ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Гарантийный срок после ремонта техники - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Постановление № А51-12657/20 от 29.09.2021 Пятого арбитражного апелляционного суда
включая спорный комбайн. Так, в приложении № 1 к Договору под №3 указан зерноуборочный комбайн Вектор 450 с идентификационным номером <***> (далее - комбайн). Указанный комбайн приобретен ответчиком (Покупатель) у истца (Продавец) по договору поставки № 189/1 от 16.08.2018, согласно пункту 7.1 которого Продавец гарантирует качество поставляемого товара в течение гарантийного срока. 09.04.2019 от ответчика в адрес истца поступила заявка на выполнение гарантийного ремонта комбайна. Заявка содержала указание о наработке мото/часов в количестве 462, а также с указанием характера неисправности – сильный износ ведущей звездочки 102.02.01.408, в результате чего произошел разрыв ленты гусеничной. 24.04.2019 истец осуществил ремонт поврежденной техники путем замены катков - 4 шт., звездочек - 2 шт., а также ленты гусеничной- 2 шт. По результатам выполненных ООО «ДВ Автоцентр» работ по техническому обслуживанию 16.11.2018 подписан заказ-наряд №1463, содержащий описание выполненных видов работ, замененных запасных частей и материалов, указанием стоимости работ и материалов. Факт выполнения ремонта и его
Постановление № А51-496/18 от 27.04.2021 Пятого арбитражного апелляционного суда
края с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Редиа Плюс» (далее – ответчик, ООО «Редиа Плюс», общество) об обязании в месячный срок с момента вступления в законную силу решения суда исполнить гарантийные обязательства по ремонту дизеля М520 зав. №0401-051 в установленные сроки в целях восстановления его работоспособности путем выполнения работ по переборке двигателя в соответствии с Руководством по заводскому ремонту М500 РД. Дизели размерности 16/17: произвести визуальный осмотр, разборку, промывку, дефектацию, микрометраж, устранить дефекты и произвести ремонт отдельных деталей, сборку, регулировку, испытание отдельных сборочных единиц и агрегатов, общую сборку, испытания с представлением двигателя в работе, консервацию и упаковку; обязать ООО «Редиа Плюс» удовлетворить предъявленные требования в порядке процедуры удовлетворения рекламаций, предусмотренной ГОСТ РВ 15.703-2005 «Военная техника . Порядок предъявления и удовлетворения рекламаций», по уведомлениям от 15 сентября 2017 №13/411 и 13 ноября 2017 № 15/411 в отношении неисправных насосов пресной воды дизелей М 520 зав. №0209-902 и М
Постановление № А12-12050/19 от 03.09.2019 Двенадцатого арбитражного апелляционного суда
обстоятельства, имеющие значение для дела, судом неполно выяснены все обстоятельства дела: неподписание ответчиком заказ-нарядов подтверждает, что ответчик не согласен с тем, что замена двигателя являлась бы гарантийной; суд не дал оценку доводу ответчика о том, что руководство ООО «АгроЛеон» не наделяло никого полномочиями принимать решение по замене двигателя; услуги и используемые запчасти/материалы ответчик принял и оплатил их в срок, установленный договором; подписание заказ-нарядов по данным видам услуг осуществлялось именно главным инженером ООО «АгроЛеон» ФИО3, полномочным на их подписание; все заказ-наряды, заявки на обслуживание и ремонт заверены печатями ответчика, что свидетельствует об одобрении сделки, ответчик не заявлял о признании указанных доказательств недействительными, сфальсифицированными; истцом представлены доказательства того, что на момент осмотра трактора 03.10.2018 на тракторе находился неоригинальный воздушный фильтр, что подтверждается актом обследования техники , фотографиями; ответчик согласился на замену двигателя, гарантия на трактор не продлялась, а потому основания для прекращения гарантийных обязательств отсутствовали у истца; судом необоснованно не принято
Постановление № А65-17348/20 от 12.05.2021 АС Республики Татарстан
который не распространяются гарантийные обязательства, при этом подвергались замене в рамках гарантийного ремонта, в том числе неоднократно. № Дата и номер заявки на неисправности по гарантии Дефекты, недостатки, выявленные и устраненные в рамках гарантийного ремонта Характер дефектов, недостатков, выявленных и устраненных в гарантийный срок эксплуатации их свойства и признаки 1 Заявка на гарантию 27.12.2017 №2 Не заводится. Неисправность топливной системы двигателя (Неисправность форсунок) Информация о загрязнении топливного и гидравлического контура и использование не соответствующего топлива в документации отсутствует. Предоставленные ремонтные работы с заменой неисправных деталей проводились в рамках гарантийного ремонта, о чем составлялись акты выполненных гарантийных работ, данные обстоятельства свидетельствуют об отсутствии несоответствующего и неправильного использования техники потребителем. Установлено, что данные детали (форсунки) неоднократно заменялись в рамках гарантийного ремонта. Дефект носит производственный характер. Заявка на гарантию 30.11.2018 2 Заявка на гарантию от 05.03.2018 №70036343 Не заводится. Неисправность электрооборудования. Не исправен стартер Деталь не находится в перечне, на который не
Постановление № Ф03-3450/20 от 13.10.2021 АС Приморского края
