ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Гарантийные обязательства продавец или производитель - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Решение № А76-8037/2022 от 26.07.2022 АС Челябинской области
475 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее–ГК РФ), на неисполнение ответчиком гарантийных обязательств по договору купли-продажи по причине поломки на следующий день после оформления акта-приема передачи транспортного средства. От ответчика поступил в материалы дела отзыв, в котором просит в удовлетворении исковых требований отказать. От третьего лица – ООО «Эксперт-лизинг» представлен отзыв в материалы дела, в котором указывает на поставки автомобиля уже в доработанным виде, право лизингополучателя обратиться с требованиями в рамках гарантийных обязательства как к продавцу, так и к производителю . Рассмотрев и оценив представленные письменные доказательства, арбитражный суд установил следующее. Как следует из материалов дела, 04.02.2021 между обществом с ограниченной ответственностью «Эксперт-Лизинг» (лизингодатель) и обществом с ограниченной ответственностью «Стройпроект» (лизингополучатель) заключен договор лизинга № Л-05-02/21 СПБ (далее - договор лизинга, том 1 л.д. 57-64). В соответствии с условиями п.1.1. договора лизинга, лизингодатель принял на себя обязательство приобрести у общества с ограниченной ответственностью «Авторитэйл М» (далее - продавец) бортовую платформу
Решение № А27-6044/20 от 23.07.2020 АС Кемеровской области
и оплатить его (пункт 1.1. договора) (л.д.13-16). Наименование, характеристики, количество и стоимость товара согласовываются сторонами в спецификации (приложение № 1), которая является неотъемлемой частью договора (пункт 1.2. договора). Согласно пункту 2.2. договора купли-продажи от 04.04.2019 № 47 гарантийные обязательства на поставляемый товар действуют в течение срока, установленного производителем, если иное не согласовано в спецификации. Гарантийный срок начинает исчисляться с даты ввода в эксплуатацию товара, подтвержденного актом ввода в эксплуатацию, подписанного сторонами или с даты подписания акта приема-передачи. В течение гарантийного срока продавец своими силами и за свой счет производит доставку и замену вышедших из строя деталей, узлов и устраняет все неисправности. Гарантия не распространяется на поломки, произошедшие в результате невыполнения инструкций производителя по эксплуатации, техническому обслуживанию и ремонту. Гарантия не действует в случае внесения изменений в оборудование со стороны покупателя. На дефекты, вызванные естественным износом или неправильным использованием или содержанием (например, неправильная смазка или ее отсутствие), а также попытками
Решение № А73-12586/10 от 27.12.2010 АС Хабаровского края
лиц не может быть принята судом, поскольку в соответствии со ст.403 ГК РФ должник отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства третьими лицами, на которых возложено исполнение, если законом не установлено, что ответственность несет являющееся непосредственным исполнителем третье лицо. Наличие в договоре условия о выполнении гарантийных обязательств по договору производителем или его представителем - Sandvik Mining &Сonstruction Finland Corp. не освобождает продавца от ответственности за качество товара в период срока действия гарантийных обязательств перед покупателем в силу закона. Ответчиком не представлены доказательства наличия каких-либо отношений с указанной в договоре компанией по осуществлению гарантийного обслуживания проданной буровой установки и факт того, что указанная компания является производителем буровой установки. Как усматривается из представленного в материалы дела паспорта самоходной техники ТС 423133 производителем буровой установки D25KS является SandvikMiningandConstructionUSALLC, а не SandvikMiningandConstructionFinlandCorp. Вышедший из строя компрессор, как усматривается из спецификации, являющейся приложением № 1 к договору купли-продажи № 48-08/БК от 20.05.2008г., произведен компанией SullairCorporaition
Постановление № 11АП-16254/20 от 07.12.2020 Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда
ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору. Согласно п. 2 ст. 476 ГК РФ в отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы. Согласно п. 3.5, 3.6 договора гарантийные обязательства по автомобилю несет производитель через уполномоченные сервисные предприятия, информацию о которых можно получить на официальном сайте производителя или у продавца. В случае, когда гарантийный ремонт не может быть оперативно выполнен производителем (по причине отсутствия нужных запасных частей, материалов, приборов и т.д.), обязанности по гарантийному ремонту принимает на себя продавец. Неисправности по гарантии устраняются в срок не более 20дней (исключая праздничные по каждому обращению покупателя. Ответчиком факт обращения истца по поводу дефекта рамы было в течение гарантийного срока в ходе судебного разбирательства в суде первой инстанции не оспаривался. Условия гарантийного
Постановление № А29-13349/2017 от 23.04.2018 АС Республики Коми
обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство). Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство). Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом. Из изложенного следует, что порядок, сроки и условия гарантии, установленные изготовителем (производителем ) товара, не могут быть изменены продавцом в сторону ухудшения положения потребителя. Включение в договор условий противоречащих указанному правилу представляет собой ущемление установленных законом прав потребителя. Согласно пункту 1 статьи 19 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру)
Решение № 2-1049/2017 от 25.10.2017 Ефремовского районного суда (Тульская область)
