1), в срок до 14.03.2014; 2. Организацию изучения администраторами зала должностных обязанностей и полномочий администратора зала (приложение N 2), типовых рекомендаций по осуществлению функций администратора зала (приложение N 3) и методических материалов по развитию клиентоориентированных навыков и умений в профессиональной деятельности сотрудников налоговых органов, размещенных на Интранет-портале ФНС России; 3. Обеспечение присутствия во всех подведомственных территориальных налоговых органах администраторов зала, а также контроль за ежедневной регистрацией администраторов зала в информационном ресурсе "Онлайн- запись на прием в инспекцию " для мониторинга в режиме он-лайн работы администраторов залов; 4. Рассмотрение возможности применения максимального коэффициента значимости, равного 1,3, для оценки работы администраторов залов при распределении средств материального стимулирования. Отчет о проделанной работе представить в Управление информационных технологий ФНС России в срок до 28.04.2014. М.В.МИШУСТИН Приложение N 1 ПРИКАЗ "__" __________ N _______________ О назначении должностных лиц (ИФНС России, МИФНС России), выполняющих функции администратора операционного зала В целях реализации комплексных мер, направленных на
обеспечение неукоснительного исполнения в подведомственных территориальных налоговых органах требований письма ФНС России от 15.09.2015 N ОА-4-17/16249@. В целях исключения жалоб налогоплательщиков на качество предоставления услуг особое внимание необходимо обратить на обеспечение возможности подключения налогоплательщиков к сервису "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц" всеми сотрудниками, осуществляющими предоставление государственных услуг в операционном зале территориального налогового органа, в том числе администраторами зала. Кроме того, необходимо исключить случаи несвоевременного обслуживания налогоплательщиков, которые предварительно воспользовались сервисом "Онлайн запись на прием в инспекцию ". Действительный государственный советник Российской Федерации 2 класса А.Л.ОВЕРЧУК ------------------------------------------------------------------
ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА ПРИКАЗ от 15 сентября 2014 г. N ММВ-7-6/471@ О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ ОТ 23.07.2013 N ММВ-7-12/247@ В целях выполнения мероприятий пункта 3 Плана мероприятий по передаче функций из Межрегиональной инспекции ФНС России по централизованной обработке данных в ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России, утвержденного приказом ФНС России от 24.04.2014 N ММВ-7-12/252@, приказываю: 1. Внести в приказ ФНС России от 23.07.2013 N ММВ-7-12/247@ "Об интерактивном сервисе "Онлайн запись на прием в инспекцию " (далее - Приказ) следующие изменения: 1.1. Пункт 6 Приказа изложить в следующей редакции: "6. Федеральному казенному учреждению "Налог-Сервис" ФНС России (Р.В. Филимошин) обеспечить выполнение Регламента". 1.2. Изложить Регламент ведения интерактивного сервиса "Онлайн запись на прием в инспекцию" на официальном сайте ФНС России, обеспечивающего возможность записи налогоплательщика на прием в ИФНС России в режиме онлайн, утвержденный Приказом, в редакции согласно приложению к настоящему приказу. 2. Управлениям ФНС России по субъектам Российской Федерации
МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА ПРИКАЗ от 7 августа 2013 г. N НД-7-6/279@ О ВВОДЕ В ПРОМЫШЛЕННУЮ ЭКСПЛУАТАЦИЮ ПРИКЛАДНОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, РЕАЛИЗУЮЩЕГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ИНТЕРАКТИВНОГО СЕРВИСА НА САЙТЕ ФНС РОССИИ "ОНЛАЙН ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ В ИНСПЕКЦИЮ ", С УЧЕТОМ ВЫГРУЗКИ ДАННЫХ В СУО ИФНС В целях автоматизации процесса предоставления налогоплательщикам на официальном сайте ФНС России возможности осуществления электронной записи на прием в территориальные налоговые органы ФНС России в режиме онлайн в соответствии с Регламентом ведения интерактивного сервиса "Онлайн запись на прием в инспекцию" (далее - Регламент), утвержденным приказом ФНС России от 23.07.2013 N ММВ-7-12/247@, в соответствии с Положением об организации работ по развитию автоматизированной информационной системы Федеральной налоговой
МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА ПРИКАЗ от 7 апреля 2016 г. N ММВ-7-6/184@ О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ ОТ 23.07.2013 N ММВ-7-12/247@ В целях повышения качества услуг, представляемых ФНС России налогоплательщикам, и совершенствования информационного взаимодействия налоговых органов с налогоплательщиками с использованием сети Интернет и в связи с переходом на двухуровневую систему управления приказываю: 1. Изложить Регламент ведения интерактивного сервиса "Онлайн запись на прием в инспекцию " на официальном сайте ФНС России, обеспечивающего возможность записи налогоплательщика на прием в ИФНС России в режиме онлайн, утвержденный приказом ФНС России от 23.07.2013 N ММВ-7-12/247@ "Об интерактивном сервисе "Онлайн запись на прием в инспекцию", в редакции согласно приложению к настоящему приказу. 2. Управлениям ФНС России по субъектам Российской Федерации в двухдневный срок с даты издания настоящего приказа довести его до подведомственных им налоговых органов. 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить
