ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Мили аэрофлота - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Постановление № А40-72327/18 от 26.07.2023 АС Московского округа
исследовались и не оценивались. Также судебная коллегия суда кассационной инстанции полагает, что заслуживают внимания доводы кассационной жалобы ФИО1 о том, что при рассмотрении вопроса о возмещении понесенных транспортных расходов суды не учли того, что расходы понесены за счет неденежных средств платежа, а именно, авиабилет № 4212424542319 на 13.04.2021 г. оплачен милями в размере 459 рублей. Кроме того, согласно таблице к уточненному заявлению ФИО3 просит взыскать транспортные расходы в сумме 798 руб. за билеты поезда «Аэроэкспресс» для представления интересов в судебном заседании 13.04.2021. Представлены билеты №№ 1000000099166625, 1000000099166626 срок действия которых 25.02.2021 — 27.03.2021. и маршрутная квитанция электронного билета компании «Аэрофлот » с маршрутом следования Барнаул (13.04.2021) - Москва (13.04.2021). Авиабилет № 5552442852349 в сумме 14 680 руб. на 01.12.2022 г. приобретен зачетом стоимости авиабилета № 5552132916038 на 23.04.2021 г. В рамках обособленного судебного спора судебные заседания 23.04.2021 г. не проводились. Авиабилет № 5552132637396 в сумме 16 126 руб. на 13.04.2021
Решение № А42-9324/20 от 01.02.2021 АС Мурманской области
участие в программе «Аэрофлот Бонус» на определенных в Правилах условиях, без ограничения срока для акцепта и возможности досрочного отзыва данной оферты. Программа «Аэрофлот Бонус» является маркетинговым мероприятием ПАО «Аэрофлот», направленным на привлечение новых, удержание существующих клиентов, развитие клиентской базы. В целях увеличения активности участников в приобретении услуг ПАО «Аэрофлот» последние вправе привлекать к участию в Программе любых партнеров как для предоставления премий участникам в виде товаров и услуг партнеров, так и для начисления миль. ПАО «Аэрофлот » обязуется произвести начисление миль в соответствии с условиями, установленными Правилами. Раздел 4 Правил регламентирует порядок использования миль, под которым в числе прочего понимается приобретение на них бытовой техники, премиальных авиабилетов, подарочных карт популярных сетевых магазинов (л.д.69, 70 т.1). В свою очередь, в рамках вышеприведенной отсылочной нормы Закона о защите прав потребителей статьей 437 ГК РФ определено, что реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное
Решение № А42-7002/19 от 17.09.2019 АС Мурманской области
участие в программе «Аэрофлот Бонус» на определенных в Правилах условиях, без ограничения срока для акцепта и возможности досрочного отзыва данной оферты. Программа «Аэрофлот Бонус» является маркетинговым мероприятием ПАО «Аэрофлот», направленным на привлечение новых, удержание существующих клиентов, развитие клиентской базы. В целях увеличения активности участников в приобретении услуг ПАО «Аэрофлот» последние вправе привлекать к участию в Программе любых партнеров как для предоставления премий участникам в виде товаров и услуг партнеров, так и для начисления миль. ПАО «Аэрофлот » обязуется произвести начисление миль в соответствии с условиями, установленными Правилами. Раздел 4 Правил регламентирует порядок использования миль, под которым в числе прочего понимается приобретение на них бытовой техники, премиальных авиабилетов, подарочных карт популярных сетевых магазинов (л.д.38). В свою очередь, в рамках вышеприведенной отсылочной нормы статьей 437 ГК РФ определено, что реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении (пункт 1).
Решение № А29-9994/08 от 30.01.2009 АС Республики Коми
к услугам авиаперевозок. (Комментарий за кадром): Тарифы авиакомпании - для людей со средним достатком. Билет от Сыктывкара до Москвы – от 1870 рублей (от тысячи восьмисот семидесяти рублей). Продумана система льготных тарифов для детей, молодежи, пенсионеров, студентов, школьников. Есть семейный тариф. Для постоянных клиентов – «Норд – бонус». ФИО6, заместитель руководителя службы маркетинга авиакомпании «Аэрофлот Норд». Клиент, который стал участником этой программы, постепенно накапливая мили, может получать периодически бесплатные бонусы и билеты и летать за вознаграждение от нашей авиакомпании. (Комментарий за кадром): Билеты на рейсы «Аэрофлот Норд» можно заказать по Интернету, на сайте авиакомпании размещены также правила применения тарифов, расписание, сведения о наличии мест. Кстати, в ближайшее время из Сыктывкара на самолете можно будет отправиться в Архангельск. ФИО7, заместитель директора представительства авиакомпании «Аэрофлот Норд» в Сыктывкаре. История Авиакомпании «Сыктывкар – Норд» началась с полета Архангельск – Усть –Сысольск в 30 году и нам бы хотелось возродить этот рейс. Перспективы РК
Постановление № 02АП-900/09 от 01.04.2009 Второго арбитражного апелляционного суда
