произвел гарантийный ремонт, а именно заменил блок цилиндров, катализатора (каталитического нейтрализатора). Истец также указал, что 28.08.2018 в автомобиле повторно выявлен аналогичный дефект, в результате Общество обратилось к Компании, являющейся официальным дилером KIA Motors Rus в городе Краснодаре, с просьбой произвести гарантийный ремонт автомобиля. В результате диагностических работ Компания установила дефект разрушения каталитического нейтрализатора. Компания направила Обществу письмо с просьбой оплатить работы по дефектовке (диагностике), дефекты не устранила, сославшись на то, что на них гарантия не распространяется , от выполнения гарантийного ремонта отказалась, без оплаты диагностических работ автомобиль не возвратила. Указанные обстоятельства послужили основанием обращения Общества в арбитражный суд с настоящим иском. Исследовав и оценив по правилам статьи 71 АПК РФ представленные доказательства, руководствуясь статьями 469, 470, 477 Гражданского кодекса, суды удовлетворили заявленные требования, придя к правильным выводам о наличии у Компаний, являющейся официальным дилером KIA Motors Rus, обязанности выполнить гарантийный ремонт автомобиля; Общество обратилось с соответствующими требованиями в пределах
гарантийном талоне, передаваемом покупателю вместе с оборудованием. Если иное не установлено спецификацией (приложение № 1 к настоящему договору) и (или) гарантийным талоном, передаваемым покупателю вместе с оборудованием, то течение гарантийного срока начинается со дня подписания сторонами товарной накладной (форма № ТОРГ-12). В силу пункта 8.4 договора в течение гарантийного срока при условии получения от покупателя справки, выданной Сервис-Центром, о невозможности ремонта оборудования, продавец осуществляет замену неисправного оборудования. В соответствии с пунктом 8.8 договора гарантия не распространяется на повреждения/неисправности оборудования, возникшие вследствие нарушения технических норм и правил его хранения и эксплуатации покупателем. Ответчиком во исполнение договора по товарной накладной от 10.09.2019 № 4 передано истцу оборудование (панель светодиодного экрана PH10-SMD) стоимостью 563 860 рублей, которое смонтировано на основании договора на проведение работ от 10.09.2019 № 253000054560 на внешней стене дома № 51 Б по ул. Санкт-Петербургская г. Великий Новгород. Сославшись на неоднократный выход из строя модульного экрана в период его
предпринимательской и иной экономической деятельности, а также защита охраняемых законом публичных интересов. Между тем, таких оснований по результатам изучения доводов кассационной жалобы заявителя не установлено. Разрешая спор, суды первой и апелляционной инстанций, руководствуясь положениями статей 15, 393, 722, 723, 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, установив, что договорными отношениями общества с перевозчиком определены максимальные сроки проведения текущего отцепочного ремонта (не более 4 календарных дней), договором между сторонами не предусмотрена ответственность за замененные детали и гарантия не распространяется на узлы и детали, являющиеся собственностью заказчика и компания несет гарантийную ответственность только за выполненные работы без учета стоимости деталей, пришли к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению в части взыскания расходов на устранение дефектов ремонта вагонов в размере 59 632 руб. 62 коп. Суд округа согласился с выводами судов первой и апелляционной инстанций. Из содержания судебных актов следует, что суды всесторонне исследовали доказательства по делу, установили необходимые для разрешения спора обстоятельства, дали
завода-изготовителя. Завод-изготовитель гарантирует соответствие товара требованиям качества (ТУ) при нормальной его эксплуатации и обслуживании в течение 12 месяцев или достижения 2000 моточасов при условии обслуживания спецтехники и установке запасных частей на специализированном сервисе, обозначенном поставщиком (пункт 3.4 договора). В пункте 3.5 договора стороны установили, что гарантия утрачивает силу в случае нарушения покупателем условий эксплуатации товара, указанных в инструкции по эксплуатации, а также при несоблюдении покупателем требований, содержащихся в сервисной книжке. Согласно пункту 3.6 гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие аварий, неправильной эксплуатации, умышленных действий, использования неоригинальных запасных частей, неквалифицированного обслуживания и ремонта. Гарантия не распространяется на расходные и смежные материалы (фильтры, АКБ, прокладки, шины, тормозные колодки, ремни, предохранители, лампы, масла, тормозная и охлаждающая жидкость и пр.). Согласно акту приема-передачи от 27.07.2012 ответчик передал истцу товар ? одноковшовый фронтальный погрузчик с шарнирносочлененной рамой XG932II, кондиционер, предпусковой подогреватель/ковш стандартный, универсальный, объем 1,8 кубического метра. ООО «Стройконструкция» и ООО «СДМ Гидросервис»
