ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Гарантия производителя товара - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Постановление № А40-34410/18 от 21.09.2018 Девятого арбитражного апелляционного суда
5.1 контракта поставка товара осуществляется поставщиком путем отгрузки (передачи) товара заказчику в месте доставки товара в соответствии с пунктом 1.3 контракта. Пунктом 5.2 контракта предусмотрено, что непосредственно по завершении отгрузки (передачи) товара поставщик передает заказчику оригиналы следующих документов: -подписанный поставщиком акт сдачи-приемки товара в двух экземплярах по форме согласно приложению № 3 к контракту; - товарная (товарно-транспортная) накладная в двух экземплярах; - счет на оплату; - счет-фактура (при необходимости); - гарантия поставщика и гарантия производителя товара , включая техническую поддержку. Согласно пункту 5.12 контракта обязанность поставщика по передаче товара заказчику считается исполненной с момента подписания товарной (товарно-транспортной) накладной заказчиком при условии последующего подписания заказчиком акта сдачи-приемки товара. В случае мотивированного отказа заказчика от приемки товара такой товар считается не переданным заказчику и возвращается поставщику. В этом случае сдача и приемка товара осуществляется повторно в порядке, предусмотренном разделом 5 контракта, после устранения поставщиком всех недостатков. Поставка товара считается завершенной с
Решение № А07-18281/13 от 03.12.2013 АС Республики Башкортостан
5.1.3 контракта поставщик одновременно с товаром обязан передать заказчику относящиеся к товару принадлежности и документы, в том числе копии сертификатов(деклараций), обязательные для данного вида товара, и иные документы, подтверждающие качество и безопасность товара, а также документ для прохождения гарантийного обслуживания товара, оформленные надлежащим образом. Как указал истец, до настоящего времени Поставщиком не исполнены обязательства по поставке товара Заказчику в нарушение условий контракта, не переданы одновременно с коммутаторами описание товара на русском языке и гарантия производителя товара . Исследовав изложенные обстоятельства дела, оценив доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям. Исходя из ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов,
Постановление № 21АП-189/20 от 25.02.2020 Двадцати первого арбитражного апелляционного суда
товар торговой марки Huawei гарантий (гарантийных талонов) производителя товара на каждую единицу товара со сроком действия не менее 36 месяцев. Гарантийный срок должен исчисляться с момента подписания Акта приема-передачи товара и составлять не менее 36 (тридцати шести) месяцев. Обязанность истца предоставить вместе с товаром гарантии (гарантийные талоны) производителя товара на каждую единицу товара со сроком действия не менее 36 месяцев предусмотрены пунктами 3.1, 4.1.1, 4.1.4, 6.1, 7.3 контракта и пункта 5 технического задания. Гарантия производителя товара является обязательным требованием условий контракта и означает, что качество товара должно соответствовать установленным характеристикам в течение всего гарантийного периода. Из сведений с официального сайта Huawei - http://support.huawei.com/enterprise/ecareWechat усматривается, что на изделия торговой марки Huawei в момент поставки товара предоставлена только техническая поддержка – услуги Hi-Care, а гарантийная поддержка на момент поставки товара, на момент вынесения мотивированного отказа и на момент принятия решения об одностороннем отказе от исполнения контракта не предоставлена истцом. Судом первой
Решение № 2-187/20 от 21.05.2020 Октябрьского районного суда г. Новосибирска (Новосибирская область)
