ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Ущемление прав потребителей - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Определение № 310-АД18-26290 от 22.02.2019 Верховного Суда РФ
требования определенности правового регулирования и не влечет за собой риска их произвольного истолкования и применения. Ответственность за совершение правонарушения, предусмотренного частью 3 статьи 14.1 КоАП РФ, направлена на защиту отношений, регулируемых лицензионным законодательством. Следовательно, если лицу вменяется в вину нарушение лицензионного законодательства, то это в системе действующего правового регулирования исключает возможность распространения на него специального срока давности, предусмотренного оспариваемой нормой за нарушение прав потребителей. Даже в случаях, когда оно действительно повлекло за собой ущемление прав потребителей . Вместе с тем превышение оператором почтовой связи сроков доставки и утрата почтовых отправлений, нарушивших права потребителей, не исключают возможность привлечения его к ответственности по статье 14.4 «Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований» КоАП РФ в течение одного года со дня совершения (обнаружения) указанных противоправных действий. Таким образом, при применении части 3 статьи 14.1 КоАП РФ должен соблюдаться общий (трехмесячный) срок
Определение № А40-161110/2018 от 15.04.2019 Верховного Суда РФ
их произвольного истолкования и применения. Ответственность за совершение правонарушения, предусмотренного частью 3 статьи 14.1 КоАП РФ, направлена на защиту отношений, регулируемых лицензионным законодательством. Следовательно, если лицу вменяется в вину нарушение лицензионного законодательства, то это в системе действующего правового регулирования исключает возможность распространения на него специального (особого) срока давности, предусмотренного частью 1 статьи 4.5 КоАП РФ за нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей. Даже в случаях, когда оно действительно повлекло за собой ущемление прав потребителей . Вместе с тем превышение оператором почтовой связи сроков доставки и утрата почтовых отправлений, нарушивших права потребителей, не исключают возможность привлечения его к ответственности по статье 14.4 «Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований» КоАП РФ в течение одного года со дня совершения (обнаружения) указанных противоправных действий. Таким образом, при применении части 3 статьи 14.1 КоАП РФ должен соблюдаться общий (трехмесячный) срок
Определение № 19АП-7696/19 от 17.06.2020 Верховного Суда РФ
от 25.09.2019, оставленным без изменения постановлениями Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 13.12.2019 и Арбитражного суда Центрального округа от 04.03.2020, выделенные в отдельное производство требования удовлетворены в части признания незаконными решения и предписания о наличии в действиях общества нарушения части 1 статьи 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» (далее – Закон о защите конкуренции), выразившегося в неправомерном установлении фактов безучетного потребления и расчетов объемов электроэнергии по ним, результатом чего явилось ущемление прав потребителей ; в удовлетворении остальной части требований отказано. В кассационной жалобе общество ставит вопрос об отмене принятых по делу судебных актов в связи с существенным нарушением судами норм материального и процессуального права. Согласно пункту 1 части 7 статьи 291.6 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации по результатам изучения кассационных жалобы, представления судья Верховного Суда Российской Федерации выносит определение об отказе в передаче кассационных жалобы, представления для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии Верховного Суда Российской
Определение № 09АП-65197/18 от 06.06.2019 Верховного Суда РФ
их произвольного истолкования и применения. Ответственность за совершение правонарушения, предусмотренного частью 3 статьи 14.1 КоАП РФ, направлена на защиту отношений, регулируемых лицензионным законодательством. Следовательно, если лицу вменяется в вину нарушение лицензионного законодательства, то это в системе действующего правового регулирования исключает возможность распространения на него специального (особого) срока давности, предусмотренного частью 1 статьи 4.5 КоАП РФ за нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей. Даже в случаях, когда оно действительно повлекло за собой ущемление прав потребителей . Таким образом, при применении части 3 статьи 14.1 КоАП РФ должен соблюдаться общий (трехмесячный) срок давности привлечения к ответственности. Выявленный в настоящем Постановлении конституционно- правовой смысл части 1 статьи 4.5 КоАП РФ является общеобязательным, что исключает любое иное ее истолкование в правоприменительной практике. Учитывая изложенное, выявленный и сформулированный в указанном Постановлении Конституционного Суда Российской Федерации конституционно-правовой смысл части 1 статьи 4.5 КоАП РФ, который ранее в процессе правоприменения ей не придавался, является
