за предоставление кредита + 203,18 руб. страховая премия. Проценты за пользование кредитом начислены в размере 311,87руб., сумма комиссии за обслуживание текущего кредитного счета – 607,65руб. Последний платеж по кредиту перечислен почтовым переводом 28.06.2008г. (л.д. 16,18, 85-86,91). 28.08.2008г. ФИО4 обратилась к ООО ТП «Мебель» с претензией, в которой указала, что приобрела по цене 26 675 руб. мебель, которая оказалась некачественной и попросила вернуть деньги за мебель или произвести обмен (л.д. 89). 01.09.2008г. Обществом составлена претензия по браку . 15.09.2008г. оформлена товарная накладная на возврат мебели. 18.09.2008г. денежные средства в размере 26 675 руб. по расходному кассовому ордеру №605 выплачены ФИО4 (л.д. 17,87,88). 18.09.2008г. ФИО4 обратилась в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Псковской области (далее по тексту - Управление Роспотребнадзора) с жалобой на действия Общества, которое в течение 20 дней не выполняло требования покупателя, изложенные в претензии от 28.08.2008г. 22.09.2008г. заместителем руководителя
иска указывает на то, что товар принят истцом без претензий, срок, предусмотренный договором на предъявление претензий по качеству истцом пропущен. Согласно п. 6.2 договора упаковка товара должна обеспечивать сохранность товара при его транспортировке. Допустимая норма боя при транспортировке – 0,6% от количества поставляемого товара. Покупатель вправе предъявить претензии по количеству в течение 10 календарных дней, по качеству товара в течение 20 календарных дней с даты поставки товара до места назначения. Истец указывает, что претензия по браку подана в срок, что подтверждается представленным письмом DHL от 16.01.2018г., подтверждающий доставку письма 16.01.2018г. В соответствии с ч. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В силу ч. 1, 2 ст. 469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи; при отсутствии
В ходе выборочного осмотра был выявлен многочисленный брак: бой, сколы, инородные включения, внутренний заусениц, потертость всей бутылки, кроме того, бутылка очень грязная, поэтому было принято решение о разборе и сортировке всей партии поставленной бутылки. В результате разбора было выявлено следующее: 1).Бой-5110бут.; 2).Скол на горлышке - 9826 бут.; 3).Производственный брак - 8530 бут.; 4).Бутылка загажена птичьим пометом - 36960 бут., из них 19826 полностью; 5).Вся бутылка имеет внешние потертости. Доводы ответчика о том, что претензия по браку бутылок была получена им 28.03.2008г. опровергаются журналом факсимильной связи (выписка представлена в дело), из которого следует что ответчику 27.03.2008г. в 15 час. 41 мин. факсом было направлено письмо (25 позиция журнала)о браке поступившей бутылки. В 16 час. 35 мин. этого же числа отправка письма была продублирована (27 позиция). 28.03.2008г. ответчику была направлена претензия, получение которой ответчиком подтвердил в отзыве. К моменту направления претензии машина с бутылкой была разгружена. 29.03.2008г., как указывалось выше, представитель
установлен гарантийный срок 12-18 месяцев с момента передачи его заказчику. Через две недели после подписания договора ему доставили кровать, собрали ее и установили. В процессе эксплуатации кровати были обнаружены дефекты, препятствующие использовать кровать по назначению: был неисправен подъемный механизм, из-за чего стал разрушаться внутренний короб, также кровать издавала скрип, и правый угол спального места кровати проваливался вовнутрь короба, если на кровать кто-либо садился. По данному факту им была в адрес ИП ФИО2 направлена претензия по браку . В ответ на данную претензию ИП ФИО2 передала ему письмо от ООО «Мебель-Стайл Кавказ» (исх. №.... от 21.10.2019), из которого следовало, что предприятие согласно заменить подъемный механизм в количестве 1 шт., и короб в количестве 1 шт. в течение 14 дней. 14.11.2019 сотрудники ИП ФИО2 произвели замену подъемного механизма и короба, а также они приклеили прокладки между ортопедическим основанием и коробом для смягчения трения, что подтверждается актом №.... замены деталей от 14.11.2019.
