быть проверены на наличие системных и логических ошибок посредством проведения соответствующих испытаний. Все выявленные ошибки кодирования и сборки дистрибутива МИС МО должны быть исправлены на этапе опытной эксплуатации. Сбои в работе ПО и КТС, телекоммуникационной инфраструктуры и сетей электроснабжения не должны приводить к внесению искажений в первичные данные, получаемые и хранимые в БД, и в хранимые результаты обработки первичных данных. Сохранность информации должна обеспечиваться на аппаратном, системно-техническом, общесистемном программном и организационном уровнях. 14. Эргономика и техническая эстетика 14.1. Интерфейс Интерфейс системы должен быть понятным и удобным, не должен быть перегружен графическими элементами и должен обеспечивать быстрое отображение экранных форм. Навигационные элементы должны быть выполнены в удобной для пользователя форме. Ввод-вывод данных системы, прием управляющих команд и отображение результатов их исполнения должны выполняться в интерактивном режиме. Интерфейс должен соответствовать современным эргономическим требованиям и обеспечивать удобный, дружественный доступ к основным функциям системы. Для обозначения сходных операций должны использоваться сходные управляющие (навигационные) элементы
перечню оборудования, указанного в техническом проекте на создание системы-112 в субъекте РФ. На каждое оборудование имеется паспорт и формуляр. Данная проверка осуществляется на каждом функциональном объекте Б.2.2 Проверка требований по эргономике и технической эстетике Представитель ГК Проверяется: 1. Эргономика интерфейса АРМ в части: - удобства для оператора; - приемлемости диалога для выполнения служебных обязанностей; - адаптируемость к индивидуальным особенностям пользователя; - наличие контекстных подсказок; - наличие понятной навигации в диалоге с оператором-112. 2. Эргономика и техническая эстетика рабочего места оператора-112 в части: - наличия на рабочем месте аппаратуры (телефонных гарнитур, широкоформатных цветных ЖК мониторов, вебкамер и т.д.), необходимой для выполнения служебных обязанностей; - соответствия организации рабочего места операторов системы-112 с требованиями САНПИН 2.2.2/2.4.1340-03 (Приложение И) Проверка считается выполненной, если: - интерфейс АРМ удобен для оператора; - организован приемлемый диалог интерфейса с пользователем для выполнения служебных обязанностей; - учитываются индивидуальные особенности пользователя; - имеются контекстные подсказки; - пользователь свободно ориентируется в
изделий и приборов (далее - ЗИП); дублированием носителей информационных массивов. Требования по сохранности информации при авариях 35. ПО должно автоматически восстанавливать свое функционирование при корректном перезапуске оборудования. Кроме этого, оборудование и ПО в части сохранности информации при авариях должны будут учитывать Концепцию резервирования Системы, разрабатываемую Минздравсоцразвития России. Требования к защите от влияния внешних воздействий 36. Оборудование и ПО должны быть защищены от внешних воздействий в полном соответствии с требованиями по эксплуатации. Требования к эргономике и технической эстетике 37. Требования по эргономике и технической эстетике АРМ регламентируются следующими нормативными документами: ГОСТ Р 50923-96 "Дисплеи. Рабочее место оператора. Общие эргономические требования и требования к производственной среде. Методы измерения". ГОСТ Р 50948-2001. "Средства отображения информации индивидуального пользования. Общие эргономические требования и требования безопасности". ГОСТ Р 50949-2001. "Средства отображения информации индивидуального пользования. Методы измерений и оценки эргономических параметров и параметров безопасности". ГОСТ 12.2.032-78 "Система стандартов безопасности труда. Рабочее место при выполнении работ сидя. Общие
состав и количественные значения показателей надежности для системы в целом или ее подсистемам; - перечень ситуаций, по которым должны быть регламентированы требования к надежности, и значения соответствующих показателей; - требования к надежности технических средств и программного обеспечения; - требования к методам оценки и контроля показателей надежности на разных стадиях реконструкции КСЭОН. 3.1.4. Требования по безопасности Приводятся требования по обеспечению безопасности при монтаже, наладке, эксплуатации, обслуживании и ремонте технических средств КСЭОН. 3.1.5. Требования по эргономике и технической эстетике Приводятся показатели КСЭОН, задающие необходимое качество взаимодействия человека с машиной и комфортность условий работы. 3.1.6. Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту Приводятся: - условия и регламент (режим) эксплуатации, которые должны обеспечивать использование технических средств КСЭОН с заданными техническими показателями, в том числе виды и периодичность обслуживания технических средств системы или допустимость работы без обслуживания; - требования к составу, размещению и условиям хранения комплекта запасных изделий и приборов; - предварительные требования к допустимым
