ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Услуги связи в роуминге - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Указание Банка России от 25.11.2019 N 5328-У "Об утверждении форм федерального статистического наблюдения и порядка составления и предоставления респондентами первичных статистических данных по этим формам в Центральный банк Российской Федерации для составления платежного баланса Российской Федерации, международной инвестиционной позиции Российской Федерации, статистики внешней торговли Российской Федерации услугами, внешнего долга Российской Федерации, прямых инвестиций в Российскую Федерацию и прямых инвестиций из Российской Федерации за рубеж" (Зарегистрировано в Минюсте России 20.12.2019 N 56937)
В Отчете отражаются данные по каждому субъекту Российской Федерации - месту нахождения юридического лица или его обособленных подразделений (филиалов и представительств). Сведения юридического лица и его обособленных подразделений или нескольких обособленных подразделений, расположенных в одном субъекте Российской Федерации, суммируются. Данные по представительствам, находящимся за пределами территории Российской Федерации, отражаются с условным кодом "00". 1.1.3. В Отчете отражаются сведения о пользователях услугами связи, с которыми респондентом заключен договор об оказании таких услуг при выделении для этих целей абонентского номера или уникального кода идентификации (далее - собственные абоненты), находившихся в международном роуминге , а также об абонентах иностранного оператора подвижной радиотелефонной связи - роумингового партнера, находившихся в роуминге, оказанном респондентом, в отчетном квартале. 1.1.4. Источником информации для содержательной части Отчета являются данные внутреннего учета и иная информация, имеющаяся в распоряжении респондента. 1.1.5. Отчет состоит из двух разделов: раздела 1 "Сведения об абонентах респондента, находившихся в международном роуминге"; раздела 2 "Сведения об абонентах
Приказ Росархива от 27.04.2021 N 39 (ред. от 16.04.2026) "Об утверждении требований к закупаемым Федеральным архивным агентством и подведомственными ему федеральными казенными и федеральными бюджетными учреждениями отдельным видам товаров, работ, услуг (в том числе предельные цены товаров, работ, услуг)"
"Интернет" (лимитная/безлимитная) лимитная/безлимитная лимитная/безлимитная - лимитная/безлимитная - - - - 355/2553 минута/гигабайт объем доступной услуги голосовой связи (минут), доступа в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (Гб) не установлены объем доступной услуги голосовой связи (минут), доступа в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (Гб) не более 1000 (не ограничен)/не более 10 (безлимитная) не более 1000 (не ограничен)/не более 10 - не более 1000 (не ограничен)/не более 10 - - - - -/2553 -/гигабайт доступ услуги голосовой связи (домашний регион, территория Российской Федерации, за пределами Российской Федерации - роуминг ), доступ в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (Гб) (да/нет) не установлены доступ услуги голосовой связи (домашний регион, территория Российской Федерации, за пределами Российской Федерации - роуминг), доступ в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (Гб) (да/нет) домашний регион, территория Российской Федерации, за пределами Российской Федерации - роуминг/да: лимитная - не более 10 (безлимитная) домашний регион, территория Российской Федерации, за пределами Российской Федерации - роуминг/да: не более 10 - домашний регион, территория Российской
Приказ Росстандарта от 15.01.2018 N 42 "О внесении изменений в приказ Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18 сентября 2017 г. N 1953"
пользователя. Пояснения по требуемым услугам: оказание услуг подвижной радиотелефонной связи. - - Тарификация услуги голосовой связи, доступа в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (лимитная/безлимитная) - Тарификация услуги голосовой связи, доступа в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (лимитная/безлимитная) Безлимитная - - - - Объем доступной услуги голосовой связи (минут), доступа в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (Гб) - Объем доступной услуги голосовой связи (минут), доступа в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (Гб) Безлимитная - - - Доступ услуги голосовой связи (домашний регион, территория Российской Федерации, за пределами Российской Федерации - роуминг ), доступ в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (Гб) (да/нет) Доступ услуги голосовой связи (домашний регион, территория Российской Федерации, за пределами Российской Федерации - роуминг), доступ в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (Гб) (да/нет) Да - 58.29.13 Обеспечение программное для администрирования баз данных на электронном носителе. Пояснения по требуемой продукции: системы управления базами данных - Рубль Стоимость годового владения программным обеспечением (включая договоры технической поддержки, обслуживания, сервисные договоры) из расчета на одного