(далее – АПК РФ), к обществу с ограниченной ответственностью «Редиа Плюс» (далее – ответчик, ООО «Редиа Плюс», общество) об обязании в месячный срок с момента вступления в законную силу решения суда исполнить гарантийные обязательства по ремонту дизеля М520 зав. № 0401-051 в установленные сроки в целях восстановления его работоспособности путем выполнения работ по переборке двигателя в соответствии с Руководством по заводскому ремонту М500 РД. Дизели размерности 16/17: произвести визуальный осмотр, разборку, промывку, дефектацию, микрометраж, устранить дефекты и произвести ремонт отдельных деталей, сборку, регулировку, испытание отдельных сборочных единиц и агрегатов, общую сборку, испытания с представлением двигателя в работе, консервацию и упаковку; обязать ООО «Редиа Плюс» удовлетворить предъявленные требования в порядке процедуры удовлетворения рекламаций, предусмотренной ГОСТ РВ 15.703-2005 «Военная техника . Порядок предъявления и удовлетворения рекламаций», по уведомлениям от 15 сентября 2017 №13/411 и 13 ноября 2017 № 15/411 в отношении неисправных насосов пресной воды дизелей М 520 зав. № 0209-902 и
Решение № 2-361/2014 от 16.09.2014 Троицко-печорского районного суда (Республика Коми)
ремонта. Выявленные недостатки не являются существенными, в том понятии, какое дано в Законе «О защите прав потребителей», поскольку являются устранимыми, ранее до ДД.ММ.ГГГГ не выявлялись. Говорить о пропуске ответчиком, установленного Законом срока проведения гарантийного ремонта нельзя, поскольку техника фактически ни одного дня не находилась на ремонте по той причине, что истец добровольно самостоятельно ее забрал к себе. В случае оставления снегоболотохода на СТО для гарантийного ремонта в кратчайшие сроки запасные части были бы заказаны и гарантийный ремонт осуществлен. Подтвердили, что ДД.ММ.ГГГГ запасная часть на технику истца поступила ответчику, может быть заменена в рамках гарантийного ремонта в настоящее время, однако, истец уклоняется от предоставления техники, а понудить его к этому у ответчика прав не имеется. Не отрицали возможное оформление документов на СТО при приеме техники истца. Выслушав пояснения сторон, показания свидетеля ФИО1, исследовав и проанализировав материалы дела, суд приходит к следующему. Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «Центрспецсигнал»
Апелляционное определение № 33-3450/2016 от 11.10.2016 Курганского областного суда (Курганская область)
центр) и ИП Горлановым В.Н. (исполнитель) заключен договор № № от <...>, по условиям которого исполнитель осуществляет предпродажный ремонт изделий по письменной заявке заказчика, а также гарантийный ремонт изделий, принадлежащих заказчику или потребителю, притом что под заказчиком применительно к данному договору понимается лицо, с которым уполномоченным сервисным центром заключен договор (владелец изделия), несущее обязательства перед конечным потребителем. По условиям заключенного договора исполнителю предоставлено право самостоятельно определять сроки выполнения ремонта в зависимости от его сложности, однако общий срок нахождения изделия в ремонте не может превышать 20 дней. В рамках возникших договорных отношений ООО «Сервис-Трейд» в 2011 – 2012 годах ИП Горланову В.Н. было передано 27 единиц электробытовой техники для осуществления соответствующего вида ремонта, что подтверждается товарно-транспортными накладными, представленными в материалы дела. Поскольку ремонт электробытовой техники ответчиком произведен не был, равно как и товар не был возвращен, ООО «Сервис-Трейд» направило ИП Горланову В.Н. претензию о возвращении переданного имущества, в ответ на которую
Апелляционное определение № 33-8773/2016 от 15.09.2016 Новосибирского областного суда (Новосибирская область)
суд с иском к ООО «Агротрак» о защите прав потребителей. В обосновании иска указав на то, что между истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ заключен договор купли-продажи №, по которому истцом был приобретен, в том числе, трактор МТЗ 82.1, дата выпуска ДД.ММ.ГГГГ, изготовитель РУП «МТЗ», зав. №, заводской номер двигателя 719822, номер кабины 278323 по цене 710 000 рублей. На указанный товар был установлен гарантийный срок, при условии проведения силами сервисного центра регламентного технического обслуживания в соответствии с требованиями, установленными заводом-изготовителем и договором на техническое обслуживание и ремонт техники №-С от ДД.ММ.ГГГГ. Однако, после приобретения указанного трактора начали выявляться неисправности, а именно: неисправность двигателя, которые были подробно изложены в претензиях истца к ответчику. При заключении договора купли -продажи № продавцом не были оговорены какие-либо недостатки товара, трактор приобретался истцом новый, не бывший в употреблении. Истец не мог использовать трактор по назначению ввиду неисправности двигателя. Ответчик неоднократно ремонтировал двигатель указанного трактора, производил
Апелляционное определение № 33-27922/2021 от 14.12.2021 Санкт-Петербургского городского суда (Город Санкт-Петербург)
сотрудников ответчика. Иной информации, которой бы обладала истица при замене кофемашины, она не располагала, что также противоречит требованиям абзаца девятого пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей. Податель жалобы также указывает на то, что суд необоснованно пришел к выводу, что по вине ООО «СК «Деловая Русь» истец была лишена возможности использовать товар в течение гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. ООО «СК «Деловая Русь» не направляло истца для ремонта кофемашины в ООО «Трапеза», которое не является уполномоченной организацией на проведение гарантийного ремонта техники фирмы KitchenAid. Кроме того, нарушение срока устранения недостатков – 45 дней не был нарушен ответчиком, поскольку ремонт кофемашины не осуществлялся вовсе. В соответствии с абз. 8 и 10 п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и