ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Шрифт в кредитном договоре - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Государственный реестр контрольно-кассовой техники (ред. от 17.10.2016) (Первый раздел)
Номер, символ # и значение контрольного проверочного кода (КПК), наименование программно-аппаратного средства, обеспечивающего некорректируемую регистрацию информации, и его регистрационный номер. Признак фискального режима (фискальный шрифт). При приеме наличных денежных средств от физических лиц в качестве платы за услуги электросвязи, жилое помещение и коммунальные услуги для последующего перевода принятых наличных денежных средств в пользу лиц, оказывающих такие услуги (выполняющих такие работы): Наименование и место нахождения коммерческой организации. Заводской номер контрольно-кассовой техники, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН). Идентификатор оператора. Дата и время печати чека, порядковый номер чека. Вид оплаченной услуги (услуга электросвязи, плата за жилое помещение, коммунальные услуги). Номер счета. Общая сумма принятых денежных средств, размер комиссионного вознаграждения (при взимании). Вид оплаты (наличные). Место обслуживания физических лиц. Наименование кредитной организации. БИК кредитной организации. Уникальный номер и дата договора между коммерческой и кредитной организациями. Номера контактных телефонов коммерческой и кредитной организаций. Наименование организации - получателя средств. ИНН организации - получателя средств. Другие сведения,
Постановление № 304-АД16-1458 от 25.03.2016 Верховного Суда РФ
рублей; на юридических лиц – от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Оценив представленные доказательства в их совокупности и взаимной связи, руководствуясь положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, суды пришли к выводу о том, что мелкий шрифт, включенный в текст условий договора о предоставлении кредита, крайне затрудняет визуальное восприятие текста договора, что не позволяет потребителю получить полную информацию и сделать правильный выбор, нарушает положения Закона о защите прав потребителей, свидетельствует о наличии в действиях банка события и состава вменяемого правонарушения. При этом суды учли, что банк, как участник экономической деятельности, самостоятельно на свой риск осуществляющий предпринимательскую деятельность, принял все риски, связанные с заключением кредитных договоров с потребителями. Банк при соблюдении той степени заботливости и осмотрительности, которая необходима для соблюдения требований законодательства Российской Федерации, прав и интересов третьих лиц, имел возможность для соблюдения установленных законом в области защиты прав потребителей требований и принятия мер для соблюдения
Определение № А57-2001/14 от 06.03.2014 АС Саратовской области
кредита 31 265,93 рублей, процентная ставка 39,9% годовых и срок пользования кредитом 12 месяцев. 18 ноября 2013 года ведущим специалистом-экспертом отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Саратовской области ФИО3 по результатам рассмотрения обращения ФИО2 (вх.№4582 от 18.10.2013г.) в отношении НБ «ТРАСТ» (ОАО) было вынесено Определение о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ и проведении административного расследования. Основанием для возбуждения производства по делу, по мнению Управления, явился мелкий шрифт в кредитном договоре , что противоречит требованиям СанПин 1.2.1253-03 «Гигиенические требования к изданиям книжным для взрослых» (далее СанПин 1.2.1253-03). Определением об истребовании сведений, необходимых для разрешения дела об административном правонарушении от 18.11.2013г. у Банка были истребованы: копия договора №228712274 от 18.03.2013г. на сумму 31 265,93р., заключенного между ФИО2 и Банком и иные документы. 13.01.2014 года ведущим специалистом-экспертом отдела защиты прав потребителей Управления ФИО3 при рассмотрении материалов дела об административном правонарушении, предусмотренном ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ
Постановление № 06АП-3223/2014 от 10.07.2014 Шестого арбитражного апелляционного суда
заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей. Пунктом 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей установлено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В рассматриваемом случае это означает, что использованный банком при заключении кредитных договоров с потребителями шрифт своим размером должен обеспечить нормальное восприятие всего содержания договора. Размер шрифта в кредитных договорах влияет на читаемость отдельных положений текста и может привести к искажению смысла заложенной в этом тексте информации и ввести потребителей, имеющих намерение воспользоваться услугой банка, в заблуждение. При проведении проверки административным органом установлено, что заявления клиентов банка о заключении договоров кредитования, являющиеся неотъемлемой частью кредитных договоров, были исполнены мелким шрифтом, затрудняющим прочтение условий кредитования, следовательно, права потребителей на получение необходимой и достоверной информации о кредитовании были нарушены. Довод апелляционной жалобы общества о необоснованной