Мелкий шрифт в чеке - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Как следует из материалов дела, 20.11.2009 при мониторинге наружной рекламы Управление установило, что в оконном проеме принадлежащего Обществу магазина «Л'Этуаль» по адресу: <...>, расположен рекламный баннер следующего содержания: «Только в ноябре 2009 50% ПОКУПКИ БЕСПЛАТНО!*», в его нижней части изображены два подарочных сертификата с надписями «Акция Половина покупки в подарок 100 рублей» и «Акция Половина покупки в подарок 300 рублей», ниже мелким шрифтом размещена информация: «*Сроки проведения акции с 1 ноября по 30 ноября 2009 г. При совершении разовой покупки на сумму от 200 рублей (итоговая сумма в чеке ), каждый клиент получает 50% от суммы чека в виде сертификатов номиналом 100, 300 рублей. Сумма, возвращаемая клиенту в виде сертификатов, округляется в меньшую сторону. Сертификаты акции можно отоварить в любом магазине «Л'Этуаль» и SEPHORA в период с 1 по 17 января 2010 года. Накопительно-дисконтные карты «Л'Этуаль» в акции не участвуют. Информация об организации стимулирующей акции, правилах ее проведения, количестве сертификатов,

проведения мониторинга наружной рекламы, распространяемой на территории города Йошкар-Олы, в оконном проеме магазина «Л'Этуаль», расположенного по адресу: <...>, специалистами Марийского УФАС России был обнаружен рекламный баннер следующего содержания: «Только в ноябре 2009 50% ПОКУПКИ БЕСПЛАТНО!*», в нижней части баннера изображены 2 подарочных сертификата с надписями «Акция ФИО3 покупки в подарок 100 рублей» и «Акция ФИО3 покупки в подарок 300 рублей», ниже мелким шрифтом размещена информация: «*Сроки проведения акции с 1 ноября по 30 ноября 2009 г. При совершении разовой покупки на сумму от 200 рублей (итоговая сумма в чеке ), каждый клиент получает 50 % от суммы чека в виде сертификатов номиналом 100, 300 рублей. Сумма, возвращаемая клиенту в виде сертификатов, округляется в меньшую сторону. Сертификаты акции можно отоварить в любом магазине «Л'Этуаль» и SEPHORA в период с 1 по 17 января 2010 года. Накопительно-дисконтные карты «Л'Этуаль» в акции не участвуют. Информация об организации стимулирующей акции, правилах ее проведения, количестве

носителя мелким и трудным к прочтению шрифтом напечатан вводящий потребителя в заблуждение текст «*Подарок — это выгода, которая предоставляется за счет скидки на все предметы комплекта и составляет стоимость полученного подарка», который не согласуется с текстом «Пылесос в ПОДАРОК!* при покупке стиральной машины НАIЕR» и противоречит ему по смыслу. При этом ни на товарных ценниках, ни в описательной части рекламы не указывается, что условием получения подарка является приобретение комплекта товаров в виде стиральной машины НАIЕR и пылесоса одновременно. Таким образом потребитель, читая предлагаемый рекламный носитель и делая свой выбор о покупке товара, вводится продавцом в заблуждение относительно как о возможности получения подарка, так и о стоимости товара, так его комплектности и условий его приобретения, т.е. потребитель думает, что он при приобретении стиральной машины НАIЕR, получает от магазина безвозмездно в качестве подарка пылесос, за который ничего не платит, в то время как на самом деле (что отражается в кассовом чеке )

неполной, недостоверной, поскольку в ней отсутствует информация, позволяющая потребителям проанализировать условия акции и принять их или отказаться от участия в этой акции. Аудиоинформация сопровождается визуальным рядом, включающим сведения об условиях акции. Используемый в рекламе крупный шрифт для написания сроков приобретения товара, возврата процентов (в зависимости от результатов игры) значительно превышает размер мелкого шрифта, которым выполнены иные существенные условия рекламируемой акции, непосредственно влияющие на решение потребителя об участии в ней, а именно: «оплата нового товара производится фирменными купонами с 04 по 08 июля 2012 г. Фирменный купон действителен на оплату не более 20 % от стоимости товара в чеке . Подробности у продавцов - консультантов. Действие купонов не распространяется на ноутбуки, цифровые камеры, сотовые телефоны. Купон действителен при наличии чека». Представленная в рекламе крупным шрифтом привлекательная для потребителя информация воспринимается и уясняется на дальнем расстоянии, в то время как остальная существенная информация об условиях акции, представленная мелким шрифтом и транслируемая