с ИП ФИО5 договор дополнительного сервисного обслуживания № в отношении телевизора LED 55"GRUNDIG 55VLE9481SR, согласно которому по данному договору покупатель имеет право на сервисное обслуживание товара, а именно консультации по применению, диагностики, ремонт в случае обнаружения производственных недостатков, в течение срока со дня окончания гарантийных обязательств производителя товара. Срок действия договора с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 7). В соответствии с условиями договора дополнительного сервисного обслуживания от ДД.ММ.ГГГГ договор представляет собой дополнительное обязательство, принятое на себя продавцом в соответствии с пунктом 7 статьи 5 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного производителем товара. Договор предоставляет покупателю дополнительные права, не ограничивая его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей. Договор дает право на дополнительное сервисное обслуживание (консультации по применению, диагностику, ремонт в случае обнаружения производственных недостатков) товара, в течение всего срока действия договора дополнительного сервисного обслуживания. Таким
Решение № 2-1539/2014 от 31.07.2014 Железнодорожного районного суда г. Ростова-на-Дону (Ростовская область)
вышеуказанные обстоятельства, какими-либо объективными доказательствами опровергнуты не были. При этом представитель ответчика ссылался на то, что невозможность осуществления гарантийного обслуживания мобильного телефона представителем производителя не имеет правового значения, поскольку покупатель не обращался с заявлением о гарантийном обслуживании и проверке качества товара именно к продавцу, который от своих гарантийных обязательств не отказывался. В то же время ответчик не учитывает тот факт, что в своем обращении к продавцу от ДД.ММ.ГГГГг. НИВ ссылалась не только на недостатки товара, но и на тот факт, что при заключении договора купли-продажи от 12.08.2013г. ей была предоставлена недостоверная информация о свойствах товара – об условиях его гарантийного облуживания производителем , в частности о том, что товар не предназначен производителем для продажи на территории Российской Федерации, в связи с чем, не может быть принят для гарантийного обслуживания представителями производителя. Приведенные доводы НИВ были оставлены ООО «ДНС-ЮГ» без внимания, при ответе на претензию истицы от 28.11.2013г. и не
Решение № 2-203/2022 от 05.07.2022 Кировского районного суда г. Перми (Пермский край)
средства М., реализация которого производилась ответчиком по договору поставки между ООО «Регион 59» и ООО «Астон-Сервис» № от 25.05.2020. Согласно главе 6 договора поставки, на поставленный товар распространяются гарантии производителя. Условия и объем гарантийных обязательств производителя изложены в сервисной книжке, которая передается покупателю ООО «Регион 59» вместе с товаром. Подписанием договора покупатель подтверждает, что ознакомлен с гарантийными обязательствами производителя (п. 6.2. Договора). Согласно акту приема-передачи от 27.07.2021 продавец передал, а покупатель принял руководство по эксплуатации транспортного средства и сервисную книжку. При возникновении поломки транспортного средства, устранение которой относится к случаям, предусмотренных гарантией производителя , покупатель имеете право обратиться за безвозмездным устранением неисправности к официальному дилеру производителя, а именно к ООО «Астон-Сервис» - дилеру АО «ИСУЗУ РУС» (дочернему предприятию .......). Гарантия производителя автомобилей М. действует при условии соблюдения владельцем транспортного средства рекомендаций раздела «Ответственность владельца», размещенных на официальном сайте представительства ....... в России (https://.......), и при обнаружении производственного брака деталей
Апелляционное определение № 2-176/2021 от 03.11.2021 Верховного Суда Удмуртской Республики (Удмуртская Республика)
а также не влечет за собой каких-либо гарантийных обязательств продавца, которые возникают в соответствии с требованиям законодательства о защите прав потребителя и являются исключительно обязательством продавца в отношении ограниченного перечня узлов и деталей, неисправностей транспортного средства согласно сертификату или/или Общим условиям сертификата, обнаруженных после окончания гарантийного срока, предоставленного изготовителем транспортного средства. Таким образом, указанный сертификат не является продлением гарантии изготовителя, и, с учетом того, что недостатки истцом обнаружены по истечении гарантийного срока, принимая во внимание вышеприведенные положения закона, требование истца о безвозмездном устранении недостатков автомобиля подлежало удовлетворению лишь в случае наличия существенных недостатков в переданном автомобиле, при том, что истец, как потребитель, докажет, что недостатки возникли до передачи автомобиля потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Между лицами, участвующими в деле не оспаривается, что в автомобиле истца имелся недостаток - утечка технической жидкости АКПП через соединение резинового шланга хомутом стороннего производителя , который не обеспечил герметичности соединения. Доказательств
Апелляционное определение № 33-22217/2022 от 15.08.2022 Московского областного суда (Московская область)
между ремонтом или заменой неисправных деталей осуществляет продавец. Замененные детали переходят в собственность продавца. Гарантия (дополнительное обязательство) продавца утрачивает силу в случае нарушения покупателем условий эксплуатации автомобиля, в том числе указанных в инструкции по его эксплуатации, сервисной книжке производителя или дистрибьютора (в случае, если такая сервисная книжка передавалась Продавцом Покупателю), а также при несоблюдении покупателем требований и условий, содержащихся в настоящем Приложении к Договору, Гарантийной книжке "РОЛЬФ с пробегом". Условия гарантии (дополнительное обязательство) продавца действуют при условии прохождения планового технического обслуживания автомобиля согласно регламенту производителя , а также инспекционного сервисного обслуживания, изложенного в сервисной книжке "РОЛЬФ с пробегом" и настоящем Приложении к Договору, в дилерских центрах продавца и/или уполномоченных лиц, перечень которых указан в Гарантийной книжке "РОЛЬФ с пробегом". В случае несвоевременного прохождения технического обслуживания автомобиля согласно регламенту производителя и/или инспекционного сервисного обслуживания, изложенного в гарантийной книжке "РОЛЬФ с пробегом" и настоящем Приложении к Договору, в течение гарантийного срока,