ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Система управления электронной очередью - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Апелляционное определение № АПЛ19-121 от 16.05.2019 Верховного Суда РФ
документа с использованием Единого портала. В случае подачи заявления в форме электронного документа дополнительная подача заявления в какой- либо иной форме не требуется (пункт 72). Предоставление государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этой цели помещениях, которые располагаются, по возможности, на нижних этажах зданий и имеют отдельный вход. Помещения, в которых осуществляется предоставление государственной услуги, оборудуются: электронной системой управления очередью (при наличии); информационными стендами, содержащими визуальную и текстовую информацию; стульями и столами для возможности оформления документов (пункты 62, 63). Прием граждан при наличии технической возможности ведется с помощью электронной системы управления очередью , при этом учитываются иностранные граждане, осуществившие предварительную запись по телефону либо через Единый портал. Время ожидания заявителя в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления услуги не должно превышать 15 минут (пункт 57). Следует отметить, что при определении времени приема по телефону сотрудник, ответственный за прием и регистрацию заявлений, назначает
Постановление № 08АП-7983/2014 от 04.09.2014 Восьмого арбитражного апелляционного суда
недостатков программного обеспечения стало невозможным. В представленном в апелляционный суд отзыве на жалобу ответчика истец выразил свое несогласие с доводами жалобы, считает решение суда первой инстанции законным, обоснованным и не подлежащим отмене или изменению. Суд апелляционной инстанции, исследовав материалы дела, изучив апелляционную жалобу, отзыв на нее, выслушав представителей сторон, установил следующие обстоятельства. 14.12.2012 между истцом и ответчиком заключен договор № 407-12/У 13-16/679. согласно которому ответчик (поставщик), обладающий исключительным правом на программное обеспечение « Система управления электронной очередью «Энтер». обязался в срок до 01.03.2013 передать истцу (покупателю) программное и аппаратное обеспечение, а также неисключительные (ограниченные) права на использование программного обеспечения, выполнить работы по установке и монтажу данного программного и аппаратного обеспечения, включая пусконаладочные работы и экспресс-обучение пользователей. 26.04.2013 между истцом и ответчиком заключен договор № 76-13/У 13-16/217, согласно которому ответчик (поставщик), обладающий исключительным нравом на программное обеспечение «Система управления электронной очередью «Энтер»». обязался в срок до 30.06.2013 г. передать истцу (покупателю)
Постановление № 08АП-10704/2015 от 03.12.2015 Восьмого арбитражного апелляционного суда
отсутствие их представителей. Представители ответчика поддержали доводы, изложенные в апелляционной жалобе. Изучив материалы дела, доводы апелляционной жалобы, заслушав пояснения представителя ответчика, проверив законность и обоснованность обжалуемого решения суда в порядке статей 266, 268 АПК РФ, суд апелляционной инстанции считает подлежащей удовлетворению апелляционную жалобу ответчика по следующим основаниям. Как следует из материалов дела, на основании свидетельства о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2012613629 от 18.04.2012 ООО «Коминтек» является правообладателем программы для ЭВМ « Система управления электронной очередью «Энтер» (СУО «Энтер») (т.1, л.д. 17). ООО «Коминтек» заключило 09.01.2014 с истцом (лицензиат) лицензионный договор № 001-14/Л с лицензиатом на распространение ПО «СУО Энтер» производства ООО «Коминтек» (т. 1 л.д. 132-147). 19 декабря 2014 года между истцом (лицензиар) и ответчиком (лицензиат) заключен лицензионный договор № 12/Л с лицензиатом на распространение ПО «СУ Энтер» с приложениями (далее - лицензионный договор) (т. 1 л.д. 9-25), по условиям пункта 2.1. которого ответчик заказывает и оплачивает, а
Решение № А70-2773/17 от 04.05.2017 АС Тюменской области
основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Арбитражный суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Материалы дела, указывают на следующие обстоятельства: На основании свидетельства о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2012613629 (т.1. л.д.11) , зарегистрированной в реестре программ для ЭВМ 18 апреля 2012 года, Общество с ограниченной ответственностью «КОМИНТЕК» являлось правообладателем программы для ЭВМ – Система управления электронной очередью «Энтер» (СУО «Энтер). 09.01.2014 года между ООО «КОМИНТЕК» (Лицензиар) и ООО «Крафт АйТи» - ИНН <***> (Лицензиат) подписан договор № 001-14/Л (т.2, л.д.43-57), названный сторонами как лицензионный договор с лицензиатом на распространение ПО «СУО Энтер» производства ООО «КОМИНТЕК». В пункте 2.1. договора изложено, что лицензиат заказывает и оплачивает, а лицензиар передает лицензиату следующие права на использование ПО в рамках неисключительной лицензии: 2.1.1 право на воспроизведение ПО, ограниченное правом инсталляции и запуска ПО. 2.1.2
Решение № А45-6498/17 от 13.06.2017 АС Новосибирской области
(далее – Инструкция), являющейся Приложением № 2 к Приказу Министерства финансов Российской Федерации от 01.12.2010 №157н «Об утверждении Единого плана счетов бухгалтерского учета для органов государственной власти (государственных органов), органов местного самоуправления, органов управления государственными внебюджетными фондами, государственных академий наук, государственных (муниципальных) учреждений и Инструкции по его применению» (далее – приказ Минфина России № 157н), обособленные объекты основных средств, включенные в состав зданий, и имеющие разный срок полезного использования (охранно-пожарная сигнализация, система видеонаблюдения, система управления электронной очередью , система контроля управления доступом, система вещания), в проверяемом периоде не разделены учреждением на самостоятельные инвентарные объекты. Отклоняя доводы заявителя о неправомерности обязания разделения объектов на самостоятельные инвентарные объекты, суд исходит из следующего. Инструкция устанавливает единый порядок применения субъектами учета (в том числе органами государственной власти) обязательные общие требования к учету нефинансовых, финансовых активов, обязательств, операций, их изменяющих, и полученных по указанным операциям финансовых результатов на соответствующих счетах единого плана счетов (пункт 1
Определение № 2-3023/20 от 01.06.2021 Седьмого кассационного суда общей юрисдикции
связи с решением Губернатора ХМАО - Югры о введении режима повышенной готовности в Ханты - Мансийском автономном округе - Югре (Постановление Губернатора ХМАО - Югры № 20 от 18 марта 2020 года) и решения Департамента экономического развития ХМАО - Югры о переходе работы АУ «МФЦ Югры» на организацию обслуживания заявителей только по предварительной записи (письмо Департамента экономического развития ХМАО - Югры № 22-исх-3017 от 23 марта 2020 года). В связи с данными обстоятельствами система управления электронной очередью «ENTER» была настроена на прием заявителей по предварительной записи одинаково на все дни недели (невозможно произвести отдельную настройку на разные дни недели), но в субботу (28 марта) сотрудников отдела по работе с заявителями, осуществляющих прием документов у граждан по утвержденному рабочему графику меньше на 30 - 40%, поскольку при обычном функционировании АУ «МФЦ Югры» этого количества сотрудников достаточно для обслуживания граждан. В связи с выявленными изъянами в настройке предварительной записи в системе управления