почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения. Согласно частям 1, 2 статьи 6 Закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно. В качестве события административного правонарушения по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ Управлением установлено, что направление ООО МФК «Лайм-Займ» текстовых сообщений по сетям электросвязи, с обозначением отправителя как «Lime-Zaim» ( альфанумерическое имя ) со скрытой информацией о номере контактного телефона, с которого направляет сообщение, что не позволяет идентифицировать ни телефонный номер, с которого осуществлялось взаимодействие, ни само юридическое лицо, которое осуществляет взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, является нарушением части 9 статьи 7 Закона № 230-ФЗ. В соответствии с части 9 статьи 7 Закона № 230-ФЗ кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных
права, несоответствие выводов судов фактическим обстоятельствам дела. Административный орган в жалобе настаивает на наличие в действиях ПАО «Балтинвестбанк» состава административного правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 14.57 КоАП РФ. Считает неправомерным использование скрытого альфанумерического номера «Baltinvest» даже при условии содержания в тексте направляемого должнику сообщения телефонного номера кредитора. Отмечает, что сокрытие информации о номере телефона, с которого направлялись текстовые сообщения, не позволяет должнику осуществить обратный вызов в ПАО «Балтинвестбанк» касаемо своего денежного обязательства. Полагает, что альфанумерическое имя не позволяет идентифицировать ни телефонный номер, с которого осуществляется взаимодействие, ни оператора сотовой связи, с которым заключен договор на предоставление услуг связи, ни само юридическое лицо, которое осуществляет взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности. Указывает, что соглашение между обществом и должником указывающее на взаимодействие по вопросу возврата просроченной задолженности посредством направления текстовых сообщений с использованием альфанумерического номера «Baltinvest» не заключалось, доказательств того, что условие о присвоении юридическому лицу буквенного имени «Baltinvest» являлось обязательным, и
которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах (пункт 2 части 4 статьи 7 Закона №230-ФЗ). Альфанумерическое имя представляет собой последовательность букв, выступающих в качестве имени отправителя смс-сообщения при рассылке. При этом альфанумерическое имя не является номером контактного телефона. Поскольку обозначение «MoneyMan» не позволяло определить телефонный номер абонента, с которого осуществляется взаимодействие с должником, требование части 6 статьи 7 Закона №230-ФЗ при отправке смс-сообщения на телефонный номер ФИО2 обществом не выполнено. Довод заявителя о том, что отправка текстовых общений осуществлялась при помощи специального программного обеспечения на основании договора на оказание услуг связи
нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее по тексту — Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ). К обращению Потерпевший №1 предоставлены снимки экрана (скриншоты) мобильного телефонного аппарата, подтверждающие поступление на ее телефонный номер + ### текстовых сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, от абонента, использующего альфанумерическое имя «fastmoney», в период с **.**.**** по **.**.**** с требованием о возврате просроченной задолженности в пользу ООО МКК «ЦОЗ», ООО «Главколлект». В указанных текстовых сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи указаны телефонные номера + ### На запрос УФССП России по Кемеровской области - Кузбассу от **.**.**** №### ООО «Главколлект» представлен ответ от **.**.**** ###сп, согласно которому между Потерпевший №1 и ООО МКК «ЦОЗ» **.**.**** заключен договор потребительского микрозайма #########, по которому ООО МКК «ЦОЗ» предоставило Потерпевший
должностным лицом Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Республике Башкортостан, с мнением которого согласился судья районного суда, к административной ответственности, предусмотренной частью 1 статьи 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Отменяя вышеназванные акты и прекращая производство по делу об административном правонарушении, судья Верховного Суда Республики Башкортостан пришел к выводу об отсутствии в действиях ПАО «Банк Уралсиб» состава административного правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, полагая, что альфанумерическое имя «URALSIB» принадлежит ПАО «Банк Уралсиб», тексты смс-сообщений, направленных должнику с использованием альфанумерического имени «URALSIB», содержат указание на то, что они направляются ПАО «Банк Уралсиб» и номер контактного телефона банка для обратной связи – 88007000079, что свидетельствует, по мнению судьи верховного суда, на отсутствие в действиях ПАО «Банк Уралсиб» нарушений положения части 9 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ. Вместе с тем с выводами судьи верховного суда согласиться нельзя по следующим основаниям. Альфанумерическое имя -
мин.; 03.01.2020 в. 14 ч. 30 мин.; 05.01.2020 в 15 ч. 00 чин.; 09.01.2020 в 16 ч. 00 мин.; 11.01.2020 в 16 ч. 30 мин.; 13.01. 2020 в 17 ч. 00 мин.; 15.01.2020 в 17 ч. 30 мин. ООО МКК «Макс.Кредит» направляло ФИО1 смс-сообщения на возврат просроченной задолженности, с использованием альфанумерического имени отправителя, а именно - «max.credit», что подтверждается реестром сведений о направлении смс-сообщений. Возможность замены контактного номера телефона альфанумерическими символами, законом не предусмотрена. Альфанумерическое имя - последовательность букв, выступающих в качестве имени отправителя смс-сообщения при рассылке. При этом альфанумерическое имя не является номером контактного телефона. Таким образом, информация о номере контактного телефона была скрыта, а также должник лишен возможности обратной связи. Таким образом, ООО МКК «Макс.Кредит» при осуществлении взаимодействия с ФИО1, нарушены пп. 1 ч.6 ст.7, пп.3 ч.6 ст.7, ч.9 ст.7 Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересах физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной
МКК «» отменить, производство по делу об административном правонарушении прекратить. В обосновании доводов своей жалобы, автор указывает, что направленное текстовое сообщение не может считаться вводящим в заблуждение должника, поскольку наличие просрочки и непринятие должником мер по устранению просрочки, приведет к взысканию задолженности в судебном порядке, впоследствии к принудительному взысканию приставами, в том числе путем наложения взыскания на различные источники дохода. Также заявитель указывает, что направленное должнику текстовое сообщение содержит номер телефона заявителя, кроме того, альфанумерическое имя Cash – U принадлежит заявителю на основании договора с оператором сотовой связи. Кроме того, из текста жалобы следует, что потерпевший ФИО1 не был должным образом извещен о месте и времени рассмотрения дела об административном правонарушении. Представитель УФССП России по просил постановление оставить без изменения, жалобу без удовлетворения. Представитель ООО МКК «» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще. Исследовав материалы дела, выслушав участвующих в деле лиц, суд приходит к следующим выводам. В соответствии со