Приказ Минкультуры России от 21.05.2018 N 762 (ред. от 14.09.2020) "Об утверждении требований к закупаемым Минкультуры России, его территориальными органами и подведомственными ему казенными и бюджетными учреждениями отдельным видам товаров, работ, услуг (в том числе предельных цен товаров, работ, услуг)"
в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (Гб) (да/нет) x Должности государственной гражданской службы категории "руководители" руководитель структурного подразделения федерального государственного органа Директор Департамента Министерства культуры Российской Федерации тарификация услуги голосовой связи, доступа в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (лимитная/безлимитная) объем доступной услуги голосовой связи (минут), доступа в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (Гб) доступ услуги голосовой связи (домашний регион, территория Российской Федерации, за пределами Российской Федерации - роуминг), доступ в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (Гб) (да/нет) Для услуг голосовой связи с безлимитным тарифом на территории Российской Федерации, и зарубежных стран, включая входящие/исходящие голосовые вызовы, входящие/исходящие видеовызовы, входящие/исходящие SMS/MMS-сообщения, мобильный доступ к сети Интернет (прием/передача данных WAP/GPRS/3G) в международном роуминге с подключением оптимизирующей услуги "СуперБит за границей" 68. Услуги подвижной связи общего пользования - обеспечение доступа и поддержка пользователя. Пояснения по требуемым услугам: оказание услуг подвижной радиотелефонной связи тарификация услуги голосовой связи, доступа в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет" (лимитная/безлимитная) объем доступной услуги голосовой связи (минут), доступа в информационно-телекоммуникационную сеть
Определение № 16АП-3316/19 от 09.09.2020 Верховного Суда РФ
истребовании в службе по экологическому надзору сведений о наличии зарегистрированной на должника специальной техники; не истребовании в органах ЗАГС сведений о факте заключения должником брака в целях выявления имущества, находящегося в совместной собственности; не истребовании в ГИБДД МВД России сведений о зарегистрированных за супругой должника транспортных средствах; не истребовании у операторов сотовой связи сведений о наличии у должника договоров на оказание услуг сотовой связи и номере мобильного телефона, который находится в постоянном пользовании должника, о денежных средствах, затраченных на пользование данной услугой, а также дополнительных предоставляемых услугах (международный роуминг ); не истребовании у банков сведения о предоставленных должнику кредитах и целях кредитования. Суд обязал судебного пристава-исполнителя устранить допущенные нарушения. В удовлетворении остальной части заявления отказано. В кассационной жалобе, поданной в Верховный Суд Российской Федерации, ООО «Карина» просит отменить указанные судебные акты, заявляя возражения относительно отказа в удовлетворении требования о признании незаконным бездействия судебного пристава-исполнителя ФИО2 по необъявлению исполнительного розыска предпринимателя,
Постановление № А65-15555/19 от 01.11.2019 Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда
Согласно данным АСР с 18.12.2018 по 24.12.2018 абонентский номер <***> был зарегистрирован в сети оператора "Emirates Telecommunications Corporation" (ОАЭ), то есть в международном роуминге в результате чего, зафиксировано пользование услугами связи, а именно Интернет - сессии. Согласно показаниям АСР дополнительная оптимизирующая опция "Выгодный Интернет за границей", с ежесуточной оплатой 800 руб., была подключена только с 19.12.2018 по 23.12.2018. С 18.12.2018 и 24.12.2018 начисления за интернет трафик произведены ответчиком в соответствии с тарифами на услуги связи в роуминге . В международном роуминге без подключения оптимизирующих опций действует тариф: Интернет трафик - 35,40 руб. Общая сумма начислений (телефонные услуги, интернет, НДС.) за декабрь 2018 года составила 43 352,03 руб., согласно выставленному счету, в том числе, 31 525,4237 руб. без НДС 18% за 277749760 байт интернет трафика в международном роуминге ("Emirates Telecommunications Corporation" (ОАЭ). Расчеты за предоставленные услуги в роуминге производятся по мере поступления в АСР сведений об оказанных услугах от других операторов.
