ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Постановление № А07-33967/2022 от 16.08.2023 Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда

ВОСЕМНАДЦАТЫЙ АРБИТРАЖНЫЙ АПЕЛЛЯЦИОННЫЙ СУД

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

№ 18АП-9846/2023

г. Челябинск

23 августа 2023 года

Дело № А07-33967/2022

Резолютивная часть постановления объявлена 16 августа 2023 года.

Постановление изготовлено в полном объеме 23 августа 2023 года.

Восемнадцатый арбитражный апелляционный суд в составе:

председательствующего судьи Бабиной О.Е.,

судей Баканова В.В., Напольской Н.Е.,

при ведении протокола секретарем судебного заседания Черняевой А.А., рассмотрел в открытом судебном заседании апелляционную жалобу общества с ограниченной ответственностью «Нефтепродуктсервис» на решение Арбитражного суда Республики Башкортостан от 30.05.2023 по делу № А07-33967/2022.

Общество с ограниченной ответственностью «НефтеПродуктСервис» (далее – ООО «НефтеПродуктСервис», истец, податель апелляционной жалобы) обратилось в Арбитражный суд Республики Башкортостан с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Максимус» (далее – ООО «Максимус», ответчик) о взыскании долга в сумме 10 000 руб. 00 коп

Определениями Арбитражного суда Республики Башкортостан от 09.11.2022, 13.04.2023 к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены общество с ограниченной ответственностью «КАССИР.РУ - Национальный билетный оператор», общество с ограниченной ответственностью «Тикетсклауд» (далее – третьи лица).

Решением Арбитражного суда Республики Башкортостан от 30.05.2023 по делу № А07-33967/2022 в удовлетворении исковых требований ООО «НефтеПродуктСервис» к ООО «Максимус» отказано.

ООО «НефтеПродуктСервис» с вынесенным судебным актом не согласилось, обратилось в Восемнадцатый арбитражный апелляционный суд с апелляционной жалобой, в которой просило решение суда отменить, принять по делу новый судебный акт, которым исковые требования удовлетворить

В обоснование доводов апелляционной жалобы указало, что в обжалуемом судебном акте отсутствует оценка представленных в материалы дела документов, свидетельствующих о полном фактическом прекращении хозяйственной деятельности ООО «Максимус».

Истец в апелляционной жалобе письмо третьего лица ООО «Тикетсклауд», которое разместило 27.04.2023 событие в системе Ticketscloud о переносе мероприятия с 10.04.2023 на 08.12.2023 то есть через 17 дней после того, как 10.04.2023 концерт уже не состоялся, что указывает на то, что перенос оформлен формально после отмены концерта.

Лица, участвующие в деле, уведомлены о дате, времени и месте судебного разбирательства посредством почтовых отправлений, размещения информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», представителей в судебное заседание не направили.

От истца в материалы дела 02.08.2023 вход. № 46920 поступило ходатайство о рассмотрении дела в отсутствии представителя.

Суд апелляционной инстанции, проверив уведомление указанных лиц о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы, с учетом положений части 6 статьи 121 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся представителей лиц, участвующих в деле, надлежащим образом извещенных о месте и времени судебного разбирательства.

В соответствии со статьями 121, 123, 156 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, дело рассмотрено судом апелляционной инстанции в отсутствие лиц, участвующих в деле.

Законность и обоснованность судебного акта проверены судом апелляционной инстанции в порядке, предусмотренном главой 34 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Как следует из материалов дела, 03.03.2020 в кассе ООО «КАССИР.РУ Башкортостан» истцом приобретены четыре билета на концерт Dirt Straits Legacy стоимостью 10 000 руб. 00 коп. Билеты оплачены наличными при приобретении сотрудником ООО «НефтеПродуктСервис» (ИНН <***>, ОГРН <***>) ФИО1, в свою очередь денежные средства перечислены со счета ООО «НефтеПродуктСервис» на счет ФИО1 на основании реестра № 383 от 03.03.2020 платежным поручением №18141 от 03.03.2020г., для приобретения билетов. Концерт Dire Straits Legacy должен был состояться 10.04.2020г в 19-00 час. в Тинькофф Холл, зал «Колизео», однако был многократно переносился в течение двух лет в связи с введением режима «Повышенная готовность» на территории Республики Башкортостан в связи с угрозой распространения в Республике Башкортостан новой коронавирусной инфекции (COVID-2019).

Организатором концерта является ООО «Максимус» (ИНН <***>, ОГРН <***>).

