ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Замена оборудования по гарантии - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Определение № 307-ЭС22-12676 от 04.08.2022 Верховного Суда РФ
1 к настоящему договору) и (или) гарантийном талоне, передаваемом покупателю вместе с оборудованием. Если иное не установлено спецификацией (приложение № 1 к настоящему договору) и (или) гарантийным талоном, передаваемым покупателю вместе с оборудованием, то течение гарантийного срока начинается со дня подписания сторонами товарной накладной (форма № ТОРГ-12). В силу пункта 8.4 договора в течение гарантийного срока при условии получения от покупателя справки, выданной Сервис-Центром, о невозможности ремонта оборудования, продавец осуществляет замену неисправного оборудования. В соответствии с пунктом 8.8 договора гарантия не распространяется на повреждения/неисправности оборудования, возникшие вследствие нарушения технических норм и правил его хранения и эксплуатации покупателем. Ответчиком во исполнение договора по товарной накладной от 10.09.2019 № 4 передано истцу оборудование (панель светодиодного экрана PH10-SMD) стоимостью 563 860 рублей, которое смонтировано на основании договора на проведение работ от 10.09.2019 № 253000054560 на внешней стене дома № 51 Б по ул. Санкт-Петербургская г. Великий Новгород. Сославшись на неоднократный выход из строя
Определение № 077/07/00 от 28.12.2020 Верховного Суда РФ
специализированного программного обеспечения и по техническому обслуживанию и ремонту, в том числе с заменой комплектующих, турникетных комплексов, систем часофикации и валидаторов пассажира. Впоследствии заявителем внесены изменения в закупочную документацию и 15.05.2019 опубликована новая редакция. Не согласившись с новой закупочной документацией, ООО «Линкком-Сервис» обратилось в антимонопольный орган с соответствующей жалобой. При рассмотрении жалобы управлением установлено, что закупочной документацией по критерию «Наличие возможности осуществления гарантийного ремонта оборудования, указанного в Техническом задании» предусмотрено, что за каждое предоставленное письмо/действующий договор, выданный участнику производителем такого оборудования, подтверждающие право осуществления гарантийного ремонта оборудования, указанного в техническом задании (если участник является производителем такого оборудования, в отношении которого осуществляется гарантийный ремонт, то участник предоставляет письмо, что он является производителем) участнику начисляется 3 балла. Кроме того, в соответствии с документацией участники закупки вправе представить в подтверждение предоставления обеспечения заявки на участие в закупке банковскую гарантию , соответствующую следующим требованиям: безотзывная банковская гарантия должна соответствовать требованиям, установленным Гражданским кодексом
Решение № А29-9670/12 от 29.04.2013 АС Республики Коми
необходимых доработок и сроков их выполнения за счет исполнителя (пункт 3.6. договора). Согласно разделу 6 договора исполнитель гарантировал качество материалов и оборудования, использованных при оказании услуг, их соответствие государственным стандартам, техническим условиям (пункт 6.1. договора). Пунктом 6.2. договора определено, что гарантийный срок выполненных работ, оказанных услуг составляет 12 месяцев с даты подписания сторонами общего акта сдачи-приемки оказанных услуг по договору. Гарантийный срок на комплектующие системы видеонаблюдения – согласно документации на каждый элемент системы. Замена оборудования по гарантии производится за счет исполнителя (пункт 6.3. договора); в гарантийный период заказчик в течение 5 календарных дней с момента обнаружения недостатков письменно уведомляет исполнителя обо всех претензиях (пункт 6.4. договора); исполнитель в течение 10 рабочих дней устраняет обнаруженные недостатки (пункт 6.5. договора). В соответствии с пунктом 9.1. договора срок его действия - до 31.12.2012. В приложении № 1 к договору указано Техническое задание, содержащее описание и технические характеристики системы видеонаблюдения, требования к ней, список
Определение № А40-53455/10 от 14.07.2010 АС города Москвы
затратах и поступлениях). Ссылка на увольнение 4-х работников с 31.05.2010 г. судом в качестве последствий приостановления операций по счетам не принимается, поскольку в заявлении об увольнении не указано причин, более того, не представлено штатное расписание и данные обо всех работниках и выплачиваемой им заработной плате. Также не принимается в качестве доказательства причинения ущерба переписка с 3-мя заказчиками, одни из которых является ЗАО «РОКСА» (учредитель налогоплательщика, то есть полностью взаимозависимая организация), поскольку письма о замене оборудования по гарантии и отказ от такой замены при отсутствии документов не свидетельствуют о необходимости гарантийной замены (гарантийных работ). Суд также учитывает, что помимо представления доказательств, свидетельствующих о значительности ущерба, который может быть причинен заявителю, в соответствии с позицией, изложенной Президиумом Высшего Арбитражного Суда РФ в пунктах 3, 6 Информационного письма от 13.08.2004 г. № 83, постановлением Пленума Высшего Арбитражного суда Российской Федерации от 12.10.2006 г. № 55 заявителем должны быть представлены доказательства того, что приостановление
