Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг ) 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: (в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) назначить исполнителю новый срок; (в
при нарушении исполнителем сроков технологического присоединения, указанных в настоящем договоре с обязательным возмещением Исполнителю фактически понесенных им расходов», то есть, предусмотрен конкретный случай расторжения Договора со стороны заявителя с указанием конкретных юридических последствий, в то время как статьей 32 Закона «О защите прав потребителей» установлено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, кроме того, статьей 28 Закона «О защите прав потребителей» установлены иные последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг ), в том числе пунктом 4 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» установлено, что при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу). Таким образом, данное условие Договора ограничивает право потребителя на отказ от исполнения договора в
устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Пункт 1 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" устанавливает последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг ). В пункте 3 статьи 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер которой определяется в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных
день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Пункт 1 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" устанавливает последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг ). Следовательно, пункт 5 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" устанавливает ответственность в случае нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг), некачественным оказанием услуг, тогда как в рассматриваемом случае предметом требования являлась страховая премия, подлежавшая возврату страхователю (застрахованному лицу) по основаниям, не связанным с нарушением сроков оказания услуг по страхованию. Требование о возврате страховой премии по договору страхования основано страхователем на положениях пункта 1 Указания
отказаться от исполнения договора о выполнении работы, уплатив исполнителю часть установленной цены пропорционально части выполненной работы до уведомления об отказе от исполнения договора. Потребитель обязан также возместить исполнителю расходы, произведенные до этого момента с целью исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены выполненной работы. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Статья 28 Закона о защите прав потребителей устанавливает последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг ), согласно которым потребитель вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). В случае нарушения установленных сроков
В данном случае в кредитный договор включено условие, ущемляющее права потребителя. Как следует из пункта 6.1 кредитного договора в случае невыполнения обязательства, предусмотренного пунктом 3.1 договора, банк выплачивает заемщику по его требованию неустойку в размере 0,3% от суммы кредита за каждый день просрочки перечисления кредита. Как правильно установил суд, названное условие ущемляет права потребителя по сравнению с установленными статей 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Статья 28 закона предусматривает последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг ). В соответствии с частью 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работ (оказания услуг) или названных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не
дела без его участия. Ответчик ПАО «Совкомбанк» в судебное заседание явку представителя не обеспечил, ходатайствовал о рассмотрении дела в отсутствие представителя, направил письменный отзыв, в котором просит суд отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме, поскольку на отношения между банком и его клиентом (вкладчиком) по возврату денежных сумм и выплате неустойки п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", определяющий последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг ), не распространяется. Третье лицо ФИО6 в судебное заседание явку представителя не обеспечил, ходатайствовал о рассмотрении дела в отсутствие представителя, направил письменный отзыв, в котором просит суд отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме. Суд, выслушав истца, исследовав и оценив материалы настоящего гражданского дела, проверив юридически значимые обстоятельства по делу, приходит к следующему. В соответствии со статьей 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению
ГК РФ, компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 92 790,97 рублей, а всего 278 392,91 рубль. Истец просит взыскать компенсационную неустойку по правилам 395 ГК РФ, данное требование является некорректным, так как норма ст. 395 ГК РФ гласит о процентах за пользование чужими денежными средствами. Расчет суммы процентов истцом составлен некорректно. Исходя из сложившейся судебной практики к правоотношениям сторон положения статей 28 и 39 ЗоЗПП, регламентирующих последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ оказания услуг ) и сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), не применяются, поскольку действия кредитной организации по взиманию комиссии по обслуживанию счета не являются тем недостатком работы (услуги), за нарушение сроков выполнение которой может быть взыскана неустойка на основании ЗоЗПП». Согласно п. 3 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ № 1 (2017), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 16 февраля 2017 г., на отношения между банком и его клиентом (вкладчиком) по возврату денежных
суд первой инстанции исходил из того, что договора между клиентом и банком обладают спецификой, не позволяющей применять к Банку правовые последствия в виде взыскания неустойки, предусмотренной Законом РФ «О защите праве потребителей». При этом требования в участия взыскания суммы компенсации морального вреда и штрафа уже были удовлетворены вступившим в законную силу и исполненным на момент вынесения обжалуемого акта решением. На основании п.1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающей последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг ), исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. В силу ч.5 ст.28 Закона предусмотрена неустойка в размере трех процентов цены выполнения работы