ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Срок проведения экспертизы товара - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Постановление № 305-АД14-5821 от 24.02.2015 Верховного Суда РФ
из того, что административным органом во исполнение положений части 1 статьи 65, части 4 статьи 210 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации не доказано, что именно заявитель является субъектом вмененного административного правонарушения. Оснований не согласиться с апелляционным судом не имеется. Так, часы от потребителя получило иное лицо, что подтверждается актом приемки от 26.12.2013; характер правоотношений этого лица с обществом административным органом не установлен. Следовательно, не установлен и субъект, который должен нести ответственность за нарушение сроков проведения экспертизы товара . Возражения управления, изложенные в жалобе, не опровергают выводов суда апелляционной инстанции о необоснованном привлечении общества к административной ответственности по статье 14.15 КоАП РФ. Несогласие управления с оценкой имеющихся в деле доказательств и с толкованием судом норм Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации и законодательства о защите прав потребителей не свидетельствует о том, что судом допущены нарушения норм материального права и (или) предусмотренные Кодексом об административных правонарушениях Российской Федерации процессуальные требования, не позволившие
Определение № 302-ЭС15-17588 от 07.07.2016 Верховного Суда РФ
Юдин Д.В., Иванцова О.А., Севастьянова Е.В.) и постановлением Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 26.10.2015 (судьи Тютрина Н.Н., Качуков С.Б., Платов Н.В.) иск удовлетворен частично: с общества в пользу компании взысканы 15 424 500рублей основного долга, 8 000 000 рублей неустойки за нарушение сроков поставки, проценты за пользование чужими денежными средствами с суммы долга 15 424 500 рублей с 10.02.2015 по 19.05.2015 по ставке 8,25% годовых, 62 318 рублей 16 копеек судебных расходов на проведение экспертизы, 32 118 рублей 94 копейки судебных расходов по оплате государственной пошлины. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано. Удовлетворяя частично требования истца о взыскании с ответчика предварительной оплаты по договору поставки товара и неустойки, суды исходили из доказанности факта поставки ответчиком товара ненадлежащего качества. Заявитель обратился в Судебную коллегию по экономическим спорам Верховного Суда Российской Федерации с кассационной жалобой, в которой просил отменить все принятые по делу судебные акты, как принятые с существенным нарушением
Определение № А39-19/2022 от 05.10.2023 Верховного Суда РФ
договору в период гарантийного срока на автомобиль неоднократно обращалось к обществу «ПремиумАвто-НН» об устранении различных недостатков по гарантии, в том числе в гарантийный срок 21.05.2021 в связи с тем, что двигатель тяжело запускается после длительной стоянки. По заказу-наряду от 21.05.2021 № ПН00000611 обществом «ПремиумАвто-НН» были выполнены работы по замене свечей накаливания. После указанного ремонта в ходе эксплуатации автомобиля вновь возникла неисправность двигателя в виде выхода его из эксплуатации вследствие обрыва шатуна четвертого цилиндра. Общество «СД» 18.06.2021 обратилось к обществу «ПремиумАвто-НН» с требованием о проведении гарантийного ремонта. В гарантийном ремонте истцу было отказано со ссылкой на выход автомобиля из строя после истечения гарантийного срока (14.06.2021). Вследствие отказа общества «ПремиумАвто-НН» от проведения гарантийного ремонта общество «СД» 22.07.2021 на территории общества «ПремиумАвто-НН» по адресу: <...>, осуществило проведение независимой экспертизы (натурное исследование двигателя автомобиля), по результатам которой подготовлено заключение эксперта от 20.10.2021 № 21-78. Согласно выводам эксперта причиной разрушения двигателя автомобиля является разрушение
Постановление № А49-9670/16 от 04.07.2017 АС Поволжского округа
штук в ассортименте согласно спецификации (приложение № 1) и с учетом характеристик, указанных в техническом задании (приложение № 2), а заказчик - принять и оплатить полученный товар. В разделе № 2 контракта общая цена контракта согласована сторонами в твердой сумме – 436 452 рублей. Оплата осуществляется в течение 10-ти рабочих дней с даты поставки всей партии товара и подписания акта сдачи-приемки товара (пункт 3.2 контракта). Указанным контрактом предусмотрены условия поставки и разгрузки товара, срок проведения экспертизы товара на его соответствие требованиям, сроки платы, вправо одностороннего отказа от исполнения контракта. Согласно пункту 4.6 контракта в случае мотивированного отказа покупателя от подписания первичных учетных документов и акта сдачи-приемки товара стороны не позднее 3-х рабочих дней с даты получения поставщиком мотивированного отказа составляют перечень необходимых доработок с указанием сроков их выполнения за счет поставщика. В соответствии с пунктом 4.12 контракта если некачественный товар не будет заменен на качественный в течение 7 рабочих дней