и буквенного изображений, а именно головы и пальцев рук мальчика, держащего в правой руке световую указку и надписи крупным шрифтом "Рисуй светом!" сочетающейся с надписью мелким шрифтом "набор для творчества". При этом надпись "Рисуй светом!" является главенствующим элементом, что подтверждается выписками Федеральной службы по интеллектуальной собственности. Товарный знак относится к классу МКТУ 28 (головоломки из набора элементов для составления картины; игрушки; игры комнатные; игры настольные; игры; игры - конструкторы; устройства для игр). Из материалов дела усматривается, что 26.07.2019 в торговом павильоне № 1265, расположенном в помещении фермерского рынка "Ветерок" по адресу: <...>, ответчиком предлагался к продаже и реализован товар - набор для рисования в темноте "Рисуй светом" по цене 520 руб. В подтверждение заключения сделки розничной купли-продажи истцом в материалы дела представлены: копия кассового чека от 26.07.2019 на сумму 670 руб., на котором указаны реквизиты и наименование ИП ФИО1 (ИНН: <***>), спорный товар, видеозапись процесса приобретения спорного товара (статьи 12,

поскольку текст кредитного договора оформлен мелким шрифтом, не соответствует требованиям СанПин 1.2.1253-03, что усложняет прочтение и понимание текста. Полагает, что договор является незаключенным, поскольку он не был подписан обеими сторонами, а активация кредитной карты не свидетельствует о его согласии на то, что он не видел и не читал. Обращает внимание на то, что при разрешении спора суд не применил закон, подлежащий применению, а именно статью 820 Гражданского кодекса Российской Федерации. Судом оставлены без внимания доводы его представителя относительно незаконного включения в договор комиссии за предоставление и обслуживание карты и внесение денег в счет погашения кредита в банкомате АО «Альфа-Банк». Высказывает мнение, что договор содержит положения, которые противоречат Конституции Российской Федерации. В дополнении к апелляционной жалобе представитель ФИО4 – ФИО5 просит признать кредитное соглашение недействительным, признать незаконными действия банка по удержанию с ФИО4 комиссий за снятие наличных денежных средств, за обслуживание карты, за услугу «Альфа-Чек », за получение информации о

заключения договора розничной купли-продажи между продавцом ООО «Топкомпьютер» и покупателем В.С., тогда как принятие оплаты ИП М.Е. на партнерском ПВЗ ИП С.О. не делает их субъектами ответственности по данному спору. Вместе с тем, судебная коллегия отмечает, что необходимая информацияо продавце изначально не была доверена до истца надлежащим образом и в строгом соответствии с требованиями Закона. Во-первых, как уже отмечено выше, на товарном чеке стоит печать ИП М.Е., а название продавца указано очень мелким шрифтом, а на кассовом чеке кроме ИП М.Е. также имеется отметка ИП ФИО2, по делу с очевидностью установлено, и это не оспаривал представитель ООО «Топкомпьютер», что ИП С.А. неправомерно оформил акт приема-передачи от истца некачественного товара, равно как и принимал претензии от истца, хотя не являлся продавцом товара. Учитывая изложенные обстоятельства, анализируя имеющиеся в деле доказательства, принимая во внимание пояснения представителя истца и представителя ответчика ООО «Топкомпьютер», судебная коллегия, соглашаясь с признанием данного обстоятельства, приходит к выводу,

руб./кг., выразил готовность возместить объявленную стоимость груза 1 110 руб. Не согласившись с таким предложением, истица обратилась в суд, полагает, что ответчик действовал недобросовестно; в нарушение ст. 10 Гражданского кодекса РФ злоупотребил правом – не довел надлежащим образом до нее всю необходимую информацию; информация об объявленной стоимости груза изложена мелким шрифтом, она не смогла ее прочесть, при этом на ее вопрос сотрудникам ответчика о необходимости указания стоимости груза, ей ответили отрицательно. Учитывая изложенное, истица просит взыскать с ответчика фактическую стоимость груза – спорттоваров в размере 48 999 руб. По мнению истицы, доказательствами реальной стоимости отправленного груза являются представленные ею товарные чеки и показания свидетелей. Так, в подтверждение размера причиненного ущерба, связанного с утратой груза, истица представила товарные чеки, содержащие наименования спортивных товаров – спортивной одежды, обуви, а также сноуборда и принадлежностей к нему на общую сумму 48 999 руб. По ходатайству истицы, в судебном заседании допрошены свидетели ФИО9, ФИО10, показавшие