Дело № 2-752/2019
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
22 февраля 2019 года город Барнаул
Индустриальный районный суд города Барнаула Алтайского края в составе:
председательствующего Ненашевой Д.А.,
при секретаре Кузовниковой А.Д.,
с участием представителя истца Огнина Д.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Коваленко Ирины Юрьевны к индивидуальному предпринимателю Кулешова Ирина Дмитриевна о защите прав потребителей,
установил:
Коваленко И.Ю. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Кулешова И.Д. (далее - ИП Кулешова И.Д.) о взыскании денежных средств:
- 64 590 рублей, внесенных в качестве предоплаты за изготовление мебели;
- 2 690 рублей, внесенных в качестве предоплаты за монтаж мебели;
- 64 590 рублей в качестве неустойки за просрочку исполнения обязательства по изготовлению мебели за период с 13.07.2018 по 05.12.2018;
- 2 690 рублей в качестве неустойки за просрочку исполнения обязательства по монтажу мебели за период с 22.08.2018 по 05.12.2018;
- 22 202 рубля 40 копеек в качестве неустойки за несвоевременный возврат денежных средств, внесенных в качестве предоплаты, за период с 18.12.2018 по 28.12.2018;
- 5 000 рублей в качестве компенсации морального вреда;
- штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Также истец просила обязать ответчика возвратить вытяжку ELIKOR Интегра 60П-400-В2Л, Нержавеющая сталь.
В обоснование иска указано на то, что 03.06.2018 между Коваленко И.Ю. (заказчик) и ИП Кулешова И.Д. (исполнитель) заключен договор на изготовление мебели (кухонного гарнитура). Стоимость работ по договору составила 64 590 рублей, стоимость монтажа - 2 690 рублей. Срок изготовления мебели согласован сторонами не позднее 29 рабочих дней с момента заключения договора. Срок оплаты 70% - наличными в момент подписания договора, безналичным способом - не позднее следующего банковского дня, оставшиеся 30% - за два дня до готовности изделия. Исполнитель обязался доставить готовое изделие в течение 2 рабочих дней с момента уведомления заказчика о готовности изделия при условии его полной оплаты.
Заказчик перечислил исполнителю денежные средства: 03.06.2018 - 24 000 рублей, 05.06.2018 - 24 000 рублей, 18.08.2018 - 19 280 рублей, всего - 67 280 рублей, и передал исполнителю для изготовления мебели вытяжку ELIKOR Интегра 60П-400-В2Л, нержавеющая сталь.
Исходя из условий договора, мебель должна была быть изготовлена 12.07.2018, доставлена и смонтирована - 16.07.2018. Поскольку полная оплата произведена 18.08.2018, срок монтажа должен быть не позднее 21.08.2018.
По состоянию на 27.11.2018 мебель не была установлена, в связи с чем заказчик направила исполнителю претензию об отказе от договора и потребовала уплаты неустойки за несвоевременное изготовление мебели и монтаж в размере 67 280 рублей, возврата переданной для изготовления мебели вытяжки, а также, в случае просрочки возврата денежных средств, потребовала уплаты неустойки в размере 3% за каждый день просрочки от несвоевременно возвращенной суммы.
Претензия ответчиком получена 05.12.2018, по состоянию на 21.12.2018 требования о возврате денежных средств не удовлетворены, за период с 18.12.2018 по 28.12.2018 неустойка за несвоевременный возврат денежных средств составила 22 202 рубля 40 копеек.
Моральный вред за причиненные нравственные страдания, связанные с невыполнением ответчиком обязательств по договору, истец оценивает в 5 000 рублей.
При рассмотрения дела представитель истца Огнин Д.А., действующий на основании нотариально удостоверенной доверенности, в пределах предоставленных доверенностью полномочий, на основании ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, уточнил исковые требования, в связи с частичным исполнением ответчиком требований истца.