или деталей, определенных во время инспекции поставщика как имеющие дефекты материала или изготовления (пункт 6.2 договора). В пунктах 6.1 – 6.8 договора установлены гарантийные обязательства поставщика: гарантийный срок по гарантии, предусмотренной пунктом 6.2, составляет 36 месяцев со дня подписания акта монтажа (сборки) и ввода оборудования в эксплуатацию. Гарантия на оборудование предоставляется поставщиком при условии строгого соблюдения покупателем рекомендаций и предписаний по эксплуатации и техническому обслуживанию оборудования, установленных технической документацией, входящей в комплектацию оборудования. Гарантия не распространяется на расходные материалы, используемые для эксплуатации оборудования, быстроизнашивающиеся изделия оборудования, такие как фильтры, резинотехнические изделия, лампы, предохранители и прочее. Указанные гарантии не распространяются на случаи преднамеренного повреждения со стороны покупателя и третьих лиц, на случай нарушения правил эксплуатации, правил хранения оборудования покупателем или третьими лицами. Гарантия, предоставленная поставщиком покупателю, носит персональный характер. Если в период действия гарантийного срока обнаружатся неисправности в работе оборудования, покупатель вызывает уполномоченного представителя поставщика (путем письменного уведомления факсимильной связью
(страница 18 - 19), на конвейер винтовой (страница 11, 18, 19): гарантийные обязательства не распространяются на случаи несогласованной замены элементов оборудования, механических повреждений, нарушения правил транспортировки, неправильного монтажа и эксплуатации оборудования. Изготовитель не отвечает за выход из строя оборудования и его составных частей, вызванных эксплуатацией в условиях, отличающихся от заявленных клиентом на стадии заказа и утвержденным обеими сторонами; В случае несогласованных с производителем изменений в конструкции или механизме защиты оборудования гарантия производителя снимается; Гарантия не распространяется на элементы оборудования, подвергшиеся конструктивным изменениям, не согласованным с производителем оборудования и не оформленные двухсторонним актом, и последствия таких изменений для других элементов или узлов. Гарантия на оборудование может быть снята в случае: Несогласованных с производителем изменений в конструкции. Выявления фактов несвоевременного технического обслуживания и ремонта оборудования; В случае несвоевременного выполнения работ по техническому обслуживанию гарантия на оборудование может быть снята; Гарантия не распространяется на повреждения в результате проведения ненадлежащего технического обслуживания и
разделом 4 договора завод-изготовитель Renault предоставляет гарантию на материалы, качество сборки или технологии изготовления автомобилей на срок 3 года или 100 тыс. км пробега с даты покупки, указанной в сервисной и гарантийных книжках, выданных покупателю при покупке автомобиля (пункт 4.1). Покупатель имеет право на бесплатное устранение неисправностей автомобиля, связанных с дефектами материалов, технологией изготовления или качеством сборки, надлежащим образом представленных, зарегистрированных и признанных официальным сервисным центром «Рено» (пункт 4.3). Согласно пункту 4.5 договора гарантия не распространяется на замену деталей, подверженных естественному износу в соответствии с режимом и условиями эксплуатации и эксплуатационным пробегом автомобиля, на повреждения в результате внешнего воздействия, в том числе воздействия химически активных веществ, загрязняющих окружающую среду, в том числе применяемых для предотвращения замерзания поверхности дорог, веществ растительного происхождения и продуктов жизнедеятельности животных, а также на посторонние звуки, шумы, скрипы или вибрацию, не влияющие на характеристики автомобиля и нормальную работу агрегатов и узлов автомобиля. Согласно гарантийной книжке
и произвести гарантийный ремонт в рамках заключенного договора. ООО «Сервис-Центр» сообщило, что после дефектовки КПП было установлено, что из строя вышел корпус планетарной передачи. В проведении гарантийного ремонта ответчиком было отказано со ссылкой на то, что гарантия на работы после капитального ремонта составляет 5000 км, при этом межремонтный пробег на автомашине истца был превышен и составил 69 137 км. Так же в обоснование отказа ответчик сослался на пункт 3.1.6 заключенного договора, согласно которому гарантия не распространяется на работы с использованием неоригинальных запасных частей и деталей, предоставленных заказчиком. Поскольку простой автомашины на СТО ответчика приносил ООО «Лайнер 81» убытки истцом было принято решение о покупке новой КПП в ООО «ЛенГо». Согласно счету на оплату 6459 от 22.10.2019 за новую коробку передач истцом было оплачено 480 000 рублей. Так же дополнительно ООО «ПЭК» истцом оплачено 13 674 рубля 09 копеек за доставку КПП в г. Уссурийск. Период нахождения автомашины истца в