сам, и вместе с мастером Р прошел в сервисную зону, где увидел автомобиль уже на установленных дисках. 06 декабря 2018 года позвонил Р из Авилона, сообщил, что накануне они только установили диски и обнаружили, что диск спускает воздух через трещину в спице, прислал ему фотографии данного диска. Со своей стороны отправил данную фотографию в компанию ALPINA для обратной связи. Компания ALPINA сообщила, что необходима детальная экспертиза для принятия решения по данному вопросу, поскольку претензия по браку возникла только через 5 месяцев со дня поставки товара и его эксплуатации, высланная фотография указывает на эксплуатацию данного диска. О решении сообщил Р, представил доказательства, что диски собраны и установлены на автомобиль еще в июле 2018 года, а не в декабре 2018 года, как он говорит (диски находились в эксплуатации 5 месяцев, и за это время никто не сообщал о проблеме колеса). Просил Р сделать экспертизу, представить диск. Р этого не сделал, а
между ними заключен договор купли-продажи № ИПГБ-002244 на передачу мебели и\или мебельных комплектующих (товары) и иных товаров согласно спецификации (приложение 1) из ассортимента продавца, стоимостью 181553руб., отгрузка товара осуществляется в течение 60 рабочих дней с момента внесения предоплаты. 01.08.2021г. ответчиком выставлен счет на товар и услугу сборки товара - 19243руб., и на доставку товара в размере 1000руб. Оплата произведена 12.08.2021г.. После доставки товара 25.09.2021г. обнаружен брак фасада, 29.10.2021г. обнаружен брак мойки, 16.11.2021г. направлена претензия по браку сифона, двери фасада и не предоставление полной и достоверной информации о товаре, о несоответствии видимых частей мебели цвету фасада. В ответе на претензию от 18.11.2021г. ответчик признал наличие дефектов. 03.01.2023г. ответчику направлена претензия по дефекту двери верхнего фасада и неплавного закрытия механизма. 15.03.2023г. ответчику направлена претензия о расторжении договоров купли-продажи и возврате денежных средств. Положительного ответа не последовало. Согласно п. 7.1 договоров гарантийные обязательства на элементы мебели (корпус, фасады) составляют 60 месяцев с
с ответчика в пользу ФИО1 в связи с нарушением прав потребителя, выразившимся в передаче квартиры с недостатками оконных конструкций и балконной двери, компенсацию морального вреда в размере 2000 руб. и штраф на основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 1000 руб. Суд апелляционной инстанции отклонил доводы жалобы ФИО1 о том, что им претензия по браку балконной двери была впервые предъявлена застройщику в письменном виде 3 июля 2020 г., затем неоднократно требование повторялось, только после его обращения в суд брак балконной двери был устранен застройщиком 29 августа 2020 г., и поскольку ответчик в установленный указанным законом срок не выполнил требования потребителя, подлежит взысканию неустойка, рассчитанная с 13 июля 2020 г. по 29 августа 2020 г. (по истечении десяти дней с даты первой птерензии). Согласно части 1 статьи 195 Гражданского
гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. В копии заказа № от (дата) указано, что претензии по браку , выявленному в процессе эксплуатации детали, принимаются только при наличии копии наряда на выполнение работ по установке запчасти, акта об обнаруженном браке со станции технического обслуживания, имеющей лицензию на право установки данной детали. Стоимость установки и демонтажа бракованной детали или не подошедшей запчасти не возмещаются. Указанный наряд удостоверен оттиском печати ИП ФИО1 Также имеется подпись покупателя, свидетельствующая об ознакомлении с указанными условиями и об отсутствии претензий к внешнему виду купленных деталей. Вопрос о
