ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Административный регламент порядок рассмотрения обращений граждан - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Приказ Росздравнадзора от 08.10.2007 N 3009-Пр/07 "Об утверждении Регламента внутренней организации Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития"
информации справочного характера, устанавливается настоящим Регламентом. 10.2. Заявления и документы, поступающие от граждан и организаций с целью исполнения Федеральной службой государственных функций, рассматриваются в соответствии с требованиями соответствующих административных регламентов по исполнению государственных функций. Регистрация, учет и контроль заявлений и документов, поступающих от граждан и организаций с целью исполнения Федеральной службой государственных функций, а также учет и контроль выдачи документов по результатам исполнения государственных функций осуществляются централизованно в рамках единой системы делопроизводства Федеральной службы. 10.3. Поступившие в Федеральную службу письменные обращения граждан и организаций в зависимости от содержания докладываются руководителю (заместителю руководителя) Федеральной службы либо направляются начальникам соответствующих Управлений. Порядок организации контроля и сроки рассмотрения обращений устанавливаются настоящим Регламентом, а в отношении исполнения государственных функций - соответствующими административными регламентами. Обращения граждан и организаций, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения
"Памятка о порядке реализации отдельных прав, предоставленных общественным советам, образованным при Министерстве внутренних дел Российской Федерации и его территориальных органах, и членам этих общественных советов" (утв. МВД России)
решение которых находится в компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующему должностному лицу. 3. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение в порядке, определенном в пункте 43 Административного регламента. 4. Обращение, некорректное по содержанию либо по изложению и форме, оставляется без рассмотрения, о чем сообщается гражданину, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. 5. По обращению, относящемуся к компетенции органа внутренних дел, его руководством принимается организационное решение о порядке его рассмотрения по существу. 6. Обращение направляется для рассмотрения в подчиненный орган внутренних дел по территориальности, о чем уведомляется гражданин . В исключительных случаях, а также при направлении запроса о представлении документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на тридцать дней с одновременным уведомлением гражданина, направившего обращение (статья 23 Административного регламента). Ответ на обращение
Апелляционное определение № АЛЛ19-100 от 11.04.2019 Верховного Суда РФ
г. Согласно подпункту «е» пункта 1.16 Регламента директор департамента Минстроя России обеспечивает в пределах своей компетенции рассмотрение индивидуальных и коллективных обращений граждан и организаций и запросов информации о деятельности Министерства, подписывает ответы на них. ФИО2 обратился в Верховный Суд Российской Федерации с административным исковым заявлением, в котором просил признать недействующим подпункт «е» пункта 1.16 Регламента, предполагающий наличие полномочий у директора департамента на принятие решений о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином. В обоснование заявления административный истец ссылался на то, что оспариваемое положение нормативного правового акта не соответствует части 5 статьи 11 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и нарушает его право на обращение непосредственно к руководителю государственного органа - Минстроя России. В заявлении указано, что административный истец неоднократно обращался в Министерство по вопросу разъяснения положений пунктов 155 и 1552 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений
Решение № АКПИ20-730 от 03.12.2020 Верховного Суда РФ
(далее - Приказ), зарегистрированным в Министерстве юстиции Российской Федерации (далее - Минюст России) 30 декабря 2019 г., № 57066, и опубликованным 31 декабря 2019 г. на официальном интернет-портале правовой информации пИр:/Ау\у\у.ргауо.§оу.ги, утвержден Административный регламент Министерства внутренних дел Российской Федерации предоставления государственной услуги по регистрации транспортных средств (приложение № 1) (далее - Регламент). Абзац второй пункта 178 Регламента в редакции от 21 декабря 2019 г., согласно которому (во взаимосвязи с первым абзацем) в регистрационном подразделении, предоставляющем государственную услугу, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, содержит цифровую сноску «1», отсылающую к Федеральному закону от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 59-ФЗ). ФИО2. обратился в Верховный Суд Российской Федерации с административным исковым заявлением, в котором просит признать недействующей отсылку к указанному закону, как противоречащую части 6
