Возврат товара по почте - гражданское законодательство и судебные прецеденты

почтового отправления (тип, номер, адрес отправителя, адрес получателя, сумма перевода, число слов в телеграмме). Количество учетных единиц (товара, работ, услуг), признак умножения (символ X), цена учетной единицы (товара, работы, услуги). Вид операции (продажа, покупка, возврат продажи, возврат покупки, сторно). Вид операции (скидка, надбавка). Процентная ставка скидки (надбавка). Сумма скидки (надбавка). Вид налога, процентная ставка налога, сумма, облагаемая конкретным видом налога. Наименование налога, сумма налога. Всего, общая стоимость товара (работы, услуги) перед применением скидки (надбавки). Номер платежной карты (при оплате платежной картой). Сдача, сумма сдачи (при оплате наличными). Поле для подписи. Программируемое окончание чека (до 3-х строк). VIKI Mini K Для сферы торговли, сферы услуг, торговли нефтепродуктами и газовым топливом, отелей и ресторанов, транспорта, почты : Программируемые сведения о пользователе ПТК (наименование предприятия) (до 4 строк). Заводской номер ПТК, наименование программно-аппаратного средства, обеспечивающего некорректируемую регистрацию информации, и его регистрационный номер. Регистрационный номер ПТК, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН). Идентификатор кассира (оператора, официанта,

расчета стоимости одного килограмма икры в размере 3 640 рублей 13 копеек, которое принято судом в порядке статьи 49 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее - АПК РФ). Определением суда от 16.11.2020 ООО «А-Трейд» отказано во включении требований в реестр требований кредиторов должника. Не согласившись с вынесенным судебным актом, кредитор обжаловал его в апелляционном порядке, просил определение от 16.11.2020 отменить и принять по делу новый судебный акт. Указал, что уведомил хранителя о необходимости возврата товара по почте и электронной почте. Поскольку должник не произвел возврат товара до истечения срока хранения, указанного в удостоверении качества, он обязан возместить убытки, возникшие на стороне ООО «А-Трейд». Определением Пятого арбитражного апелляционного суда от 15.12.2020 апелляционная жалоба ООО «А-Трейд» принята к производству, судебное заседание по ее рассмотрению назначено на 19.01.2021. В электронном виде через систему «Мой Арбитр» от ООО «Камчатская рыба» поступил отзыв на апелляционную жалобу, который в порядке статьи 262 АПК РФ приобщен к

возвращен истцом ответчику по накладной (экспедиторской расписке) ООО «Деловые линии» № 22-01561001917 и получен ответчиком 31.01.2022. Поскольку по состоянию на 18.05.2022 недостатки поставленного товара не были устранены ответчиком, истец направил в его адрес претензию от 18.05.2022 № 054-022/юр с требованием о возврате денежных средств в размере 262 000 руб. Ответчик направил истцу товар после переделки вместе с товаром по счету от 26.01.2022 № 1464 (накладная (экспедиторская расписка) ООО «Деловые линии» № 22-00211207178). По результатам приемки данного товара комиссией истца, созданной приказом от 30.05.2022 № 48/05-22к, вновь были выявлены недостатки товара по качеству, о чем составлен акт от 30.05.2022 № 2. Истец направил в адрес ответчика по электронной почте уведомление от 02.06.2022 № 059-022/юр о ненадлежащем качестве поставленного товара с перечислением выявленных недостатков и с требованием возврата денежных средств в размере 262 000 руб. Истцом также была принята попытка возвратить товар ненадлежащего качества ответчику (накладная (экспедиторская расписка) ООО «Деловые линии»

их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору, либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Исходя из представленных в материалы дела доказательств, судами установлено, что между сторонами сложились отношения по неоднократной замене регулярно поставляемого некачественного товара. Товар, не удовлетворяющий требованиям по качеству, возвращался поставщику и подлежал замене на новый, который должен был поставляться покупателю со следующей партией. Указанные замены производились поставщиком регулярно, за исключением партии, недопоставка которой стала предметом спора по делу № А76-18739/2021. Факт поставки на основании товарной накладной № 12/2 от 28.11.2019 не соответствующих условиям договора 91 датчика подтверждается направлением 23.12.2019 по результатам полного цикла испытаний покупателем в адрес поставщика по электронной почте petrovvv@sgu.ru рекламационного письма № 11786/Е/ИС/МР 23.12.2019 об итоговом несоответствии качества в партии 91 датчика (85 забракованы полностью, 6 датчиков со сниженной чувствительностью направлены для диагностики и подтверждения

