ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Отчет мерчендайзера - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Решение № А40-97924/16 от 09.08.2016 АС города Москвы
Так, соответствии с п. 5.1. Договора осуществляется выборочная проверка 5-10% от общего количества Торговых точек, обслуживаемых Исполнителе на территории какого-либо из субъектов федерации (далее «аудит»). Пунктом 5.2. Договора установлено, что за 1 (один) рабочий день до аудита, представитель Заказчика сообщает представителю Исполнителя место встречи для проведения аудита, адресная программа аудита Исполнителю не сообщается, представители Заказчика могут выбрать любые ТТ для аудита из обслуживаемых Исполнителем. При аудите ФИО3 точки представитель Исполнителя предоставляет представителю Заказчика полевой отчет мерчендайзера (по форме, согласованной Сторонами в Приложении №3) за текущую дату для выявления расхождений с фактической ситуацией с выкладкой и наличием Товаров Заказчика в ФИО3 точке. Пункт 5.3. Договора устанавливает, что для Торговых точек, обслуживаемых по механике «визитный мерчендайаинг» (один представитель Исполнителя осуществляет обслуживание в нескольких Торговых точках в течение 1 дня), аудит может быть осуществлен только в течение 2 (двух) часов после визита мерчендайзера согласно маршрутному листу. В соответствии с п. 5.4. Договора установлено,
Постановление № А21-8546/2016 от 28.02.2018 Тринадцатого арбитражного апелляционного суда
От имени ООО «ЗапОптТорг» оформлен отчет о перечне мероприятий, проведенных по выкладке алкогольной продукции, в том числе создание благоприятной атмосферы и микроклимата продаж, оптимизация планировки торговой точки, создание привлекательной и функциональной упаковки, выкладка товаров, оформление витрины, рекламное оформление мест продажи. Однако, факты проведения подобных мероприятий опровергаются сотрудниками торговых точек. Кроме того, мероприятия в отчете отражены без указания в каких конкретно торговых точках они проводились. Указанные факты свидетельствуют о формальности составления отчета: к отчету прилагается информационный лист с образцами выкладки вина: Алиготе Коктебель, Каберне сортовое, Монте блан, Монте Руж, ФИО21, Старый нектар, Мускат Карадаг, Кагор, Мадера Коктебель. Однако общество не является ни производителем, ни покупателем у других поставщиков указанной алкогольной продукции, что также свидетельствует о недостоверности сведений в отчете и формальности его составления. Приложенные фотографические снимки с образцами выкладки алкогольной продукции на витринах изготовлены без указания конкретной торговой точки и даты производства фотосъемки. Отчеты мерчендайзера о реализации по видам алкогольной
Постановление № А40-234354/18 от 11.04.2019 Девятого арбитражного апелляционного суда
соблюдено ответчиком в нарушение условий заключенного договора. О факте не поставки продукции в торговые точки, ответчик был уведомлен истцом путем направления на согласованный сторонами адрес электронной почты еженедельно в течение июля 2018г. (спорный период) отчет «горячая линия», из которого усматриваются все отсутствующие позиции продукции заказчика. Факт получения ответчиком указанного отчета, подтверждается сформированными письмами на адрес электронной почты согласованный сторонами в договоре, однако, направленные ответчику письма с уведомлением об отсутствующей продукции оставлены им без внимания, что делает не достоверным довод ответчика, что истцом не обеспечивалось постоянное наличие 1продукции ответчика в торговых залах. Порядок действий ответчика при оценке качества оказанных услуг, определен сторонами в разделе 3 приложения № 1 к договору. Однако указанный порядок нарушен самим ответчиком: мерчендайзеры исполнителя в течение всего срока действия договора отсутствовали в торговых точках согласованной сторонами адресной программы и осуществляли выкладку продукции ответчика, которая находилась на тот момент на складе соответствующей торговой точки, что так же, подтверждается
Решение № А56-35086/14 от 15.09.2014 АС города Санкт-Петербурга и Ленинградской области