Решение № А41-29253/22 от 20.06.2022 АС Московской области
Поставщика было направлено письмо № Исх./11341-2-14 с запросом информации о причине задержки возврата товара. В ответ на обращение Администрации Поставщиком ООО «Компьютерный сервис» был дан ответ от 21.10.2021 Исх. №360 следующего содержания: в ходе диагностики представленного для замены оборудования была выявлена необходимость переустановки драйверов устройств, а так же выявлена несовместимость некоторых деталей (микросхем) между собой. В результате чего, производитель ООО «Айти-Технологии» признал всю партию оборудования бракованной и подлежащей замене. При этом срок для замены оборудования по гарантии устанавливался до 15.12.2021г. 15.12.2021 Администрацией городского округа Клин в адрес Поставщика было направлено письмо № Исх./11767-2-18 с требованием о необходимости предоставления письменного подтверждения исполнения гарантийных обязательств Поставщиком 15.12.2021 по Муниципальному Контракту № 0848300054821000114. 21.02.2021 Администрацией в адрес ООО «Компьютерный сервис» было направлено Требование (претензия) № Исх./1804 о замене Поставщиком товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим Муниципальному контракту. Кроме того, Претензия Содержала требование об уплате неустойки в соответствии с п. 7.3.1. Контракта в сумме 360
Решение № 2-3884/2016 от 23.05.2017 Петродворцового районного суда (Город Санкт-Петербург)
осмотра радиатора, согласно которому выявлено отверстие в радиаторе. Аналогичный акт составлен ДД.ММ.ГГГГ в отношении второго радиатора. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о замене оборудования, на что получен ответ об отказе в удовлетворении. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о замене второго радиатора. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ответчик в удовлетворении заявления отказал и сообщил истцу о том, что в связи с установкой радиатора в открытой системе отопления завод-изготовитель принял решение отказать в замене оборудования по гарантии . Письмом от ДД.ММ.ГГГГ истец потребовал от ответчика расторгнуть договор и возвратить уплаченную сумму (л.д.19-25). Учитывая, что ответчик отвечал на претензию истца, участвовал в составлении акта и забрал радиаторы, суд полагает, что ответчик признавал факт заключения договора № именно с ФИО4, в связи с чем заявление ответчика о том, что договор заключен с иным лицом, а не с истцом, суд находит необоснованным. Из пояснений сторон следует, что истец приобрел у ответчик товар без
Решение № 2-2337 от 27.12.2010 Первомайского районного суда г. Пензы (Пензенская область)
обратился в суд с вышеназванным иском к ООО «Пенза-Доступ», указав в его обоснование, что ... между ним и ответчиком был заключен договор на техническое обслуживание домофона, согласно которому ответчик оказывает услуги по техническому обслуживанию комплекта оборудования домофона, установленному по ... в ..., подъезд ... квартира .... Согласно п.2.1.1 договора, ответчик обязался производить ремонт установленного комплекта оборудования домофона, осуществлять послегарантийный ремонт оборудования, а также ремонт выходящей за рамки гарантийных обязательств производителя оборудования в подъезде, замену оборудования по гарантии , двери также являются неотъемлемой частью оборудования и подлежат обслуживанию при повреждении жестких конструкций (п.4.8 договора). В ... с двери подъезда ... ... по ... мастером ответчика был снят вызывной блок «Цифрал-ССД-2094ts» для ремонта. До настоящего времени вызывной блок не установлен, домофон не работает на протяжении 7 месяцев и не работает до настоящего времени. Просил суд обязать ООО «Пенза-Доступ» произвести ремонт, установленного комплекта оборудования домофона и провести его установку на входную дверь подъезда
Определение № 2-1/20 от 25.02.2021 Первого кассационного суда общей юрисдикции
гарантии и технического обслуживания. В Сервисной книжке, в разделе «Ограниченная гарантия» указано, что автосалон торгового представителя («Дилер») гарантирует, что оборудование не будет содержать дефектов изготовления и материалов при нормальном использовании в течении 3 лет или 60000 км. пробега от даты первоначальной установки оборудования Дилером. Во время Гарантийного срока оборудование подлежит ремонту или замене, на усмотрение Дилера, без оплаты клиентом за детали и работу. Данная Ограниченная гарантия распространяется только на замену оборудования, включая головное устройство. В пункте 2 указано, что ограниченная гарантия не распространяется на естественный износ, не применяется, когда оборудование было вскрыто или отремонтировано кем-либо, кто не уполномочен на то Дилером, не распространяется на ремонт или замену оборудования или его составляющих, если они повреждены в результате использования не по назначению, воздействия влаги или жидкости, близости или воздействия тепла, несчастного случая, злоупотребления, несоблюдения инструкций, поставляемых вместе с оборудованием, небрежного или неправильного использования. Ограниченная гарантия не распространяется на физическое повреждение поверхности оборудования.