и количеству мест производится на складе покупателя и оформляется двусторонним актом либо распиской на товарно-транспортной накладной. Согласно пунктам 5.4, 5.5 договора в случае обнаружения брака товара вызов представителя поставщика является обязательным. Забракованный при приемке товар подлежит возврату поставщику за счет Поставщика в 10-дневный срок со дня получения товара покупателем. В пункте 9.3 договора указано, что стороны признают документы (в том числе, документы, направляемые транспортными компаниями – контрагентами, как покупателя, так и поставщика, для осуществления отгрузки товара в адрес покупателя), переданные по электронным каналам связи, имеющими силу оригиналов, до получения оригиналов поставщиком, и могут использоваться в суде в качестве доказательств. Оригиналы документов направляются в пятидневный срок после направления по электронным каналам связи (на электронную почту поставщика buh@pt96.ru, электронную почту покупателя: office@vert-stroy.ru). Истцом выявлены скрытые недостатки поставленного товара, в связи с чем письмом от 10.03.2020 № 166, направленным в порядке установленном пунктом 9.3 договора на электронную почту ответчика buh@pt96.ru, истцом вызван представитель

расторжения договора на любом основании, либо в иных случаях прекращения отношений с поставщиком по настоящему договору. Возврат качественных товаров, поставленных без нарушения условий договора, производится на основании уведомления о возврате, составленного покупателем в письменной форме и направленного поставщику посредством электронной почты с последующим направлением уведомления заказным письмом по адресу поставщика, указанному в настоящем договоре. Возврат осуществляется встречной поставкой товаров, возврат сопровождается соответствующими документами. Поставщик обязан произвести оплату возвращаемого товара в течение 20 календарных дней и вывезти товар со склада покупателя в течение 30 календарных дней с момента получения по электронной почте уведомления о возврате. Возврат товаров поставщику производится по ценам, действующего протокола согласования цен на момент поставки товаров, если поставщик предоставит документы, подтверждающие цены на момент поставки товаров. Право собственности и все риски на товары подлежащие возврату поставщику на основании уведомления покупателя, переходят от покупателя к поставщику в момент передачи товара представителю поставщика на складе покупателя. Для предотвращения или уменьшения

суммы ранее уплаченной клиентом за товар с использованием средств предоставленного ему кредита, либо в сумме пропорциональной размеру кредита по отношению к стоимости товара. Денежные средства возвращаются клиенту банком путем зачисления на счет клиента открытый в банке и автоматически направляются на погашение задолженности по кредиту. В соответствии с пунктами 7.2.1, 7.2.2 общих условий договора потребительского кредита по программе «Покупка в кредит» при замене/ возврате товара сумма подлежащая возврату клиенту торговой организацией зачисляется на счет. Суд первой инстанции правомерно отклонил ходатайство ответчика о привлечении к рассмотрению дела ПАО «Почта банк» и ООО «ФМ-Хоум» поскольку судебный акт по настоящему делу не повлиял на права указанных лиц. Расторжение договора поставки не влияет на обязательства истца перед банком по кредитному договору. И в случае невозврата кредитных средств банк вправе применить к заемщику предусмотренные договором санкции. Рассмотрев ходатайство ответчика о снижении неустойки на основании ст. 333 ГК РФ, судебная коллегия полагает его не подлежащим удовлетворению

ООО «ГМ-Центр» с просьбой принять товар, однако в удовлетворении ее просьбы было отказано. Действующим законодательством не предусмотрена обязанность потребителя совершить какие-либо иные активные действия по возврату товара помимо обращения к продавцу с заявлением и требованием принять товар. Таким образом, ООО «ГМ-Центр» обязано было принять товар, во всяком случае, предметов, не входящих в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 года, заявить о возврате товара в ПАО «Почта Банк» и возвратить полученные денежные средства, однако совершения указанных действий со стороны ответчика не последовало. Проверив и оценив фактические обстоятельства дела, их правовую квалификацию, в пределах доводов жалобы, коллегия находит решение суда в части отказе в удовлетворении исковых требований Филатовой Н. И. к ООО «ГМ-Центр» о расторжении договора купли-продажи товара, возврате товара, взыскании компенсации морального вреда подлежащим отмене и частичном удовлетворении исковых требований Филатовой Н.И. по следующим основаниям. В соответствии со ст.