Решение № 2-582/16-2019 от 07.05.2019 Промышленного районного суда г. Курска (Курская область)
о причинах возникновения недостатка товара в порядке, установленном п.5 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Проверка качества товара - согласно техническому заключению по проверке качества № от ДД.ММ.ГГГГ - была проведена ответчиком в отсутствии потребителя - исключительно путем визуального осмотра и приложения линейки к корпусу оборудования, в результате чего обнаружены «следы продавливания тяжелым предметом, что послужило единственным основанием для отказа в гарантийном ремонте. ДД.ММ.ГГГГ истек 45-дневный срок проведения экспертизы товара и устранения продавцом выявленного существенного недостатка товара, предусмотренный п.1, ст. 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". ДД.ММ.ГГГГ он обратился с иным требованием (претензией) к ответчику об отказе от исполнения Договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ товара (планшет Sony Tablet Z2 LTE 16Gb Black (SGP521) и возврате ему стоимости товара в размере <данные изъяты> в 10-дневный срок в соответствии с абз. 5 п. 1 ст. 18, Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Согласно
Апелляционное определение № 33-1811 от 23.04.2019 Тверского областного суда (Тверская область)
года. Данное уведомление было получено ФИО2 лично 29.02.2016 года. В ходе проведения независимой экспертизы был установлен устранимый дефект производственного характера автомобильной аудиосистемы автомашины истца. В связи с указанными обстоятельствами 12.03.2016 года ООО «Важная персона – Авто М предложило истцу представить автомобиль для выполнения необходимых работ, однако, от проведения ремонта ФИО2 уклонился. Таким образом, поскольку требование ФИО2 о безвозмездном устранении недостатков автомагнитолы было предъявлено только 03.02. 2016 года, 45-дневны срок устранения недостатков, как и срок проведения экспертизы товара , должен исчисляться с указанной даты и данный срок истекал 18.03.2016 года. До истечения указанного срока ООО «Важная персона – Авто М» провело независимую экспертизу, по результатам которой 12.03.2016 года выразило готовность устранить недостаток, однако ФИО2 от устранения недостатка уклонился. Поскольку со стороны ООО «Важная персона – Авто М» нарушения предусмотренных ст. 20 Закона о защите прав потребителей сроков удовлетворения требования ФИО2 от 03.02.2016 года об устранении недостатка товара допущено не было, основания
Апелляционное определение № 33-7636/2023 от 06.09.2023 Алтайского краевого суда (Алтайский край)
имелось, поскольку по состоянию на 08.08.2022 недостаток товара отсутствовал. Представленное истцом заключение эксперта НЭО «Парадигма» от 15.08.2022 указанные выводы не опровергает, поскольку в исследовательской части эксперт также указывает, что имеющийся в товаре недостаток вызван ненадлежащей работой печатной платы по причине недостаточного запаса прочности (то есть временем наработки на отказ), заложенного в нее изготовителем на этапе производства. Принимая во внимание, что требование о возврате уплаченных за товар денежных средств было предъявлено потребителем 15.08.2022, десятидневный срок проведения экспертизы товара и соответственно срок возврата денежных средств, в случае обнаружения недостатка товара, истекал 25.08.2022. В ходе судебного разбирательства с достоверностью установлено, что экспертиза товара произведена ответчиком 07.09.2022, то есть более чем через 10 дней со дня обращения. Каких-либо доказательств, что нарушение срока проведения экспертизы обусловлено недобросовестным поведением потребителя, суду не представлено. Таким образом, с 26.08.2022 подлежит начислению неустойка за нарушение требований о возврате уплаченных за товар денежных средств. Из приведенных положений закона и разъяснений
Решение № 2-482/18 от 15.02.2019 Белоярского городского суда (Ханты-Мансийский автономный округ)
очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования. Из текста искового заявления следует, что при приобретении телевизора продавец-консультант сообщил истцу о том, что телевизор QLED 65 (165 см) является в магазине единственным экземпляром, в связи с чем, товар был снят с витрины. Исходя из изложенного, суд приходит к выводу о том, что срок проведения экспертизы товара , а также его замены, продавцом не нарушен, соответственно требование истца о возмещении разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения, не обосновано. Согласно акту экспертного исследования от <....> <.....>, при включении телевизора выявлено механическое повреждение LED матрицы в виде трещин и полос в левой части, с точечным очагом образования в нижнем левом углу