ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Все сомнения толкуются в пользу потребителя - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Решение № А69-1428/2022 от 14.09.2022 АС Республики Тыва
предусматривают различные сроки межповерочного интервала. При отсутствия подлинных паспортов на спорные трансформаторы тока, противоречия установленные по типу трансформаторов тока, истец и сетевая организация АО «Тываэнеого», как лица, на которых возложено бремя доказывания нарушения потребителем условий договора энергоснабжения, не доказали факт истечение межповерочного интервала трансформаторов тока ТТН-Ш №№ 016607, 016611 и 016613. Третье лицо не представило в материалы дела неопровержимые доказательства, бесспорно свидетельствующие об истечении сроки поверки спорных трансформаторов тока. При изложенных обстоятельствах, все сомнения толкуются в пользу потребителя , не являющегося профессиональным участником спорных правоотношений. Истцом не представлено доказательств того факта, что прибор учета производил не корректный учет потребленной электроэнергии ответчиком, факт вмешательства в работу прибора учета (трансформаторов тока), который привел бы к искажению данных об объеме потребления электрической энергии (мощности) не доказан. Использование исправного счетчика электрической энергии с надлежащим сроком поверки, но с нарушением срока периодической поверки трансформаторов тока (не принадлежащих ответчику), не может быть признано нарушением со стороны
Апелляционное определение № 11-357/17 от 04.10.2017 Набережночелнинского городского суда (Республика Татарстан)
основанием для пересмотра судебного постановления в апелляционном порядке. Обстоятельства, которые имели бы существенное значение для рассмотрения дела, влияли бы на обоснованность и законность судебного решения, либо опровергали изложенные в нем выводы, в апелляционной жалобе не содержатся. Что касается несогласия с заключением экспертизы, то данным доводам мирового судьи дана надлежащая оценка, оснований не доверять выводам эксперта у суда не имелось. При этом, суд апелляционной инстанции руководствуется принципами защиты прав потребителей и полагает, что все сомнения толкуются в пользу потребителя . Поскольку размер неустойки и штрафа изменен, соответственно, подлежит изменению решение суда в части взыскания госпошлины, которая пропорционально удовлетворенным требованиям составит 700 рублей. Таким образом, суд апелляционной инстанции не находит достаточных оснований для отмены либо изменения в остальной части по существу правильного решения мирового судьи, доводы, изложенные в апелляционной жалобе не являются достаточными для удовлетворения жалобы в полном объеме, носят формальный характер и не могут повлиять на существо вынесенного решения. Руководствуясь абзацем
Определение № 2-167/19 от 13.05.2020 Первого кассационного суда общей юрисдикции
которых в отдельности делает товар не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом, либо условиям договора и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара в целях, для которых товар такого рода обычно используется. При решении вопроса о причинах образования установленных недостатков суд обоснованно сослался не только на выводы повторной и дополнительной строительно-технической экспертизы, но и на то, что ООО «Курская фабрика окон» не представила доказательств эксплуатационного характера недостатков, а поэтому правомерно посчитал, что все сомнения толкуются в пользу потребителя . В изделии различные недостатки обнаруживались в период гарантийного срока и проявились неоднократно после устранения. Руководствуясь ст.ст. 702, 730 ГК РФ, ст.ст. 4, 13, 15, 18, 24, 28, 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», суды пришли к правильному выводу о необходимости удовлетворения первоначальных исковых требований и необоснованности встречного иска. Доводы кассационной жалобы уже были предметом оценки судов первой и апелляционной инстанций, оспариваемые судебные акты содержат
Решение № 2-628/2021КОПИ от 29.11.2021 Когалымского городского суда (Ханты-Мансийский автономный округ-Югра)
должен был предпринять все возможные меры для поиска туристов, чтобы вывезти их из иностранного государства в назначенное время, чего им сделано не было, ввиду чего риск неблагоприятных последствий данных действий возлагается на туроператора. При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что ответчиком не представлено в материалы дела достаточных и надлежащих доказательств, опровергающих утверждение истца о том, что трансфер не был предоставлен ответчиком. При этом судом также принимается во внимание, что все сомнения толкуются в пользу потребителя , а его добросовестность в силу ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации предполагается. Поскольку ответчиком не доказан сам факт прибытия трансфера в назначенное время, доводы ответчика о том, что истцу была предоставлена необходимая информация, а также о том, что истец должна была предпринять дополнительные меры для получения необходимой ей информации, не имеют правового значения для разрешения дела и сами по себе не могут являться безусловным основанием для отказа в удовлетворении заявленных исковых
Решение № 2-1254/21 от 29.11.2021 Зеленогорского городского суда (Красноярский край)
ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ о невыплате ему страховой суммы поступила страховой организации ДД.ММ.ГГГГ, страховая выплата произведена ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ №. Доводы истца о необходимости исчисления срока для принятия решения о выплате страховой суммы и для выплаты данной суммы с ДД.ММ.ГГГГ суд отклоняет ввиду того, что в материалах дела имеется заявление на страховую выплату, принятое Агентом, от более ранней даты, документы о результатах рассмотрения данного заявления истцом не представлены, следовательно, все сомнения толкуются в пользу потребителя , как экономически более слабой стороны в отношениях. Период просрочки выплаты страховой суммы составил 31 день (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), расчет неустойки Финансовым уполномоченным произведен верно. Размер неустойки составляет 409 200 рублей. Разрешая требования истца о несоразмерности взысканной неустойки, суд приходит к следующему. Частью 1 ст. 330 ГК РФ установлено, что неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения
Решение № 2-167/5-2019 от 18.09.2019 Кировского районного суда г. Курска (Курская область)
прав потребителей" следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере При решение вопроса о причинах образования установленных экспертом недостатков изделия, суд учитывая выводы эксперта, считает, что сторона ответчика не представила доказательств, что данные недостатки являются эксплуатационными, в связи с чем все сомнения толкуются в пользу потребителя , и суд считает их производственными. Кроме того, не смотря на выводы эксперта о несущественности недостатка, в силу стоимости его устранения, суд учитывает, что данный недостаток изделия - открывание/запирание створки происходит с усилием (заеданием) проявляется повторно, после его устранения 13.12.2019 года, он проявился вновь и в силу абз. 9 преамбулы Закона РФ "О защите прав потребителей" является существенным. Таким образом, судом установлено, что указанный недостаток в изделиях является существенным, он не был