При постановке такого обращения на контроль резолюция о его передаче в другое подразделение доводится лицу, на которое возложен непосредственный контроль за исполнением документов. После вынесения окончательного решения и принятия исчерпывающих мер по разрешению обращения оно снимается с контроля. 3. Осуществление контроля за порядком разрешения обращений граждан 3.1. Рассмотренные руководством Главного управления или территориального отдела обращения работниками отдела документационного обеспечения, защиты информации и мобилизационной работы передаются сотруднику отдела организации, координации и контроля, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан, для дальнейшей регистрации и контроля. 3.2. Делопроизводство по обращениям ведется отдельно от других видов делопроизводства и возлагается на отдел организации, координации и контроля. Всем письменным обращениям, полученным на личном приеме, по почте, факсимильной связью, телеграфом или иным путем, присваивается регистрационный индекс, с которым они отдельно учитываются в алфавитном журнале регистрации предложений, заявлений и жалоб (приложение 1 - не приводится). В структурных подразделениях Главного управления ведутся журналы, где в форме кратких записей отражается
копии обращений или выписки из них, о чем извещаются заявители. 14. Ответы заявителям печатаются на бланке установленной формы и регистрируются за теми же номерами, что и обращения. 15. Рассмотренные обращения граждан, по которым приняты соответствующие решения, а также копии ответов заявителям и другие документы, связанные с рассмотрением и разрешением обращений, с надписью "В дело" и подписью руководителя подразделения, ответственного за разрешение обращения по существу, передаются исполнителем сотруднику отдела делопроизводства и контроля Росинформтехнологии, ведущему делопроизводство по обращениям граждан, для формирования дела, включенного в номенклатуру дел, журналов и картотек. 16. Документы в делах располагаются в хронологическом или алфавитном порядке. Каждое обращение и все документы, относящиеся к его рассмотрению и разрешению, составляют в деле самостоятельную группу. При формировании дел проверяется правильность направления документов в дело, их полнота (комплектность). Обращения граждан, не разрешенные по существу поставленных в них вопросов, подшивать в дела запрещается. 17. Документы и переписка по обращениям граждан учитываются и хранятся
адвокатов Российской Федерации. Предписание об отмене решения совета адвокатской палаты, нарушающего требования Федерального закона об адвокатуре или противоречащего решениям органов Федеральной палаты адвокатов, либо об исполнении советом палаты требований Федерального закона об адвокатуре или решений органов Федеральной палаты адвокатов подлежит исполнению в течение двух месяцев со дня поступления в адвокатскую палату субъекта Российской Федерации, о результатах письменно сообщается в ФПА РФ. К уведомлению прилагаются документы, принятые советом адвокатской палаты во исполнение предписания. 3. Делопроизводство по обращениям . 3.1. Прием и первичная обработка обращений осуществляется сотрудниками ФПА РФ или адвокатской палаты субъекта РФ. Все обращения подлежат обязательной регистрации в журнале входящей корреспонденции, как правило, в день поступления, но не позднее трех дней со дня поступления. Обращения, поступившие по почте или с личного приема, в день регистрации и проставления на них штампа с указанием даты регистрации передаются для рассмотрения президенту адвокатской палаты либо уполномоченному на то лицу, в ФПА РФ -
предварительное уведомление о возможном прекращении переписки на основании подпунктов "а" и "б" настоящего пункта. Подготовку проектов решений, предусмотренных настоящим пунктом, осуществляют Приемная Совета Федерации или должностные лица Совета Федерации, члены Совета Федерации, временно не входящие в состав комитетов и комиссий Совета Федерации, работники Аппарата Совета Федерации, направлявшие гражданину предварительное уведомление о возможном прекращении переписки. О принятом решении по прекращению переписки автор обращения уведомляется в письменном виде. IV. ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА ПО ОБРАЩЕНИЯМ ГРАЖДАН 54. Делопроизводство по обращениям граждан ведется отдельно от других видов делопроизводства в соответствии с утвержденной на каждый календарный год номенклатурой дел. Работа с обращениями граждан осуществляется в единой Технологической автоматизированной информационной системе делопроизводства и документооборота Аппарата Совета Федерации. Регистрация обращений граждан, подготовка внутренних и исходящих документов, учет, хранение и передача дел в Архив Совета Федерации осуществляются, как правило, в порядке, предусмотренном Инструкцией по делопроизводству. 55. Регистрация обращений граждан осуществляется, как правило, в день обращения гражданина или в
