Порядок оформления обращений граждан - гражданское законодательство и судебные прецеденты

неотъемлемой частью его электронной регистрационной карточки. Допускается ведение статистической карточки на бумажном носителе. В статистической карточке указываются сведения о рассмотрении обращения и его основные реквизиты, в том числе: регистрационный номер обращения; фамилия, имя, отчество автора обращения; почтовый адрес для ответа; краткое содержание обращения; дата поступления обращения в Службу; код структурного подразделения или наименование организации, в которую обращение направлено для рассмотрения. Методические рекомендации по порядку оформления и использования статистической карточки разрабатываются отделом писем и приема граждан. Статистическая карточка используется для обобщения и анализа состояния работы с обращениями граждан . На каждое обращение, рассматриваемое в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", поступившее впервые, отделом писем и приема граждан УДП (подразделением документационного обеспечения аппарата управления, структурного подразделения территориального органа) Службы заводится отдельный том соответствующего номенклатурного дела (далее - производство), в который подшиваются все документы, поступившие на бумажном носителе (печатные формы электронных документов на бумажном

участия лиц, не входящих в состав рабочей группы, при проверке соблюдения порядка сбора подписей, оформления подписных листов, определенный пунктом 6 статьи 38 Федерального закона от 12 июня 2002 года № 67-ФЗ и аналогичным положением части 9 статьи 37 Избирательного кодекса города Москвы, не предусматривает наличие права члена избирательной комиссии с правом совещательного голоса присутствовать при проведении проверки подписей избирателей. Вопреки доводам административного истца положения статьи 29 Федерального закона от 12 июня 2002 года № 67-ФЗ и соответствующие им положения статьи 22 Избирательного кодекса города Москвы не регулируют процедуру проверки подписных листов, в связи с чем не могут быть применены при рассмотрении заявленных требований. Как правильно определено судом первой инстанции, положения федерального законодательства, в частности, пункт 4 статьи 20 Федерального закона от 12 июня 2002 года № 67-ФЗ о наличии обязанности избирательной комиссии дать письменный ответ лицам, направившим обращения , не устанавливают конкретную процедуру рассмотрения такого обращения и форму предоставления

всех необходимых действий. Данный подход применения законодательного положения следует из правовой позиции, изложенной в постановлении Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 14.09.2010 N 4224/10. Требования общества, изложенные в заявлении, направлены на получение документов, необходимых для оформления прав на земельный участок. Порядок рассмотрения обращения граждан по вопросу оформления прав на земельный участок предусмотрен Земельным кодексом. При этом объем необходимой информации для оформления конкретного вида права (аренда, собственность) на земельный участок и процедура ее получения определяется с учетом тех правовых норм земельного законодательства, которые подлежат применению в конкретном случае. Таким образом, порядок рассмотрения заявления о выборе участка для строительства не ограничивается положениями Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в том числе и в части сроков такого рассмотрения. С учетом соблюдения процедур, установленных ст. 31 Земельного кодекса Российской Федерации, и сроков, определенных п. 3.1.2, 3.2, 4.1, 4.2 Регламента взаимодействия департамента с функциональными и территориальными органами администрации города Перми

после такого совершения всех необходимых действий. Данный подход применения законодательного положения следует из правовой позиции, изложенной в постановлении Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 14.09.2010 № 4224/10. С учетом положений п. 1 ст. 1 Закона № 59-ФЗ установленный таким нормативно-правовым актом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами. Судами установлено, что требования общества «Уралпром», изложенные в заявлении, направлены на получение документов, необходимых для оформления прав на земельный участок. Порядок рассмотрения обращения граждан по вопросу оформления прав на земельный участок предусмотрен Земельным кодексом. При этом объем необходимой информации для оформления конкретного вида права (аренда, собственность) на земельный участок и процедура ее получения определяется с учетом тех правовых норм земельного законодательства, которые подлежат применению в конкретном случае. Пунктом 4.2 Положения предварительное согласование места размещения объектов осуществляется: для строительства объектов социально-культурного назначения (объекты

