Обращение не поддается прочтению - гражданское законодательство и судебные прецеденты

котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения. Роспатент при получении обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов, сообщить гражданину, направившему указанное обращение, о недопустимости злоупотребления правом, а также направить указанное обращение для рассмотрения в соответствующий правоохранительный орган. В случае если текст обращения не поддается прочтению , ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. В случае если в обращении содержится вопрос, на который гражданину многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства,

электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, или почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме; в отношении получателя финансовой услуги, являющегося юридическим лицом, полное наименование и адрес юридического лица); 2) отсутствует подпись уполномоченного представителя (в отношении юридических лиц); 3) в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу кредитного кооператива, имуществу, жизни и (или) здоровью работников кредитного кооператива, а также членам их семей; 4) текст письменного обращения не поддается прочтению ; 5) в обращении содержится вопрос, на который получателю финансовых услуг ранее предоставлялся письменный ответ по существу, и при этом во вновь полученном обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, о чем уведомляется лицо, направившее обращение. 10. Кредитный кооператив обязан рассмотреть обращение по существу после устранения причин, указанных в пункте 9 настоящей статьи. 11. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается лицу, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения. 12. Обращения

решения. (в ред. Приказа Роспатента от 13.03.2017 N 39) (см. текст в предыдущей редакции) Роспатент при получении обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов, сообщить гражданину, направившему указанное обращение, о недопустимости злоупотребления правом, а также направить указанное обращение для рассмотрения в соответствующий правоохранительный орган. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению , ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. (в ред. Приказа Роспатента от 13.03.2017 N 39) (см. текст в предыдущей редакции) В случае если в обращении содержится вопрос, на который гражданину неоднократно

котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения. Рособразование при получении обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов, сообщить гражданину, направившему указанное обращение, о недопустимости злоупотребления правом, а также направить указанное обращение для рассмотрения в соответствующий правоохранительный орган. В случае если текст обращения не поддается прочтению , ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и адрес поддаются прочтению. В случае если в обращении содержится вопрос, на который гражданину многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми в Рособразование обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или

при необходимости о порядке обжалования актов Службы в соответствии с законодательством Российской Федерации. 12.8. В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, обращение не рассматривается. Если в таком обращении, а также в иных обращениях содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению , ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. При получении обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица,

потребителя финансовым уполномоченным или его отказа в принятии к рассмотрению обращения потребителя зависит от основания прекращения рассмотрения или отказа в рассмотрении обращения потребителя. При отказе в рассмотрении или прекращении рассмотрения финансовым уполномоченным обращения потребителя в связи с ненадлежащим обращением потребителя к финансовому уполномоченному, в частности, если потребитель финансовых услуг предварительно не обратился в финансовую организацию в порядке, установленном статьей 16 данного закона, если обращение потребителя содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу финансового уполномоченного или иных лиц или его текст не поддается прочтению , а также в случае непредставления потребителем финансовых услуг документов, разъяснений и (или) сведений в соответствии с данным законом, если это влечет невозможность рассмотрения обращения по существу (пункты 2, 11, 12 части 1 статьи 19, пункт 2 части 1 статьи 27 Закона об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг), обязательный досудебный порядок является несоблюденным. Поскольку законом не предусмотрено обжалование решений финансового уполномоченного об

потребителя финансовым уполномоченным или его отказа в принятии к рассмотрению обращения потребителя зависит от основания прекращения рассмотрения или отказа в рассмотрении обращения потребителя. При отказе в рассмотрении или прекращении рассмотрения финансовым уполномоченным обращения потребителя в связи с ненадлежащим обращением потребителя к финансовому уполномоченному, в частности, если потребитель финансовых услуг предварительно не обратился в финансовую организацию в порядке, установленном статьей 16 данного закона, если обращение потребителя содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу финансового уполномоченного или иных лиц или его текст не поддается прочтению , а также в случае непредставления потребителем финансовых услуг документов, разъяснений и (или) сведений в соответствии с данным законом, если это влечет невозможность рассмотрения обращения по существу (пункты 2, 11, 12 части 1 статьи 19, пункт 2 части 1 статьи 27 Закона об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг), обязательный досудебный порядок является несоблюденным. Поскольку законом не предусмотрено обжалование решений финансового уполномоченного об

