ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Образец претензии к исполнителю - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Определение № 307-ЭС15-13460 от 30.11.2015 Верховного Суда РФ
опытного образца ГСПУ и проведение предварительных (заводских) испытаний на ЗАО «Обуховское» - март 2013. Поскольку ЗАО «Обуховское» свои обязательства по этапу 2 (2.1.) не исполнило в установленный срок, ОАО «ПСЗ «Янтарь» направило в адрес ответчика претензию № 577/3294 с требованием об уплате неустойки на основании пункта 8.3. договора. Неисполнение ответчиком претензии послужило основанием для обращения истца в арбитражный суд с иском. Суды, оценив условия договора № 36/10, пришли к выводу о том, что спорный договор является договором на выполнение опытно-конструкторских и технологических работ. Отказывая в удовлетворении заявленных ОАО «ПСЗ «Янтарь» требований, суды руководствовались статьями 309, 330, 401, 421, 708, 769, 777, 778 Гражданского кодекса Российской Федерации и обоснованно исходили из следующего. Согласно пункту 8.3. договора № 36/10, введенному протоколом разногласий от 07.07.2010 к дополнительному соглашению № 2 к договору, в случае нарушения согласованных сроков поставки, сроков устранения недостатков продукции или сроков ее замены, в соответствии с настоящим договором, исполнитель уплачивает
Постановление № 17АП-568/2022-ГК от 10.03.2022 Семнадцатого арбитражного апелляционного суда
ЕИС 29.04.2021, послужили следующие нарушения, допущенные подрядчиком: - ежемесячные отчеты на бумажных носителях не предоставлялись (только электронный вид). Схема дороги и схема искусственных сооружений как приложение к отчетам не предоставлялась. Фотоотчеты об оказании услуг не предоставлялись. Лабораторные испытания в объеме не менее 20% от объема образцов установленных в условии муниципального контракта на выполнение строительно-монтажных работ не проводились и не предоставлялись. - представители исполнителя на объекте присутствовали не регулярно, общий журнал работ не проверялся, отметки строительного контроля в общем журнале работ не проставлялись. О проводимых заказчиком совместных рабочих встречах и совещаниях, проводимых посредством видеоконференцсвязи, исполнитель уклонялся. В 2020 заказчиком три раза направлялись претензии в адрес исполнителя о некачественном оказании услуг (от 14.10.2020 №1202; от 18.11.2020 № 1331; от 01.12.2020 №1381). Все претензии исполнителем были проигнорированы, ответа на претензии не представлено. Письмом № 58 от 26.01.2021 ООО «Евродорстрой», выполняющее работы по реконструкции на объекте, сообщило, что не может заявиться в инспекцию Госстройнадзора,
Решение № А56-54451/2021 от 24.12.2021 АС города Санкт-Петербурга и Ленинградской области
на 2 часа - 99 750 руб.; штраф за просрочку сдачи стенда - 40 000 руб.; компенсация стоимости ковролина - 18 000 руб.; компенсация за неровно установленный карниз под подсветку - 20 000 руб.; компенсация за неровности стен, видимые стыки - 80 000 руб.; неправильный монтаж образцов Заказчика - 50 000 руб.; компенсация за несоответствие освещения условиям Договора - 30 000 руб. В повторной претензии от 16.04.2021 № 168 заказчик обратил внимание, что он вправе не производить окончательный платеж по Договору в размере 203 250 руб., а также потребовал выплаты 134 500 руб. в связи с выявлением некачественных работ и не устранениях их Исполнителем самостоятельно. Возражая против заявленных требований Общество «ЭкспоДэк» указало следующее. 1. Заказчик ошибочно утверждает, что подрядчиком не предоставлялся итоговый проект выставочного стенда, согласно которому должны производиться монтажные работы – 05.03.2021 Заказчик предоставил согласованный им же с организатором выставки проект с печатью. Между Заказчиком и Исполнителем была договоренность
Апелляционное определение № 2-38/2022 от 21.04.2022 Омского областного суда (Омская область)
элемента перил был представлен ответчиком истцу 23.03.2021, т.е. уже по окончании предусмотренных договором сроков изготовления ответчиком изделия. Несмотря на данное обстоятельство, данный образец был утвержден истцом в работу, что свидетельствует о назначении истцом нового срока выполнения работы. О назначении исполнителю нового срока выполнения работы свидетельствует и последующее поведение истца, заключающееся в том, что до предъявления ответчиком истцу изделия к осмотру, который состоялся 14.04.2021, последняя никаких требований и претензий относительно сроков изготовления изделия и его монтажа не предъявляла. Более того, из пояснений истца в суде апелляционной инстанции следует, что она желала получения итогового результата по договору и, утверждая в работу представленный ей ответчиком 23.03.2021 образец основного элемента перил, полагалась на завершение ответчиком работы в разумный срок. Таким образом, указанные действия истца свидетельствуют о реализации истцом права на назначение исполнителю нового срока выполнения работ в случае их нарушения, предоставленное абзацем 2 пункта 1 статьи 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года
Апелляционное определение № 2-7611/2021 от 07.06.2022 Нижегородского областного суда (Нижегородская область)
оговоренного срока изготовления мебели (изделия). Датой, изготовления мебели (изделия) Стороны считают дату подписания Акта приема-передачи изделия и накладной о передаче мебели (изделия) по адресу, указанном в п.1.5. Стороны пришли к соглашению, что качество мебели должно соответствовать образцам, представленных Заказчику (п.4.1 Договора). Согласно п.8.1 «Исполнитель» обязуется до заключения договора предоставить заказчику полную и достоверную информацию о мебели (изделии), работах (услугах), о всех особенностях, о цене и форме оплаты, а также, по просьбе «Заказчика» любые, относящиеся к Договору, изделию, работах (услугах), интересующие сведения. В соответствии с п.9.7 Договора, если «Заказчик» не указал в Акте, приемки-передачи обнаруженные недостатки мебели (изделия), не оговоренные "Исполнителем", после подписания Акт приемки-передачи претензии по количеству, качеству, внешнему виду и комплектности "Исполнителем " не принимаются. Устранение недостатков мебели (изделия) в данном случае производится за счет «Заказчика». Пунктом 12.4 Договора предусмотрено, что информация о мебели (изделиях) и услугах, предоставляемых Исполнителем в соответствии с действующим законодательством, доведена до сведения Заказчика
Апелляционное определение № 33-8378/2015 от 03.12.2015 Омского областного суда (Омская область)
(л.д. 13, 14, 11-12). Перечень технологически допустимого несоответствия мебели заказу приведен в п. 9.4 договора и содержит сведения о возможных изменениях деталей конструкции при монтаже мебели. В соответствии с п. 6.6. договора заказчик обязан сообщить исполнителю об обнаруженных недостатках письменно, а исполнитель обязался в присутствии исполнителя составить акт о браке. Мебель для ФИО1 была ответчиком изготовлена, однако заказчиком не принята в связи с несоответствием ее цвета выбранному образцу, стоявшему в салоне. Кроме того, в своих письменных претензиях от <...> и <...>, предъявленных исполнителю , ФИО1 ссылалась на то, что изготовленные ответчиком дверцы фасада имеют не матовую(как она заказывала), а глянцевую поверхность и непрокрашенность, а на обороте дверок имеется шершавость и вкрапления хлопьев (л.д. 75, 109; 57, 58-59). В судебном заседании районного суда (оборот л.д. 109) ФИО1 пояснила, что не приняла мебель, поскольку цвет изготовленных фасадов отличался от цвета заказанной ею мебели: оттенок более темный, в том числе, патина нанесена на