фактических и юридически значимых действий, связанных с первичным приемом иностранных граждан, прибывших на территорию Российской Федерации в порядке, не требующем получения визы, фактически находящихся на территории города Бодайбо Иркутской области (клиенты). В силу пункта 1.2 договора под первичным приемом подразумевается совершение агентом следующих действий: заключение с клиентом договора возмездного оказания услуг от своего имени; прием оплаты услуги с учетом самостоятельно определенного агентского вознаграждения; выдача клиенту оформленного от своего имени документа, подтверждающего оплату услуг; прием от клиента копий документов, необходимых в соответствии с требованиями действующего миграционного законодательства Российской Федерации для оформления (подготовки) заявления для обращения за государственной услугой, связанной с получением патента. Возражая против взыскания задолженности за период с 01.04.2018 по 10.08.2018, ИП ФИО1 ссылается на недоказанность совершения им и самим принципалом юридически значимых или фактических действий, связанных с оказанием услуг иностранным гражданам . Суд находит возражения ответчика обоснованными, поскольку, исходя из условий агентского договора от 10.01.2018, исполнение обязанности агентом

а в предусмотренных законом случаях в ином установленном законом порядке, за лицом, в собственности, пожизненном наследуемом владении, постоянном (бессрочном) пользовании которого находится земельный участок, где осуществлена постройка. В этом случае лицо, за которым признано право собственности на постройку, возмещает осуществившему ее лицу расходы на постройку в размере, определенном судом. Право собственности на самовольную постройку не возникает, самовольная постройка подлежит сносу осуществившим ее лицом или за его счет, следовательно, нахождение самовольной постройки на земельном участке не является препятствием для осуществления выбора данного земельного участка. При рассмотрении дела суд также учитывает, что возможность оформления прав на самовольную постройку связана в первую очередь с оформлением прав на земельный участок, по этой причине лицо, которое приобретет права на земельный участок вправе претендовать на признание права собственности на самовольную постройку. Судом не принимается ссылка заявителя на Федеральный закон № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» по следующим основаниям. Согласно части 2 статьи

выплаты к страховой пенсии, накопительной пенсией, в том числе работодателей, и пенсией по государственному пенсионному обеспечению, их назначения, установления, перерасчета, корректировки их размера, в том числе лицам, не имеющим постоянного места жительства на территории Российской Федерации, проведения проверок документов, необходимых для их установления, перевода с одного вида пенсии на другой в соответствии с федеральными законами "О страховых пенсиях", "О накопительной пенсии" и "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации". Данными Правилами установлен заявительный порядок оформления обращений граждан . Граждане, осужденные к лишению свободы, обращаются за установлением пенсии в территориальный орган ПФР по месту нахождения исправительного учреждения, в котором они отбывают наказание, через администрацию этого учреждения. Типовая форма данного заявления предлагается Постановлением Правления ПФР от 23.01.2019 N 16п "Об утверждении Административного регламента предоставления Пенсионным фондом Российской Федерации государственной услуги по установлению страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению". Довод жалобы относительно того, что истец не обращался с собственноручным

было сведений о работе истца в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностям, справок, уточняющих льготный характер работы и иных документов, выдаваемых организациями, в которых протекала данная работа, либо решение суда, предоставлено не было. Кроме того, на дату назначения сведения сданы в надлежащем порядке без указания кода льготы, при этом работа в организации не означает, что именно истец работал в районах крайнего севера. Также ссылается на то, что пенсионным законодательством предусмотрен заявительный порядок оформления обращений граждан . Граждане обращаются за назначением пенсии, перерасчетом ее размера, переводом с одной пенсии на другую путем подачи соответствующего заявления в территориальный орган ПФР. Согласно ст. 18 Федерального закона №400-ФЗ, размер страховой пенсии, фиксированной выплаты к страховой пенсии (с учетом повышения фиксированной выплаты к страховой пенсии) определяется на основании соответствующих данных, имеющихся в распоряжении органа, осуществляющего пенсионное обеспечение, по состоянию на день, в который этим органом выносится решение об установлении страховой пенсии, установлении и

своего права, прошло не более трех лет. В указанных случаях потребитель финансовых услуг вправе заявить требования к страховщику в судебном порядке только при условии непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению, прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным, несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного. Возвращая исковое заявление, суд первой инстанции исходил из того, что истцом не соблюден обязательный досудебный порядок урегулирования спора, поскольку истец обращался к финансовому уполномоченному, однако ему было направлено уведомление о порядке оформления обращений граждан от 12 ноября 2019 года, из которого следует, что обращение было направлено не лично потребителем (его законным представителем), при этом М. разъяснено, что для рассмотрения заявления ему надлежит повторно обратиться к финансовому уполномоченному. Суд апелляционной инстанции соглашается с выводом суда первой инстанции, а доводы частной жалобы считает несостоятельными в силу следующего. В силу части 5 статьи 16 Закона об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг обращение направляется потребителем финансовых услуг лично, за исключением