потребителя финансовым уполномоченным или его отказа в принятии к рассмотрению обращения потребителя зависит от основания прекращения рассмотрения или отказа в рассмотрении обращения потребителя. При отказе в рассмотрении или прекращении рассмотрения финансовым уполномоченным обращения потребителя в связи с ненадлежащим обращением потребителя к финансовому уполномоченному, в частности, если потребитель финансовых услуг предварительно не обратился в финансовую организацию в порядке, установленном ст. 16 данного закона, если обращение потребителя содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу финансового уполномоченного или иных лиц или его текст не поддается прочтению , а также в случае непредставления потребителем финансовых услуг документов, разъяснений и (или) сведений в соответствии с данным законом, если это влечет невозможность рассмотрения обращения по существу (пп. 2,11,12 ч. 1 ст. 19, п. 2 ч. 1 ст. 27 Закона об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг), обязательный досудебный порядок является несоблюденным. Поскольку законом не предусмотрено обжалование решений финансового уполномоченного об отказе в

закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, за исключением случая, указанного в части 4 статьи 11 ( обращение не поддается прочтению ) настоящего Федерального закона. Согласно ч. 2 ст. 26 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 № 2202-1 органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы и должностных лиц, которые осуществляют контроль за соблюдением прав и свобод человека и гражданина. В соответствии со ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, ч. 3 Положения о федеральном государственном надзоре в области защиты прав потребителей, утвержденного постановлением Правительства РФ от 02.05.2012

нарушении арбитражным управляющим законодательства о несостоятельности (банкротстве), подлежат рассмотрению в порядке, установленном КоАП РФ. В соответствии с частью 3 статьи 8 Закона № 59-ФЗ письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию государственного органа, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, за исключением случая, когда текст обращения не поддается прочтению . Учитывая изложенное, должностным лицам Управления даны внутриведомственные рекомендации (л.д. 36, т.2), согласно которым следует в течение семи дней со дня регистрации обращения в отношении действий (бездействия) арбитражного управляющего принять решение о порядке рассмотрения обращения, а именно: о направлении обращения по подведомственности в другие органы государственной власти, местного самоуправления; направлении обращения на основании пункта 2 статьи 22 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» в саморегулируемую организацию арбитражных управляющих, членом которой

нарушении арбитражным управляющим законодательства о несостоятельности (банкротстве), подлежат рассмотрению в порядке, установленном КоАП РФ. В соответствии с частью 3 статьи 8 Закона № 59-ФЗ письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию государственного органа, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, за исключением случая, когда текст обращения не поддается прочтению . Должностным лицам Управления даны внутриведомственные рекомендации (л.д. 36, т.2), согласно которым следует в течение семи дней со дня регистрации обращения в отношении действий (бездействия) арбитражного управляющего принять решение о порядке рассмотрения обращения, а именно: о направлении обращения по подведомственности в другие органы государственной власти, местного самоуправления; направлении обращения на основании пункта 2 статьи 22 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» в саморегулируемую организацию арбитражных управляющих, членом которой является арбитражный

Волгограда в адрес заявителя направлено письмо о невозможности регистрации и рассмотрения документов за исх. 3 01-21-Ж/3539-17, которым ИП ФИО1 было предложено предоставить копии документов, поданных 04.12.2017, с объяснением причин утраты. Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 40004817483450 письмо получено ФИО1 20.12.2017. Факт получения указанного письма заявителем не оспаривается, доказательств повторного обращения в администрацию, суду не представлено. В силу части 4 статьи 11 Федерального закона № 59-ФЗ в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению , ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Как следует из представленных документов, указанные требования Федерального закона № 59-ФЗ выполнены ответчиком, заявителю дан ответ от 05.12.2017 за № 01-21-ж/3539-17, в котором сообщено