к услугам авиаперевозок. (Комментарий за кадром): Тарифы авиакомпании - для людей со средним достатком. Билет от Сыктывкара до Москвы - от 1870 рублей (от тысячи восьмисот семидесяти рублей). Продумана система льготных тарифов для детей, молодежи, пенсионеров, студентов, школьников. Есть семейный тариф. Для постоянных клиентов - «Норд - бонус». ФИО5, заместитель руководителя службы маркетинга авиакомпании «Аэрофлот Норд». Клиент, который стал участником этой программы, постепенно накапливая мили, может получать периодически бесплатные бонусы и билеты и летать за вознаграждение от нашей авиакомпании. (Комментарий за кадром): Билеты на рейсы «Аэрофлот Норд» можно заказать по Интернету, на сайте авиакомпании размещены также правила применения тарифов, расписание, сведения о наличии мест. Кстати, в ближайшее время из Сыктывкара на самолете можно будет отправиться в Архангельск. ФИО6, заместитель директора представительства авиакомпании «Аэрофлот Норд» в Сыктывкаре. История Авиакомпании «Сыктывкар - Норд» началась с полета Архангельск - Усть - Сысольск в 30 году и нам бы хотелось возродить этот рейс. Перспективы
Решение № 2-2732/20 от 29.09.2020 Железнодорожного районного суда г. Хабаровска (Хабаровский край)
средств ответчику, ответчиком же доказательства, подтверждающие тот факт, что ею были выполнены определенные работы и услуги, товары, материалы не представлен. В судебном заседании ответчик ФИО3 просила в удовлетворении исковых требований отказать. Суду пояснила, что ее муж ФИО6 по договоренности с истцом производил работы по строительству и благоустройству на участке истца. В ходе производства работ он сообщил истцу номер карты, оформленной на ее имя для расчета, поскольку этой картой они пользуются оба, на ней копятся мили Аэрофлота . Истец переводила денежные средства на карту в счет оплаты работ, производимой ее мужем, на приобретение материалов и оплату труда, ее муж за все работы, материалы отчитывался перед истцом, все оригиналы чеков и квитанций находятся у истца, отчеты о стоимости работ имеются в переписке между истцом и мужем ответчика в переписке вацап. В судебном заседании представитель ответчика полагал требования не подлежащими удовлетворению по основаниям, изложенным в письменном отзыве, приобщенном к материалам дела (л.д. 140).
Решение № 2-197/2017 от 23.01.2017 Октябрьского районного суда г. Мурманска (Мурманская область)
обслуживание в размере <данные изъяты> рублей. Основным преимуществом карты является начисление бонусов «Аэрофлот» при совершении покупок с ее использованием из расчета <данные изъяты> рублей - <данные изъяты> миля (условная бонусная единица Аэрофлот). Накопленные мили можно использовать для приобретения авиабилетов компании «Аэрофлот» либо предоставления скидки на авиабилеты. Ежемесячно, по условиям договора с ПАО «Сбербанк России», должна была рассчитываться сумма расходных операций по банковской карте Сбербанк «Visa Classic Аэрофлот» №<данные изъяты> и производиться начисление бонусов ( миль) Аэрофлот . При этом, каких - либо ограничений по начислению миль за определенные покупки или другие банковские операции по карте, условиями договора не предусмотрено. В сентябре <данные изъяты> года истец решил проверить количество начисленных ему бонусов (миль). С этой целью он взял выписку по банковскому счету карты №<данные изъяты>. Исходя из имеющихся у него выписок и сведений «Аэрофлот-Бонус» о начислении миль, следует: По выписке ПАО «Сбербанк России» за июнь - июль <данные изъяты> сумма расходных
Решение № 2-636/20 от 18.08.2020 Туапсинского городского суда (Краснодарский край)
по вине ООО «Северный ветер», вынужден был приобрести дорогостоящий авиабилет у другой авиакомпании, так как иного способа своевременно прибыть к месту следующей пересадки не было, новый авиабилет был оплачен бонусными милями его коллеги. Представитель ответчика ООО «Северный ветер» ФИО2 в судебном заседании исковые требования ФИО1 не признал, просил отказать в их удовлетворении. При этом пояснил, что Истцом не представлены доказательства несения им убытков, так как авиабилет был приобретен третьим лицом за 45 000 бонусных миль аэрофлота . Кроме того, у ответчика отсутствовали обязательства по обеспечению пересадки на другой рейс, поскольку ООО «Северный ветер» полностью исполнил свои обязательства перед Истцом, доставив его в конечный пункт назначения по договору авиаперевозки - в Москву, соответственно обеспечивать его посадку на рейс ПАО «Аэрофлот» по курсу ФИО4 не входило в обязанности Ответчика. Кроме того, полагают, что со стороны Истца при выборе способов и маршрутов пути на Сахалин отсутствовала элементарная осмотрительность, при выборе способов и маршрутов,
Решение № 2-4422/2021 от 09.11.2021 Советского районного суда г. Ростова-на-Дону (Ростовская область)
договора розничной купли-продажи. В обоснование своих требований истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1, и АО «Аэромар» были заключены два договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом в интернет-магазинеskyshop.aeromar.ru. Предметом названных договоров явились товары, указанные в заказах № и № (приложения № и 5 к иску). Товары, указанные в данные заказах, были оплачены истцом милями «Аэрофлот Бонус», что предусмотрено Правилами продажи товаров дистанционным способом в интернет-магазине skyshop.aeromar.ru(приложение № к иску). Цена товаров в договоре/заказе № миль «Аэрофлот Бонус», цена товаров в договоре/заказе № миль «Аэрофлот Бонус». Факт заключения договоров (формирование заказов с перечнем товаров и их оплата) подтверждается сведениями в личном кабинете покупателя на сайте по адресу: https://skyshop.aeromar.ru/), электронными письмами, направленными продавцом покупателю (приложение № к иску), а также сведениями компании Аэрофлот о списании миль «Аэрофлот Бонус» в пользу SkyShopи ЗНБ возврате по инициативе продавца (приложение № к иску). Условия договоров/заказов предусматривают также доставку товаров до выбранного покупателем пункта выдачи в