обслуживания в случае продажи товара ненадлежащего качества, однако ряд условий и требований, изложенных в гарантийном талоне противоречат действующему законодательству в области защиты прав потребителей. В п.3 «Основные положения» гарантийного талона указано: «Весь товар принимается продавцом для устранения недостатков, срок устранения которых может достигнуть 45 дней», указанное условие существенно ограничивает перечень прав потребителя, а так же искажено положение закона о защите прав потребителей относительно сроков устранения недостатков. В п.5 «Основные положения» гарантийного талона « Гарантия не распространяется на расходные и быстроизнашивающиеся материалы: печатающие головки, картриджи, дискеты, CD диски любых форматов и другое». Указанным пунктом гарантийного талона ответчик ограничивает права потребителя на предъявление требований в отношении качества товара, если на него установлен гарантийный срок изготовителем, следовательно, перечень товаров на который не распространяется гарантия, продавцом не определяется, список товаров указанный в гарантийном талоне не является исчерпывающем, вследствие чего ответчик злоупотребляет правом на отказ потребителю в гарантийном обслуживании товаров, на который установлен срок
левой стороны (левая часть водительского кресла отличается по жесткости от правой части). В связи с чем, <дата>. он обратился в ООО «ФормулаМ» для проведения гарантийного ремонта, что подтверждается актом передачи автомобиля от Заказчика к Исполнителю от <дата>. <дата> г. в телефонном режиме представителем ООО «Формулам», со ссылкой на гарантийные обязательства изготовителя, ему было сообщено об отказе в проведении гарантийного ремонта, поскольку указанный недостаток определен в гарантийных обязательствах изготовителя как эксплуатационный, и на него гарантия не распространяется . При этом ему было разъяснено, что ООО «Формулам» проявляет лояльность и предлагает произвести только лишь замену обшивки нижней части водительского кресла, при этом он будет обязан подписать соглашение, по которому данный недостаток признается не гарантийным. Аналогичная позиция ООО «Формулам» была изложена и в письме от <дата>. При приобретении им автомобиля, отсутствовала деформация обшивки нижней части водительского кресла с левой стороны, гарантийный срок в № месяцев или № км. пробега установлен на весь
книжке, при условии соблюдения всех правил эксплуатации и управления, в частности, при условии проведения всех технических обслуживаний (ТО) и осмотров (согласно Сервисной книжке и Руководству по эксплуатации), установленных правилами завода-изготовителя (регламентом авторизованных технических центров дилеров). На неисправности, возникшие в результате несоблюдения Покупателем правил эксплуатации и управления, содержащихся в Инструкции по эксплуатации Товара, и/или требований о проведении ТО, а также проведение любого ремонта и иного вмешательства в Товар, осуществленного лицами, не являющимися официальными дилерами, гарантия не распространяется . Как следует из и 4.6 Договора купли-продажи № от /дата/, исчисление гарантийного срока начинается с момента передачи Товара Покупателю, а именно с даты подписания Сторонами Акта приема-передачи Товара. Согласно п. 4.7.16 Договора купли-продажи № от /дата/ гарантия не распространяется на повреждения автомобиля в результате дорожно- транспортного происшествия, неосторожности, пренебрежительного обращения с автомобилем, использования его в гонках, ралли и т.п. Выход из строя элементов автомобиля, вызванный внесением изменений в его конструкцию (например, отказ
следы гниения. В результате гниения древесины в Купели возникли протечки. ДД.ММ.ГГГГ года Истец направила Ответчику претензию по адресу электронной почты Службу качества для гарантийного ремонта, в соответствии с п. 13.2 публичной договора-оферты. Ответчик не признал протечки Купели гарантийным случаем, о чем сообщил ДД.ММ.ГГГГ года через мессенджер Whatsapp. ДД.ММ.ГГГГ Купель осмотрел представитель Ответчика, протечки устранены не были. ДД.ММ.ГГГГ года на вопрос Истца по поводу гарантийного ремонта Ответчик через мессенджер Whatsapp прислал ответ, что « гарантия не распространяется на погрешности типичные для деревянных изделий. К ним относятся, например: изменения влажности, появление трещин, изменения цвета и прочее на что владелец может повлиять. Используя продукцию по инструкции, предоставленной производителем случаи, вызванные нормальным усыханием дерева - не входят в гарантию. Гарантия не распространяется на нормальный износ материалов. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным пользованием. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные использованием неправильных химикатов». В связи с этим Истец обратилась в Общество с ограниченной
