ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Сертификат на получение технической поддержки - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Решение № А32-53892/2022 от 05.07.2023 АС Краснодарского края
использованием их Истцом (и/или конечным пользователем) по назначению (активацией и последующим заключением Соглашения на техподдержку с ONE IDENTITY). Стороны полностью исполнили свои обязательства по Договору поставки, оснований для расторжения исполненного договора поставки не имеется. Суд также считает необходимым отметить, что Сертификаты предназначены для получения права на заключение с ONE IDENTITY Соглашения на техподдержку. Соответственно, качественными являются такие Сертификаты, которые после активации позволяют конечному пользователю заключить Соглашение на техподдержку с ONE IDENTITY. После активации Сертификаты не используются, так как они выполнили свою основную функцию, позволив установить обязательственные правоотношения с ONE IDENTITY. Поскольку конечный пользователь успешно активировал Сертификаты, что подтверждается соответствующим указанием конечного пользователя, а также получал соответствующие услуги по технической поддержки , до момента приостановки их оказания со стороны «Вендора» - ответчик поставил качественный товар. Кроме того, прекращение оказания техподдержки со стороны ONE IDENTITY произошло после передачи Сертификатов Ответчиком, то есть после того, как ответчик надлежащим образом исполнил обязательства по Договору
Решение № А56-39022/15 от 21.12.2015 АС города Санкт-Петербурга и Ленинградской области
требования (продление) технической поддержки Kaspersky Endpoint Security для бизнеса - Стандартный Russian Edition 1 year Renewal License (далее - ПО) для электронных вычислительных машин, принадлежащих заказчику (Ответчику), а заказчик (Ответчик) обязался принять и оплатить услуги (далее именуется - договор). В качестве подтверждения передачи права требования на получение технической поддержки ПО заказчику (Ответчику) передается лицензионный Сертификат на предоставление права требования на получение (продление) технической поддержки ПО на бумажном носителе (далее - Сертификат), однозначно удостоверяющий право требования на получение технической поддержки указанного количества экземпляров ПО соответствующего наименования (п. 1.1 договора). Объем технической поддержки ПО определен в п. 1.2 договора в течение одного года с момента окончания текущей технической поддержки с 27.12.2014г. по 26.12.2015г. Цена договора составляет 286 240 руб. 93 коп. Цена договора включает в себя все расходы, связанные с возобновлением технической поддержки ПО, передачей Сертификата, техническим обслуживанием программного обеспечения в течение всего срока действия договора, в том числе на расходы
Решение № А76-17963/18 от 28.08.2018 АС Челябинской области
с учетом ограничения (л.д. 44). Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат удовлетворению в части в связи со следующим. Как следует из материалов дела, 01 октября 2017 года между обществом с ограниченной ответственностью «ФОРС-Центр разработки» (исполнитель) и публичным акционерным обществом «Челябинский металлургический комбинат» (заказчик) заключен договор №1В-0166/2017 (далее – договор), в соответствии с п. 1.1 которого исполнитель по заданию заказчика обязуется предоставить заказчику сертификат, подтверждающий право заказчика на получение услуг технической поддержки установленного на оборудовании заказчика программного обеспечения «Oracle» (л. д. 15 - 17). Согласно п. 2.1 договора стоимость услуг, предоставляемых по договору, составляет 1 725 000 руб., НДС 18% - 310 500 руб., всего – 2 035 500 руб. Оплата стоимости услуг производится в рублях, путем перечисления заказчиком на расчетный счет исполнителя полной стоимости услуг, указанной в п. 2.1 договора, в форме авансового платежа в течение 30 календарных дней с даты
Решение № А04-6148/13 от 29.10.2013 АС Амурской области
принять и оплатить право на получение Технической поддержки на условиях настоящего контракта (п.1.1 контракта). Перечень Программ, период Технической поддержки устанавливается в Спецификации Программ (Приложение № 1 к контракту). Состав технической поддержки Программ и порядок ее предоставления устанавливаются в Приложении № 2 к контракту. Цена контракта составляет 425 700 руб. в том числе НДС (18%) (п.4.1 контракта). Исполнитель обязан в срок не более 20 дней со дня подписания контракта передать государственному заказчику сертификат, подтверждающий право на получение Технической поддержки Программ (подпункт 2.1.1 пункта 2.1 договора). Сдача-приемка обязательств исполнителя оформляется актом о предоставлении права на получение Технической поддержки Программ, подписываемым уполномоченными представителями сторон. Исполнитель представляет акт государственному заказчику одновременно со счетом на оплату (п.3.1 контракта). По своей правовой природе сложившиеся правоотношения сторон квалифицируются как отношения, возникшие из договора возмездного оказания услуг, регулируемые главой 39 ГК РФ. В силу статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию