ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Возврат денег за авиабилеты - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Решение № А40-220299/2020-82-1414 от 27.01.2021 АС города Москвы
года с сохранением маршрута и класса обслуживания без доплаты разницы в стоимости тарифа в случае ее возникновения по тому же маршруту перевозки, либо переоформить авиабилеты на другие даты, маршрут и/или класс обслуживания с зачетом стоимости оплаченной ранее перевозки. Подробный порядок и дополнительные преимущества, получаемые пассажирами опубликованы на официальном сайте авиакомпании. Указанные предложения авиакомпании полностью соответствуют и соотносятся с позицией Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) от 06.04.2020, согласно которой депозитные ваучеры признаны законной формой возврата денег за авиабилеты и призвала регуляторов всех стран разрешить законный оборот депозитных ваучеров авиакомпаний во избежание негативных последствий для авиационной отрасли. Таким образом, заявленные истцом требования о взыскании денежных средств являются необоснованными и не подлежат удовлетворению. Акцессорное требование о взыскании неустойки также удовлетворению не подлежит. Согласно статье 101 АПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и судебных издержек, связанных с рассмотрением дела арбитражным судом. Распределение судебных расходов между лицами, участвующими в деле, предусмотрено статьей 110
Решение № А73-14335/2011 от 16.01.2012 АС Хабаровского края
документах за данное число. Суммы, выплаченные по возвращенным товарам и неиспользованным чекам, записываются в книгу кассира-операциониста, и на итоговую сумму уменьшается сумма выручки за данный день. При возврате товара не в день покупки, по истечении рабочего дня и закрытии выручки на операционной кассе выдача денег покупателям за возвращенный товар осуществляется из кассы предприятия по расходным кассовым ордерам или другим документам, надлежаще оформленным в соответствии с разделом II Порядка ведения кассовых операций в Российской Федерации, утвержденного Решением Совета Директоров Центрального банка РФ от 22.09.1993г. № 40. Как установлено судом по материалам дела и не оспаривается заявителем, за период с 07.09.2011г. по 16.10.2011г. организация осуществляла возврат денежных средств не из кассы предприятия по расходным кассовым ордерам, а из операционных касс в точках продаж авиабилетов , в результате чего полученная за этот период выручка в сумме 571 345, 80 руб. в кассовой книге организации не отражена. Данный факт свидетельствует о нарушении обществом
Решение № А45-817/2021 от 10.03.2021 АС Новосибирской области
с законодательством Российской Федерации), реквизиты банковской карты (при наличии), дата подачи заявления. Поскольку к указанной категории лиц пассажиры не относятся, подтверждающие документы к иску не приложены, то провозная плата за несостоявшуюся перевозку, в настоящее время до истечения трехлетнего срока с даты отправления рейса возврату не подлежит. С 07.07.2020 действует новый порядок возврата средств за авиабилеты на внутренние и международные рейсы (кроме чартеров), отмененные из-за введения в РФ особого режима - ЧС или повышенной готовности. Теперь перевозчик официально может вместо денег выдавать пассажирам ваучеры в счет будущих поездок. А деньги можно забрать только через 3 года. Новые правила касаются авиабилетов на регулярные рейсы, приобретенных до 01.05.2020 на следующие даты: начиная с 18.02.2020 - на полеты в Китай и обратно; начиная с 18.03.2020 - на авиасообщение с остальными странами и внутри России. В отношении перечисленных выше рейсов авиакомпания имеет право в одностороннем порядке, то есть без согласия пассажира: изменить условия договора перевозки
Определение № 33-8852/2010 от 05.08.2010 Свердловского областного суда (Свердловская область)
тура в целом, при этом необходимо считать исходя из стоимости авиабилетов. Представитель ответчика ООО «Юнитур-2007» ФИО2, действующая на основании доверенности от 01.01.2010, иск не признала, пояснила, что согласно авиационным правилам чартерные перевозки осуществляются по графику, в связи с экономией авиаперевозчик по заявке ... поменял планы перевозок, при этом была сделана рассылка по системе. Также считала, что расходы по проезду и перелету истец необоснованны, поскольку предполагал возвращение в г. Екатеринбург, при этом правом на возврат денег за авиабилеты истец не воспользовался. Кроме того, что истец с претензией к туроператору не обращался. Расчет неустойки считала завышенным. Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования, ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» ФИО6, действующая на основании доверенности от ( / / ) №..., пояснила, что авиаперелет является частью тура, между тем с заказчиком ... были согласованы 20.08.2009 новые платы авиаперевозок, о чем была сделана рассылка по системе. Время вылета чартерного рейса может быть изменено, но туроператор обязан