без соответствующего программного обеспечения. Учитывая, что файл с расширением doc.sig открыть технически не представилось возможным, антимонопольный орган правомерно посчитал, что жалоба не может быть признана поданной 18 августа 2017 года. Поддерживая такую позицию антимонопольного органа и суда первой инстанции, суд апелляционной инстанции считает допустимым привести следующую аналогию из действующего законодательства. Согласно части 4 статьи 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению , ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. По мнению суда апелляционной жалобы, в рассматриваемом случае поступившая по электронной почте жалоба (в непредусмотренном упомянутыми выше нормативными правовыми актами формате) по техническим причинам

№ 59 обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению. Согласно п.4 ч.1 ст.10 закона №59 государственный орган, орган местного самоуправления дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в ст.11 настоящего федерального закона (не указаны фамилия гражданина, направившего заявление, обжалуется судебное решение, в обращении содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни и здоровью, имуществу должностного лица, обращение не поддается прочтению ). По смыслу приведенных норм закона уполномоченное должностное лицо должно в установленный срок рассмотреть заявление гражданина и уведомить гражданина о его рассмотрении в письменной форме. В силу ст.7 Закона Ф от 21.07.1993 года № 548-1 «О государственной тайне» не подлежат отнесению к государственной тайне и засекречиванию сведения о привилегиях, компенсациях и социальных гарантиях, предоставляемых государством гражданам, должностным лицам и предприятиям. Согласно требованиям ч.1ст.6 ФЗ от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка

объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение. Согласно п.4 ч.1 и п. 5 ч. 1 ст.10 закона № 59 государственный орган, орган местного самоуправления дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в ст.11 настоящего федерального закона (не указаны фамилия гражданина, направившего заявление, обжалуется судебное решение, в обращении содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни и здоровью, имуществу должностного лица, обращение не поддается прочтению ); уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией. В силу ч. 1 ст. 12 вышеуказанного закона письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. По смыслу приведенных норм закона уполномоченное должностное лицо должно в установленный срок рассмотреть

в силу требований Градостроительного кодекса РФ публичные слушания не прошел. Постановлением администрации Кировского сельского поселения №22 от 24 июля 2015 года утвержден административный регламент «Переоформление прав или завершение оформления прав на земельные участки на территории муниципального образования Кировского сельского поселения». Согласно п.2.8.1 указанного административного регламента исчерпывающими основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются: не предоставление документов указанных в регламенте; наличие вступившего в силу решения суда; заявление заявителя о прекращении рассмотрения обращения; текст обращение не поддается прочтению ; предоставленные документы не подтверждают право на переоформление прав; выявление в документах сведений не соотвествующих действительности. Частью 1 статьи 12.1 Федерального конституционного закона от 21 марта 2014 г. N 6-ФКЗ "О принятии в Российскую Федерацию Республики Крым и образовании в составе Российской Федерации новых субъектов - Республики Крым и города федерального значения Севастополя" (далее - Федеральный конституционный закон N 6-ФКЗ), установлено, что до 1 января 2019 года на территориях Республики Крым и города

требованиям ст. 8,9,10 Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрено не было, обращение в орган налоговой службы, к компетенции которого относится разрешение поставленных в обращении вопросов, не направлено; обращение приобщено как дополнение к поступившему обращению, на которое дан ответ 02.12.2020г., однако данный ответ существа обращения и ответа на него об отсутствии контрольно – кассовой техники в ООО «АэроХелс Менеджмент» не раскрывает. Равно как не сообщалось заявителю и о том, что ее обращение не поддается прочтению . При рассмотрении вопроса о наличии вины в действиях ЛВ мировой судья исходил из того, что ЛВ как заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора несет ответственность в пределах, определенных законодательством РФ, за неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных обязанностей; вина ЛВ в совершении вменяемого административного правонарушения подтверждается: постановлением первого заместителя прокурора *** о возбуждении производства по делу об административном правонарушении от **** (л.д. 3-5); заявлением АВ об отсутствии у ООО «Аэро Хелс Менеджмент» контрольно-кассового аппарата (л.д.