С учетом уточненных требований, стороной истца заявлено о взыскании денежных средств: 49 590 рублей, внесенных в качестве предоплаты за изготовление мебели; 2 690 рублей, внесенных в качестве предоплаты за монтаж мебели; 64 590 рублей в качестве неустойки за просрочку исполнения обязательства по изготовлению мебели за период с 13.07.2018 по 05.12.2018; 2 690 рублей в качестве неустойки за просрочку исполнения обязательства по монтажу мебели за период с 22.08.2018 по 05.12.2018; 67 280 рублей в качестве неустойки за несвоевременный возврат денежных средств, внесенных в качестве предоплаты за период с 18.12.2018 по 28.01.2019; 5 000 рублей в счет компенсации морального вреда; штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (л.д.78).
Истец Коваленко И.Ю. в судебное заседание не явилась, о дате, месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, что подтверждается телефонограммой, направила в судебное заседание своего представителя Огнина Д.А.
Действующий на основании доверенности представитель истца Огнин Д.А., в судебном заседании на удовлетворении уточненных исковых требований настаивал по основаниям, изложенным в иске с учетом уточнений. Дополнительно пояснил, что претензия по срокам изготовления мебели истцом ответчику не направлялась, истец обратилась к ответчику с претензией об отказе от договора, в связи с нарушением ответчиком предусмотренных договором сроков изготовления мебели. Подлежащая уплате неустойка в силу закона составляет 3% от уплаченной суммы, а не 1%, как указано в договоре. Установленный договором для изготовления мебели срок - 29 рабочих дней, то есть 12.07.2018, поэтому неустойка исчислена с 13.07.2018. Претензия об отказе от договора направлялась ответчику почтой и на мобильный телефон ответчика посредством системы сообщений WhatsApp. Сообщение доставлено и просмотрено ответчиком 05.12.2018, в течение 10 дней претензия не исполнена, неустойка за несвоевременный возврат денежных средств рассчитана с 18.12.2018, при составлении расчета не учтен возврат ответчиком денежных средств (14.01.2019 - 8 000 рублей, 20.01.2019 - 7 000 рублей), которые включены в расчет неустойки.
Ответчик ИП Кулешова И.Д. в судебное заседание не явилась, о дате, месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом посредством телефонограммы, с ходатайством об отложении судебного заседания, оказании помощи в получении доказательств не обращалась, возражений относительно заявленных требований не представила
В соответствии со ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд признает извещение ответчика надлежащим, причину неявки неуважительной, и считает возможным рассмотреть настоящий при имеющейся явке.
Выслушав представителя истца, исследовав и проанализировав представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для частичного удовлетворения уточненных исковых требований, устанавливая следующее.
В соответствии со статьей 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а последний, в свою очередь, обязуется принять результат работы и оплатить его (п. 1).
К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами Гражданского кодекса Российской Федерации об этих видах договоров (п. 2).
В силу пункта 1 статьи 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Согласно пункту 1 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным Гражданским кодексом Российской Федерации, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса (ст. 735 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно ст. 739 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Пунктом 4 статьи 503 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено право покупателя отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Согласно п.1 ст.454 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу п.1 ст.455 Гражданского кодекса Российской Федерации товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В соответствии п.1 ст.456 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 Гражданского кодекса Российской Федерации (п.1 ст.457 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом (п.1 ст.458 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Судом при рассмотрении дела установлено, что Кулешова Ирина Дмитриевна с 28.12.2010 зарегистрирована в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей в качестве индивидуального предпринимателя, вид деятельности - производство мебели, что подтверждается сведениями из ЕГРИП, размещенными на официальном сайте (egrul.nalog.ru).
03.06.2018 между ИП Кулешова И.Д. (предприниматель) и Коваленко И.Ю. (заказчик) заключен договор на изготовление мебели (л.д. 5-7), по условиям которого предприниматель обязалась выполнить по заданию заказчика работы по изготовлению мебели и передать результат работы заказчику, а заказчик обязалась оплатить и принять изготовленную мебель в количестве, комплектности, комплектации в соответствии с эскизом (л.д. 8). Вид мебели, количество, комплектность, комплектация, материал согласовываются сторонами в эскизе, который является неотъемлемой частью договора (раздел 1 договора).
В целях оказываемых истцу услуг 03.06.2018 изготовлен проектный эскиз мебели с указанием размера её деталей и размещения в пространстве помещения кухни (л.д. 8), в котором указан заказчик - Коваленко Ирина Юрьевна, а также указано: «Изготовить на заказ, доставить и установить кухонный гарнитур. Встроить вытяжку заказчика».
