - ФИО8 Согласно приказу от ДД.ММ.ГГГГ. № ФИО7 переведен в структурное подразделение - абонентский отдел, должность - специалист по претензионной работе; должностная инструкция специалиста по претензионной работе абонентского отдела общества. Должностная инструкция специалиста по претензионной работе абонентского отдела общества, с которой ФИО7 ознакомлен под роспись, о чем свидетельствует соответствующая отметка, содержит указание на обязанность специалиста по осуществлению направления клиентам уведомлений о задолженности, ответов на обращения, договоров и технических условий любым доступным способом (пункт 2.6 должностной инструкции). ФИО5 в заявке от <данные изъяты>. № в качестве адреса для писем указано: №. Доставка указанной корреспонденции в адрес ФИО9 произведена лицом, в