Потребитель государственной услуги - гражданское законодательство и судебные прецеденты

поставки товаров, выполнение работ и на оказание услуг для государственных нужд. Проведение анализа должностных обязанностей работников налоговых органов, исполнение которых в наибольшей мере подвержено риску коррупционных проявлений. Внедрение системы внутреннего антикоррупционного контроля, в том числе применение технических средств контроля при организации работы должностных лиц налоговых органов, функциональные обязанности которых связаны с совершением коррупционно опасных действий (предоставление государственных услуг и исполнение функций, связанных с непосредственным взаимодействием с организациями и гражданами). Совершенствование обратной связи с потребителями государственных услуг . Совершенствование информационно-коммуникационных технологий в налоговых органах, позволяющих сократить имеющиеся причины и условия, порождающие коррупцию. Совершенствование системы информационного взаимодействия налоговых органов с подразделениями правоохранительных органов. Система программных мероприятий Программа основывается на реализации мероприятий антикоррупционной политики по следующим основным направлениям. Обеспечение соблюдения государственными служащими общих принципов служебного поведения, утвержденных Указом Президента Российской Федерации от 12 августа 2002 г. N 885 "Об утверждении общих принципов служебного поведения государственных служащих". Принятие мер по предотвращению конфликта интересов,

в оказании услуги, с учетом районных надбавок и надбавки за непрерывный стаж работы в районах Крайнего Севера; - отношение затрат на приобретение материальных запасов к фонду оплаты труда основного персонала с начислениями. 6. Норматив затрат на обеспечение потребителей услуги мягким инвентарем определяется по формуле: , где - фактические расходы на обеспечение учащихся мягким инвентарем в отчетном финансовом году; - ожидаемый уровень инфляции в очередном финансовом году в регионе, где расположено учреждение; - количество потребителей государственной услуги в отчетном году. 7. Норматив затрат в части организации культурно-массовой, физкультурной и оздоровительной работы со студентами очной формы обучения в федеральных государственных образовательных учреждениях высшего профессионального образования определяется в соответствии с Федеральным законом от 22.08.1996 N 125-ФЗ "О высшем и послевузовском профессиональном образовании". Приложение 2 к Порядку, утвержденному Приказом Минспорттуризма России от __________ 201_ г. N ____ ОПРЕДЕЛЕНИЕ НОРМАТИВНЫХ ЗАТРАТ, НЕПОСРЕДСТВЕННО СВЯЗАННЫХ С ОКАЗАНИЕМ ЕДИНИЦЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ОСНОВНЫХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ

услуги, с учетом районных надбавок и надбавки за непрерывный стаж работы в районах Крайнего Севера; - коэффициент, отражающий отношение затрат на приобретение материальных запасов к фонду оплаты труда основного персонала с начислениями. 6. Норматив затрат на обеспечение потребителей услуги мягким инвентарем определяется по формуле: , где - фактические расходы на обеспечение учащихся мягким инвентарем в отчетном финансовом году; - ожидаемый уровень инфляции в очередном финансовом году в регионе, где расположено учреждение; - количество потребителей государственной услуги в отчетном году. Приложение 3 к Порядку, утвержденному Приказом Минспорттуризма России от __________ 201_ г. N ____ ОПРЕДЕЛЕНИЕ НОРМАТИВНЫХ ЗАТРАТ, НЕПОСРЕДСТВЕННО СВЯЗАННЫХ С ОКАЗАНИЕМ ЕДИНИЦЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ОСНОВНЫХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ С КОМПОНЕНТОМ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ФИЗКУЛЬТУРНО-СПОРТИВНОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ УГЛУБЛЕННОЙ ПОДГОТОВКИ В УЧИЛИЩАХ ОЛИМПИЙСКОГО РЕЗЕРВА, ВЫПОЛНЯЕМОЙ В РАМКАХ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЗАДАНИЯ В ОЧЕРЕДНОМ ФИНАНСОВОМ ГОДУ 1. Нормативные затраты, непосредственно связанные с оказанием единицы государственной услуги по реализации программ среднего профессионального образования

 Утверждаю Управляющий делами Президента Российской Федерации В.КОЖИН 28.09.2012 N УДИ-3117 ДОПОЛНЕНИЕ К ПЕРЕЧНЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ (РАБОТ), ОКАЗЫВАЕМЫХ (ВЫПОЛНЯЕМЫХ) ПОДВЕДОМСТВЕННЫМИ УПРАВЛЕНИЮ ДЕЛАМИ ПРЕЗИДЕНТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНЫМИ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ В КАЧЕСТВЕ ОСНОВНЫХ ВИДОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, УТВЕРЖДЕННОМУ УПРАВЛЯЮЩИМ ДЕЛАМИ ПРЕЗИДЕНТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 21.02.2011 N УДИ-441 Дополнить ведомственный перечень пунктами 24, 25, 26 следующего содержания: N п/п Наименование государственной услуги (работы) Категории потребителей государственной услуги (работы) Единицы измерения показателя объема (содержания) государственной услуги (работы) 24. <*> Выпуск и обязательная рассылка официального периодического издания Собрания законодательства Российской Федерации Органы государственной власти Лист/оттиск 25. <*> Выпуск и обязательная рассылка официального периодического издания Бюллетеня международных договоров Органы государственной власти Лист/оттиск 26. <*> Выпуск и обязательная рассылка официального периодического издания информационного бюллетеня "Президентский контроль" Органы государственной власти Лист/оттиск -------------------------------- <*> Государственные услуги, оказываемые государственным учреждением - издательство "Юридическая литература" Администрации Президента Российской