в городах, городам без районного деления, инспекции Службы межрайонного уровня (налоговые органы) составляют единую централизованную систему налоговых органов. Суд первой инстанции правомерно установил необходимость наличия тесной связи между территориальными налоговыми органами, оснащенными сходными комплексами, а также с центральными серверами ФНС России, поскольку: * комплекс должен получать и распознавать файл импорта с данными о налогоплательщиках, записавшихся на прием в инспекцию с использованием Сервиса (приказ ФНС России от 23.07.2013 №ММВ-7-12/247@ «Об интерактивном сервисе «Онлайн запись на прием в инспекцию » (далее – приказ № ММВ-7-12/247@), приказ ФНС России от 14.05.2012 №ММВ-7-12/305@ «Об утверждении форматов обмена данными с системами управления очередью, установленными в территориальных налоговых органах ФНС России» (далее - приказ № ММВ-7-12/305@)); * комплекс должен осуществлять сбор статистики обслуживания налогоплательщиков, формируется файл со статистическими данными и сформированный файл отправляется на сервер аналитики ФНС России, что соответствует требованиям приказов № ММВ-7-12/305@ и № ММВ-7-12/247@; * подсистема управления настройками системы комплекса должна иметь
должны быть интегрированы в указанную систему как территориальные налоговые органы системы Федеральной налоговой службы России. Анализ документаций об электронных аукционах позволяет установить необходимость наличия тесной связи между территориальными налоговыми органами, оснащенными сходными комплексами, а также с центральными серверами ФНС России, поскольку: - комплекс должен получать и распознавать файл импорта с данными о налогоплательщиках, записавшихся на прием в инспекцию с использованием Сервиса (приказ ФНС России от 23.07.2013 № ММВ-7-12/247@ «Об интерактивном сервисе «Онлайн запись на прием в инспекцию », Приказ ФНС России от 14.05.2012 № ММВ-7-12/305@ «Об утверждении форматов обмена данными с системами управления очередью, установленными в территориальных налоговых органах ФНС России»); - комплекс должен осуществлять сбор статистики обслуживания налогоплательщиков, формируется файл со статистическими данными и сформированный файл отправляется на сервер аналитики ФНС России, что соответствует требованиям приказа ФНС России от 14.05.2012 № ММВ-7-12/305@ «Об утверждении форматов обмена данными с системами управления очередью, установленными в территориальных налоговых органах ФНС России»
представленной 31.05.2021), представлена АО «Менахем Финланд» с нарушением установленного законодательством срока. Довод налогоплательщика о приостановлении приема документов на бумажном носителе, в связи с распространением новой коронавирусной инфекции, отклоняется арбитражным судом, поскольку в соответствии с письмами ФНС России от 29.10.2020 №БС-4-19/17769@ «Об организации приема налогоплательщиков», УФНС России по Санкт-Петербургу исх.№№ 8-22/64264@ от 30.10.2020, 18-15/23206@ от 13.04.2021 прием и обслуживание налогоплательщиков с 02.11.2020 по 15.04.2021 осуществлялся по предварительной записи посредством интернет-сервиса ФНС России «Онлайн- запись на прием в инспекцию ». Прием входящей корреспонденции, документов и налоговых деклараций в указанный период осуществлялся через бокс для приема входящей корреспонденции. Также указанные документы можно направить по почте и при помощи ТКС. В отношении довода о невозможности представления декларации по ТКС со ссылкой на Письмо ФНС России от 28.04.2022 №ЕА-4-15/5257 «О привлечении к ответственности за налоговое правонарушение, предусмотренное статьей 119 НК РФ» арбитражный суд отмечает следующее. В соответствии с указанным письмом, в случае невозможности формирования
1 и 2 статьи 346.13 НК РФ. Так, судом установлено, что на основании письма УФНС по Республике Крым от 12.10.2020 №е10-25/12044@ с 12.10.2020 до 21.03.2021 (включительно) личный прием и обслуживание налогоплательщиков в операционном зале инспекции приостановлен. В указанный период прием всей корреспонденции, в том числе налоговой и бухгалтерской отчетности, на бумажном носителе осуществлялся исключительно через бокс для приема входящей корреспонденции. Личный прием налогоплательщиков по предварительной записи посредством интерактивного сервиса ФНС России «Онлайн запись на прием в инспекцию » возобновлен лишь с 22.03.2021 (письмо УФНС по Республике Крым от 17.03.2021 №10-22/03737@). При исследовании актов выемки документов МИФНС №8 по Республике Крым от 02.03.2021 №108, 109, 110, 37, судом установлено, что какая-либо корреспонденция, в том числе уведомление о намерении перейти на упрощенную систему налогообложения от ИП ФИО1 в налоговый орган не поступала. Доказательств обратного предпринимателем суду представлено не было. В этой связи в контексте положений статьи 346.13 НК РФ ИП ФИО1