Претензией от 12.04.2022 истец обратился к ответчику как к организатору указанного концерта о возврате стоимости билетов в сумме 10 000 руб., 30.05.2022 истец направил ответчику заявление о выдаче ваучера на перенесенное зрелищное мероприятие.

В ответ на претензию истца ответчиком направлено письмо №22 от 14.03.2022, адресованное неопределенному кругу заинтересованных лиц, о переносе выступления на 14.10.2022.

Однако, 14.10.2022 концерт также не состоялся, стоимость билетов не возвращена. ООО «КАССИР.РУ Башкортостан» согласно выписке из ЕГРЮЛ прекратило 09.06.2022г.свою деятельность путем присоединения к ООО «КАССИР.РУ-Национальный билетный оператор».

Ссылаясь на необоснованность отказа ответчика от возмещения стоимости билетов, невозможность урегулирования спора в досудебном порядке, истец обратился в суд с настоящим исковым заявлением

Оценив представленные доказательства в отдельности, относимость, допустимость и их достоверность, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств в порядке статьи 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении заявленных исковых требований.

Повторно рассмотрев дело, исследовав имеющиеся в деле доказательства, проверив доводы апелляционной жалобы, суд апелляционной инстанции приходит к следующим выводам.

В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии со статьей 153 Гражданского кодекса Российской Федерации действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей, признаются сделками.

В силу пункта 3 статьи 154 Гражданского кодекса Российской Федерации, для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (пункт 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, анализ информации о товарах, реализуемых ООО «КАССИР.РУ - Национальный билетный оператор» и размещенной на сайте https://ufa.kassir.ru/pages/oferta свидетельствует о том, что предложения, направляемые обществом, обращены к неопределенному кругу потребителей, содержат все существенные условия договора и определенно выражают намерение продавца заключить договор с любым лицом, пожелавшим приобрести товар, на содержащихся в ней условиях.

03.03.2020 в кассе ООО «КАССИР.РУ - Башкортостан» (прекратило 09.06.2022 свою деятельность путем присоединения к ООО «КАССИР.РУ-Национальный билетный оператор») ООО «НефтеПродуктСервис» в лице ФИО1 приобретены четыре билета на концерт Dirt Straits Legacy стоимостью 10 000 руб. 00 коп.

На основании реестра № 383 от 03.03.2020 платежным поручением №18141 от 03.03.2020 денежные средства перечислены со счета ООО «НефтеПродуктСервис» на счет ФИО1 для приобретения билетов.

Проанализировав представленные в материалы дела билеты серии УФ № 075223 от 10.04.2020, УФ № 075224 от 10.04.2020, УФ № 075225 от 10.04.2020, УФ № 075226 от 10.04.2020, содержащие все существенные условия договора оказания услуг, в том числе условия о наименовании мероприятия (DIRE STRAITS LEGACY), сроки их исполнения (10.04.2022 в 19:00), стоимость (2500 руб. за каждый билет) и порядок оплаты, то есть достаточно определенно выражающие намерения лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом в случае принятия им предложения, суд приходит к выводу, что истец принял оферту на предложенных ответчиком условиях, между сторонами заключен договор возмездного оказания услуг путем направления оферты и ее акцепта, поскольку указанные документы позволяют установить существенные условия договора возмездного оказания услуг.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пунктом 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу пункта 2 статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Согласно статье 783 Гражданского кодекса Российской Федерации к договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде (статьями 702 - 729 Гражданского кодекса Российской Федерации) и нормы о бытовом подряде (статьи 730 - 739 Гражданского кодекса Российской Федерации), если это не противоречит статьям 779 - 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На основании пунктов 1, 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда, в том числе при существенном нарушении договора другой стороной. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях (пункт 1 статьи 451 Кодекса).

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Одностороннее изменение условий обязательства действующим законодательством не предусмотрено.

В силу положений статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Материалами дела установлено, что билеты приобретены истцом 03.03.2020 в кассе ООО «КАССИР.РУ Башкортостан».

ООО «КАССИР.РУ - Национальный билетный оператор» реализует билеты на культурные и спортивные мероприятия в качестве посредника через свой сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (www.kassir.ru), а также через кассы.

Распространение билетов на мероприятие: «DIRE STRAITS LEGACY», запланированное к проведению в г. Уфа 03.04.2020 ООО «КАССИР.РУ - Национальный билетный оператор» осуществляло в рамках договора с распространителем № 23112019 от 20.12.2019, заключенного с ООО «Тикетсклауд», пунктом 5.2.1 которого установлено, что в случае, когда возврат Билета инициирован покупателем в связи с отменой, заменой или переносом соответствующего Мероприятия, возврат денежных средств покупателям осуществляется Платформой. При условии получения Распространителем письменного поручения от Платформы, возврат денежных средств покупателям за возвращенные Билеты может быть осуществлен Распространителем. Возврат денежных средств покупателям в данном случае осуществляется Распространителем из суммы денежных средств, подлежащей перечислению Платформе в порядке пункта 7.5 Договора, а в случае их недостаточности Платформа обязуется перечислить необходимую сумму денежных средств в течение 2 (двух) календарных дней с даты предъявления Распространителем соответствующего требования Платформе. Письменное поручение от Платформы должно содержать: наименование отменного/замененного/перенесенного Мероприятия, площадку проведения данного Мероприятия, дату и время проведения данного Мероприятия, новую дату, время и место проведения Мероприятия, срок осуществления возвратов покупателям денежных средств Распространителем.

Согласно пункту 5.2.3 вышеназванного договора, в случае, когда возврат Билета инициирован покупателем и является односторонним отказом покупателя от посещения Мероприятия до момента проведения Мероприятия Распространитель обязуется вернуть покупателю уплаченные им денежные средства в размере Номинальной стоимости Билета (за исключением сервисного сбора). При возврате денежных средств покупателям в данном случае применяются следующие законодательно установленные правила возврата:

1) в случае отказа покупателя от посещения Мероприятия не позднее чем за 10 (десять) дней до дня мероприятия, покупатель имеет право получить обратно 100 процентов номинальной стоимости Билета;

2) в случае отказа покупателя от посещения Мероприятия не позднее чем за 5 (пять) дней до дня мероприятия, покупатель имеет право получить обратно 50 процентов Номинальной стоимости Билета;

3) в случае отказа покупателя от посещения Мероприятия не позднее чем за 3 (три) дня до дня мероприятия, покупатель имеет право получить обратно 30 процентов Номинальной стоимости Билета.

4) в случае отказа покупателя от посещения Мероприятия менее чем за 3 (три) дня до дня мероприятия, Распространитель направляет запрос Платформе для согласования условий возврата с Организатором Мероприятия и действует согласно письменному распоряжению Платформы, сформированному на основании решения Организатора.

При рассмотрении дела судом первой инстанции обоснованно установлено, что билеты приобретены истцом в соответствии со статьями 437, 438 Гражданского кодекса и как следует из пункта 8.1 публичной оферты на реализацию билетов на культурно-зрелищные мероприятия, сопутствующих услуг на получение информационной и рекламной рассылки, лицом, ответственным за прием Билета и возврат денежных средств за Билет до даты Мероприятия является Агент, если иное не будет установлено соглашением между Агентом и Организатором/Принципалом. Лицом, ответственным за прием Билета и возврат денежных средств за Билет на отмененное/замененное/перенесенное Мероприятие является Организатор/Принципал, если иное не будет установлено соглашением между Агентом и Организатором/Принципалом.

Поскольку в настоящем случае организатором концерта является ООО «Максимус», исковые требования предъявлены к надлежащему ответчику.

Согласно статье 52.1 Основ законодательства Российской Федерации о культуре, утвержденным Верховным Советом Российской Федерации 09.10.1992 № 3612-1 (в редакции от 01.04.2020), правила и условия возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителей от посещения зрелищных мероприятий утверждаются Правительством Российской Федерации.

Организации исполнительских искусств и музеи в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством Российской Федерации, утверждают порядок возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц (с указанием должностных лиц, осуществляющих такое переоформление) именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые ими зрелищные мероприятия в случае отказа посетителей от посещения зрелищных мероприятий.

В случае отказа посетителя от посещения проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия по причинам, не предусмотренным частью десятой настоящей статьи, посетитель имеет право при возврате билета, абонемента или экскурсионной путевки:

не позднее чем за десять дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно 100 процентов цены билета, абонемента или экскурсионной путевки;

менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 50 процентов цены билета, абонемента или экскурсионной путевки;

менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 30 процентов цены билета, абонемента или экскурсионной путевки.

В случае отказа посетителя от посещения проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия по причинам, не предусмотренным частью десятой настоящей статьи, менее чем за три дня до дня проведения зрелищного мероприятия организация исполнительских искусств или музей вправе не возвращать посетителю стоимость билета, абонемента или экскурсионной путевки.

Правительство Российской Федерации вправе при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части установить особенности отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств или музеями зрелищные мероприятия.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 № 442 утверждено Положение об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части « (далее – Положение).