Согласно условиям договора (раздел 3) исполнитель обязалась изготовить мебель в срок не позднее 29 рабочих дней со дня подписания договора, вступления его в силу и составления окончательного варианта эскиза.
Предприниматель обязан доставить готовое изделие заказчику в указанное им место в течение 2 рабочих дней с момента уведомления заказчика о готовности изделия, при условии его полной оплаты заказчиком в соответствии с разделом 4 договора.
Изделие доставляется до места (подъезда), указанного заказчиком, в пределах административной границы Барнаула и разгружается силами предпринимателя.
Заказчик обязан подготовить помещение для выполнения работ по монтажу.
При отсутствии заказа на монтаж изделия, монтаж, подгонка и подрезка изделия по месту осуществляются заказчиком самостоятельно и за его счет.
В разделе 4 договора определены цена договора и порядок расчетов.
Общая сумма договора составляет 64 590 рублей: стоимость мебели и комплектующих изделий составляет 51 670 рублей, стоимость изготовления мебели - 12 920 рублей.
Оплата производится заказчиком следующим образом:
- 70% от суммы договора заказчик оплачивает авансом в момент подписания договора путем внесения денежных средств в кассу предпринимателя либо не позднее следующего банковского дня за датой подписания договора при оплате в безналичной форме;
- оставшиеся 30% заказчик оплачивает за два дня до готовности изделия; передача изделия заказчику осуществляется только после проведения окончательного расчета.
Изделие считается оплаченным в момент поступления денежных средств в кассу или зачисления на расчетный счет предпринимателя.
Стоимость установки (монтажа) изготовленной мебели составляет 2 690 рублей и в общую сумму договора не входит.
Разделом 5 договора предусмотрена ответственность сторон договора, в том числе предусмотрено, что если предприниматель не передал изготовленную мебель заказчику в установленный срок или не передал ее в полном объеме, он обязан согласовать с заказчиком новый срок доставки (передачи), который не может превышать 5 дней. Если предприниматель изготовил мебель позже срока, указанного в заказе, он обязан выплатить заказчику пеню в размере 1% от стоимости изготовления мебели за каждый день просрочки исполнения заказа.
Договором предусмотрено (раздел 7) право заказчика в любое время отказаться от исполнения договора с учетом условий, предусмотренных в п. 5 договора. Односторонний отказ от исполнения договора допускается в случае существенного нарушения его условий одной из сторон, при этом со стороны предпринимателя существенным нарушением договора является, в том числе неоднократное нарушение сроков доставки товара.
Договор подписан сторонами, его заключившими.
Таким образом, с учетом условий договора, заключенного сторонами, данный договор является смешанным, содержит элементы договора купли-продажи в части приобретения мебели и комплектующих изделий, а также договора бытового подряда по изготовлению мебели.
Во исполнение условий договора истец Коваленко И.Ю. произвела предоплату по договору в безналичной форме, перечислив ответчику со счета принадлежащей ей банковской карты (л.д. 11): 03.06.2018 - 24 000 рублей (л.д. 10), 05.06.2018 - 24 000 рублей (л.д. 12), оставшуюся сумму перевела 18.08.2018 в размере 19 280 рублей (л.д. 13), всего - 67 280 рублей.
Денежные средства перечислены истцом по системе Сбербанк Онлайн со своей банковской карты на указанный ответчиком номер банковской карты третьего лица ФИО, что подтверждается платежными документами (л.д.12-14), товарным чеком, выданным 03.06.2018 ИП Кулешова И.Д. о действительности платежа в сумме 24 000 рублей, произведенного истцом 03.06.2018, с момента поступления денег на карту Сбербанка *** (ФИО) (л.д. 10), справкой ПАО Сбербанк о принадлежности банковской карты (л.д.31, 46), с которой производились перечисления указанных денежных средств, истцу Коваленко И.Ю., а также выпиской по счету истца, в которой отражены сведения о перечислении денежных средств в указанные даты в указанных суммах ФИО.