Постановление № 13АП-14074/2015 от 29.07.2015 Тринадцатого арбитражного апелляционного суда
в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Аналогичные положения предусмотрены частями 7 и 10 статьи 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Таким образом, суд первой инстанции обоснованно посчитал, что условие пункта 7.1 договора, устанавливающее, что все споры, которые возникают между сторонами по поводу или в связи с настоящим договором будут разрешаться в суде по месту нахождения Общества, не соответствует требованиям статьи 17 Закона № 2300-1 и обоснованно расценено административным органом как ущемление прав потребителей . В соответствии со статьей 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. В отношениях между микрофинансовой организацией и гражданином одностороннее изменение условий по кредитному договору не допускается. Пунктом 5 статьи 12 Федерального закона от 02.07.2010 № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» предусмотрено, что микрофинансовая организация не вправе в одностороннем порядке изменять процентные ставки и (или) порядок их определения
Постановление № 13АП-20091/2022 от 14.10.2022 Тринадцатого арбитражного апелляционного суда
соблюдении обычной степени заботливости и осмотрительности, в материалах дела не имеется, что свидетельствует о наличии вины заявителя во вмененном ему правонарушении согласно части 2 статьи 2.1 КоАП РФ. Учитывая изложенное, суд апелляционной инстанции соглашается с выводом суда первой инстанции о наличии в действиях Общества состава административного правонарушения, ответственность за которое установлена частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ. Оценив степень общественной опасности совершенного Обществом правонарушения, учитывая характер общественных отношений, на которые посягает правонарушение ( ущемление прав потребителей ), а также принимая во внимание отсутствие исключительных обстоятельств совершения Обществом правонарушения, суд апелляционной инстанции не усматривает оснований для применения статьи 2.9 КоАП РФ и признания совершенного Обществом правонарушения малозначительным. Нарушений порядка привлечения к административной ответственности и обстоятельств, исключающих производство по делу об административном правонарушении, арбитражным судом не установлено. Срок давности привлечения к административной ответственности, установленный статьей 4.5 КоАП РФ, на момент рассмотрения дела не истек. Наказание назначено Обществу в минимальном размере санкции
Постановление № А56-67375/2017 от 15.03.2018 Тринадцатого арбитражного апелляционного суда
(пункт 1 статьи 452 ГК РФ). Всесторонне и полно следовав обстоятельства дела и представленные сторонами по делу доказательства, суд первой инстанции дал им надлежащую оценку в соответствии с о статьей 71 АПК РФ и пришел к правильному выводу о том, что включение условии пунктов 12.6, 12.7 Общих условий Договора микрозайма, пунктов 16 и 18 Индивидуальных условий Договора микрозайма, не соответствует требованиям статьей 310, 450, 452 ГК РФ и обоснованно расценено административным органом как ущемление прав потребителей . Таким образом, следует признать, что действия Общества образуют объективную сторону состава административного правонарушения, ответственность за которое установлена частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ. Доказательств невозможности соблюдения Обществом законодательства в сфере защиты прав потребителей в силу чрезвычайных событий и обстоятельств, которые оно не могло предвидеть и предотвратить при соблюдении обычной степени заботливости и осмотрительности, в материалах дела не имеется, что свидетельствует о наличии в действиях Общества вины во вмененном правонарушении применительно к части
Постановление № А56-23599/2022 от 16.09.2022 Тринадцатого арбитражного апелляционного суда