4 и 5 технического задания установлен полный и подробный перечень работ и сведений для их реализации: Разделом 4.1 Технического задания предусмотрены требования к Системе в целом: ее структуре, способам и средствам связи между компонентами Системы, требования, режимам функционирования Системы, требования к численности и квалификации персонала Системы и режиму его работы, требования к квалификации пользователей Системы и режиму их работы, требования к показателям назначения, требования к надежности, требования к организации информационной безопасности, требования к эргономике и технической эстетике , требования к патентной чистоте.Разделом 4.2 Технического задания предусмотрены требования к функциям Системы: требования к функциям Сервисной подсистемы, требования к функциям Подсистемы ведения профилей заявителей, требования к функциям Подсистемы ведения заявлений на оказание услуг, требования к функциям Транспортной подсистемы, требования к реализации адаптеров межведомственного взаимодействия, требования к полнотекстового поиска адресных данных, Автоматизированное рабочее место государственных и муниципальных услуг. Разделом 4.3 Технического задания предусмотрены требования к видам обеспечения Системы: требования к информационному обеспечению, техническому
исполнителю СЧ ОКР касательно конструктивно-технических и эргономических требований, не являются критическими, так как предположительно не должны препятствовать оперативному дистанционному управлению комплексом связи КСН-Ц, а также техническому обслуживанию комплекса КСН-Ц, индикации режимов работы и работоспособности оборудования на ТСИ. Недостатки, отраженные в замечаниях, предъявленных к исполнителю СЧ ОКР, являются допустимыми при проведении этапа по пункту 5.5 ГОСТ РВ 15.203-2001, так как относятся к требованиям ЧТЗ по соответствию опытного образца ГОСТ РВ 20.39.309-98, соответствию требованиям по эргономике и технической эстетике , а также соответствию требованиям по эксплуатации, удобству технического обслуживания, ремонта и хранения пункт 5.5 ЧТЗ), проверка которых предусмотрена утвержденным документом УШВК.465215.001 ПМ. При этом для устранения недостатков в опытном образце на 2 этапе предусмотрены определенные этапы работ, в частности, в пункте 11 Графика завершения работ по ОКР «КСН-Ц» установлены работы по коррекции КД, ЭД, ПД и ОО по результатам ПИ и СИ. Устранение данных недостатков также предусмотрено в 3 и 4 этапах
этом, в представленном суду экспертном заключении установлено: опытно-конструкторские работы по теме подразумевают 4 этапа (календарный план договора).Предметом судебного разбирательства является 1 этап выполнения опытно-конструкторских работ. Содержание работ, выполняемых по 1 этапу (Государственный контракт № 07.524.11.4009 от 20.10.2011 г)): 1.1. Разработка эскизного проекта, в том числе: — конструкторская проработка вариантов возможных решений, выборконструкции; — проведение ориентировочных расчетов по показателям работоспособности, надежности изделия и экономическим показателям; — оценка Комплекса по показателям технологичности, стандартизации и унификации, эргономики и технической эстетики ; Проведение патентных исследований. Оформление документации эскизного проекта, его рассмотрение и утверждение на научно-техническом совете. Реализация мероприятий по достижению технико-экономических показателей (п. 9.1. ТЗ). Разработка отчетной документации в соответствии с требованиями нормативной документации Заказчика. Цена работ установлена в сумме 140 000 000 рублей, в том числе 1 этапа - 46 660 000 руб(по условиям государственного контракта). -перечень документов, разрабатываемых на 1 этапа: -техническая документация в соответствии с Комплектностью ТД; -ведомость эскизного проекта; -пояснительная
исполнителю СЧ ОКР касательно конструктивно-технических и эргономических требований, не являются критическими, так как предположительно не должны препятствовать оперативному дистанционному управлению комплексом связи КСН-Ц, а также техническому обслуживанию комплекса КСН-Ц, индикации режимов работы и работоспособности оборудования на ТСИ. Недостатки, отраженные в замечаниях, предъявленных к исполнителю СЧ ОКР, являются допустимыми при проведении этапа по п. 5.5 ГОСТ РВ 15.203-2001, так как относятся к требованиям ЧТЗ по соответствию опытного образца ГОСТ РВ 20.39.309-98, соответствию требованиям по эргономике и технической эстетике , а также соответствию требованиям по эксплуатации, удобству технического обслуживания, ремонта и хранения п. 5.5 ЧТЗ), проверка которых предусмотрена утвержденным документом УШВК.465215.001 ПМ. При этом, для устранения недостатков в опытном образце на 2 этапе предусмотрены определенные этапы работ, в частности, в п. 11 Графика завершения работ по ОКР «КСН-Ц» установлены работы по коррекции КД, ЭД, ПД и ОО по результатам ПИ и СИ. Устранение данных недостатков также предусмотрено в 3 и 4 этапах