Факт оплаты истцом стоимости мебели и комплектующих изделий, стоимости работ по изготовлению мебели, а также стоимости монтажа мебели ответчиком при рассмотрении дела не оспорен, кроме того, подтвержден материалом доследственной проверки № ***, зарегистрированным в КУСП за №*** от 28.12.2018, по заявлению Коваленко И.Ю. о том, что Кулешова И.Д. не выполнила условия договора по изготовлению мебели (л.д.72). В ходе проведения проверки по данному заявлению у Кулешовой И.Д. отобрано объяснение, в котором она подтвердила факт заключения договора на изготовление мебели с Коваленко И.Ю., не отрицала факт перечисления последней денежных средств по договору и факт не предоставления ей мебели, указав на финансовые трудности и готовность вернуть все перечисленные Коваленко И.Ю. в счет исполнения договора денежные средства (л.д.74).
С учетом изложенных обстоятельств, суд считает установленным, что Коваленко И.Ю. исполнила обязательства по оплате стоимости договора на изготовление мебели, заключенного 03.06.2018 с ИП Кулешовой И.Д., перечислив последней 67 280 рублей, из которых 51 670 рублей - стоимость мебели и комплектующих изделий, 12 920 рублей - стоимость изготовления мебели, 2 690 рублей монтаж изготовленной мебели.
Согласно ст.309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (п.1 ст.310 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне (абзац 2 пункта 2 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерацииот 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Из материалов дела и пояснений представителя истца следует, что кухонный гарнитур истец приобретала для личных, бытовых, домашних нужд, поэтому в данном случае возникшие между сторонами договора спорные правоотношения подлежат регулированию не только нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, но и Законом о защите прав потребителей.
Согласно пункту 1 статьи 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) перечислены в статье 28 Закона о защите прав потребителей, в силу пункта 1 которой при нарушении исполнителем сроков выполнения работы (оказания услуги) потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу) (п. 4 ст.28 Закона о защите прав потребителей).
Поскольку ответчик своих обязательств по изготовлению мебели для истца в установленный договором срок (не позднее 29 рабочих дней с момента подписания договора) не исполнил, как не исполнил их и до настоящего времени, работы по установке (монтажу) мебели не выполнил, у истца появилось право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной по договору суммы.
Истцом перечислено ответчику 67 280 рублей, в том числе: 51 670 рублей - стоимость мебели и комплектующих изделий, 12 920 рублей - стоимость изготовления мебели, что составляет стоимость договора; 2 690 рублей - установка (монтаж) мебели, данные работы указаны отдельно, исходя из условий договора, в стоимость договора не включены (раздел 4 договора).
29.11.2018 истцом в адрес ИП Кулешовой И.Д. направлена претензия, в которой указано об отказе истца от исполнения договора с требованием возвратить денежные средства в размере 67 280 рублей и переданную для исполнения заказа вытяжку, уплатить неустойку за просрочку изготовления мебели и ее монтаж в размере 67 280 рублей в течение 10 рабочих дней с момента предъявления претензии. В случае просрочки возврата денежных средств, истец выразила просьбу о самостоятельном исчислении и уплате ответчиком неустойки в размере 3% от подлежащей возврату суммы за каждый день просрочки (л.д. 16).
Направленная почтой претензия (л.д. 17), согласно сведениям официального сайта Почта России, ответчиком не получена. Вместе с тем, текст претензии отправлен на номер мобильного телефона, указанный ответчиком в договоре, посредством системы сообщений WhatsApp. Данное сообщение доставлено и просмотрено ответчиком 05.12.2018, что подтверждается скриншотами об отправке текста претензии, его доставке и просмотре ответчиком (л.д. 18-22), в которых также имеется сообщение истца о направлении данной претензии почтой на домашний адрес ответчика (л.д. 22).
Факт получения претензии указанным способом ответчиком не оспорен, требования претензии не исполнены, в связи с чем истец обратилась в суд.
Из пояснений представителя истца, уточненных исковых требований следует, что ответчик после поступления в суд иска частично исполнила требования истца - 14.01.2019 возвратила вытяжку, переданную истцом для изготовления кухонного гарнитура, и 8 000 рублей, 20.01.2019 - 7 000 рублей. Таким образом, 15 000 рублей из перечисленных истцом денежных средств, ответчиком возвращены.
