заключались договоры потребительского займа. В силу финансовых проблем ФИО3 не всегда своевременно вносил оплату, и у него образовывались просроченные задолженности перед ООО МКК «Финансовый супермаркет». Согласно письму ООО МКК «Финансовый супермаркет» от 23.03.2021 № 4798 оно не осуществляло взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, с заемщиком и с третьими лицами, не заключало договор уступки права (требования). С ФИО3 заключено соглашение об использовании аналога собственноручной подписи; потерпевшим даны согласие на обработку персональных данных и согласие субъекта кредитной истории на раскрытие информации, содержащейся в основной части кредитной истории. На основании агентского договора от 01.08.2020 № КА-3, заключенного ООО МКК «Финансовый супермаркет» с ООО «Контакт», задолженность ФИО3 по договору от 28.06.2020 № 004086535 – с 31.08.2020 по 21.09.2020, по договору от 17.06.2020 №004071368 – в период с 31.08.2020 по 04.09.2020, по договору от 11.07.2020 № 004104072 - в период с 01.09.2020 по 21.09.2020, по договору от 01.01.2021 №004444812 - в период с 02.02.2021
факта взаимодействия с вышеуказанными третьими лицами без наличия надлежащим образом оформленного согласия должника на осуществление взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности ФИО2, тем самым ООО «Контакт» допустило нарушение ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Из приложенных документов к ответу ООО МКК «Финансовый супермаркет» от 19.04.2021 № 5090 следует, что ФИО2 обратился в данную микрокредитную компанию с заявкой на получение микрозайма 04.02.2021, приложив к заявке согласие на обработку персональных данных, согласие субъекта кредитной истории на раскрытие информации, содержащейся в основной части кредитной истории, соглашение об использовании аналога собственноручной подписи, однако согласия на осуществление взаимодействия с третьими лицами в целях возврата просроченной задолженности по договору займа от 04.02.2021 № 004519089 ФИО2 подписано и предоставлено ООО МКК «Финансовый супермаркет» не было. На основании телефонограммы, составленной 07.05.2021 в 11 часов 44 минуты при совершении должностным лицом Отдела Управления телефонного звонка должнику - ФИО2 установлено, при заключении договоров микрозайма, в том
супермаркет», в рамках которого просроченная задолженность у ФИО1 образовалась перед ООО МКК «Финансовый супермаркет». Также ООО «Контакт» осуществляло действия, направленные на возврат просроченной задолженности ФИО1 в пользу ООО МКК «Финансовый супермаркет», а не ООО МКК «Агора». Согласно приложенным документам к ответу ООО МКК «Финансовый супермаркет» от 25.09.2020 № 3094 следует, что ФИО1 обратилась в данную микрокредитную компанию с заявкой на получение микрозайма 06.04.2020. К указанной заявке заявитель предоставила согласие на обработку персональных данных, согласие субъекта кредитной истории на раскрытие информации, содержащейся в основной части кредитной истории, соглашение об использовании аналога собственноручной подписи. Однако согласие на осуществление взаимодействия с третьими лицами в целях возврата просроченной задолженности по договору займа от 06.04.2020 № 003979105 ФИО1 подписано и предоставлено ООО МКК «Финансовый супермаркет» не было. В общих условиях договора займа от 06.04.2020 № 003979105, в частности, в пунктах 10.11, 10.14 «Осуществление действий, направленных на возврат просроченной задолженности» установлено, что в целях возврата просроченной
связанные с ней документы (инструкция по ее заполнению, карточки, реестры и журналы) должны содержать сведения о цели обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, имя (наименование) и адрес оператора, фамилию, имя, отчество и адрес субъекта персональных данных, источник получения персональных данных, сроки обработки персональных данных, перечень действий с персональными данными, которые будут совершаться в процессе их обработки, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных. В ходе проверки установлено, что кредитный договор, согласие субъекта кредитной истории на предоставление и получение информации кредитных историй и другие формы документов, содержащие или допускающие содержание в них персональных данных субъектов персональных данных (физических лиц) отсутствует: либо наименование или адрес оператора; сроки обработки персональных данных; перечень действий с персональными данными, которые будут совершаться в процессе их обработки; общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных. Соответствующий довод апеллятора несостоятелен, поскольку контролирующим органом вменяется нарушение положений пп. «а» п.7 Постановления Правительства РФ от 15.09.2008 №687
соответствующим заявлением. Удовлетворяя заявленные требования, суды первой и апелляционной инстанций правомерно руководствовались следующим. В соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 6 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» (далее - Закон о кредитных историях), бюро кредитных историй предоставляет пользователю кредитной истории кредитный отчет по его запросу. Согласно пункту 7 статьи 2 Закона о кредитных историях, пользователем кредитной истории является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, получившее письменное или иным способом зафиксированное согласие субъекта кредитной истории на получение отчета в целях, указанных в согласии субъекта кредитной истории. Судами установлено, что заявитель, будучи субъектом кредитной истории, такого согласия ни Бюро, ни Банку не давал, в материалах дела подобная информация отсутствует. Банк не является субъектом кредитной истории и не имел право запрашивать, а Бюро предоставлять кредитный отчет заявителя без надлежащим образом оформленного согласия со стороны последнего. Банк ссылается на то, что у Бюро отсутствовала возможность отклонить запрос Банка на получение кредитного
к своим выводам, и ссылка на законы, которыми суд руководствовался (пункты 5 и 6 части 2 статьи 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" (далее - Закон N 218-ФЗ) бюро кредитных историй представляет кредитный отчет пользователю кредитной истории по его запросу. Пользователем кредитной истории является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, получившие письменное или иным способом зафиксированное согласие субъекта кредитной истории на получение кредитного отчета в целях, указанных в согласии субъекта кредитной истории (п. 7 ст. 3 Закона N 218-ФЗ). Кредитным отчетом является документ, который содержит информацию, входящую в состав кредитной истории, и который бюро кредитных историй представляет по запросу пользователя кредитной истории и иных лиц, имеющих право на получение указанной информации в соответствии с Законом N 218-ФЗ (п. 3 ст. 3 Закона N 218-ФЗ). Таким образом, пользователь кредитной истории может получить кредитный отчет