Согласно пункту 2 Положения, при отмене или переносе зрелищных мероприятий, проводимых организацией исполнительских искусств или музеем, в связи с введением режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, организация исполнительских искусств или музей размещают на своих официальных сайтах в информационно-коммуникационной сети "Интернет" информацию об отмене или переносе зрелищных мероприятий, а в случае переноса зрелищного мероприятия также информацию о дате и времени проведения такого зрелищного мероприятия после даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, и о возможности его посещения по ранее приобретенному посетителем билету.

В соответствии с пунктами 3 и 4 Положения, при отмене организацией исполнительских искусств или музеем проведения зрелищных мероприятий организация исполнительских искусств, музей или уполномоченное лицо, у которого приобретен билет, если договором уполномоченного лица с организацией исполнительских искусств или музеем на указанное уполномоченное лицо возложена обязанность по возмещению полной стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки (далее - уполномоченное лицо), вправе предложить посетителю посетить то же или иное зрелищное мероприятие после отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, либо возместить посетителю полную стоимость билета, абонемента или экскурсионной путевки.

Возврат полной стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки при отмене или переносе зрелищных мероприятий, проводимых организацией исполнительских искусств или музеем, в связи с введением режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, осуществляется организацией исполнительских искусств, музеем, или уполномоченным лицом посетителю по его инициативе:

не позднее 30 дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости электронного билета, электронного абонемента или электронной экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу с помощью сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», через который были оформлены и приобретены;

в день обращения посетителя о возврате стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу, которое может быть осуществлено им не ранее даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.06.2020 № 830 внесены изменения в Положение, в соответствии с которыми, при переносе мероприятия посетителю предлагается посетить перенесенное мероприятие на новую дату проведения мероприятия по старому билету или обменять билет на ваучер. Возврат денежных средств за билет предусмотрен только в случае отмены мероприятия (пункты 3, 3(1) Положения).

Согласно пункту 4 Положения возврат полной стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки при отмене зрелищных мероприятий, проводимых организацией исполнительских искусств или музеем, в связи с введением режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения, осуществляется организацией исполнительских искусств, музеем или уполномоченным лицом посетителю по его инициативе:

не позднее 180 дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости электронного билета, электронного абонемента электронной экскурсионной путевки в организацию-исполнитель искусств, музей или к уполномоченному лицу с помощью сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», через который были оформлены и приобретены;

не позднее 180 дней со дня обращения посетителя о возврате стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу, которое может быть осуществлен им не ранее даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения.

В силу пункта 5 Положения посетитель имеет право обратиться за возвратом стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу с даты отмены режимов, указанных в пункте 1 настоящего Положения:

не позднее 6 месяцев в случае, указанном в пункте 3 настоящего Положения;

не позднее 9 месяцев, в случае, установленном в абзаце шестом пункта 3(1) настоящего Положения.

В указанные пункты Положения Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.08.2020 № 1203 изменения не вносились.

Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции исходил из того, что указом Главы Республики Башкортостан от 18.03.2020 № УГ-111 введен режим «Повышенная готовность» на территории Республики Башкортостан в связи с угрозой распространения в Республике Башкортостан новой коронавирусной инфекции (COVID2019).

Согласно пункту 2 данного Указа от 18.03.2020 № УГ-111 установлено отменить, а при невозможности – перенести проведение запланированных на территории Республики Башкортостан мероприятий (в том числе деловых, культурных, развлекательных и спортивных) с количеством участников свыше 200 человек либо с участием представителей иностранных государств и субъектов Российской Федерации на более поздний срок, за исключением мероприятий, организуемых государственными органами, органами местного самоуправления, государственными и муниципальными учреждениями, случаев, предусмотренных настоящим Указом, законодательством о выборах и референдумах, а также решением оперативного штаба по недопущению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории Республики Башкортостан.

Так, судом первой инстанции установлено, что согласно письму-уведомлению ООО «Тикетсклауд» от 07.12.2022, адресованному распространителю билетов, общество информирует об изменении статуса событий в системе Tiicketscloud: мероприятие 21.10.2021 «Dire Straits Legacy» в г.Уфа (ООО «МАКСИМУС») состоится. Новая дата: 10.04.2023.

