ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Регистрация обращений - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Решение № АКПИ23-575 от 25.09.2023 Верховного Суда РФ
распространяются как на традиционное делопроизводство, так и на организацию работы с документами, создаваемыми средствами вычислительной, компьютерной и электронной техники. Инструкция по судебному делопроизводству в районном суде устанавливает единую систему документационного производства, обязательную для всех работников районного суда (пункт 1.1 Инструкции). Оспариваемые пункты размещены в разделе 4 Инструкции, определяющем процедуру регистрации и учета предложений, заявлений и жалоб на работу суда, не подлежащих рассмотрению в порядке, установленном процессуальным законодательством Российской Федерации, который закрепляет общие правила по регистрации обращений , порядку их рассмотрения, и применяются во взаимосвязи с иными нормативными актами, регулирующими деятельность суда. Оспариваемые нормы не регулируют порядок рассмотрения обращения граждан в районном суде, с чем связывает нарушение своих прав и законных интересов административный истец. Пункт 4.1 Инструкции предусматривает, что все поступающие в суд обращения, заявления и жалобы регистрируются в ПС ГАС «Правосудие» и в журнале с указанием даты их поступления, а пункт 4.5 устанавливает срок передачи обращения председателю, который назначает исполнителя
Определение № 304-ЭС19-3759 от 22.04.2019 Верховного Суда РФ
процессуального кодекса Российской Федерации, по которым кассационная жалоба может быть передана для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда Российской Федерации. Оценив представленные в материалы дела доказательства по правилам статей 65 и 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, в том числе все имеющиеся в деле экспертные заключения; акты осмотра нежилого помещения истца от 04.08.2017, 07.08.2017, 09.08.2017; акт гидравлических испытаний и проверки тепловых узлов к отопительному периоду 2017-2018 от 21.07.2017; журнал регистрации обращений в диспетчерскую службу управляющей компании; заслушав вызванного в качестве свидетеля механика, суд пришел к выводу о недоказанности ненадлежащего содержания управляющей компанией общего имущества спорного многоквартирного дома применительно к возникшему у истца затоплению, и, руководствуясь положениями статьей 15, 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, отказал в удовлетворении иска. Доводы заявителя являлись предметом рассмотрения судебных инстанций, получили соответствующую правовую оценку, по существу направлены на иную оценку доказательств и фактических обстоятельств дела и не подтверждают существенных нарушений норм
Определение № А32-8909/19 от 23.05.2022 Верховного Суда РФ
его регистрации 22.01.2020 в УФК исполнительного листа Арбитражного суда Краснодарского края от 14.01.2020 серии ФС № 026040936 (далее – и/л) о взыскании со службы в пользу общества 42 179 руб. судебных расходов по делу № А32-8909/2019; непринятии всех мер в полном объеме по понуждению должника по и/л – службы перечисления всей суммы долга по и/л и в установленные законом сроки на расчетный счет УФК; неуведомлении взыскателя (общества) в установленный законом 7-дневный срок со дня регистрации обращения общества 22.01.2020 в УФК о возможности самостоятельного отслеживания информации о ходе исполнения и/л на официальном сайте казначейства в сети Интернет; неуведомлении взыскателя (общества) о невозможности разрешения обращения общества в установленный законом срок и о продлении срока рассмотрения его обращения; 2) действия (бездействия) специалиста, выразившиеся в грубом заволокичивании на 20 дней, неперечислении долга взыскателю (обществу) и неисполнении в установленный законом 3-месячный срок с момента его регистрации 22.01.2020 в УФК требований и/л; неподготовке и ненаправлении в
Постановление № А78-12099/2022 от 14.09.2023 АС Восточно-Сибирского округа
судами и следует из материалов дела, на основании решения Прокурора Читинского района от 20.06.2022 в связи с поступлением обращения ФИО1 прокуратурой Читинского района проведена проверка исполнения ФКУ Упрдор «Забайкалье» требований законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан. По результатам проверки прокуратура установила, что 28.02.2022 ФКУ Упрдор «Забайкалье» зарегистрировано обращение ФИО1 от 09.02.2022 о даче разъяснений по вопросам, поставленным в обращении. 25.03.2022 ФКУ Упрдор «Забайкалье» зарегистрировало обращения ФИО1 от 14.03.2022, от 16.03.2022 аналогичного содержания. При этом регистрация обращений ФИО1 от 14.03.2022 и от 16.03.2022 в нарушение части 2 статьи 8 Закона № 59-ФЗ произведена несвоевременно. На обращение от 09.02.2022 ФИО1 ФКУ Упрдор «Забайкалье» дан ответ от 11.03.2022 исходящий № 12-18/586, согласно которому обращение является сопроводительным письмом и не требует какого-либо ответа, а учреждение не является государственными органом и каких-либо оснований для разъяснения возникших у заявителя вопросов, а также предоставления документов или их копий по объектам дорожной инфраструктуры и дорожного сервиса, которые не
Постановление № А28-5992/18 от 09.03.2021 АС Кировской области
взысканию дебиторской задолженности с физических лиц – собственников нежилых и жилых помещений, юридических лиц (арендаторов), иное юридическое сопровождение (представление интересов должника) – 48 210 рублей 34 копейки; - юрисконсульт по взысканию дебиторской задолженности с физических лиц – собственников нежилых и жилых помещений, юридических лиц (арендаторов), иное юридическое сопровождение (представление интересов должника) – 49 696 рублей 10 копеек; - уборка помещения офиса – 4384 рубля 22 копейки; -ведение делопроизводства, информационно-справочное обслуживание, документационное обеспечение, прием и регистрация обращений собственников помещений многоквартирных домов – 34 290 рублей 70 копеек; - юридическое сопровождение дела о банкротстве, взыскание задолженности физических, юридических лиц по нежилым и жилым помещениям, иное юридическое сопровождение деятельности – 67 344 рубля 83 копейки; - ведение бухгалтерского и налогового учета, формирование и подача финансовой и (или) бухгалтерской отчетности должника – 74 827 рублей 58 копеек; - представление документов в суд для выдачи судебного приказа либо для вынесения решения – 210 рублей за