с целью увеличения покупательского спроса путем предоставления услуг консультантов-мерчендайзеров. В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенные действия), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Согласно разделу 5 Договора оплата производится не позднее 5-го числа месяца, следующего за отчетным на основании выставленного Акта выполненных услуг от исполнителя. Исполнитель обязан передать Заказчику Акт выполненных услуг, счет-фактуру и отчет консультантов-мерчендайзеров не позднее 5-го числа месяца, следующего за отчетным. Факт выполнения Истцом указанной в договоре услуги подтверждается приложенным актом сверки. По состоянию на 30.09.2013 задолженность ответчика по Договору составляет848 136 руб. 90 коп. 55 170 руб. 06 коп. С целью урегулирования вопросов задолженности за указанный период Ответчику высылалась претензия с указанием суммы образовавшейся задолженности и предложением оплатить эту задолженность в ближайшее время. Однако все требования Истца, указанные им в претензии, были Ответчиком проигнорированы. Статьями 309
Решение № 2-2483/21 от 11.06.2021 Приволжского районного суда г. Казани (Республика Татарстан)
а именно: ежедневно посещать все торговые точки в соответствии с маршрутными листами и предоставлять отчет о проделанной работе не позднее 17:30 текущего дня. Отчет о проделанной работе должен включать в себя не только фотографии, но и описание ситуации на вверенных торговых точках (территории). В связи с непредоставлением отчетов, компания не может принять оперативные решения о представленности во вверенных торговых точках продукции, корректировать отгрузки, отслеживать промоактивность и ценовую политику, а также расстановку продукции на полке. Вследствие этого, компания несет потерю объема продаж и прибыли, а также не имеет объективной связи от клиентов. В связи с неоднократным невыполнением ФИО3 своих должностных обязанностей предложено расторгнуть с работником трудовой договор. Докладной запиской от ДД.ММ.ГГГГ территориальный менеджер ООО «ТД «Мегаполис» ФИО6 на имя генерального директора ФИО2 довела до сведения, что территориальный мерчендайзер ФИО2 с ДД.ММ.ГГГГ не выполняет свои должностные обязанности, предусмотренные п.2.6. раздела II «Должностной инструкции», а именно: ежедневно посещать все торговые точки в соответствии
Решение № 2-3024/2021 от 29.04.2021 Советского районного суда г. Казани (Республика Татарстан)
обязанности, предусмотренные п.2.6. раздела II «Должностной инструкции», а именно: ежедневно посещать все торговые точки в соответствии с маршрутными листами и предоставлять отчет о проделанной работе не позднее 17:30 текущего дня. Отчет о проделанной работе должен включать в себя не только фотографии, но и описание ситуации на вверенных торговых точках (территории). В связи с непредоставлением отчетов, компания не может принять оперативные решения о представленности во вверенных торговых точках продукции, корректировать отгрузки, отслеживать промоактивность и ценовую политику, а также расстановку продукции на полке. Вследствие этого, компания несет потерю объема продаж и прибыли, а также не имеет объективной связи от клиентов. Докладной запиской от <дата изъята> Территориальный менеджер ООО «ТД «Мегаполис» ФИО10 на имя Генерального директора ФИО7 довела до сведения, что территориальный мерчендайзер ФИО1 с <дата изъята> не выполняет свои должностные обязанности, предусмотренные п.2.6. раздела II «Должностной инструкции», а именно: ежедневно посещать все торговые точки в соответствии с маршрутными листами и предоставлять отчет
Апелляционное определение № 2-2483/2021 от 21.10.2021 Верховного Суда Республики Татарстан (Республика Татарстан)
«Должностной инструкции», а именно: ежедневно посещать все торговые точки в соответствии с маршрутными листами и предоставлять отчет о проделанной работе не позднее 17 часов 30 минут текущего дня. Отчет о проделанной работе должен включать в себя не только фотографии, но и описание ситуации на вверенных торговых точках (территории). В связи с непредоставлением отчетов, компания не может принять оперативные решения о представленности во вверенных торговых точках продукции, корректировать отгрузки, отслеживать промоактивность и ценовую политику, а также расстановку продукции на полке. Вследствие этого, компания несет потерю объема продаж и прибыли, а также не имеет объективной связи от клиентов. Докладной запиской от 25 декабря 2020 года территориальный менеджер ООО «ТД «Мегаполис» Макарушкина С.Г. на имя генерального директора Косинцовой И.В. довела до сведения, что территориальный мерчендайзер Рузимбетова Л.Р. с 1 декабря 2020 года не выполняет свои должностные обязанности, предусмотренные пунктом 2.6. раздела II «Должностной инструкции», а именно: ежедневно посещать все торговые точки в соответствии