В ходе рассмотрения спора в суде истец направил третьему лицу - обществу с ограниченной ответственностью «КАССИР.РУ - Национальный билетный оператор» запрос №141 от 18.04.2023 о предоставлении информации об организаторе концерта группы «Dire Straits Legacy», который первоначально должен был состояться 10.04.2020 в 19:00 в Тинькофф Холл, зал «Колизео» г. Уфа и сведений об официальном переносе концерта, и согласно полученной информации, новая дата концерта 08.12.2023, в силу чего судом первой инстанции установлено, что факт отмены концерта отсутствует, в силу чего, в рассматриваемом случае, оснований для возврат стоимости билетов не имеется.

Между тем доводы подателя апелляционной жалобы заслуживают внимания.

Так, истцом 03.03.2020 приобретены билеты на зрелищное мероприятие, которое в согласованные дату и сроки не состоялось, неоднократно переносилось, и на момент рассмотрения спора судом первой инстанции, оно не организовано и не проведено в срок, составляющий более трёх лет с момента приобретения истцом билетов.

Ответчиком в обоснование правомерности отказа в возврате стоимости билетов истцу, указано на то, что пунктом 2 указа Главы Республики Башкортостан от 18.03.2020 № УГ-111 введен режим «Повышенная готовность» на территории Республики Башкортостан в связи с угрозой распространения в Республике Башкортостан новой коронавирусной инфекции (COVID2019) предписано отменить, а при невозможности – перенести проведение запланированных на территории Республики Башкортостан мероприятий (в том числе деловых, культурных, развлекательных и спортивных) с количеством участников свыше 200 человек.

Вместе с тем, после переноса рассматриваемого мероприятия в 2020 и 2021 годах, начале 2022 года, по причинам, связанным с новой коронавирусной инфекцией (т. 1, л. <...>), и перенесением его на 19.04.2022, имеющаяся в деле информация, исходящая от ответчика, свидетельствует о том, что перенос мероприятия на 10.04.2023 (т. 1, л. д. 120) уже никаким образом не связан с ограничительными мерами, но принятым решением дирекции компании о переносе гастрольного тура.

При этом в информации о переносе (т. 1, л. д. 120-121) определена новая дата мероприятия и указано конкретное место его проведения.

10.04.2023 мероприятие не состоялось.

Причины, по которым оно не состоялось не указаны и не конкретизированы ни ответчиком, ни иными лицами, участвующими в деле.

В поступившей информации о переносе на 08.12.2023 такая информация также отсутствует (т. 1, л. д. 155), а кроме того, не указано, где конкретно мероприятие будет проведено.

При этом ранее во всех сообщениях о переносе указывалось, что перенос осуществляется в место первоначального проведения - в Тинькофф Холл (зал «Колизео»).

По каким причинам новое место проведения в информационном сообщении отсутствует, мотивированных пояснений в дело не представлено.

Таким образом, истцом обоснованно указывается на то, что имеющее место длящееся неисполнение принятых ответчиком обязательств, по причинам, связанным с действующими ограничительными мерами, то есть по исключительным, уважительным причинам, которые не связаны с действиями и поведением самого ответчика, завершено.

Также истцом обращается внимание, что иные массовые мероприятия, в том числе, концерты, с количеством публики свыше 200 человек, за исключением рассматриваемого концерта, в том числе, на площадке Тинькофф Холла в сопоставимый период беспрепятственно и неоднократно проводятся, и только у ответчика имеются необъяснимые затруднения в проведении мероприятия.

Все последующее неисполнение, которое, в том числе, связано с решением дирекции компании тура рассматриваемой группы, то есть с субъективным волеизъявлением третьих лиц, либо не мотивировано ничем (не состоявийся концерт 10.04.2023, очередной перенос на 08.12.2023), объективно не связано с новой коронавирусной инфекцией, и не должно формально, расширительно и произвольно ограничивать истца в реализации его права отказаться от посещения мероприятия и возврата ему стоимости билетов, поскольку такое ограничение уже нарушает баланс интересов сторон, так как фактические обстоятельства указывают на то, что обстоятельство наступления (реализации) проведения мероприятия приобретает неопределенный характер, по которому истекли разумные сроки для его исполнения, и последнее актуальное перенесения мероприятия на 08.12.2023 сопровождается не только отсутствием каких-либо мотивов о причинах переноса, но уже и не указывается место его нового проведения, что, действуя разумно, осмотрительно и добросовестно, ответчику следовало раскрыть, как перед истцом, так и перед судом первой инстанции, однако, ни одного из этих действий ответчиком не предпринято.