Из разъяснений п.47 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17 следует, что если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей 220 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В этом случае штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается.
Поскольку ответчик перечислила истцу часть требуемой денежной суммы в размере 15 000 рублей, внесенных истцом в качестве предоплаты стоимости мебели и комплектующих изделий по договору от 03.06.2018, в процессе рассмотрения дела, а в установленном порядке истец от данной части исковых требований не отказался, суд полагает правильным взыскать указанную сумму с ответчика в пользу истца, не приводя решение в исполнение в указанной части.
Оставшаяся сумма, уплаченная в качестве предоплаты стоимости мебели и комплектующих изделий, а также стоимости изготовления мебели в общем размере 49 590 рублей (64 590 - 15 000), и сумма, уплаченная в качестве предоплаты за монтаж мебели - 2 690 рублей, ответчиком истцу до настоящего времени не возвращены, доказательств обратного не представлено, в связи с чем подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
Учитывая указание стороной истца на факт возврата истцу вытяжки ELIKOR Интегра 60П-400-В2Л, нержавеющая сталь, переданной ответчику для изготовления кухонного гарнитура, и уточнении в связи с этим исковых требований в сторону уменьшения, суд не усматривает оснований для разрешения указанных требований.
На основании раздела 5 договора от 03.06.2018, в случае изготовления мебели позже установленного срока, предприниматель обязан выплатить заказчику неустойку в размере 1 % от стоимости изготовления мебели за каждый день просрочки исполнения заказа.
В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Учитывая, что законом установлен повышенный уровень ответственности предпринимателя (исполнителя), по сравнению с условиями договора от 03.06.2018, истец Коваленко И.Ю. вправе рассчитывать на взыскание с ИП Кулешовой И.Д. неустойки в размере трех процентов цены выполнения работы за каждый день просрочки, но не более стоимости изготовления мебели.
В соответствии с условиями договора от 03.06.2018, мебель должна была быть изготовлена не позднее 29 рабочих дней с момента подписания договора, вступления его в силу и составления окончательного варианта эскиза. Договор подписан 03.06.2018 (воскресенье), в эту же дату составлен эскиз, следовательно, мебель должна была быть изготовлена ответчиком не позднее 13.07.2018 (а не 12.07.2018 как указано истцом). Кроме того, договором стоимость изготовления мебели определена в размере 12 920 рублей (раздел 4 договора), соответственно, расчет неустойки за нарушение установленных сроков выполнения работ следует производить, исходя из указанной суммы, которая составляет стоимость работ (оказания услуги).
С учетом изложенного, представленный истцом расчет суд признает неверным и приводит свой расчет: 12 920 х 3% х 145 дней (с 14.07.2018 по 05.12.2018 - дата предъявления претензии о возврате суммы) = 56 202 рубля 00 копеек.
Поскольку сумма неустойки не может превышать цены выполнения отдельного вида работы (оказания услуги), то общая сумма неустойки за нарушение срока изготовления мебели, подлежащая взысканию в пользу истца, составляет 12 920 рублей.
Учитывая, что стоимость установки (монтажа) изготовленной мебели в размере 2 690 рублей в договоре указана отдельно и в общую сумму договора не включена (раздел 4), суд, исходя из условий договора, приходит к выводу, что указанные работы не являются услугой по договору, в связи с чем не усматривает оснований для взыскания неустойки по п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей за невыполнение указанных работ.
С учетом ограничений размера неустойки, установленной Законом о защите прав потребителей, суд не усматривает оснований для применения положений ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Кроме того, ходатайств о снижении размера неустойки ответчиком, являющимся индивидуальным предпринимателем, не заявлено.
Согласно статье 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии со ст. 23 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 Закона о защите прав потребителей сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Как следует из претензии, истец просила ответчика вернуть ей 67 280 рублей в течение 10 рабочих дней, то есть по 19.12.2018, однако в указанный срок претензия ответчиком не исполнена, доказательств обратного суду не представлено. Следовательно, с 20.12.2018 (а не с 18.12.2018, как указано истцом) на сумму 67 280 рублей подлежит начислению неустойка за нарушение срока возврата денежных средств.