Решение № АКПИ19-138 от 22.04.2019 Верховного Суда РФ
государственных услуг ФССП России в соответствии с административными регламентами Минюста России от 23.04.2014 № 86 и от 28.04.2014 № 92, иных обращений, поступающих в форме электронного документа посредством единого портала государственных и муниципальных услуг (далее - ЕПГУ), личного кабинета стороны исполнительного производства на официальном сайте ФССП России. Анализ положений Инструкции во взаимосвязи с сопроводительным письмом ФССП России от 27 января 2015 г. № 00110/15/4128-ТИ, которым она направлена адресатам, позволяет сделать вывод, что данный акт, определяя порядок эксплуатации подсистем автоматизированной информационной системы ФССП России (далее - АИС ФССП России), не регламентирует порядок рассмотрения жалоб, поданных в порядке подчиненности, не определяет права и обязанности граждан, использующих интерактивные формы для подачи электронных обращений, а предоставляет информацию, изложенную в эксплуатационной документации на подсистемы АИС ФССП России, для изучения работниками аппаратов управлений и структурных подразделений территориального органа ФССП России, участвующими в оказании государственных услуг и рассмотрении обращений граждан . Согласно указанному сопроводительному письму изучение прилагаемой
Решение № А34-2660/13 от 28.10.2013 АС Курганской области
предполагаемые лицо или орган, у которых документы могут быть получены. Процедура возбуждения и рассмотрения дел о нарушениях антимонопольного законодательства Российской Федерации также установлена Административным регламентом Федеральной антимонопольной службы по исполнению государственной функции по возбуждению и рассмотрению дел о нарушениях антимонопольного законодательства Российской Федерации, утвержденным Приказом ФАС России от 25.12.2007 N 447 (действовавшего в период рассмотрения дела о нарушении антимонопольного законодательства и вынесения оспариваемого решения). При этом, кроме Федерального закона N 135-ФЗ и Административного регламента порядок рассмотрения обращений граждан регулируется Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 59-ФЗ). В соответствии со ст. 1 Федерального закона N 59-ФЗ данным Федеральным законом регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации (далее также - гражданин) закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления
Постановление № 21АП-3323/20 от 18.02.2021 Двадцати первого арбитражного апелляционного суда
подлежит рассмотрению в рамках предоставления муниципальной услуги с получением одного из результатов, предусмотренных пунктом 9 данного Административного регламента. Отсутствие положительного результата рассмотрения заявления не является следствием бездействия данного должностного лица и не может служить основанием для вывода о незаконности его действий. Кроме того, заявитель не был лишен права и возможности обжаловать в административном и (или) судебном порядке ответ должностного лица Администрации города Саки от 29 мая 2019 года по мотивам несогласия с ним. Ссылка заявителя апелляционной жалобы на то, что ответ Администрации препятствует дальнейшей судебной защите его прав и законных интересов опровергается судебной практикой. При приведенных выше обстоятельствах, суд апелляционной инстанции не усматривает бездействия государственного муниципального органа в понимании статей 198, 201 АПК РФ, поскольку ответ в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" был получен ИП ФИО1 Исходя из положений пункта 1 статьи 2 АПК РФ основной
Решение № А19-5141/2022 от 28.09.2022 АС Иркутской области
(приказ) за подписью руководителя органа государственного контроля (надзора) либо его заместителя. Ежегодный план проведения Управлением Росгвардии по Иркутской области плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на 2021 год (далее – План) размещен на официальном сайте ответчика в сети Интернет в соответствии с требованиями пункта 20 Административного регламента № 395. Правоотношения, связанные с реализацией гражданами Российской Федерации закрепленного Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы, органы местного самоуправления и к должностным лицам этих органов, а также порядок рассмотрения таких обращений урегулированы Федеральным законом N 59-ФЗ. Согласно п. 1 ст. 4 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" обращение гражданина - направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления. Согласно статье 10 Закона N 59-ФЗ государственный орган
Постановление № А33-13471/17 от 01.02.2018 Третьего арбитражного апелляционного суда
