Перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату - гражданское законодательство и судебные прецеденты

и 23.12.2014 ФИО1 обратился в магазин с целью обмена товара на аналогичный, подходящий ему по комплектации. В связи с отсутствием на дату обращения аналогичного товара нужной комплектации потребителем заявлено требование об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно заявлению от 23.12.2014. Потребителем 06.01.2015 в магазине от общества «Комфорт» был получен ответ с отказом в возврате уплаченной за товар денежной суммы со ссылкой на пункт 6 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55. Из ответа следует, что изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, обмену на аналогичный товар или возврату не подлежат. Требование потребителя о возврате денежной суммы в связи с отсутствием подходящего для обмена товара до 27.12.2014 обществом «Комфорт» не удовлетворено. В отношении общества «Комфорт» административным органом 10.03.2015 составлен протокол об

товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Таким образом, это единственные расходы, которые понесет потребитель в случае отказа от товара. Указанные нормы права не устанавливают обязанность покупателя-гражданина возмещать продавцу расходы, понесенные последним в связи с совершением действий по выполнению договора. Законом и Правилами не предусмотрен перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату при дистанционном способе продажи товаров. Нарушение указанных норм законодательства административным органом вменяется в вину предпринимателю, как продавцу товара, который считает, что данные нормы на него не распространяются, поскольку он только оказывал услуги по договору поручения. В силу статьи 971 (пункта 1) Гражданского кодекса Российской Федерации по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия. Права и обязанности по сделке, совершенной поверенным,

нарушением прав потребителя путем включения в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя. Как следует из материалов дела, в Управление Роспотребнадзора по Республике Адыгея обратилась гр. ФИО1 с жалобами на действия ООО «Бо-Бокс Северо-Запад» (вх.837 от 26.10.2015г). В результате анализа типового договора розничной купли-продажи, 19.11.2015 уполномоченным лицом было установлено, что в договор включены следующие условия, ущемляющие права потребителя. Так, пункт 5.4 договора содержит утверждение о том, что мебель бытовая входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, расцветки или комплектации. Согласно Толковым словарям ФИО2 и ФИО3 мебель – это предметы для сидения, лежания, размещения вещей и других потребностей быта; комплект – набор чего либо; гарнитур – комплект, набор предметов, служащих для какой-либо одной цели (Толковый словарь ФИО2), полный набор, комплект предметов сходного значения (Толковый словарь ФИО3). Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55 утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества,

регламентируется соответствующими положениями статьи 497 ГК РФ, а применительно к продаже товаров гражданам для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (статья 492 ГК РФ), также статьей 26.1 «Дистанционный способ продажи товаров» Закона о защите прав потребителей и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612. Указанное означает, как верно отметил суд, что Правила продажи отдельных видов товаров, а также Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (последний подлежит применению исключительно в контексте статьи 25 Закона о защите прав потребителей), к дистанционному способу продажи товаров применению не подлежат. Ссылки Продавца на судебную практику в данном случае не могут быть приняты во внимание, поскольку при рассмотрении дел судами учитываются обстоятельства, присущие каждому конкретному делу и основанные на

что последняя не подходит по разъему к их компьютеру. 02 октября 2019 г. ФИО4 в магазине ответчика «Розетка 39» ИП ФИО2 получила ответ на заявление, в котором в расторжении договора и возврате денежных средств ей было отказано в связи с тем, что приобретенная видеокарта является технически сложным товаром надлежащего качества и в ней отсутствуют недостатки. Удовлетворяя исковые требования в части, суд первой инстанции исходил из того, что видеокарта не включена в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Суд апелляционной инстанции с такими выводами не согласился. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее- Закон о защите прав потребителей) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях,

не подлежащих обмену по основаниям, указанным в названной выше статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Аналогичное положение закреплено и в пункте 26 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 (далее - Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену). Согласно пункту 11 указанного перечня к товарам надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, относятся технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и