Расчет указанной неустойки, представленный стороной истца, произведен за период с 18.12.2018 по 28.01.2019 из расчета 3% от уплаченной истцом суммы (тогда как законом предусмотрена неустойка в размере 1% от цены товара) без учета выплаченных ответчиком истцу денежных средств: 14.01.2019 - 8 000 рублей, 20.01.2019 - 7 000 рублей.
Проверив данный расчёт, суд признаёт его неверным и приводит собственный расчет.
Расчёт неустойки за нарушение сроков возврата уплаченной суммы за период с 20.12.2018 по 28.01.2019 следующий:
67 280 х 1% х 26 дней (с 20.12.2018 по 14.01.2019) = 17 492 рубля 80 копеек
59 280 (67 280 - 8 000) х 1% х 6 дней (с 15.01.2019 по 20.01.2019) = 3 556 рублей 80 копеек
52 280 (59 280 - 7 000) х 1% х 8 дней (с 21.01.2019 по 28.01.2019) = 4 182 рубля 40 копеек.
Таким образом, сумма неустойки за нарушение срока возврата денежных средств по 28.01.2019 составляет 25 232 рубля 00 копеек (17 492,80 + 3 556,80 + 4 182,40). Указанная сумма неустойки подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
Оснований для применения положений ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации и уменьшения размера взыскиваемой неустойки за нарушение срока возврата денежных средств истцу, судом также не установлено, ходатайства о снижении размера неустойки ответчиком не заявлено.
В силу ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Так как при рассмотрении дела судом установлена вина ответчика ИП Кулешова И.Д. в нарушении прав потребителя Коваленко И.Ю. на своевременное изготовление мебели и своевременный возврат суммы оплаченного товара и работ, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которого суд определяет в сумме 3 000 рублей, признавая эту сумму соразмерной степени вины ответчика и степени нравственных страданий истца. Также при этом, суд учитывает период, в течение которого нарушаются права потребителя.
Согласно п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Размер штрафа, предусмотренного вышеуказанной нормой, составляет 54 216 рублей 00 копеек ((67 280 + 12 920 + 25 232 + 3 000): 50%).
Поскольку ответчик, являющийся индивидуальным предпринимателем, не ходатайствовал об уменьшении размера штрафа, оснований для его уменьшения в соответствии со ст.333 Гражданского кодекса Российской Федерации, не имеется.
В силу ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3 213 рублей (в том числе 2 913 рублей - за требования имущественного характера, 300 рублей - за требование о компенсации морального вреда), от уплаты которой истец был освобожден при подаче в суд иска.
Руководствуясь ст.ст.194-199, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
решил:
Исковые требования Коваленко Ирины Юрьевны удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Кулешова Ирина Дмитриевна (ОГРНИП 310222336200054) в пользу Коваленко Ирины Юрьевны денежные средства, внесенные в качестве предоплаты стоимости мебели и комплектующих изделий в сумме 15 000 рублей.
Решение суда в указанной части в исполнение не приводить.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Кулешова Ирина Дмитриевна (ОГРНИП 310222336200054) в пользу Коваленко Ирины Юрьевны денежные средства, внесенные в качестве предоплаты стоимости мебели и комплектующих изделий, а также стоимости изготовления мебели в общем размере 49 590 рублей; денежные средства, внесенные в качестве предоплаты за монтаж мебели - 2 690 рублей; неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с 14.07.2018 по 05.12.2018 в сумме 12 920 рублей 00 копеек; неустойку за нарушение срока возврата денежных средств за период с 20.12.2018 по 28.01.2019 в сумме 25 232 рубля 00 копеек, компенсацию морального вреда 3 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 54 216 рублей 00 копеек.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Кулешова Ирина Дмитриевна (ОГРНИП 310222336200054) в доход муниципального образования городского округа - город Барнаул государственную пошлину в размере 3 213 рублей 00 копеек.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Алтайский краевой суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Индустриальный районный суд города Барнаула.
Судья: Д.А. Ненашева
Решение в окончательной форме изготовлено 27 февраля 2019 года.