Предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала вещи - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя 1. Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование. Исполнитель обязан: предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи ); представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток. В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем. 2.

исполнителя от ответственности в случае обнаружения недостатков выполненной услуги. 2) Пунктом 2 Приложения к заявлению на проведение платного ремонта для физических лиц предусмотрено, что «в случае утери товара мне будет возмещена стоимость товара, указанная в данном Заявлении». В соответствии с п. 1 ст. 35 Закона если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование. Исполнитель обязан: - предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи ); - представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток. В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещи аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества, возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем. Таким

были переданы потребителем для оказания соответствующей услуги (проведения ремонта). При этом, в силу вышеназванных норм права, в случае предъявления потребителем претензии относительно внешнего вида (наличия каких либо дефектов) после проведения ремонта изделия, именно исполнитель обязан доказать, что данные недостатки (дефекты) возникли не по его вине (в том числе имелись при принятии изделия от потребителя). Указанное положение согласуется с предусмотренной частью 1 статьи 35 Закона о защите прав потребителей обязанностью исполнителя предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи ). Доказательств наличия чрезвычайных и непреодолимых обстоятельств, исключающих возможность исполнения требований законодательства, а также свидетельствующих о том, что Предприниматель принял все зависящие от него своевременные меры по недопущению правонарушения, в материалах дела не имеется. При таких обстоятельствах суд сделал правильный вывод о наличии в деянии ФИО1 состава административного правонарушения, ответственность за которое установлена частью 1 статьи 14.4 Кодекса. Указанные обстоятельства также установлены решением Арбитражного суда Нижегородской области от 17.05.2017 по

и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (статья 10 Закона о защите прав потребителей). Согласно части 1 стать 35 Закона о защите прав потребителей если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование. Исполнитель обязан предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи ). В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя; изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем. Исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату (повреждение)

«Снежинка» в доход местного бюджета взыскана государственная пошлина в размере (данные изъяты) руб. В апелляционной жалобе представитель ответчика директор ООО «Снежинка» ФИО1 просит решение суда по данному делу отменить, принять новый судебный акт об отказе в удовлетворении исковых требований, ссылаясь на неправильное применение положений ст. ст. 10, 35 Закона РФ «О защите прав потребителей», не согласие с оценкой судом доказательств. При этом указывает, что вывод суда о несоблюдении ответчиком обязанности предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи ) не соответствует обстоятельствам дела. В квитанции-договоре потребитель была предупреждена обо всех имеющихся дефектах изделия, в том числе о царапинах, а также о возможном проявлении скрытых производственных и эксплуатационных дефектов, возможном усугублении имеющихся дефектов. В квитанции-договоре указано, что изделие принято ответчиком с согласия клиента без гарантии к внешнему виду изделия. ФИО2 с условиями договора была ознакомлена и согласна, о чем свидетельствует ее подпись в квитанции-договоре от (дата изъята) . Доказательств

обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) В соответствии с п. 1 ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей» Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование. Исполнитель обязан: предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи ); представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток. В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем. Согласно

того, произошло повреждение ворсовой поверхности изделия. В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. В соответствии со статьей 35 Закона РФ «О защите прав потребителей», если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование. Исполнитель обязан: предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи ); представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток. Каких-либо отметок о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем ковра в квитанции <Номер обезличен> не содержится. В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества

предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.В соответствии со ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы.Статья 35 указанного закона предусматривает выполнение работы из материала (с вещью) потребителя. Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование. Исполнитель обязан: предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи ); представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток. Пункт 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» предусматривает, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе,

указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. В соответствии со статьей 35 указанного Закона, если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование. Исполнитель обязан предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи ). В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем. Установленная данной правовой нормой повышенная ответственность исполнителя в виде возмещения