847,39 рублей; денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителей, а также возместить расходы по оплате судебной экспертизы в размере 15 000,00 руб. В обоснование заявленных требований истец указывает, что /дата/ истцом в магазине ООО «Эльдорадо», расположенном по адресу: 630099, <адрес>, юридический адрес: ООО «Эльдорадо»: 125493, <адрес>, ИНН <***>, приобретена в кредит посудомоечная машина BOSCH SPS25CW02R, стоимостью 26 999,00 рублей, что подтверждается кассовым чеком. Гарантия производителя товара - посудомоечной машины BOSCH SPS25CW02R установлена 12 месяцев, дополнительная гарантия (Страховка Экспресс-Сервис (Альфа) 2 года, что подтверждается кассовым чеком от /дата/ Установка посудомоечной машины BOSCH SPS25CW02R была компанией ООО «Эльдорадо», что подтверждает АКТ сдачи-приемки выполненных работ N А 946/25859 от /дата/г. В процессе эксплуатации в течение 2-х месяцев был выявлен дефект товара, а именно: посудомоечная машина BOSCH SPS25CW02R не греет воду; мигает индикатор кран. /дата/г. истец обратилась в магазин для уточнения и решения
Апелляционное определение № 11-40/202116МА от 16.03.2021 Ломоносовского районного суда г. Архангельска (Архангельская область)
предъявляемым требованиям завода-изготовителя о рекомендуемой резине, истец <Дата> обратился к ответчику с требованием о возврате денежных средств. Письмом от <Дата> в удовлетворении требования истца ответчик отказал. Из условий договора купли-продажи, заключенного между сторонами, следует, что предметом договора являлся комплект колес <№> марки Continental, летние, размер 215/60/17, износ 30%, лекгосплавные <***>, износ дисков 20%, количество 4. В пункте 1.2. договора предусмотрено, что товар ранее находился в эксплуатации, не является новым, на товар не распространяется гарантия производителя товара и продавца. Товар продается в состоянии «как есть». До покупателя доведены сведения о товаре, его техническом состоянии. Истец и допрошенный в судебном заседании свидетель ФИО1 показали, что ФИО1 приобрел комплект летней резины размером 215/60/17, которая была упакована и сложена в багажник приобретаемого автомобиля. Перед покупкой истец колеса не осматривал, при этом менеджер салона их заверил о полном их соответствии отраженным в договоре параметрам. Отказывая в удовлетворении исковых требований, мировой судья исходил из того,
Решение № 2-62/2021 от 26.07.2021 Бутурлинского районного суда (Нижегородская область)
в его пользу расходы на юридические услуги в размере № рублей. Исковые требования ФИО1 обосновал со ссылкой на положения закона о защите прав потребителей, ст. 475, 503, 15 ГК РФ, тем, что ДД.ММ.ГГГГ в магазине ОП «Магазин №№ <адрес>» ООО «МВМ» Кстово им был приобретен телевизор Hi модель № стоимостью № рублей. Указанные денежные средства были уплачены им продавцу в полном объеме в магазине в момент совершения покупки. В соответствии с кассовым чеком, гарантия производителя товара составляет 2 года. При этом продавец гарантировал, что переданный ему товар является технически исправным и не имеет дефектов изготовления. В период эксплуатации гарантийного товара - телевизор Hi модель №, был выявлен ряд существенных неисправностей, а именно, телевизор при включении завис и перестал работать, неоднократный перезапуск телевизора ни к чему не привел, телевизор находится в технически неисправном состоянии, что исключает возможность его эксплуатации. Телевизор относится к технически сложным товарам и в соответствии с законом
Апелляционное определение № 2-187/20 от 10.09.2020 Новосибирского областного суда (Новосибирская область)
стоимости товара на момент оформления рассрочки, убытки в виде уплаченных процентов по кредиту в размере 3 847,39 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителей. Также просила возместить расходы по оплате судебной экспертизы в размере 15 000 рублей. В обоснование иска указано, что 10.02.2019 г. истцом в магазине «Эльдорадо», расположенном по адресу: <адрес>, была приобретена в кредит посудомоечная машина №, стоимостью 26 999 рублей. Гарантия производителя товара установлена 12 месяцев, дополнительная гарантия (Страховка Экспресс-Сервис (Альфа) – 2 года. Установка посудомоечной машины № была компанией «Эльдорадо». В процессе эксплуатации, в течение 2-х месяцев, был выявлен дефект товара, а именно: посудомоечная машина № не греет воду; мигает индикатор кран. 30 апреля 2019 г. истец обратилась в магазин для уточнения и решения данного вопроса, продавцы-консультанты дали ей адрес и телефон ООО «К-техника», <адрес> и сказали, что истец может у них уточнить всю информацию,