Ренессанс кредит плата за смс - гражданское законодательство и судебные прецеденты

от 1 декабря 2017 года; - тарифы по картам КБ "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ООО), введенные в действие с 20 октября 2017 года, утвержденные Председателем Правления КБ " РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ООО) от 19 сентября 2017 года. Из указанных документов следует, что основными банковскими продуктами истца являются: потребительский кредит, кредит на неотложные нужды, кредитные и дебетовые карты. Стоимость услуг по информированию клиента зависела от типа банковского продукта. Для потребительского кредита существовала возможность подключить СМС-информирование на весь срок действия договора отдельно за 380 руб. (услуга «SMS-оповещение»); либо в составе сервис-пакета «Комфорт Лайт» за 849 руб. Для кредита на неотложные нужды существовала возможность подключить СМС-информирование: на 1 год за 680 руб.; либо на весь срок действия договора за 1480 руб. Для кредитных и дебетовых карт плата за СМС -информирование взималась помесячно и составляла на 1 декабря 2017 года 50 руб. Из содержания представленных в материалы дела приказов КБ "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ООО) № 5-149/16 от

суммы по договору №1..», подключение к программе страхования в отношении денежных средств клиента (договор страхования №2) - «90, 00 рублей в месяц, включая НДС», подключение к программе страхования от потери постоянной работы по независящим от клиента причинам (договор страхования №3) - «0,95% от страховой суммы по договору №3..». Далее указаны платежные реквизиты для перечисления платежей по договору о карте в КБ « Ренессанс Кредит» (ООО). В договоре №41751187605 от 23.07.2019 года (расчетная карта с овердрафтом) указаны иные дополнительные платные услуги: в пункте 24 «плата за услугу смс -оповещение» 59 рублей в месяц, в пункте 26 «предоставление отчета по карте посредством почтового отправления» 50 рублей в месяц, в пункте 27 «плата за обработку запроса по предоставлению баланса по карте в банкомате» 30 рублей за один запрос. Также 23.07.2019 года между потребителем по обращению (заемщик, клиент) и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) подписан кредитный договор №74750636129, предметом которого, исходя из условий п.

товаров (работ, услуг). Таким образом, КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), в нарушение части 2 статьи 7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», части 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», обусловил предоставление кредита ФИО1 обязательным приобретением иных платных услуг по страхованию, оказываемых по агентскому договору КБ « Ренессанс Кредит». Суд приходит к выводу об обоснованности доводов административного органа в данной части правонарушения. Доводы заявителя судом отклоняются, как не основанные на нормах закона. 3) В пункте 18 Индивидуальных условий кредитного договора от 30.01.2015 №75750149993 указана стоимость платы за услугу «СМС -информирование» в размере 530 руб. единовременно. В пункте 9.1.6 Общих условий установлено, что клиент вправе отказаться от получения услуги «СМС-информирование», предоставив письменное заявление на отключение услуги. В пункте 9.17 Общих условий предусмотрено, что Банк вправе в одностороннем порядке прекратить или приостановить оказание услуги «СМС-информирование» в любое время по любым причинам без соответствующего уведомления клиента.

«ТРАСТ» (ОАО) и ООО «СК « Ренессанс Жизнь» (л.д.6 оборот). Согласно п. 1.16 договора от ДД.ММ.ГГГГ за зачисление средств на счет заемщика банк единовременно взимает комиссию в размере 9 990 руб. В примечании договора указано, что заемщик дает поручение Банку осуществить безакцептное списание в счет платы за участие в программе коллективного страхования жизни и здоровья по кредитам на неотложные нужды за весь срок страхования из расчета 0,25% за каждый месяц от суммы выданного кредита. Сумма платы составляет 52 519,85 руб., из расчета: 583 553,84 *0,25%/36. Доля страховой комиссии составила 9%, а к сумме займа без комиссии за страхование -9,8011%. Сумма займа без комиссии составляет 531 034 руб. Из выписки по текущему счету ФИО1 следует, что банком на счет заемщика перечислена сумма кредита в размере 583 553,84 руб., в том числе 9 990 руб. – уплата комиссий, 1 044 руб. – погашение комиссия за СМС , 52 519,84 руб. - плата

заявлением о предоставлении кредита, в котором он просил выдать ему кредит на неотложные нужды, также имея возможность отказаться, поставив галочку в нужном поле, однако согласился на подключение к услуге «СМС-информирование» по кредиту, подтвердил, что проинформирован о том, что размер платы за услугу составляет 530 руб. единовременно. ДД.ММ.ГГГГ между ООО КБ " Ренессанс Кредит" и ФИО3 заключен кредитный договор № на неотложные нужды, по условиям которого банк предоставил заемщику кредит в сумме 199 500 руб. под 27,90 % годовых на срок 60 месяцев, с полной стоимостью кредита 27,942 % годовых. Согласно п. 1.18 кредитного договора плата за услуги «СМС - информирование», которая осуществляется исключительно на добровольной основе, не является обязательным условием выдачи кредита, составляет 530 руб. единовременно. Пунктом 1.16 кредитного договора предусмотрены способы обмена информацией между кредитором и заемщиком, а именно банк направляет клиенту информацию посредством почтовых отправлений по адресу места регистрации/места жительства путем автоматизированных звонков на мобильный телефон, с

«Финансовая защита» осуществлено до истечения 10 календарных дней с даты оплаты комиссии, в связи с использованием ФИО1 опции «Перенос даты платежа». На момент обращения ФИО1 в ООО КБ « Ренессанс кредит» с заявлением об отказе от услуги, датированным «01» ноября 2019 года Сервис-пакет «Финансовая защита» уже была подключена истцу (ответчику по встречному исковому заявлению) - банк с согласия клиента включил все составляющие сервис-пакета, то есть услуга банком была оказана полностью и надлежащим образом. Также суд полагает необходимым отметить, что сами услуги «Смс-оповещение» и услуги Сервис-пакета «Финансовая Защита» не имеют платы, не имеют цены, а оговоренная в договоре плата является платой за подключение данных услуг. Изложенное, позволяет прийти к выводу о том, что услуга по подключению к Сервис-пакету «Финансовая защита» и «СМС -оповещение» были оказаны ФИО1 в полном объеме и надлежащим образом «21» октября 2019 года, о чем свидетельствует приказ № 11/90 от 21.10.2019 года о подключении, выписка из реестра подключенных

Мурманского областного суда установила: общество с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк «Ренессанс Кредит» (ООО) (далее – ООО КБ «Ренессанс Кредит», Банк) обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг. В обоснование заявленных требований указано, что решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 1 октября 2021 г. * с ООО КБ « Ренессанс Кредит» в пользу ФИО4 взысканы денежные средства, удержанные в счет платы за подключение к Сервис-Пакету «Финансовая Защита» в размере *** и денежные средства в счет платы за подключение к услуге «СМС -оповещение» за неиспользованный период в размере ***. Заявитель полагал, что при принятии решения финансовым уполномоченным не учтено условие кредитного договора * от 18 июня 2021 г., заключенного между Банком и ФИО4, поскольку в соответствии с пунктом 8.1.15 Общих условий, услуги «Финансовая Защита» и «СМС-оповещение» оказываются исключительно на добровольной основе, по желанию и с согласия Клиента и не являются обязательным