ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Туроператор исключен - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Приказ Ростуризма от 17.04.2018 N 155-Пр-18 "Об исключении сведений (части сведений) о туроператорах из Единого федерального реестра туроператоров"
N 5 к Приказу Ростуризма от 17 апреля 2018 г. N 155-Пр-18 СПИСОК ТУРОПЕРАТОРОВ, СВЕДЕНИЯ О КОТОРЫХ ИСКЛЮЧЕНЫ ИЗ ЕДИНОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО РЕЕСТРА ТУРОПЕРАТОРОВ В СВЯЗИ С НЕПРЕДСТАВЛЕНИЕМ ТУРОПЕРАТОРОМ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В СФЕРЕ ВЫЕЗДНОГО ТУРИЗМА, ГОДОВОЙ БУХГАЛТЕРСКОЙ (ФИНАНСОВОЙ) ОТЧЕТНОСТИ N п/п Реестровый номер Наименование туроператора 1. РТО 018960 ООО "Славянские каникулы" Приложение N 6 к Приказу Ростуризма от 17 апреля 2018 г. N 155-Пр-18 СПИСОК ТУРОПЕРАТОРОВ, У КОТОРЫХ ИЗ СВЕДЕНИЙ СОДЕРЖАЩИХСЯ В ЕДИНОМ ФЕДЕРАЛЬНОМ РЕЕСТРЕ ТУРОПЕРАТОРОВ ИСКЛЮЧЕНА СФЕРА ТУРОПЕРАТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ "МЕЖДУНАРОДНЫЙ ВЫЕЗДНОЙ ТУРИЗМ" В СВЯЗИ С НЕПРЕДСТАВЛЕНИЕМ ОТЧЕТНОСТИ, УКАЗАННОЙ В СТАТЬЕ 17.7 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА ОТ 24.11.1996 N 132-ФЗ "ОБ ОСНОВАХ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ" N п/п Реестровый номер Наименование туроператора 1. РТО 019541 ООО "ТУРИНФО группа РФР" 2. РТО 018034 ООО "Аэрос Трэвл" 3. РТО 019125 ООО "НК ТРАНС ТУР" 4. РТО 001198 ООО "ДЭК ТРЭВЭЛ" 5. РТО 017678 ООО "Зеленский Корпорейт Тревел Солюшнз" 6. РТО 017513 ООО "Илва" 7.
Приказ Ростуризма от 29.06.2018 N 262-Пр-18 "Об исключении сведений о туроператорах из Единого федерального реестра туроператоров"
ограниченной ответственностью "Инес тур" 28 РТО 016765 Общество с ограниченной ответственностью "Люкс-тур" 29 РТО 019945 Общество с ограниченной ответственностью "Агентство Национальных Путешествий" 30 РТО 002143 Общество с ограниченной ответственностью "МИА ТУР" 31 РТО 016865 Общество с ограниченной ответственностью "Владимирское городское бюро путешествий" 32 РТО 005143 Общество с ограниченной ответственностью "Фирма Жираф" Приложение N 2 к Приказу Ростуризма от 29 июня 2018 N 262-Пр-18 СПИСОК ТУРОПЕРАТОРОВ, У КОТОРЫХ ИЗ СВЕДЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В ЕДИНОМ ФЕДЕРАЛЬНОМ РЕЕСТРЕ ТУРОПЕРАТОРОВ, ИСКЛЮЧЕНА СФЕРА ТУРОПЕРАТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ "МЕЖДУНАРОДНЫЙ ВЫЕЗДНОЙ ТУРИЗМ" В СВЯЗИ С НЕПРЕДСТАВЛЕНИЕМ ДОКУМЕНТА, ПОДТВЕРЖДАЮЩЕГО НАЛИЧИЕ У ТУРОПЕРАТОРА ФИНАНСОВОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ТУРОПЕРАТОРА, В СВЯЗИ С ОТЗЫВОМ ЛИЦЕНЗИИ НА СТРАХОВАНИЕ У АО АСК "ИНВЕСТСТРАХ" N п/п Реестровый номер туроператора Наименование юридического лица - туроператора 1 РТО 020007 Общество с ограниченной ответственностью "БИЗНЕС СОЛЮШЕН" 2 РТО 008483 Общество с ограниченной ответственностью "Бон Тур" ------------------------------------------------------------------
Приказ Ростуризма от 06.02.2017 N 55-Пр-17 "Об исключении сведений о туроператорах из Единого федерального реестра туроператоров"
Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Ростуризма С.Е. Корнеева. Руководитель О.П.САФОНОВ Приложение N 1 к Приказу Ростуризма от 6 февраля 2017 г. N 55-Пр-17 СПИСОК ТУРОПЕРАТОРОВ, СВЕДЕНИЯ О КОТОРЫХ ИСКЛЮЧЕНЫ ИЗ ЕДИНОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО РЕЕСТРА ТУРОПЕРАТОРОВ N Реестровый номер туроператора Сокращенное наименование туроператора 1. МТ3 016187 ООО "Павиор" Приложение N 2 к Приказу Ростуризма от 6 февраля 2017 г. N 55-Пр-17 СПИСОК ТУРОПЕРАТОРОВ, У КОТОРЫХ ИЗ СВЕДЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В ЕДИНОМ ФЕДЕРАЛЬНОМ РЕЕСТРЕ ТУРОПЕРАТОРОВ, ИСКЛЮЧЕНА СФЕРА ТУРОПЕРАТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ "МЕЖДУНАРОДНЫЙ ВЫЕЗДНОЙ ТУРИЗМ" N Реестровый номер туроператора Сокращенное наименование туроператора 1. МТ3 016903 ООО "РТ Волга" 2. МТ3 001281 ООО "ЯСОН ТРЭВЕЛ" 3. МТ3 016559 ООО "Интертранстур" 4. МТ3 016080 ООО "МПЛ" 5. МТ3 014313 ООО "Джет Сет Спортс РУ" 6. МТ3 012827 ООО "Гуд Тайм" 7. МТ3 015381 ООО "ПУТЕШЕСТВИЕ БЕЗ ГРАНИЦ" 8. МТ3 014763 ООО "ШАР ТРЭВЭЛ" 9. МТ3 007435 ЗАО "МаВи групп" ------------------------------------------------------------------
Указ Президента РФ от 11.05.1998 N 533 "О присвоении классного чина Ширяеву В.И."