 Утверждаю Управляющий делами Президента Российской Федерации В.И.КОЖИН 15.06.2012 N УДИ-1727 ДОПОЛНЕНИЕ В ПЕРЕЧЕНЬ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ (РАБОТ), ОКАЗЫВАЕМЫХ (ВЫПОЛНЯЕМЫХ) ПОДВЕДОМСТВЕННЫМИ УПРАВЛЕНИЮ ДЕЛАМИ ПРЕЗИДЕНТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНЫМИ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ В КАЧЕСТВЕ ОСНОВНЫХ ВИДОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, УТВЕРЖДЕННЫЙ УПРАВЛЯЮЩИМ ДЕЛАМИ ПРЕЗИДЕНТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 21.02.2011 N УДИ-441 Дополнить перечень пунктом 23 следующего содержания: " N п/п Наименование государственной услуги (работы) Категории потребителей государственной услуги (работы) Единицы измерения показателя объема (содержания) государственной услуги (работы) 23. Проведение строительного контроля заказчиком, застройщиком при строительстве, реконструкции и капитальном ремонте объектов капитального строительства Федеральные органы государственной власти, иные государственные органы и подведомственные Управлению делами Президента Российской Федерации организации Число строящихся, реконструируемых, ремонтируемых объектов капитального строительства (ед.) " ------------------------------------------------------------------

потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. При этом пунктом 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей определено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах ), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Пунктом 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей установлено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах

тепловую энергию (мощность), поставляемую теплоснабжающими организациями потребителям, наделены органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования цен (тарифов) в сфере теплоснабжения (пункт 1 части 2 статьи 5, пункт 1 части 3 статьи 7 Закона о теплоснабжении). Таким органом исполнительной власти в области государственного регулирования тарифов в Калининградской области в соответствии с Положением о службе по государственному регулированию цен и тарифов Калининградской области, утвержденным постановлением Правительства Калининградской области от 28 марта 2011 г. № 189 (далее - Положение), является служба по государственному регулированию цен и тарифного Калининградской области. Как усматривается из материалов дела, оспариваемые в части нормативные правовые акты приняты уполномоченным органом в установленной форме, официально опубликованы и по этим основаниям не оспариваются. Согласно пункту 22 Основ ценообразования тарифы в сфере теплоснабжения рассчитываются на основании НВВ регулируемой организации, определенной для соответствующего регулируемого вида деятельности, и расчетного объема полезного отпуска соответствующего вида продукции (услуг ) на расчетный период регулирования, определенного

незаконного взимания платы за АНО сверх тарифа, утвержденного ФСТ России в установленном законом порядке. Однако цена данной государственной услуги подлежит государственному регулированию, установлена названным выше приказом ФСТ России и не может быть изменена Госкорпорацией независимо от того, является ли деятельность по ее оказанию вне регламента работы аэропорта прибыльной или убыточной. В последнем случае Госкорпорация вправе учесть понесенные убытки при обращении в регулирующий орган за установлением тарифа. Каким-либо нормативным правовым актом не предусмотрено, что потребитель государственной услуги обязан компенсировать лицу, оказывающему государственную услугу, расходы, связанные с оказанием этой услуги в условиях, отличающихся от обычных. Пунктами 10-12 Приложения № 5 к Административному регламенту Федеральной аэронавигационной службы по предоставлению государственных услуг по аэронавигационному обслуживания пользователей воздушного пространства Российской Федерации, утвержденному Приказом Росаэронавигации от 14.12.2006 № 100 (далее – Регламент № 100) предусмотрено право пользователей воздушного пространства подавать заявки на разовое изменение плана полета, в том числе относительно изменения времени отправления воздушного судна.

имеющимся в деле доказательствам. Заявитель в жалобе приводит довод о том, что при обращении в министерство с заявлением об исключении подразделения из лицензии, обществом предоставлены все необходимые документы, что являлось основанием для безусловного исключения обособленного подразделения из лицензии. Считает, что министерство не имело права проверить соответствие этого подразделения лицензионным требованиям, запросив по нему дополнительные документы путем межведомственного взаимодействия, чем нарушены положения Административного регламента предоставления Государственным комитетом Республики Башкортостан по торговле и защите прав потребителей государственной услуги по выдаче лицензий на розничную продажу алкогольной продукции на территории Республики Башкортостан», утвержденного приказом Государственного комитета Республики Башкортостан по торговле от 12.07.2019 № 313 (далее – Административный регламент). По мнению общества, событие вменяемого ему правонарушения отсутствует, поскольку реализация алкогольной продукции в спорном периоде обществом не производилась, хранение алкогольной продукции не осуществлялось. Отмечает, что остатки продукции, которые числились на момент закрытия обособленного подразделения в регистрах ЕГАИС, фактически отсутствовали, что подтверждается данными бухгалтерского учета и

