ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Абонентская система оплаты - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Определение № 305-ЭС19-13609 от 29.01.2019 Верховного Суда РФ
оператор обязался предоставить абоненту доступ к телефонной связи, пользование ею, обеспечивая техническое соединение выделенных Предприятию телефонных номеров, расположенных в арендованном ответчиком помещении, а абонент обязался оплачивать данные услуги в соответствии с установленными оператором тарифами. Пунктом 2.3.7 договора предусмотрена обязанность абонента при выбытии из телефонизированного помещения сообщить об этом оператору. В период с марта по декабрь 2017 года Общество оказало абоненту услуги связи в соответствии с условиями договора и выбранными последним тарифными планами с абонентской системой оплаты , состоящей из ежемесячной суммы расходов оператора на поддержание абонентской линии независимо от того функционировал ли телефон абонента, а также платы за телефонные поминутные соединения. Предоставление доступа к сети местной телефонной связи независимо от типа абонентской линии является самостоятельной услугой общедоступной электросвязи, тариф на которую подлежит государственному регулированию. Предоставление абонентской линии является услугой связи, поскольку данная линия служит не только для передачи голосовых сообщений при телефонных соединениях. При отсутствии телефонных соединений по абонентской
Определение № А23-369/20 от 01.04.2022 Верховного Суда РФ
кассационном порядке по доводам жалобы отсутствуют. Как следует из судебных актов, между обществом (оператором связи) и войсковой частью (пользователем) заключен договор от 11.01.2009 ТУ 04/09-56 на оказание услуг телефонной связи, по условиям которого оператор связи принял на себя обязательство оказывать абоненту услуги местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи. Во исполнение обязательств по договору оператор связи выделил и установил войсковой части 3694 шесть абонентских (телефонных) номеров с индивидуальной абонентской линией и с использованием абонентской системы оплаты местных телефонных соединений при отсутствии технической возможности осуществления повременного учета продолжительности местных телефонных соединений. После окончания срока действия спорного договора оператор продолжил оказывать услуги связи с учетом требований Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», Указа Президента РФ от 23.11.1995 № 1173 «О мерах по осуществлению устойчивого функционирования объектов, обеспечивающих безопасность государства», устанавливающих запрет на односторонний отказ от оказания данных услуг, что подтверждается лицевым счетом <***>, выделенным ответчику в автоматизированной системе расчетов
Определение № 307-АД17-1388 от 24.03.2017 Верховного Суда РФ
по экономическим спорам Верховного Суда Российской Федерации не установлено. Как следует из судебных актов, обществу вменяется отсутствие возможности осуществить оплату услуг посредством внесения на счет абонентского номера авансового платежа в определенном потребителем размере (125 рублей), поскольку наличный платеж в салоне связи «ТЕЛЕ2» возможно было осуществить исключительно через платежный терминал, технические характеристики которого не позволяют использовать монеты и получить сдачу с внесенной купюры. Частью 4 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусмотрена административная ответственность за неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров (работ, услуг) путем наличных расчетов или с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя, если в соответствии с федеральным законом обеспечение такой возможности является обязательным, либо нарушение иных установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров (работ, услуг). Установив, что потребителю была предоставлена возможность оплаты услуг путем внесения наличных денежных средств посредством платежного терминала, суды пришли к выводу об отсутствии
Постановление № А56-96131/2017 от 28.03.2018 Тринадцатого арбитражного апелляционного суда
№ 1342 (далее - Правила) основанием для выставления счета абоненту и (или) пользователю за предоставленные телефонные соединения являются данные, полученные с помощью оборудования оператора связи, используемого для учета объема оказанных услуг телефонной связи. В соответствии с пунктом 41 Правил счет, выставляемый абоненту за услуги телефонной связи, является документом, отражающим сведения о денежных обязательствах абонента. Счет оформляется в соответствии с Правилами. В соответствии с Договором ПАО «Ростелеком» оказывает 2001 ОМИС услуги местной связи ( абонентская система оплаты ) и внутризоновой связи (повременная система оплаты). В соответствии с п. 31 Правил при формировании тарифных планов может применяться такой вид тарификации, как повременная система оплаты, которая не предусматривает постоянную сумму оплаты и зависящая от количества оказанных услуг телефонной связи в единицах, определенных оператором связи. Согласно пункту 3 приложения № 1 Договора оплата услуг производится на основании счета и счета-фактуры, выставляемого ПАО «Ростелеком» Абоненту (2001 ОМИС). ПАО «Ростелеком», руководствуясь п. 1 Указа Президента
Постановление № А70-636/2017 от 15.03.2018 АС Западно-Сибирского округа
применению нормы главы 39 ГК РФ. В соответствии со статьей 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В соответствии с пунктом 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Проанализировав условия договора, суды установили, что договором предусмотрена абонентская система оплаты , при которой сумма платежей заказчика за определенный период времени является постоянной, не зависящей от объема фактически полученных (оказанных) от исполнителя услуг. В соответствии со статьей 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях,
Постановление № А06-2142/2009 от 08.09.2009 АС Поволжского округа