ООО "ТУР Э ВЕНТ" 13 МТ3 015697 ООО "РЕНЭТУРС.РУ" 14 МТ3 015867 ООО "Магазин круизов и путешествий" 15 МТ3 015868 ООО "Оксбридж-Альбион" 16 МТ3 015869 ООО "Альбион" 17 МТ3 015975 ООО "Уральский центр международных связей "Лечение за рубежом" 18 МТ3 016028 ООО "ТурОтдых" 19 МТ3 016302 ООО "ТК Золотой Овен" Приложение N 2 к Приказу Ростуризма от 19 апреля 2016 г. N 145-Пр-16 СПИСОК ТУРОПЕРАТОРОВ, У КОТОРЫХ ИЗ СВЕДЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В ЕДИНОМ ФЕДЕРАЛЬНОМ РЕЕСТРЕ ТУРОПЕРАТОРОВ, ИСКЛЮЧЕНА СФЕРА ТУРОПЕРАТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ "МЕЖДУНАРОДНЫЙ ВЫЕЗДНОЙ ТУРИЗМ" N Реестровый номер туроператора Сокращенное наименование туроператора 1. МТ1 012178 ООО "МАКСИМАЙС" 2. МТ1 013907 ООО "Море Трэвел" 3. МТ3 000363 ООО "Артек тур" 4. МТ3 000480 ЗАО "Бизнес Мозаика" 5. МТ3 000673 ООО "ТФ ДАКЭР" 6. МТ3 000692 ООО "РУСЬ-ТУР" 7. МТ3 000811 ООО "ИРИНАТУР" 8. МТ3 000994 ООО "Туристическая фирма Пирамида-Тур" 9. МТ3 001114 ООО "ТК "РВС" 10. МТ3 001192 ООО "АВАНТИ - чешское туристское агентство"
Статья 11.1. Объединение туроператоров в сфере выездного туризма
возвращаются. (в ред. Федерального закона от 02.03.2016 N 49-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) В случае прекращения членства туроператора в объединении туроператоров в сфере выездного туризма оно уведомляет об этом уполномоченный федеральный орган исполнительной власти в форме электронного документа, представляемого в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. Указанная в статье 4.1 настоящего Федерального закона информация о туроператорах - членах объединения туроператоров в сфере выездного туризма, информация об изменении сведений о туроператоре, информация о туроператорах, исключенных из членов объединения туроператоров в сфере выездного туризма, об основаниях их исключения подлежит размещению на официальном сайте данного объединения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" не позднее чем в течение одного дня после дня изменения соответствующих сведений о туроператоре либо дня принятия решения о приеме туроператора в члены объединения туроператоров в сфере выездного туризма или прекращении членства в данном объединении. Объединение туроператоров в сфере выездного туризма для оказания экстренной помощи туристам при неисполнении обязательств по договору
Определение № 09АП-61362/18 от 22.04.2019 Верховного Суда РФ
туроператором, путем оказания гостиничных услуг иностранным туристам, в связи с чем согласно положениям статьи 4.1 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон № 132-ФЗ) к нему предъявляются требования, предъявляемые к юридическим лицам, осуществляющим туроператорскую деятельность. Применительно к деятельности общества таким требованием является наличие сведений о нем в Едином федеральном реестре туроператоров (далее – реестр). Судами установлено, что приказом Ростуризма от 15.08.2016 № 341-Пр- 16 сведения об обществе были внесены в реестр. Приказом Ростуризма от 18.06.2018 № 242-Пр-18 сведения об обществе5 были исключены из реестра по причине непредставления туроператором финансового обеспечения на новый срок (абзац 4 части 15 статьи 4.2 Закона № 132-ФЗ). 24.07.2018 общество обратилось в Ростуризм с заявлением о внесении сведений в Реестр (после исключения о нем сведений на основании приказа Ростуризма от 18.06.2018 № 242-Пр-18). Приказом от 06.08.2018 № 312-Пр-18 обществу отказано во внесении сведений в Единый федеральный реестр
Постановление № 09АП-6382/2020-ГК от 19.05.2020 Девятого арбитражного апелляционного суда
туристского продукта. 05.12.2018 ФИО1 написал заявление на аннуляцию туристского продукта и претензию туроператору о возврате денежных средств. 12.12.2018 Ростуризм опубликовал приказ №502-Пр-18, на основании которого туроператор ООО «Тревел Дизайнерс» исключен из единого федерального реестра туроператоров по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта. Истец указывает, что Банку были предоставлены все доказательства того, что турагентство не отвечает по обязательствам туроператора и не является лицом, оказывающим услугу по предоставлению туристского продукта, что туроператор исключен из реестра и возник страховой случай, были предоставлены все необходимые документы в подтверждение своих доводов: платежное поручение №10472 от 29.08.2018 по заявке №12599; подтверждение тура по заявке №12599; письмо туроператора о снятии полетной программы от 04.12.2018; письмо туроператора об аннулировании заявки №12599; приказ об исключении туроператора из реестра от 12.12.2018г. №502-Пр-18; договор о реализации туристского продукта №TUR-28/08/2018-2 от 28.08.2018 со всеми приложениями; агентский договор с ООО «Тревел Дизайнерс» №3146 от 29.08.2018; претензия туроператору от