По изложенным обстоятельствам истец полагает, что в настоящем случае поведение ответчика только формально соответствует требованиям норм права на которые последний ссылается, но фактически его поведение и действия указывают на то, что таким поведением он нарушает права и законные интересы истца, поскольку фактические обстоятельства перенесения концерта и отказа в возврате стоимости билетов, на момент обращения к ответчику истца о возврате стоимости билетов, уже не связаны с новой коронавирусной инфекцией, и приобрели характер правовой неопределенности, как в части причин переносов, так и в части не соответствия разумным критериям достоверности того, что такое исполнение в действительности состоится.

Суд апелляционной инстанции, исходя из фактических обстоятельств спорной ситуации, приведенных доводов и возражений, доказательств их обосновывающих, полагает, что доводы истца заявлены обоснованно и дополнительно следуют из общедоступных источников, о которых будет указано далее.

Как указывалось выше, статьей 52.1. Основ законодательства Российской Федерации о культуре, предусмотрено право отказа посетителя от посещения проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия по причинам, в установленный срок с правом получить обратно 100 процентов цены билета.

Истцом в досудебном порядке и в судебном порядке выражено волеизъявление на возврат ему стоимости билетов, что не подлежит критической оценке.

Копии билетов имеются в материалах дела (л. д. 12), они имеют уникальные идентификационные серию номер, что позволяет беспрепятственно при возврате их стоимости, аннулировать, прекратить их действие и выполнить новую реализацию, если у заинтересованных лиц будет такое волеизъявление.

Дополнительно суд апелляционной инстанции считает необходимым отметить следующее.

Как следует из материалов дела, билеты приобретены 03.03.2020, дата концерта 10.04.2020.

Далее из материалов дела следует, что концерт должен был состояться 08.10.2020 в Тинькофф Холл.

08.10.2020 концерт не состоялся.

Согласно письму ответчика от 05.10.2022, адресованному ООО «Тикетсклауд», в связи с ухудшением эпидемиологической ситуации в Европе и отсутствием восстановления международного авиасообщения и ясного понимания возможных карантинных мер, группа «Dire Straits Legacy» приняла решение о переносе гастролей на весну следующего года. Концерт, запланированный на 08.10.2020 в Тинькофф Холл, переносится на 13.03.2021 Тинькофф Холл. Все билеты действительны на новую дату. Возврат денежных средств за билеты на перенесенным мероприятия не осуществляется в связи с Постановлением Правительства РФ от 06 июня 2020 года № 830 (л.д. 119).

Письмом исх. №22 от 14.03.2022, адресованного всем заинтересованным лицам, ответчик сообщил, что в связи с ограничительными мерами менеджмент группы «Dire Straits Legacy» принял решение перенести выступление на 14 октября 2022 года Тинькофф Холл - Уфа. Все билеты действительны (л.д. 21).

Из письма-уведомления ООО «Тикетсклауд» от 07.12.2022, адресованному распространителю билетов, следует, что общество информирует об изменении статуса событий в системе Tiicketscloud: мероприятие 21.10.2021 «Dire Straits Legacy» в г.Уфа (ООО «МАКСИМУС») состоится. Новая дата: 10.04.2023 Новая площадка: Тинькофф Холл (л.д. 121).

Письмом №50 от 26.08.2022 ответчик сообщил заинтересованным лицам, что 26.08.2022 дирекция компании, осуществляющей менеджмент группы «Dire Straits Legacy», подтвердила перенос гастрольного тура в Российской Федерации на апрель 2023 года: 10 апреля 2023 года Уфа, Тинькофф Холл. Все билеты действительны. При переносе мероприятия - ранее приобретенные билеты остаются действительными. Возврат денежных средств за билеты на перенесенные зрелищные мероприятия не предусмотрен (л.д. 120).

Из письма-уведомления ООО «Тикетсклауд» от 27.04.2023, адресованному распространителю билетов, следует, что общество информирует об изменении статуса событий в системе Ticketscloud: мероприятие 10.04.2023 «Dire Straits Legacy» в г.Уфа (ООО «МАКСИМУС») состоится. Новая дата: 08.12.2023 (л.д. 155).

Представленное в материалы дела письмо-уведомление ООО «Тикетсклауд» от 27.04.2023 подтверждает, что сведения о переносе мероприятия размещены после ранее согласованной даты мероприятия (10.04.2023).

Также, в данном уведомлении не содержатся сведения о месте проведения (концертной площадке), несмотря на то, что ранее публикуемые извещения о переносе даты мероприятия содержали сведения не только даты и времени концерта, но и места.

