Возврат бытовой техники потребителем - гражданское законодательство и судебные прецеденты

устройства, холодильника, поскольку содержат условия, изменяющие условия договора купли-продажи в части ограничения права потребителя на безвозмездную замену товара, бесплатную доставку крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврата его потребителю, предусмотренные ст. 18, ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей». Сертификат ограничивает право потребителя на свободу договора, установленную ч. 1 ст. 421 ГК РФ, поскольку возмездные услуги, оказываемые продавцом по сертификату ПДО в части: - доставки крупногабаритной бытовой техники в случае необходимости к месту ремонта и обратно в течение всего срока действия сертификата, подменяет обязательство продавца на безвозмездное предоставление услуги по доставке крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг для ремонта, замены и (или) возврату его потребителю . - замены неисправного товара стоимостью до 5000 руб. на аналогичный в день обращения прямо в магазине по результатам внешнего осмотра и наличия дефекта, подменяет гарантийные обязательства изготовителя на безвозмездную замену товара без ограничения

Российской Федерации включено в п. 7.1 договора, которым, кроме того, предусмотрена возможность возврата стоимости некачественного товара. При этом согласно условиям договора, дефект производственного характера должен подтверждаться актом. Исходя из указанных норм права при обнаружении покупателем поставляемых ответчиком товаров, товаров ненадлежащего качества предусмотрено уведомление поставщика. О поставке некачественного товара поставщик не уведомлялся надлежащим образом. Отклоняя довод истца о приобретении у ООО «Райл-02» товара, имеющего скрытые дефекты, арбитражный суд обоснованно исходил из отсутствия в материалах дела документов/, подтверждающих факт выявления ненадлежащего качества товара, поставляемого ответчиком. Указанные сведения также отсутствуют в товарных накладных, акты о браке, рекламации, уведомления не составлялись. Не уведомляя ответчика о выявленных недостатках товара, истец фактически лишил ООО «Райл-02» возможности замены товара, предусмотренной ст. 518 Гражданского кодекса Российской Федерации. Заявленные истцом требования сводятся к взысканию расходов по оплате агентских услуг, связанных с ремонтом бытовой техники конечных потребителей в порядке регресса. Убытки, возникшие с удовлетворением покупателем требования конечного гражданина-потребителя, которое

- своим клиентам, с КБ «Ренессанс Кредит». Таким образом, фактически потребителям были предоставлены именно кредиты и кредитные обязательства возникли перед третьим лицом - кредитной организацией. Присутствующие в рекламе сведения «Рассрочка» могут восприниматься потребителями как приобретение товара на условиях его оплаты частями без уплаты процентов продавцу товара. Однако фактически предоставляется финансовая услуга - банковский кредит и договорные отношения по возврату денежных средств с условием выплаты процентов возникают с кредитной организацией, а не с организацией, реализующей товар. При условии, что фактически при покупке бытовой техники у общества в магазине с коммерческим наименованием «М.Видео» потребителям предоставляется кредит третьим лицом (банком) для оплаты купленного товара, в рекламе должны быть указаны сведения о фактически предоставляемой услуге (кредит). Указание в рекламе дополнительных сведений об оформлении потребительского кредита не свидетельствует, что информация о рассрочке соответствует природе заключаемого договора с кредитной организацией при покупке товаров в магазине с коммерческим обозначением «М.Видео» и содержит не соответствующие действительности сведения о

акта, ООО «Брянск-Промбетон» указывает на невозможность возврата арендованного имущества ввиду его использования в едином производственном цикле по обеспечению отоплением и горячей водой в зимний период жилых домов и объектов социального назначения в пос. Октябрьский Брянской области. Часть арендованного оборудования находится в котельной (насосная станция инв. № 110; счетчик холодной воды инв. № 115), через которую осуществляется подача тепла и горячей воды в дома пос. Октябрьский. Наружный газопровод инв. № 00000036 и инв. № 00000035 используется для подачи газа в котельную, а канализационные сети 1 340 м предназначены для подачи тепловой энергии и горячего водоснабжения непосредственно в помещения потребителей. Кроме того, в части помещений (нежилое помещение 5 этажа административно-бытового корпуса; бытовые помещения; нежилые помещения четвертого этажа административно-бытового корпуса; первый этаж административно-бытового корпуса; второй этаж административно-бытового корпуса; административно-бытовой корпус 3 этаж; шестой этаж административно-бытового корпуса) размещены аппаратчики котельной, бухгалтеры, инженеры, технологи ХВО, слесари-ремонтники, кассиры, инженеры-техники , которые участвуют в едином технологическом

продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Пунктом 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации установлено, что не подлежат возврату или обмену технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника ; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства). Указанным пунктом Правил продажи отдельных видов товаров установлены случаи, когда продавец не обязан принять возвращенный покупателем товар. Вместе с тем, данные нормы не ограничивают право продавца принять от покупателя проданный ему товар даже в том случае, когда продавец этого делать не обязан.

от ДД.ММ.ГГГГ бытовая техника была передана последнему. Претензий по поводу недостатков бытовой техники от ФИО3 не поступало. Следовательно, требование ФИО3 о возврате уплаченной за товар денежной суммы в части возврата 49595 рублей, уплаченных им за бытовую технику, в любом случае не может быть удовлетворено. Просят в удовлетворении исковых требований отказать. В соответствии со статьями 94, 98, 100 ГПК РФ просят взыскать с ФИО3 в пользу общества с ограниченной ответственностью «Народные кухни» 25000 рублей в качестве судебных издержек, понесенных последним на оплату услуг представителя. Выслушав участвующих в деле лиц, проверив материалы дела, суд полагает, что исковые требования ФИО3 подлежат частичному удовлетворению. В соответствии с ч. ч. 1, 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей " продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать

экспертного исследования, имеются многочисленные недостатки кухонной мебели, в связи с чем потребитель вправе был отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Поскольку кухонная мебель и бытовая техника по договору является единым комплектом, суд считает необходимым взыскать денежные средства, уплаченные за стиральную машину, в сумме ------ В соответствии с п. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. Согласно п. 1 ст. 1104 ГК РФ имущество, составляющее неосновательное обогащение приобретателя, должно быть возвращено потерпевшему в натуре. Кроме того, в силу п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей » потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от

от ДД.ММ.ГГГГ. Из материалов дела также не следует, что техника, проданная и поставленная истцу, имеет недостатки, которые давали бы истцу право на расторжение договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы. Наоборот, исходя из объяснений истца, техника до настоящего времени не проверялась и не эксплуатировалась, а потому в рамках настоящего спора, оснований для расторжения договора купли-продажи бытовой техники, обусловленное единой судьбой с приобретенным набором кухонной мебели, не имеется. С учетом изложенного, суд отказывает истцу в удовлетворении требований о расторжении договора купли-продажи товара от ДД.ММ.ГГГГ и взыскании уплаченных по нему денежных средств в размере 70 221 рубль. Истцом были заявлены требования о взыскании неустоек. Разрешая требования истца о взыскании неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей ») суд исходит из следующего. Мотивы иска в подтверждение оснований для взыскания мотивированы тем, что кухонный гарнитур был передан истцу ДД.ММ.ГГГГ, в то время как,