Решение № А04-9237/19 от 16.03.2020 АС Амурской области
«Феникс» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании уплаченной за не предоставленный туристический продукт денежной суммы, компенсации морального вреда. Указанному делу присвоен номер 2-1363/2019. 12.12.2018 на официальном сайте Ростуризма (Федерального агентства по туризму) была размещена информация о том, что в соответствии со ст. 4.2 Федерального закона от 24 ноября 1996 г, № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», приказом Ростуризма от 12.12.2018 № 502-Пр-18 из Единого федерального реестра туроператоров (далее - Реестр туроператоров) исключены сведения о туроператоре ООО «ТревелДизайнерс» (ИНН <***>), в связи с невозможностью исполнения им всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта, начиная с 8 декабря 2018 года. В решении Благовещенского городского суда Амурской области от 20.02.2019 по делу № 2-1363/2019 судом установлено, что 20 сентября 2018 года между ООО «Феникс» (агентство) и ФИО3 (клиент) был заключен договор № 4003-2018 о реализации туристского продукта (далее – договор № 4003-2018), по условиям которого агентство обязуется за
Решение № А43-14125/09 от 14.10.2009 АС Нижегородской области
изложенная ссылка на статистические данные, согласно которым рынок туристических услуг сократился примерно на 30 процентов. В завершении статьи указана ссылка на сайт Федерального агентства по туризму, где, по мнению автора, можно получить информацию о фирмах, включенных в Реестр и, соответственно, в благонадежности которых можно быть уверенным и сделана ремарка о том, что многим нижегородцам данный вопрос будет мало беспокоить вследствие отсутствия средств на отдых. За текстовой частью статьи в качестве справки приведена таблица нижегородских туроператоров, исключенных из Реестра: «Радость», «Эгна», «Альтаир Тур» и т.д. Посчитав свои права нарушенными, ООО «Эгна» обратилось с иском в арбитражный суд. Согласно статье 152 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин или юридическое лицо вправе требовать по суду опровержения порочащих их деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Лицо, в отношении которого распространены сведения, порочащие его деловую репутацию, вправе наряду с опровержением таких сведений требовать возмещения убытков и морального вреда, причиненных
Решение № А40-334090/19 от 19.10.2020 АС города Москвы
выполнение туроператором всех обязательств перед туристами по заключенным договорам о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма. Между тем, таких доказательств суду не представлено. Более того, до объявления истцом о прекращении своей деятельности в сфере выездного туризма, истец был исключен из членов ТО Ассоциации «Турпомощь» в связи с неуплатой взносов в резервный фонд и фонд персональной ответственности туроператора за 2019 год. Таким образом, Закон №132-ФЗ не предусматривает возврат денежных средства из фонда персональной ответственности туроператору, исключенному за нарушение требований законодательства. На основании статьи 65 АПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать те обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений. В соответствии со статьей 71 АПК РФ арбитражный суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Арбитражный суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств
Решение № 2-629/19 от 12.03.2019 Кировского районного суда г. Томска (Томская область)
неустойки, компенсации морального вреда. В обоснование требований указал, что /________/ между ним и ООО «Слетатъ 70» заключен договор на реализацию туристского продукта /________/, который предусматривал отдых в Китае, Санья, в период с /________/ по /________/, а также перелет Кемерово-Санья-Кемерово, размещение в отеле Elegant Twin Room, стоимость услуг составила /________/ руб. Туроператор ООО «Тревел Дизайнерс» (брэнд Жемчужная река) являлся непосредственным исполнителем комплекса туристских услуг, входящих в выбранный ими туристский продукт. Приказом Ростуризма от /________/ /________/ туроператор исключен из Единого федерального реестра туроператоров в связи с невозможностью исполнения своих обязательств по договорам о реализации туристического продукта. В связи с исключением туроператора из реестра возник страховой случай, /________/ им направлено требование о выплате страхового возмещения в ООО «СК «Орбита», /________/ получена страховая выплата в размере /________/ руб. Поскольку по вине ответчика забронированный им тур не состоялся, денежные средства в полном объеме ему не возвращены, полагает, что обязанность во возмещению убытков должна быть возложена
Решение № 2-3826/20 от 19.01.2021 Пушкинского районного суда (Город Санкт-Петербург)
образом о времени и месте рассмотрения дела в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, возражений относительно заявленных истцом требований не представил, в связи с чем, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика. Третье лицо САО «Лексгарант», извещенное надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, своего представителя в судебное заседание не направил, представил возражения на иск, пояснив, что оснований для выплаты истцу страхового возмещения не имелось ввиду того, что туроператор исключен из реестра на основании заявления о прекращении туроператорской деятельности, что не является страховым случаем. Суд, выслушав пояснения истца, исследовав материала дела, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса РФ, приходит к следующему. В ходе рассмотрения дела судом установлено, что 24 сентября 2019 года между ООО «Туристическая фирма Робинзон-Турс» и ФИО3 заключен договор о реализации туристского продукта № HU00424001, по условиям которого ответчик принял на себя обязательства по предоставлению
Решение № 2-2051/2021 от 08.07.2021 Ногинского городского суда (Московская область)
случаем, взыскании страхового возмещения, установил: ФИО2 обратилась в суд с указанным иском к страховому акционерному обществу «Лексгарант» (далее – САО «Лексгарант»). Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и обществом с ограниченной ответственностью «Туристическая фирма Робинзон-Турс» (далее – ООО «Робинзон-Турс») заключен договор о реализации туристского продукта № №, в соответствии с которым туроператор обязался оказать ей туристические услуги. Стоимость тура составила <данные изъяты> рублей и оплачена туристом полностью. Однако ДД.ММ.ГГГГ приказом Ростуризма № данный туроператор исключен из единого федерального реестра туроператоров. Гражданская ответственность ООО «Робинзон-Турс» застрахована в САО «Лексгарант». В связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с заявлением о страховом возмещении, однако ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ в выплате страхового возмещения отказано, со ссылкой на отсутствие страхового случая, с чем она не согласна. С учетом изменения исковых требований в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), окончательно просила признать неисполнение ООО «Робинзон-Турс» обязательств по договору
Решение № 2-1360/2022 от 14.04.2022 Ленинскогого районного суда г. Ростова-на-Дону (Ростовская область)
указанных в приведенном нормативном акте. Суд полагает, что доводы ответчика ООО "МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ - Ростов-на-Дону" об отсутствии оснований для выплаты истцу стоимости поездки в связи с не достижением 65 летнего возраста, основаны на ошибочном понимании нормативного акта, поскольку согласно п.4 Положения, туристам, достигшим возраста 65 лет, возврат стоимости поездки производится в течение 90 дней, в случае когда расторжение происходит расторжение договора. По данному делу, ФИО1 не требовала расторжение договора, его реализация не состоялась поскольку туроператор исключен из реестра туроператоров, что образует как право истца требовать взыскания стоимости поездки, так и взыскания неустойки по статье 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", расчет которой истец производит с ДД.ММ.ГГГГ, размер неустойки, заявленной истцом ко взысканию органичен стоимостью услуги. В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" с ответчика пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 2000 рублей, размер