Утеря посылки - гражданское законодательство и судебные прецеденты

территории Российской Федерации собственными силами и средствами, сроком действия до 11.04.2018. 28.03.2017 в Управление поступило обращение гражданки ФИО1, в результате рассмотрения которого установлено, что ФГУП «Почта России» осуществляло деятельность по оказанию услуг почтовой связи с нарушением пункта 5 условий, предусмотренных лицензией № 108074, выданной 11.04.2013, а также подпункта «б» пункта 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234 (далее также – Правила оказания услуг почтовой связи), выразившегося в утере посылки нестандартной обыкновенной с почтовым идентификатором № 15303801108282, адресованной на имя ФИО1 по адресу: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, <...>. Указанные обстоятельства послужили основанием для составления Управлением в отношении предприятия протокола по делу об административном правонарушении от 28.04.2017 № АП-72/3/948 по признакам совершения заинтересованным лицом правонарушения, ответственность за которое предусмотрена частью 3 статьи 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. На основании указанного протокола Управление обратилось в арбитражный суд с заявлением о привлечении ФГУП «Почта России»

процессуального кодекса Российской Федерации суд рассмотрел дело в отсутствие надлежащим образом извещенного ответчика. Исследовав материалы дела, судом установлены следующие обстоятельства. АО «Почта России» зарегистрировано в качестве юридического лица 01.10.2019 за ОГРН <***> в результате реорганизации в форме преобразования. АО «Почта России» имеет лицензию №162571 от 11 апреля 2018 года на оказание услуг почтовой связи. 21 января 2022 года в Управление поступило обращение ФИО2, в котором указано, что 11.01.2022 при посещении ОПС 671843 сообщено об утере посылки с трек номером RV123868327HK (л.д.15). Управлением в адрес АО «Почта России» направлен запрос по поступившему обращению. В письме от 07.02.2022 АО «Почта России» сообщило, что адресатом почтового отправления RV123868327HK значится физическое лицо. Проверкой установлено, что заказной пакет RV123868327HK покинул 29.12.2021 место международного почтового обмена, 18.01.2022 поступил 08.01.2022 в ОПС Кяхта 671849. Документы подтверждающие вручение РПО отсутствует (л.д.16). 08 февраля 2022 года Управлением в адрес АО «Почта России» направлено уведомление о необходимости явки в Управление

от 31.07.2014 № 234 (ред. от 19.11.2020), Операторы почтовой связи обязаны обеспечивать сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений и почтовых переводов. Материалами административного дела установлено и не оспаривается заявителем, что обществом не обеспечена сохранность почтового отправления (заказного мелкого пакета) № RV022337007HK, следовавшего из Китая в адрес получателя ФИО3 (г. Махачкала, пос. Красноармейск). Почтовое отправление утеряно и адресату не доставлено. Следовательно, обществом нарушен порядок оказания почтовых услуг. Ссылка апеллянта, что ФИО2, обратившаяся с жалобой об утере посылки , не оплачивала услуги почтовой связи, не является получателем товара, а следовательно, и потребителем, судебной коллегией отклоняется по следующим основаниям. Из системного толкования норм статьи 2 Закона о почтовой связи пользователями услуг почтовой связи являются как отправитель, так и адресат почтовых отправлений. Как обоснованно указал суд первой инстанции при покупке товара через интернет-магазины (как в настоящем случае), стоимость пересылки товара при отсутствии отдельного ее указания и предъявления к оплате, как правило, включается в стоимость

является действующим юридическим лицом, зарегистрированным в этом качестве 13.02.2003 за ОГРН <***>. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций ФГУП «Почта России» выдана лицензия № 108074 от 11.04.2013 на оказание услуг почтовой связи сроком до 11.04.2018. В порядке переоформления этой лицензии ФГУП «Почта России» выдана лицензия № 162571 от 11.04.2018 на оказание услуг почтовой связи сроком действия до 11.04.2023. В управление поступило заявление ФИО1 (далее – ФИО1) по факту утери посылки № 36701424006474, отправленной ею с наложенным платежом на сумму 15 200 руб. Управлением в адрес почты направлен запрос от 06.09.2018 № 6021-04/05 о предоставлении информации и документов, необходимых для проверки обращения ФИО1 Предприятие в письме от 19.09.2018 № 1.4.5-02/40541 сообщило управлению, что РПО № 36701424006474 прибыло 05.07.2018 в адресное ОПС Петропавловск-Камчатский. В этот же день оформлено извещение ф.22 за № ST-121, которое доставлялось 06.07.2018 по адресу: пр. Победы, д. 10/1, кв. 1, г. Петропавловск-Камчасткий.

№ 2-206/2021 Р Е Ш Е Н И ЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 14 января 2021 г. г. Шахты Шахтинский городской суд Ростовской области в составе судьи Кузьменко И.А., при секретаре Слободчиковой Е.А., с участием истца ФИО1 представителя истца - адвоката Пехливан Т.Б., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ООО «Боксберри», ИП ФИО2, третье лицо: ИП ФИО3, о возмещении ущерба, причиненного утерей посылки , взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, установил: в обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что24.04.2020г., в 19-00 час., сдал в службу доставки ООО «Боксберри» по адресу: <адрес>, посылку в трех коробках, в двух из них находились <данные изъяты>. Общая стоимость содержимого посылки составила 93569 руб. Представителем ООО «Боксберри» выступал ИП ФИО2 За транспортно-экспедиторские услуги им оплачено 503,30 руб. В подтверждение заключения договора об оказании услуг ему была выдана экспресс-накладная от 24.04.2020г. №.

истца отправила посылку весом 18 700 грамм по адресу <адрес>А, <адрес>, индекс 295035 (международная посылка № СР000857031LY). За услуги отправления было оплачено 150 долларов США, что по курсу Центробанка России на ДД.ММ.ГГГГ составила 11 042,63 руб.. Однако по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ посылка получателем не получена, в связи с чем истец считает отправление утраченным. В посылке находились вещи для семьи истца и его брата, в том числе для детей, рождение которых ожидалось. В связи с утерей посылки пришлось в спешке покупать вещи для детей, общая стоимость ориентировочно составила 35 000 руб.. Истец указывает, что ДД.ММ.ГГГГ посылка прибыла в Россию, ДД.ММ.ГГГГ прошла регистрацию, ДД.ММ.ГГГГ закончено таможенное оформление, однако почтовый оператор вместо отправки посылки в <адрес>, отправил посылку в Турцию, но туда посылка тоже не дошла. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с заявлением в ФГУП «Почта Крыма» об утере посылки, ДД.ММ.ГГГГ он обратился повторно, ему ответили, что международные посылки разыскиваются до 3 месяцев. От АО