Вместе с тем, отсутствие в уведомлении сведений о конкретной концертной площадке, не позволяет достоверно установить действительность переноса мероприятия. Указание на предоставление в последующем дополнительной информации об этом в уведомлении отсутствует.

Кроме того, апелляционным судом исследованы общедоступные сведения информационно-телекоммуникационной сети Интернет и установлено, что на официальны сайтах общества с ограниченной ответственностью «КАССИР.РУ - Национальный билетный оператор» (https://ufa.kassy.ru/) и концертного зала Tinkoff Hall (https://tinkoffhall.ru/), 08.12.2023 проведение концерта Dirt Straits Legacy в городе Уфе в декабре 2023 не запланировано.

На официальном сайте Dirt Straits Legacy в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещен график тура по 11.03.2024 включительно, из которого не следует проведения концерта в Российской Федерации ни 08.12.2023, ни в любую иную дату.

Единственная информация о планирующем выступлении Dirt Straits Legacy 08.12.2023 в Уфе отражена только в открытой группе в социальной сети «Вконтакте», однако, из данных сведений не следует, что они опубликованы уполномоченным лицом, позволяющих достоверно подтвердить такие обстоятельства.

Также, заслуживают внимание доводы истца в отношении хозяйственной деятельности ответчика.

Так, из представленных в материалы дела сведений следует, что ООО «Максимус» зарегистрировано в качестве юридического лица 15.01.2018 и не представляет налоговую отчетность с 2020 года, в связи с чем налоговым органом выставлены требования №13483 от 17.05.2021, №28408 от 30.08.2021, №13482 от 17.05.2021, №28407 от 30.08.2021. №2832 от 27.01.2022, №9518 от 26.04.2022, №21042 от 21.06.2022, № 23801 от 01.08.2022, №28314 от 30.08.2022, №410 от 17.01.2023, №4724 от 07.03.2023, №6629 от 03.05.2023, № 13481 от 17.05.2021, № 28406 от 30.08.2021, №2831 от 27.01.2022, №9517 от 26.04.2022, № 21041 от 21.06.2022, №23800 от 01.08.2022, №28313 от 30.08.2022, №409 от 17.01.2023, №4723 от 07.03.2023, №6628 от 03.05.2023, №2830 от 27.01.2022, №9516 от 26.04.2022, 321040 от 21.06.2022, №23799 от 01.08.2022, №28312 от 30.08.2022.

Согласно пояснениям истца, 29.12.2021 Федеральным налоговым органом установила в отношении директора ООО «Максимус» ФИО2 недостоверность сведений, включенных в ЕГРЮЛ и уведомила его об этом. В связи с непринятием руководством никаких мер, 15.07.2022 ИФНС внесена в ЕГРЮЛ запись о предстоящем исключении ООО «Максимус» из ЕГРЮЛ, и поскольку через 6 месяцев после внесения записи ООО «Максимус» подлежало автоматической ликвидации, истцом было направлено возражение относительно предстоящей ликвидации, на основании заявления заинтересованного лица запись признана недействительной.

В отношении сведений ЕГРЮЛ по состоянию на дату рассмотрения апелляционной жалобы, апелляционный суд сведений о наличии записи о предстоящем исключении ООО «Максимус» из ЕГРЮЛ не установил, вместе с тем, то обстоятельство, что такие сведения в действительности вносились, следует из разделов выписки №№ 394-395 от 29.12.2021, №№ 399-401 от 30.06.2022, №№ 404-406 от 06.07.2022, №№ 407-409 от 04.07.2022.

В отношении доводов истца относительно характера и причин переноса мероприятия на 10.04.2023, затем на 08.12.2023, относительно формирования на его стороне разумных сомнений в том, что оно в действительности будет когда-либо проведено и неопределенности в наступлении такого срока, апелляционный суд, с учетом фактических обстоятельств спорной ситуации, полагает возможным отметить следующее.

Законодательство (пункт 1 статьи 314, статья 327.1 Гражданского кодекса) и судебная практика (вопрос № 2 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № 2 (2017)) допускают возможность согласования в договоре условий о зависимости наступления срока исполнения обязанности стороны от действий этой и (или) другой стороны договора либо третьего лица, равно как от наступления иных обстоятельств, полностью или частично находящихся в сфере контроля стороны договора.

Защита интересов другой стороны договора, не имеющей возможности контролировать обстоятельство, от которого зависит срок исполнения обязанности его контрагента, осуществляется иным образом, а именно через механизм наступления или ненаступления определенного обстоятельства, чему намеренно способствовала сторона, которой это выгодно (пункт 1 статьи 6, пункт 3 статьи 157 Гражданского кодекса, пункт 23 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22.11.2016 № 54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении»).