выполнение работ вне области аккредитации, выполнение работ с использованием неаттестованного в установленном порядке испытательного оборудования и неповеренного в установленном порядке средства измерений), в котором заявитель просит провести внеплановую проверку, Управление Росаккредитации по СФО правомерно руководствовалось положениями Административного регламента. Заявитель не обосновал необходимость рассмотрения его заявления именно в порядке, предусмотренном КоАП РФ, учитывая, что заявление содержит требование о проведении в отношении аккредитованного лица внеплановой проверки. Ссылка заявителя на то, что в заявлении было указано на принятие именно процессуального решения, само по себе не свидетельствует о том, что государственный орган должен был рассматривать заявление исключительно в порядке, предусмотренном КоАП РФ. Письмом от 22.02.2017 № СФО-исх/171 Управление Росаккредитации по СФО сообщило ИП ФИО1 о результатах рассмотрения обращения , в котором указало, что оценка правомерно/неправомерности действий аккредитованного лица, связанного с выдачей протоколов испытаний, может быть дана исключительно в рамках контрольных мероприятий, инициированных в отношении аккредитованного лица. Поскольку обращение содержит указание на признаки возможного нарушения
Апелляционное определение № 33-3522/2014 от 30.04.2014 Алтайского краевого суда (Алтайский край)
которого у судебного пристава-исполнителя не было. Основанием для отказа в удовлетворении заявления об отводе послужило то обстоятельство то, что рассмотрение заявления будет производиться в рамках Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан». Указанное обоснование не соответствует праву старшего судебного пристава вести исполнительные действия в рамках административного регламента, поскольку ОСП <...> района г.Барнаула не включен в перечь организаций, которые имеют право вести разбирательство в рамках вышеупомянутого Федерального закона, так как не имеет собственного административного регламента порядка рассмотрения обращений граждан , а действует в соответствии с Федеральным законом «Об исполнительном производстве» и Федеральным законом «О судебных приставах». Решением Октябрьского районного суда г. Барнаула Алтайского края от 18 февраля 2014 года заявление ФИО1 оставлено без удовлетворения. В апелляционной жалобе ФИО1 просит отменить решение суда и направить дело на новое рассмотрение. Ссылается на то, что в нарушение ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда не мотивировано, не основано на доказательствах; суд необоснованно
Решение № 2-769/2014 от 18.02.2014 Октябрьского районного суда г. Барнаула (Алтайский край)
которого у судебного пристава-исполнителя не было. Основанием для отказа в удовлетворении заявления об отводе послужило то обстоятельство то, что рассмотрение заявления будет производиться в рамках Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан». Указанное обоснование не соответствует праву старшего судебного пристава вести исполнительные действия в рамках административного регламента, поскольку ОСП Октябрьского района г.Барнаула не включен в перечь организаций, которые имеют право вести разбирательство в рамках вышеупомянутого Федерального закона, так как не имеет собственного административного регламента порядка рассмотрения обращений граждан , а действует в соответствии с Федеральным законом «Об исполнительном производстве» и Федеральным законом «О судебных приставах». В судебном заседании ФИО1 поддержала свои требования в полном объеме, однако удалилась из судебного заседания до начала дачи объяснений по существу заявленных требований. И.о. начальника отдела – старшего судебного пристава Октябрьского района г.Барнаула Управления Федеральной службы судебных приставов по Алтайскому краю ФИО3 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, в предварительном судебном заседании полагала
Решение № 2-431011 от 26.12.2011 Первомайского районного суда (Ярославская область)
рассмотрению. Федеральным законом лишь определены случаи, когда ответ на обращение не дается или когда оно остается без рассмотрения по существу поставленных вопросов. Оснований для оставления жалобы в целом без рассмотрения и приостановления ее рассмотрения Федеральный закон не предусматривает.Таким образом, постановление Администрации Первомайского муниципального района от 09.06.2011 г. № 351 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций, разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, проведения экспертизы административных регламентов предоставления муниципальных услуг», в части регламентации порядка рассмотрения обращений граждан , оснований для приостановления рассмотрения жалоб издано с превышением пределов компетенции, так как правоотношения, связанные с реализацией гражданином РФ права на обращение в органы местного самоуправления, в том числе порядок рассмотрения обращений граждан органами местного самоуправления и должностными лицами, регулируются ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В силу ч. 4 ст. 7 ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ» муниципальные правовые акты не должны противоречить