№ 757, Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан осуществляет выдачу лицензий на розничную продажу алкогольной продукции и розничную продажу алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания (за исключением лицензий на розничную продажу вина, игристого вина (шампанского), осуществляемую сельскохозяйственными товаропроизводителями), регистрацию выданных лицензий, лицензий, действие которых приостановлено, и аннулированных лицензий. Порядок рассмотрения заявления о переоформлении лицензии на розничную продажу алкогольной продукции определен Административным регламентом предоставления Государственным комитетом Республики Башкортостан по торговле и защите прав потребителей государственной услуги по выдаче лицензий на розничную продажу алкогольной продукции на территории Республики Башкортостан», утвержденным приказом Государственного комитета Республики Башкортостан по торговле и защите прав потребителей от 12.07.2019 № 313 (далее – Административный регламент). Согласно требованиям пункта 3.34 Административного регламента рассмотрение заявления о переоформлении лицензии включает, в том числе процедуру проведения экспертизы. В рамках процедуры проведения экспертизы, ответственным специалистом не позднее 5 рабочих дней со дня получения лицензионного дела, документы, содержащиеся в лицензионном деле, проверяются

защите конкуренции). Департамент земельных отношений, не согласившись с принятыми по делу судебными актами, подал в Арбитражный суд Дальневосточного округа кассационную жалобу, в которой, ссылаясь на нарушения судами норм материального права, предлагает решение суда первой инстанции, постановление апелляционного суда отменить, приняв по делу новый судебный акт об удовлетворении требования в полном объеме. Податель жалобы, опираясь на Письмо Министерства финансов Российской Федерации от 22.10.2013 № 12-08-06/44036 (далее – Письмо Минфина РФ № 12-08-06/44036), настаивает, что потребителями государственных услуг , оказываемых государственными учреждениями, могут быть, помимо физических и юридических лиц, органы государственной власти; утверждение судов об обратном, по мнению департамента земельных отношений, основано на неверном применении статьи 9.2 Федерального закона от 12.01.1996 № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях» (далее – Закон о некоммерческих организациях), статей 6, 69.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации (далее – БК РФ). По мнению заявителя жалобы, КГБУ «ИТЦ Приморского края» не наделено полномочием по осуществлению закупки товаров, работ, услуг для

техническому обслуживанию фонда, используемого в интересах МО РФ, со сроком оказания услуг в период с 01.07.2015г. по 31.10.2016г. (п.14.2). В соответствии с указанным Контрактом, одним из получателей услуги являлось ФКУ «Военный комиссариат Челябинской области» в том числе отдел <данные изъяты>. Контрактом предусмотрено, что объем услуг определяется как сумма общей площади объектов имущественного комплекса, переданных на техническое обслуживание, за исключением, аварийных, пустующих, законсервированных объектов, - при наличии представления представителя государственного заказчика (п.7.2- л.д.100 т.1). Потребитель государственной услуги представляет районному представителю государственного заказчика Справку (форма предусмотрена приложением) об оказании услуг надлежащего (ненадлежащего) качества (п.7.3 Контракта). На основании Справок представитель госзаказчика сообщает исполнителю информацию об объеме оказанных услуг (п.7.4 Контракта). В свою очередь представитель исполнителя оформляет акты сдачи-приемки оказанных услуг и представляет их для подписания районному представителю заказчика (п.7.5 Контракта) Согласно технического паспорта (л.д.145), в пользовании отдела <данные изъяты> находилось основное здание (лит. А площадью 350,4 кв.м) и пристройки (лит.Б – площадью

РФ, со сроком оказания услуг в период с ДАТА по ДАТА (п. 14.4.). В соответствии с указанными контрактами, одним из получателей услуги являлось ФКУ «Военный комиссариат АДРЕС», в том числе отдел военного комиссариата Челябинской области по городам Кыштым и Карабаш. Контрактом предусмотрено, что объем услуг определяется как сумма общей площади объектов имущественного комплекса, переданных на техническое обслуживание, за исключением аварийных, пустующих, законсервированных объектов, - при наличии представления представителя государственного заказчика (п. 7.2. контракта). Потребитель государственной услуги представляет районному представителю государственного заказчика справку (форма предусмотрена приложением) об оказании услуг надлежащего (ненадлежащего) качества (п. 7.3. контракта). На основании справок представитель государственного заказчика сообщает исполнителю информацию об объеме оказанных услуг (п. 7.4. контракта). В свою очередь представитель исполнителя оформляет акты сдачи-приемки оказанных услуг и представляет их для подписания районному представителю заказчика (п. 7.5. контракта) (л.д. 139, 223 - 224 т. 1). Согласно паспорту военного городка отдела военного комиссариата Челябинской области по городам