услуг местной телефонной связи, не указаны реквизиты выданной обществу лицензии, адрес установки оборудования, вид (тип) оборудования, коллективное или индивидуальное использование оборудования; в договорах, заключенных с физическими лицами на оказание услуг местной телефонной связи, не указана обязанность общества по соблюдению сроков и порядка устранения неисправностей в сети связи оператора связи, препятствующих пользованию услугами телефонной связи (нарушение пункта 53 Правил); ОАО «Аэропорт Астрахань» не предоставляет абоненту-гражданину возможность выбора системы оплаты местных телефонных соединений, применяется только абонентская система оплаты (нарушение пункта 59 Правил); в договорах, заключенных обществом с пользователями на оказание услуг местной телефонной связи, указанный срок оплаты за услуги связи составляет менее 20 дней (нарушение пункта 111 Правил); кроме того, в договорах, заключенных с пользователями на оказание услуг местной телефонной связи, предусмотрено право общества на расторжение договора в случае неустранения абонентом нарушения нормативных правовых актов Российской Федерации, условий договора, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных абоненту услуг телефонной связи в
Постановление № 17АП-13731/17-ГКУ от 26.10.2017 Семнадцатого арбитражного апелляционного суда
Дальнейшее изменение перечня предоставляемых услуг, параметров услуг, предоставление дополнительных услуг может оформляться последующими заказами на предоставление услуг аренды (п. 1.4 дополнительного соглашения). Суд апелляционной инстанции считает, что единственной услугой, которую истец предоставлял ответчику в рамках дополнительного соглашения к договору, является аренда серверной станции на базе Asterisk, поскольку доказательств осуществления ответчиком заказов на дополнительные услуги в соответствии с п. 1.4 дополнительного соглашения материалы дела не содержат. В соответствии с п. 5.1.5 договора оператором установлена абонентская система оплаты , то есть размер платежа клиента за расчетный абонентский период является постоянным и не зависит от объема потребленных клиентом услуг связи. Приложением № 1 к дополнительному соглашению «Тарифы на услуги продукта «Онлайн офис»» установлена абонентская плата за пользование оборудованием в размере 25 000 руб. Принимая во внимание, что предметом дополнительного соглашения является предоставление абоненту услуг аренды серверной станции на базе Asterisk, учитывая отсутствие в материалах дела доказательств заказа истцом иных услуг, суд апелляционной
Постановление № 13АП-9928/2022 от 25.05.2022 Тринадцатого арбитражного апелляционного суда
и выделен абонентский номер), так и пользователю услуг телефонной связи (лицу, использующему услуги телефонной связи без договора), что следует из положений пункта 2 Правил. Согласно пунктам 13, 21 Правил, услуги телефонной связи оказываются на основании возмездных договоров. Договор на оказание услуг телефонной связи заключается в письменной форме или путем осуществления конклюдентных действий в случае использования средств коллективного доступа. Согласно пункту 31 Правил N 1342 при формировании тарифных планов могут применяться следующие виды тарификации: абонентская система оплаты , при которой размер платежа за определенный период является величиной постоянной, не зависящей от объема фактически полученных услуг телефонной связи; повременная система оплаты, не предусматривающая постоянную сумму оплаты и зависящая от количества оказанных услуг телефонной связи в единицах, определенных оператором связи. Пунктом 38 Правил №1342 предусмотрено, что основанием для выставления счета абоненту и (или) пользователю за предоставленные телефонные соединения являются данные, полученные с помощью оборудования оператора связи, используемого для учета объема оказанных услуг
Решение № 2-294/17 от 02.05.2017 Арсеньевского городского суда (Приморский край)
в детализации по абонентскому номеру истца <данные изъяты> отражает время соединения по КНР (минус 2 часа от времени по <адрес> края). При таких обстоятельствах правовые основания для взыскания денежных средств, оплаченных за состоявшиеся в зоне роуминга исходящие вызовы, отсутствуют. Так же требования истца в части признания необоснованности взыскания абонентской платы в соответствии с условиями тарифного плана Smart 052013 и за услугу «Ноль без границ» не подлежат удовлетворению. На тарифном плане Smart 052013 установлена абонентская система оплаты . В соответствии с условиями тарифного плана Smart 052013 установлен кредитный лимит 300 руб. Так как баланс лицевого счета истца составил менее 300 руб., абоненту было приостановлено оказание услуг связи и абонент переведен на ежесуточное списание абонентской платы по 13 руб. в сутки, о чем было направлено смс-сообщение. Переход на ежесуточную оплату абонентской платы не повлияло на сумму платы за месяц, которая составила 300 руб. Поэтому, отсутствуют основания для взыскания абонентской платы в
Определение № 2-117-1164/19 от 13.03.2020 Четвёртого кассационного суда общей юрисдикции
установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права или норм процессуального права. Проверив материалы дела, изучив доводы кассационной жалобы, судья находит, что не имеется оснований, предусмотренных статьей 379.7 ГПК РФ, для отмены обжалуемых судебных постановлений в кассационном порядке. Как установлено судом и следует из материалов дела, между ПАО «Ростелеком» и ФИО1 был заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ об оказании услуг телефонной связи с выделением номера (№ Истцом используется абонентская система оплаты за услуги местной телефонной связи, предусматривающая предоставление в постоянное пользование абонентской линии - 180 рублей в месяц и предоставление неограниченного объема местных телефонных соединений - 274 рубля в месяц. Оборудованием связи ПАО «Ростелеком» с телефонного номера(№: ДД.ММ.ГГГГ в 12 ч. 56 мин. и ДД.ММ.ГГГГ в 11 ч.05 мин. зафиксированы междугородные телефонные соединения по номеру №, принадлежащему интеллектуальной платформе АО «Аудиотеле» (платный сервис «Консультации по трудоустройству, консультации по оформлению кредитов»), продолжительностью четыре и одна