В такой ситуации, если одна из сторон обязательства в обоснование отсутствия своей обязанности недобросовестно ссылается на выгодное для нее ненаступление обстоятельства, находящегося в сфере ее контроля, при истечении разумного и обычного для наступления такого рода обстоятельств срока суд вправе в соответствии с пунктом 4 статьи 1 Гражданского кодекса счесть такую обязанность наступившей. Аналогичным образом суд вправе считать обязанность стороны непрекращенной при наступлении такого обстоятельства, если такая сторона этому недобросовестно содействовала (определения Верховного Суда Российской Федерации от 28.05.2020 № 305-ЭС19-26475, от 27.12.2019 № 305-ЭС19-20514, от 13.02.2020 № 305-ЭС19-20142).

Положения части одиннадцатой статьи 52.1 Закона Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», регулирующие условия возврата соответствующей части цены билета или полной стоимости билета в случае отказа по инициативе посетителя от посещения зрелищного мероприятия соразмерно периоду времени, предшествующему установленной дате проведения мероприятия, направлены на поддержание справедливого баланса интересов участников соответствующих гражданских правоотношений, а следовательно, не могут расцениваться как нарушающие в указанном в аспекте права истца и ответчика. В настоящем случае на дату требования истца о возврате стоимости билетов и об отказе от договора возмездного оказания услуг, отсутствовал императивный запрет на посещение зрелищных мероприятий, соответствующих формату постановки мероприятия, на которое истцом приобретены билеты, в силу чего формальные ссылки ответчика на их наличие, только потому, что они перечислены в приведенных им нормативных положениях, в отсутствие подтверждения их факта, а также с учетом того, перенос рассматриваемого мероприятия после апреля 2022 и в 2023 году не связан с новой коронавирусной инфекцией, и ответчиком допущено положение, при котором нарушаются права и законные интересы истца, поскольку в его праве ему отказано по иным причинам, а само откладывание и назначение новых сроков длится на момент рассмотрения апелляционной жалобы с момента приобретения билетов 3 года и 5 месяцев, и обнаружение в иных общедоступных источниках факта отсутствия в проведении такого мероприятия в городе Уфе, в том числе, на платформах по продаже билетов, на сайте Тинькофф Холла, не препятствуют удовлетворения предъявленного требования.

В силу вышеприведенных фактических обстоятельств, суд апелляционной инстанции приходит к выводу, что истец вправе требовать возврата уплаченной за билеты денежной суммы в размере 10 000 руб., так как он правомерно реализовал право на отказ от исполнения договора, при этом ответчик не ссылался на несение каких-либо фактических расходов по организации мероприятия.

Исходя из изложенных обстоятельств, носящих объективный характер, решение арбитражного суда первой инстанции подлежит изменению на основании статьи 270 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Судебные расходы по оплате государственной пошлине по исковому заявлению подлежат распределению на стороны в соответствии со статьей 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации и подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в размере 2 000 руб.

Судебные расходы по уплате государственной пошлины за рассмотрение апелляционной жалобы относятся на ООО «Максимус» по правилам статьи статьей 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, и подлежат взысканию в пользу истца в сумме 3 000 руб. 00 коп.

Руководствуясь статьями 176, 268, 269, 271 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд апелляционной инстанции

ПОСТАНОВИЛ:

решение Арбитражного суда Республики Башкортостан от 30.05.2023 по делу № А07-33967/2022 отменить, апелляционную жалобу общества с ограниченной ответственностью «Нефтепродуктсервис» - удовлетворить.

Исковые требования общества с ограниченной ответственностью «Нефтепродуктсервис» (ИНН <***>, ОГРН <***>) удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Максимус» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу общества с ограниченной ответственностью «Нефтепродуктсервис» (ИНН <***>, ОГРН <***>) 10 000 руб. 00 коп. основного долга, 2 000 руб. судебных расходов по оплате государственной пошлины по исковому заявлению.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Максимус» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу общества с ограниченной ответственностью «Нефтепродуктсервис» (ИНН <***>, ОГРН <***>) 3 000 руб. судебных расходов по оплате государственной пошлины по апелляционной жалобе.

Постановление может быть обжаловано в порядке кассационного производства в Арбитражный суд Уральского округа в течение двух месяцев со дня его принятия (изготовления в полном объеме) через арбитражный суд первой инстанции.

Председательствующий судья

О.Е. Бабина

Судьи:

В.В. Баканов

Н.Е. Напольская