Постановление № 15АП-3228/20 от 16.03.2020 Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда
МТС, в период с 12.03.2019 г по 15.03.2019 абонентский номер Истца <***> был зарегистрирован в сетях Telekom Italia S.р.А(Италия), Vodafone (Италия), т.е. в международном роуминге. 12.03.2019 в период с 09:49:28 по 12:17:30 местного времени по абонентскому номеру +79185556067 зафиксировано пользование услугами связи (Интернет-сессии) -GPRS (Нац. и МН-роуминг) Италия: Vodafone в объеме 410542080 байт = 400920 кБ (1 кБ = 1024 байт). Принимая во внимание, что абонентом не были подключены опции, оптимизирующие расходы на услуги связи в роуминге , расчет стоимости оказанных услуг связи оператором связи осуществлялся по базовым тарифам, исходя из стоимости 40Кб переданного/полученного трафика мобильного интернета в размере 30 рублей (с учетом НДС), в следующем порядке: 400920 Кб: 40 Кб х 30 руб. =300690 руб., с учетом НДС-20% - 50 115 рублей. Информация о стоимости услуг в международном роуминге размещена на сайте оператора ПАО «МТС» и доступна для ознакомления по ссылке https://rnd.mts.ru/business/mobilnava-svvaz/rouminQ-i-mezhgorod/iroamingtariffs/IT/25 86475. Таким образом, факт оказания услуг связи
Постановление № А55-15716/2017 от 26.03.2018 Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда
невыгодных условий договора об оказании услуг связи в части фактического изменения системы оплаты услуг связи в роуминге путем неинформирования абонентов об изменении условия договора в момент заключения и исполнения договора ясным и понятным образом. В целях устранения указанного нарушения ОАО «ВымпелКом», ОАО «МегаФон», ОАО «МТС» вынесено предписание ФАС России от 23.11.2010 по делу №1 10/201-10, в соответствии с которым на операторов связи, возложена обязанность ввести информирование абонентов о возможности изменения системы расчетов за услуги связи в роуминге в момент и в месте заключения договора предоставив ясную и понятную информацию примерного содержания: «В зависимости от технических особенностей в процедуре обмена информацией об объеме оказанных Абоненту Услуг между Оператором и роуминговым партнером Оператора списание денежных средств с лицевого счета Абонента может осуществляться с задержкой до (указать максимальный срок такой задержки, который установлен соглашениями о роуминге с роуминговыми партнерами). В связи с этим на указанный срок услуги связи в роуминге могут быть предоставлены
Постановление № А08-3884/18 от 12.10.2018 Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда
10 дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи путем размещения соответствующих извещений на сайте ПАО «МТС» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Информирование об изменении условий оказания услуги «Ноль без границ» осуществлено ответчиком путем размещения сведений на сайте ПАО «МТС». Иной способ информирования между истцом и ответчиком не согласован. Согласно показаниям оборудования роумингового партнера, переданным в АСР компании «МТС» по данному абонентскому номеру зафиксированы результативные Интернет-сессии. Тарификация произведена в соответствии с тарифами на услуги связи в роуминге , действующими на территории Андорры - 30 руб., включая НДС, за 40 Кб переданного/полученного трафика. При изложенных обстоятельствах судом установлено, что объем оказанных услуг в январе 2108 определен в порядке, согласованном сторонами в договоре; все начисления за оказанные истцу в международном роуминге услуги связи произведены ответчиком в соответствии с объемом оказанных услуг и условиями их предоставления. Отмечено, что специальные услуги, позволяющие оптимизировать расходы на Интернет в рассматриваемый период по абонентскому номеру подключены не
Решение № 2-2918 от 25.07.2011 Тимирязевского районного суда (Город Москва)
цены, то стоимость оказанных услуг не должна превысить 5,8 тысяч рублей. Истец обратился с претензией к ответчику с просьбой о возврате части стоимости услуг, необоснованно предъявленных к оплате, однако ответчик на претензию не ответил. Истец обратился с жалобой в антимонопольную службу. Письмом от «дата3» «№» ФАС России уведомил, что возбуждено дело в отношении операторов подвижной связи с том числе и ответчика, по признакам нарушения конкуренции, выразившимся в установлении, поддержании монопольно высоких цен на услуги связи в роуминге . «дата7» по данному делу было вынесено решение ФАС. В этом решении ФАС России установил, что при оказании услуг роуминга операторы, в том числе ответчик необоснованно завысили доходы в 2,5-3 раза, что повлекло установление ответчиком необоснованно высоких услуг международного роуминга ФАС России счел доводы ответчика о невозможности снижения тарифов несостоятельными. Ответчик был признан нарушившим антимонопольное законодательство. Вступив в сговор с иностранным партнером и заключив с ним соглашение с необоснованно высокими роуминговыми тарифами, ответчик
Апелляционное определение № 33-3722/2015 от 15.04.2015 Красноярского краевого суда (Красноярский край)
Дело № 33-3722/2015 А – 57 15 апреля 2015 года судебная коллегия по гражданским делам Красноярского краевого суда в составе: председательствующего Федоренко В.Б. судей Ашихминой Е.Ю., Тарараевой Т.С. при секретаре Филипове В.А. рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Закрытого акционерного общества «Енисейтелеком» к ФИО1 <данные изъяты> о взыскании задолженности за услуги связи, судебных расходов, встречному иску ФИО1 <данные изъяты> к Закрытому акционерному обществу «Енисейтелеком» о признании незаключенным договора на услуги связи в роуминге , о признании недействительным условия договора на оказание услуг связи, возложении обязанности аннулировать задолженность, по апелляционной жалобе – ФИО1 на решение Ачинского городского суда Красноярского края от 29 января 2015 года, которым постановлено: «В удовлетворении исковых требований ФИО1 <данные изъяты> к Закрытому акционерному обществу «Енисейтелеком» о признании незаключенным договора на услуги связи в роуминге, о признании недействительным условия договора на оказание услуг связи, обязании аннулировать задолженность отказать. Взыскать с ФИО1 <данные изъяты> в