Постановление № 18АП-19903/18 от 06.03.2019 Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда
Административного регламента в процессе приема документов от заявителя о предоставлении муниципальной услуги «Выдача разрешения на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства» уполномоченный специалист: - проводит проверку наличия документов, прилагаемых к заявлению; сверяет представленные экземпляры подлинников и копий документов в случае, если заявитель прилагает к заявлению копии документов; - проверяет наличие оснований для отказа в приеме документов; - регистрирует представленные документы в журнале регистрации обращений заявителей с указанием даты приема документов. Как следует из пояснений Комитета, регистрация обращений и заявлений осуществляется в электронной программе регистрации документов «Курьер», в которой отражаются все сведения о приеме заявлений: дата и время регистрации и регистрационный номер документа, наименование организации, наименование вида документа, прохождение документа по структурным подразделениям Администрации города (визирование документа), результат (дата подписания (согласования) документа). Факт обращения ИП ФИО3 о предоставлении муниципальной услуги «Выдача разрешения на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства» в Комитет градостроительства и архитектуры города Челябинска подтверждается информацией из программы «Курьер» (от 09.03.2017
Постановление № 16АП-3804/2015 от 12.10.2015 Шестнадцатого арбитражного апелляционного суда
требований Федерального закона от 26.12.2008 №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» и Административного регламента Управления государственного жилищного надзора Карачаево-Черкесской Республики по осуществлению регионального государственного жилищного надзора, утвержденного приказом управления от 10.07.2013 № 3-П, (далее – Административный регламент) подлежит отклонению в связи со следующим. Пунктом 3.3 Административного регламента урегулирован порядок приема и регистрации Управлением обращений и заявлений. Основаниями для начала административной процедуры «прием и регистрация обращений и заявлений», является поступление обращений и заявлений граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о фактах нарушения законодательства в сфере деятельности Управления. Результатом административной процедуры «прием и регистрация обращений и заявлений» является подписанное начальником (заместителем начальника) поручение по организации рассмотрения обращения, заявления. Максимальный срок исполнения административной процедуры - 3 рабочих дня. Таким образом, предусмотренный пунктом 3.3 Административного регламента трехдневный срок установлен не для вынесения
Апелляционное определение № 2-1698/2021 от 26.10.2021 Челябинского областного суда (Челябинская область)
ей выданы копия карты СОУТ рабочего места и протокола измерений световой среды ее рабочего места. Полагает, что запрошенные истцом копии документов, предоставленных работодателем эксперту ООО «Юркон» для проведения СОУТ в ноябре 2020 года и других документов, связанных с проведением СОУТ, как относящиеся к финансово-хозяйственной деятельности учреждения, не могут быть выданы истцу, т.к. не обладают необходимыми признаками, дающими основание отнести их к документам, связанным с работой истца. В отношении регистрации обращений указывает на то, что регистрация обращений сотрудников (граждан), в том числе обращений, принятых на личном приеме, осуществляет структурное подразделение учреждения, на которое возложены функции по ведению делопроизводства. Регистрация обращений осуществляется с применением Журнала регистрации предложений, заявлений и жалоб граждан согласно приказу ФСИН России от 10 августа 2011 года № 463, иной порядок регистрации обращений в учреждении отсутствует. Судом не принято во внимание, что обращение истца имеет исключительно намерение причинить вред другому лицу, что свидетельствует о злоупотреблении правом. Вопреки принципу диспозитивности
Апелляционное определение № 33А-1065/2022 от 21.06.2022 Ставропольского краевого суда (Ставропольский край)
и свободы.Решение об ознакомлении гражданина с материалами проверки либо мотивированное решение об отказе в ознакомлении с материалами проверки принимается в десятидневный срок со дня подачи обращения гражданина. В случае принятия решения об отказе в ознакомлении с материалами проверки гражданину разъясняется право обжаловать принятое решение вышестоящему прокурору и (или) в суд.В соответствии с п.2.4.2.1 Инструкции по делопроизводству в органах и организациях прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 29.12.2011 года № 450, регистрация обращений в соответствии с федеральным законодательством производится в течение трех дней с момента поступления в орган и организации прокуратуры.Разрешая спор и отказывая в удовлетворении административного иска, суд первой инстанции исходил из того, что административный истец ФИО1 ознакомлена с имеющимися в надзорном производстве материалами проверки в полном объеме, поскольку сами материалы уже были переданы в соответствующие органы на рассмотрение, истцом произведена фотосъемка материалов с использованием собственного технического средства, кроме того указанные в иске фотоматериалы предоставлены ей