экспедиционную обработку, прием, регистрацию, учет, хранение, доставку и рассылку корреспонденции (входящей, исходящей, внутренней), в том числе переданной по специальным средствам связи, ведение справочной работы по ней; - обеспечивать соответствующий режим доступа к документам и использования информации, содержащейся в них; - организовывать и осуществлять машинописное (или с применением средств вычислительной техники) изготовление, копирование, оперативное размножение документов; - осуществлять ведение учета объема документооборота; - организовывать работу по приему Заказчиком посетителей, и иных лиц, а также делопроизводство по обращениям граждан; - обеспечивать в соответствии с требованиями по делопроизводству работу архива на предприятии Заказчика; - принимать участие в организации технического обслуживания созываемых Заказчиком совещаний, заседаний, проводимых Заказчиком; - не разглашать сведения, ставшие ему известными в ходе исполнения настоящего договора. Согласно пункту 3.1. оплата услуг в рамках настоящего договора устанавливается по согласованию сторон в зависимости от объемов выполненных работ и производится на основании счетов и актов выполненных работ в течение пяти рабочих дней с
накоплений» действующим законодательством не установлена. Доказательств обратного заявителем не представлено. В соответствии с ч. 1 ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Согласно п. п. 1.2, 3.1 Постановления Правления Пенсионного фонда Российской Федерации от 02.11.2007 г. № 275п делопроизводство по обращениям граждан ведется отдельно от общего делопроизводства в Пенсионном фонде Российской Федерации; письменное обращение, поступившее в ПФР в соответствии с его компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения (часть 1 статьи 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ). В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления или должностным лицам с целью получения необходимых для рассмотрения обращения документов, срок рассмотрения обращения может быть
в нарушение ст. 65 АПК РФ доказательств обратного не представлено. В соответствии с ч. 1 ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Согласно п. п. 1.2, 3.1 Постановления Правления Пенсионного фонда Российской Федерации от 02.11.2007 г. № 275п делопроизводство по обращениям граждан ведется отдельно от общего делопроизводства в Пенсионном фонде Российской Федерации; письменное обращение, поступившее в ПФР в соответствии с его компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения (часть 1 статьи 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ). В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления или должностным лицам с целью получения необходимых для рассмотрения обращения документов, срок рассмотрения обращения может быть
оформления документов представляемых для предприятия; осуществление экспедиционной обработки, прием, регистрация, учет, хранение, доставка и рассылка корреспонденции (входящей, исходящей, внутренней), в том числе переданной по специальным средствам связи, ведение справочной работы по ней; обеспечение соответствующего режима доступа к документам и использования информации, содержащейся в них; организация и осуществление машинописного (или с применением средств вычислительной техники) изготовления, копирования, оперативного размножения документов; ведение учета объема документооборота, организация работы по приему посетителей по личным вопросам, а также делопроизводство по обращениям граждан в соответствии с Типовой инструкцией по делопроизводству и работе архива на пред- приятии; оказание курьерских услуг по доставке документации Заказчика адресатам, указанным Заказчиком в задании или в устной форме (лично или по телефону), а также забирать документы и иную корреспонденцию у третьих лиц и обеспечивать ее доставку до места, указанного Заказчиком; обеспечение получением от адресата подписи уполномоченного лица в описи, свидетельствующей о доставке корреспонденции адресату по заданию Заказчика; также подготовка документов для
на подпись конкурсному управляющему Должника; осуществлять экспедиционную обработку, прием, регистрацию, учет, хранение, доставку и рассылку корреспонденции (входящей, исходящей, внутренней), в том числе переданной по специальным средствам связи, ведение справочной работы по ней; обеспечение соответствующих режимов доступа к документам и использования информации, содержащейся в та; осуществить методическое руководство и контроль за организацией документационного обеспечения между привлеченными специалистами; ведение учета объема документооборота; организация работы по приему конкурсным управляющим Должника посетителей по личным вопросам, а также делопроизводство по обращениям граждан; принятие участия в организации технического обслуживания созываемых конкурсным управляющим Должника собраний кредиторов и заседаний комитета кредиторов; подготовка и обработка документов с последующей их сдачей в государственный архив. Пунктами З.1., 3.2. договора установлено, что размер вознаграждения Исполнителя составляет 50 000 рублей в месяц, которые оплачиваются в 3-дневный срок с даты подписания акта выполненных работ. 3. договор № 5 от 01.07.2011 о предоставлении услуг ксерокопирования в соответствии с условиями данного договора Заказчик поручил, а