Банком статьи 16 Закона о защите прав потребителей и пункта 2 статьи 7 Закона N 353-ФЗ, выразившегося во включении в договор условий, ущемляющих права потребителя (в части включения дополнительных услуг по страхованию жизни при отсутствии письменного согласия заемщика), Управление правомерно в пределах предоставленных ему полномочий привлекло Общество к административной ответственности по части 2 статьи 14.8 КоАП РФ. Оценив степень общественной опасности совершенного Обществом правонарушения, учитывая характер общественных отношений, на которые посягает правонарушение ( ущемление прав потребителей ), а также принимая во внимание отсутствие исключительных обстоятельств совершения Обществом правонарушения, суд первой инстанции не усмотрел оснований для применения статьи 2.9 КоАП РФ и признания совершенного Обществом правонарушения малозначительным. Апелляционный суд, принимая во внимание отсутствие исключительных обстоятельств совершения Обществом правонарушения, не находит правовых и фактических оснований для переоценки данного вывода суда первой инстанции. Судом не установлено существенных нарушений процедуры привлечения Общества к административной ответственности, влекущих безусловную отмену оспариваемого постановления. Оспариваемое постановление вынесено
Постановление № 44У-59/2017 от 11.05.2017 Кемеровского областного суда (Кемеровская область)
административного права. Уголовная ответственность за оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья детей в возрасте до 6 лет, предусмотрена п. «б» ч. 2 ст. 238 УК РФ. Административная ответственность за нарушение требований к перевозке детей, установленных Правилами дорожного движения (п. 22.9), предусмотрена ч. 3 ст. 12.23 КоАП РФ. С учетом категории преступления, предусмотренного ч. 2 ст. 238 УК РФ (тяжкое), оно должно предусматривать ответственность за грубое нарушение нормативных положений, влекущее существенное ущемление прав потребителей . Полагает, что при таких обстоятельствах суду надлежало прекратить рассмотрение дела в особом порядке и назначить его рассмотрение в общем порядке, поскольку наличие в действиях ФИО1 состава вмененного преступления и доказательства виновности ФИО1 при оказании услуги, не отвечающей требованиям безопасности, при обстоятельствах, указанных в обвинительном заключении, подлежали оценке при проведении судебного заседания в общем порядке с исследованием всех доказательств по делу. Предлагает приговор отменить, уголовное дело направить на новое рассмотрение в суд первой
Постановление № 44У-77/2017 от 29.05.2017 Кемеровского областного суда (Кемеровская область)
водителя соблюдать требования безопасности для жизни и здоровья потребителя при перевозке детей до 12-летнего возраста в транспортных средствах, оборудованных ремнями безопасности, с использованием детских удерживающих устройств, но запрета на осуществление такой перевозки данные нормы не содержат. Считает, что с учетом степени общественной опасности уголовную ответственность лица, оказывающего услугу в сфере гражданских перевозок, по ст. 238 УК РФ может повлечь не всякое нарушение правил дорожного движения, а лишь грубое нарушение нормативных положений, влекущее существенное ущемление прав потребителей . Иное толкование уголовного закона повлекло бы чрезмерно широкое толкование условий наступления уголовной ответственности по ч. 2 ст. 238 УК РФ, что не соответствует общим принципам уголовного права. Однако судом первой инстанции не дано оценки доказательствам по делу с учетом указанных правовых позиций, а судом апелляционной инстанции данное нарушение не устранено. Предлагает судебные решения отменить с передачей уголовного дела на новое судебное рассмотрение в суд первой инстанции. В кассационной жалобе адвокат Зарубина Ю.Е.
Решение № 2-1032/2022 от 14.01.2022 Центрального районного суда г. Красноярска (Красноярский край)
Арбитражного суда Красноярского края от ДД.ММ.ГГГГ, на рассмотрение настоящего дела не влияют. Часть 2 статьи 14.8 КоАП РФ предусматривает ответственность за нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы Постановлением № от ДД.ММ.ГГГГ ответчик привлечен к административной ответственности по ч.2 ст.14.8 КоАП РФ в виде административного штрафа в размере 10000 рублей за противоречие с действующим законодательством, ущемление прав потребителей условиями договора, изложенными в п.п.5.7,5.8, 2.1.4,5.4.,5.5,4.2,4.3.,5.15. Между тем решением Арбитражного суда Красноярского края от ДД.ММ.ГГГГ указанное постановление признано незаконным и отменено, при этом установлено противоречие с действующим законодательством, ущемление прав потребителей условиями договора, изложенными в п.п. 4.2, 4.3., 5.15, однако принимая во внимание среди прочих те обстоятельства, что заявитель не доказал наличие причинения ему имущественного ущерба, Арбитражным судом принято решение считать назначенным наказание по ч.2ст.14.8 КоАП РФ в виде предупреждения. Оценив установленные при