ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Обзвон должников - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Решение № А71-13401/13 от 18.02.2014 АС Удмуртской Республики
и оплатить результат работы. На основании пункта 2.1 договора исполнитель обязался по заявке заказчика произвести следующие действия: - получение и тщательный юридический анализ документов, подтверждающих право требования кредитора; - получение достоверной информации о финансовом состоянии должника, наличии зарегистрированного имущества, определение контрагентов, партнеров и кредитных организаций, работающих с должником; - проведение претензионной работы, основанной на полученных сведениях о должнике. Уведомление должника об участии ИП ФИО1 в процессе востребования долга (дебиторской задолженности); - услуги саll-центра: « обзвон» должников , предупреждение о необходимости и в кратчайшие сроки погасить долг, информирование о неблагоприятных для должника последствиях неисполнения указанного обязательства, предусмотренных действующим законодательство; - отправление в адрес должника претензий и уведомлений о необходимости исполнения своего обязательства по погашению долга (дебиторской задолженности); - проведение личных встреч и переговоров с должником, выработка согласованных решений по условиям погашения долга; - инициирование уголовного преследования (при наличии в действиях должника состава преступления). Согласно пункту 3.1 договора и пункту 2 дополнительного
Решение № А83-2316/19 от 16.09.2019 АС Республики Крым
заданию Заказчика дополнительные услуги, а, именно, проделать объем работы по взысканию задолженности с должников Заказчика. Под должниками стороны понимают физических и юридических лиц - собственников и квартиросъемщиков жилых (квартир) и нежилых помещений, в отношение которых Заказчиком осуществляется хозяйственная деятельность по управлению и содержанию жилого фонда. Заказчик обязуется принять выполненные работы и оплатить обусловленную настоящим Дополнительным соглашением цену - 170 000 (сто семьдесят тысяч) рублей. Под объемом выполняемых Исполнителем работ, стороны понимают следующие действия - обзвон должников , выставление письменных претензий относительно размера задолженности, подготовка и отправление в суд судебных приказов на взыскание задолженности, участие в исполнительном производстве, взаимодействие с судебными приставами на этапе принудительного взыскания, иные действия, которые необходимо совершить во исполнение предмета настоящего Дополнительного соглашения. Стоимость выполненных работ по настоящему Дополнительному соглашению фиксирована и составляет 170000 (сто семьдесят тысяч) рублей, 00 коп. Оплата производится в следующем порядке: Заказчик оплачивает в течение 3 (трех) дней с момента выполнения работ и
Решение № А54-608/14 от 02.04.2015 АС Рязанской области
агентство по сбору платежей и просроченных задолженностей" (исполнитель) 25 февраля 2011 года заключен договор № 08/20 на оказание услуг, по условиям которого исполнитель обязуется оказывать заказчику услуги, а заказчик обязуется принимать и оплачивать оказанные исполнителем услуги в установленном договором порядке. Исполнитель оказывает заказчику услуги по организации мероприятий с целью добровольного исполнения должниками обязательств по уплате заказчику задолженности, а также организация мероприятий по взысканию с граждан задолженности за потребленные услуги (в том числе: плановый телефонный обзвон должников с разъяснением должникам факта наличия задолженности и последствий уклонения от погашения задолженности, почтовая рассылка должникам уведомлений об имеющейся задолженности, выезд по месту жительства должников с вручением должникам уведомлений об имеющейся задолженности, осуществление иных мероприятий, не противоречащих действующему законодательству (пункты 1.1, 1.2). В соответствии с пунктом 3.1 договора заказчик передает исполнителю задание, которое является указанием исполнителю оказать услуги заказчику в отношении должников, указанных в задании. Размер вознаграждения исполнителя за оказанные услуги составляет 12% с учетом
Решение № А53-10286/13 от 22.07.2013 АС Ростовской области
ответственностью Управляющая компания «Центр коммунальных услуг» (Заказчик) был заключен агентский договор № 13/11 от 16.06.2011 на оказание коллекторских услуг, согласно условиям которого Агент обязался оказывать Заказчику коллекторские услуги, а Заказчик обязался принимать и оплачивать оказанные Агентом коллекторские услуги в установленном договором порядке. Согласно пунктам 2.2. – 2.2.2. агентского договора, Агент оказывает Заказчику следующие коллекторские услуги: - организация досудебных мероприятий с целью добровольного исполнения Должником обязательств по уплате Заказчику задолженности (в том числе плановый телефонный обзвон должников с разъяснением должникам факта наличия задолженности и последствий уклонения от погашения задолженности, почтовая рассылка должникам уведомлений задолженности, выезд по месту жительства должников с вручением уведомлений об имеющейся задолженности); - представление интересов Заказчика в исполнительных производствах, которые возбуждены на основании исполнительных документов о взыскании с Должников в пользу Заказчика задолженности (в том числе предъявление исполнительного документа в службу судебных приставов-исполнителей для возбуждения исполнительного производства, взаимодействие с судебными приставами-исполнителями по всем возникающим в рамках исполнительного производства
Решение № 2-1011/20 от 12.03.2020 Октябрьского районного суда г. Иркутска (Иркутская область)
уверен в работнике, с ним заключается трудовой договор. Режим рабочего времени установлен сначала с 09:00 часов до 18:00 часов, перерыв на обед с 13:00 часов до 14:00 часов, выходные дни - суббота, воскресение. Оплата труда являлась единственным источником средств к существованию. Им выполнялись трудовые функции юриста: представительство в судах, в службе жилищного надзора, работа с гражданами, проведение собраний собственников жилых помещений, сверка показаний ИПУ, взаимодействие с ГЖН, работа с ГИС ЖКХ, работа с ФССП, обзвон должников и выполнение иных поручений начальника юридического отдела и генерального директора. Из материалов дела следует, что Дата между ЗАО «ТСЖ «Октябрьское» и ФИО1 заключен договор возмездного оказания услуг №, согласно п. 1.1. которого исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить данные услуги на объекте: Адрес В рамках настоящего договора оказываемые услуги включают в себя следующее: сверка показаний ИПУ, взаимодействие с ГЖН, работа с ГИС ЖКХ, проведение общих собраний собственников, работа с
Решение № 12-181/19 от 03.04.2019 Октябрьского районного суда г. Самары (Самарская область)
и нежилых помещений, коммунальных услуг. Согласно п. 3.2.8 Договора Заявитель вправе требовать от собственника (нанимателя, арендатора) помещения внесения платы по Договору в полном объеме в соответствии с выставленными платежными документами. В связи с ненадлежащим исполнением обязанностей по оплате коммунальных услуг собственниками (нанимателями) жилых помещений №№..., 2, 3, 6, 10, 11, 12, 14, 16, проживающими в многоквартирном жилом доме по адресу: адрес, Заявитель принял все доступные ему меры по досудебному взысканию задолженности, а именно: проводился обзвон должников ; осуществлялись выезды по месту выезда должников с целью личной встречи с должниками по вопросу досудебного урегулирования спора; в почтовые ящики должников были разложены претензии с приложенными к ним платежными документами (копии претензий прилагаются). Учитывая тяжелое финансовое положение Заявителя, наличие арестов на денежные средства Заявителя по вступившим в законную силу решениям судов о взыскании с Заявителя задолженности в пользу ресурсоснабжающих организаций, и связанное с этим отсутствие у Заявителя денежных средств на оплату государственной пошлины,