(далее - Порядок), и данное постановление опубликовано в газете < > №, ДД.ММ.ГГГГ. Из пункта 1.1 Порядка следует, что он разработан в целях реализации права граждан на обращение в органы местного самоуправления и повышения качества их рассмотрения в мэрии города и ее структурных подразделениях; определяет правила делопроизводства при поступлении в мэрию города обращений граждан, запросов, в том числе парламентских запросов, организации приема граждан, а также организацию контроля за рассмотрением обращений. Организационную работу и делопроизводство по обращениям к мэру города и первому заместителю мэра города выполняют специалисты сектора по личным обращениям граждан управления по работе с общественностью мэрии города во взаимодействии с органами мэрии и муниципальными учреждениями, а организационную работу и делопроизводство по обращениям к заместителям мэра города, руководителям органов мэрии ведут специалисты приемных или специалисты, ответственные за работу с обращениями в органах мэрии (п. 1.4 Порядка). Органы и должностные лица местного самоуправления обязаны создавать гражданам все необходимые условия для
№ 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Обращения граждан рассматриваются Губернатором, заместителями Губернатора в соответствии с полномочиями по вопросам, входящим в их компетенцию. Письменные ответы на обращения граждан даются Губернатором, заместителями Губернатора либо по их поручению исполнительными органами. В силу постановления Правительства Севастополя от 28.12.2017 №100-ПП утверждена Инструкция по работе с обращениями граждан, адресованными Губернатору города Севастополя, Правительству Севастополя, заместителям Губернатора – Председателя Правительства Севастополя. На основании п. 1.3 Инструкции 1.3. делопроизводство по обращениям граждан ведется отдельно от остальных видов делопроизводства. Обращения граждан рассматривают и поручают рассматривать (в рамках сферы руководства и координации): Губернатор города Севастополя, его заместители и руководители исполнительных органов государственной власти города Севастополя (далее - руководители). Ведение делопроизводства по обращениям граждан, адресованным Губернатору города Севастополя, Правительству Севастополя, заместителям Губернатора - Председателя Правительства Севастополя, возлагается на Управление по работе с обращениями граждан Департамента общественных коммуникаций города Севастополя (далее - Управление). Руководствуясь вышеуказанными требованиями Регламента, Инструкции,
года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». С целью регламентации делопроизводства по обращениям граждан, адресованным Губернатору города Севастополя, Правительству Севастополя, заместителям Губернатора - Председателя Правительства Севастополя, определения единой процедуры получения, регистрации, учета, рассмотрения и разрешения обращений граждан Постановлением Правительства Севастополя №1000-ПП от 28.12.2017 года утверждена Инструкция по работе с обращениями граждан, адресованными Губернатору города Севастополя, Правительству Севастополя, заместителям Губернатора - Председателя Правительства Севастополя (п. 1.1 Инструкции) (далее Инструкция). Согласно п. 1.3 Инструкции делопроизводство по обращениям граждан ведется отдельно от остальных видов делопроизводства. Обращения граждан рассматривают и поручают рассматривать (в рамках сферы руководства и координации): Губернатор города Севастополя, его заместители и руководители исполнительных органов государственной власти города Севастополя (далее - руководители). Ведение делопроизводства по обращениям граждан, адресованным Губернатору города Севастополя, Правительству Севастополя, заместителям Губернатора - Председателя Правительства Севастополя, возлагается на Управление по работе с обращениями граждан Департамента общественных коммуникаций города Севастополя (далее - Управление). Пунктами 8.1, 8.1.1 Инструкции установлено,
города ФИО4. Работа с обращениями граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Для регламентации делопроизводства по обращениям граждан, адресованным ФИО1 города ФИО4, ФИО2, заместителям ФИО2, определения единой процедуры получения, регистрации, учета, рассмотрения и разрешения обращений граждан Постановлением ФИО2 №-ПП от ДД.ММ.ГГГГ утверждена Инструкция по работе с обращениями граждан, адресованными ФИО1 города ФИО4, ФИО2, заместителям ФИО2 (пункт 1.1 Инструкции). Согласно пункту 1.3 Инструкции делопроизводство по обращениям граждан ведется отдельно от остальных видов делопроизводства. Обращения граждан рассматривают и поручают рассматривать (в рамках сферы руководства и координации): ФИО1 города ФИО4, его заместители и руководители исполнительных органов государственной власти города ФИО4 (далее - руководители). Ведение делопроизводства по обращениям граждан, адресованным ФИО1 города ФИО4, ФИО2, заместителям ФИО2, возлагается на Управление по работе с обращениями граждан Департамента общественных коммуникаций г. ФИО4 (далее - Управление). Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений
