ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Личный кабинет заявителя - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Приказ Минкомсвязи России от 01.12.2011 N 331 (ред. от 11.08.2016) "Об утверждении Административных регламентов Федерального агентства связи по предоставлению государственной услуги по регистрации деклараций о соответствии средств связи, по предоставлению государственной услуги по регистрации сертификатов соответствия на средства связи, по предоставлению государственной услуги по предоставлению информации из реестра деклараций о соответствии средств связи, по предоставлению государственной услуги по предоставлению информации из реестра сертификатов соответствия системы сертификации в области связи" (Зарегистрировано в Минюсте России 26.03.2012 N 23595)
с Единого портала, ответственное лицо в ЕИС направляет уведомление об отказе в оказании государственной услуги начальнику Отдела, который проверяет обоснованность отказа и в ЕИС направляет уведомление заместителю начальника Управления для проверки, который проверяет обоснованность отказа и в ЕИС направляет уведомление начальнику Управления для проверки. 15. Начальник Управления в ЕИС проверяет обоснованность отказа в оказании государственной услуги и в случае согласия через ЕИС подтверждает отправку уведомления об отказе в оказании государственной услуги в " Личный кабинет" заявителя на Единый портал. 16. В случае несогласия с причиной отказа начальник Управления, или заместитель начальника Управления, или начальник Отдела возвращают уведомление ответственному лицу на доработку. 17. Если заявление поступило на бумажном носителе, ответственное лицо распечатывает уведомление об отказе в оказании государственной услуги и докладывает начальнику Отдела. 18. Начальник Отдела проверяет обоснованность отказа в оказании государственной услуги и докладывает предложения заместителю начальника Управления, который проверяет обоснованность отказа в оказании государственной услуги и докладывает предложения
Письмо ФМС РФ от 01.06.2010 N СК-1/10-8386 "К вопросу о предоставлении населению государственной услуги по регистрационному учету граждан в электронном виде"
заявления размещен на Едином портале. Заявление поступает согласно указанному гражданином региону в территориальный орган ФМС России (далее - ТО), либо, при наличии Интернета, в структурное подразделение территориального органа ФМС России (далее - СПТО). При поступлении заявления ответственный сотрудник ТО (СПТО) просматривает электронный образ заявления (контроль целостности) и присваивает делу статус "ПОДАНО" ("ВОЗВРАТ") с обязательным уведомлением об этом заявителя. Уведомление о поступлении заявления либо о его возврате (с указанием причины возврата) направляется в " личный кабинет" заявителя в течение рабочего дня с указанием Ф.И.О. и телефона ответственного сотрудника ТО (СПТО). После присвоения делу статуса "ПОДАНО" ответственный сотрудник ТО (СПТО) распечатывает заявление и представляет на подпись руководителю, после чего проводит проверку заявления по учетам ТО и соответствующего СПТО (проверки по учетам ИЦ на розыск, по БД "Российский паспорт", по учетам жилищных органов на наличие указанного в заявлении адреса жилого помещения) и оформляет свидетельство о регистрации по месту пребывания по форме N
"Методические рекомендации по формированию технологических схем предоставления государственных и муниципальных услуг" (утв. протоколом заседания Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 09.06.2016 N 142)
за предоставление "подуслуги": официальный сайт органа, предоставляющего услугу; Единый портал государственных услуг; региональный портал государственных услуг. В случае если сервис не реализован, в данном поле необходимо указать значение "нет". В случае если плата (государственная пошлина) не взимается, в данном поле необходимо указать значение "-" (прочерк); 6) способ получения сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении "подуслуги". Необходимо указать существующие способы получения заявителем в электронной форме сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении "подуслуги": личный кабинет заявителя на официальном сайте органа, предоставляющего услугу; личный кабинет заявителя на Едином портале государственных услуг; личный кабинет заявителя на региональном портале государственных услуг; электронная почта заявителя; смс-оповещение. В случае если сервис не реализован, в данном поле указывается значение "нет"; 7) способ подачи жалобы на нарушение порядка предоставления "подуслуги" и досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа в процессе получения "подуслуги". Необходимо указать существующие способы подачи жалобы на нарушение порядка предоставления "подуслуги" и досудебного
"Инструкция по делопроизводству в Конституционном Суде Российской Федерации" (утв. приказом Председателя Конституционного Суда РФ от 23.12.2021 N 35)
осуществления перевода на русский язык. Иная корреспонденция на иностранных языках передается по назначению непосредственно в структурные подразделения аппарата Конституционного Суда. При внесении в ЭРК реквизитов входящего документа-обращения в АИС "Судоделопроизводство" заполняются поля: "Журнал регистрации", "Способ получения", "Откуда", "От кого", "Количество экземпляров", "Количество листов". А также при наличии сопроводительного письма, документа об уплате государственной пошлины в ЭРК заносится соответствующая отметка. В случае регистрации обращения, поступившего на общий адрес электронной почты Конституционного Суда или через личный кабинет заявителя , об этом делается соответствующая отметка в ЭРК этого обращения. В поле "Откуда" ЭРК указывается наименование организации или Ф.И.О. лица, направившего документы в Конституционный Суд, полностью и его адрес; при этом указываются все адреса: почтовый, юридический, фактический. В случае регистрации коллективного обращения заполняется карточка участника на каждого заявителя. В случае подписания обращения законным представителем юридического лица, а также если представительство основано на акте уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления, дополнительно
"Инструкция по делопроизводству в Конституционном Суде Российской Федерации" (утв. приказом Председателя Конституционного Суда РФ от 23.10.2018 N 30)
Сотрудник ООД регистрирует обращение, поступившее в Конституционный Суд. При внесении в ЭРК реквизитов входящего документа-обращения в АИС "Судоделопроизводство" заполняются поля: "Журнал регистрации", "Вид документа", "Способ получения", "Откуда", "От кого", "Количество экземпляров", "Количество листов". А также заполняются при наличии: сопроводительного письма - поле "Сопроводительное письмо", документа об уплате государственной пошлины - поля "Госпошлина", "Номер платежного поручения", "Дата платежного поручения", "Сумма" и "Отметка о повторности". В случае регистрации обращения, поступившего по электронной почте или через личный кабинет заявителя , об этом делается соответствующая отметка в ЭРК этого обращения. В поле "Откуда" ЭРК указывается наименование организации или Ф.И.О. лица, направившего документы в Конституционный Суд, полностью и его адрес; при этом указываются все адреса: почтовый, юридический, фактический. В случае регистрации коллективного обращения заполняется карточка участника на каждого заявителя, не допускается ввод Ф.И.О. заявителей в строчку через запятую. При этом Ф.И.О. указываются полностью, кроме случаев, когда они не указаны полностью в обращении. В случае
Определение № 305-ЭС16-10787 от 02.09.2016 Верховного Суда РФ
услуги по предоставлению личного кабинета в системе «В2В-Connect.ru», осуществлен доступ в торгово-информационную системы «Trade.ru» и «Закупки.ру», назначен персональный менеджер по подборке заявок ФИО1, проведена аккредитация на федеральных площадках, что подтверждается скриншотами личного кабинета истца, аккредитации истца, заявками истца и выпиской менеджера по заявке истца. По результатам оказания услуг ответчик направил истцу акт № 00005806 от 189.03.2016 об оказании услуг. Согласно условиям договора, договор действовал до 19.03.2015. Поскольку услуги на момент прекращения действия договора ответчиком были оказаны в полном объеме, суд не усмотрел оснований для взыскания неосновательного обогащения. Суд округа при рассмотрении жалобы на решение суда первой инстанции не установил безусловных оснований, предусмотренных частью 4 статьи 288 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, для отмены обжалуемых судебных актов. Доводы заявителя , изложенные в кассационной жалобе, фактически сводятся к несогласию с установленными по делу обстоятельствами и оценкой доказательств, были предметом рассмотрения суда, получили надлежащую правовую оценку. Нарушений норм материального права, а также
Определение № А40-70515/2021 от 01.06.2022 Верховного Суда РФ
системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (ЕСИА). В силу пункта 2.1.1 порядка № 252 документы подаются через личный кабинет, созданный в информационной системе «Мой арбитр».Согласно пункту 2.1.3 порядка № 252 доступ к личному кабинету осуществляется посредством идентификации и аутентификации с использованием учетной записи физического лица ЕСИА (упрощенной, стандартной или подтвержденной). На основании пункта 2.1.4 порядка № 252 подача в суд электронных образов документов возможна при идентификации и аутентификации пользователя посредством упрощенной, стандартной или подтвержденной учетной записи физического лица ЕСИА. Исходя из представленных заявителем документов не имеется оснований полагать, что первоначально поданная жалоба не была принята информационной системой ошибочно. Ненадлежащая подача первоначальной жалобы не является уважительной причиной пропуска срока при повторном обращении с той же жалобой. Руководствуясь статьями 117, 184 и 291.2 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, судья о п р е д
Постановление № А51-2928/2022 от 01.06.2022 АС Приморского края
в Правила технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям и признании утратившими силу отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации» в пункт 8(5) Правил. По мнению заявителя, учитывая характер и конкретные обстоятельства дела, а именно, что заявка № 2726-21-ТПР подана ФИО3 20.09.2021, документы для заключения договора о технологическом присоединении объекта заявителя были выгружены в личный кабинет заявителя 22.10.2021, является основанием для признания правонарушения малозначительным и позволяет применить положения статьи 2.9 КоАП РФ, поскольку совершенное правонарушение, по мнению апеллянта, не представляет угрозы охраняемым законом интересам и не повлекло за собой каких-либо негативных последствий. Антимонопольный орган по мотивам, изложенным в письменном отзыве на апелляционную жалобу, ссылаясь на законность и обоснованность судебного акта, просит решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения. Законность и обоснованность принятого по делу решения проверена Пятым
Постановление № Ф09-7420/22 от 27.10.2022 АС Уральского округа
выявленных в процессе проведения государственной экспертизы недостатков документации, которые не позволяют сделать выводы в соответствии с пунктом 1.2 договора. В соответствии с пунктом 6.5 договора при расторжении настоящего договора, в соответствии с пунктами 6.3.1, 6.3.2, 6.3.3 оплата должна быть произведена заказчиком в размере стоимости услуг, указанной в пункте 4.1 договора, в течение 5 рабочих дней после выставления счета исполнителем, если иное не установлено соглашением сторон. Исполнитель 10.03.2021 в порядке пункта 7.4 договора в личный кабинет заявителя в подсистеме взаимодействия с заявителем АИС «Главгосэкспертиза» направил письмо № 08278-21/ГГЭ-24944/13-01, содержащее сводные замечания по результатам рассмотрения проектной документации и результатов инженерных изысканий по объекту. Исполнителем в адрес заказчика 19.05.2021 направлено в личный кабинет заявителя в подсистеме взаимодействия с заявителем АИС «Главгосэкспертиза» уведомление № 18269-21/ГГЭ-24944/08-01 о расторжении договора в одностороннем порядке (далее – уведомление). Согласно уведомлению в качестве причины, послужившей основанием для расторжения договора в одностороннем порядке, исполнитель указал, что в процессе оказания
Постановление № 17АП-8116/2022-ГК от 10.08.2022 Семнадцатого арбитражного апелляционного суда
заявителем автоматизированной информационной системы «Главгосэкспертиза». В силу п. 6.1 договора вступает в силу с момента получения исполнителем подписанного заказчиком усиленной квалифицированной электронной подписью договора в личном кабинете заявителя (датой договора является 12.02.2021) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору. Согласно п. 4.1 договора стоимость услуг составляет 906 490 руб. 96 коп., в т.ч. НДС 20% - 151 081 руб. 83 коп. Исполнитель 10.03.2021 в порядке п. 7.4 договора в личный кабинет заявителя в подсистеме взаимодействия с заявителем автоматизированной информационной системы «Главгосэкспертиза» направил письмо № 0827821/ГГЭ-24944/13-01, содержащее сводные замечания по результатам рассмотрения проектной документации и результатов инженерных изысканий по объекту. 19.05.2021 исполнителем в адрес заказчика направлено в личный кабинет заявителя в подсистеме взаимодействия с заявителем автоматизированной информационной системы «Главгосэкспертиза» уведомление исх. № 1826921/ГГЭ-24944/08-01 о расторжении договора в одностороннем порядке (далее - уведомление). Согласно уведомлению в качестве причины, послужившей основанием для расторжения договора в одностороннем порядке, исполнитель
Постановление № 17АП-9092/2022-АК от 22.08.2022 Семнадцатого арбитражного апелляционного суда
за подключение (технологическое присоединение) в пределах границ земельного участка заявителя, и (или) стоимости услуг по установке газоиспользующего оборудования, и (или) стоимости услуг по установке прибора учета газа, и (или) стоимости услуг по строительству либо реконструкции внутреннего газопровода объекта капитального строительства, и (или) стоимости газоиспользующего оборудования, и (или) стоимости прибора учета газа. Указанное уведомление исполнитель направляет заявителю любым доступным способом по собственному выбору (почтовое отправление, электронное сообщение по адресу электронной почты заявителя (при наличии), личный кабинет заявителя , подсистема единого личного кабинета на едином портале и региональном портале). Уведомление, направленное в форме электронного документа, подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица исполнителя (п. 14 Правил № 1547). Согласно п. 15 Правил № 1547 в случае неосуществления исполнителем деятельности по реализации газоиспользующего оборудования и (или) приборов учета газа заявителю направляется в течение 5 рабочих дней со дня получения заявки о подключении уведомление о невозможности оказания указанных услуг. Указанное уведомление исполнитель направляет
Постановление № А53-9689/2022 от 19.10.2022 АС Северо-Кавказского округа
<...>"», подготовить и выдать соответствующее заключение, а заказчик обязуется принять и оплатить эту услугу (пункт 1.1 договора). Результатом оказания услуги по договору является заключение исполнителя о достоверности (положительное заключение) или недостоверности (отрицательное заключение) определения сметной стоимости (пункт 1.4 договора). В соответствии с пунктом 3.1 договора исполнитель проводит повторную государственную экспертизу представленной документации и подготавливает заключение в течение не более 14 рабочих дней с момента подписания договора заказчиком. Заказчик подписывает электронной подписью договор через личный кабинет заявителя . В пункте 4.1 договора указано, что размер платы по договору составляет 55 275 рублей 07 копеек в соответствии с расчетом (приложение № 1), являющимся неотъемлемой частью договора. В случае просрочки исполнения заказчиком обязательств, предусмотренных настоящим договором, а также в иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения заказчиком обязательств, предусмотренных настоящим договором, исполнитель вправе потребовать уплаты неустоек (штрафов, пеней). Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения заказчиком обязательства, предусмотренного настоящим договором, начиная со дня,
Решение № 12-57/20 от 14.01.2019 Тюменского областного суда (Тюменская область)
Микрофинансовая компания «Платиза.ру» предполагает, что в период с 06.02.2018 по 26.03.2019 взаимодействие, направленное на взыскание просроченной задолженности, могло осуществляться Обществом. Однако, по состоянию на дату подготовки ответа, такая информация в Обществе не сохранена. В период с 27.03.2019 по дату исполнения запроса, Общество не осуществляло взаимодействие, направленное на взыскание просроченной задолженности в отношении Заявителя. В адрес Общества посредством почтовой связи от Заявителя поступили письма: 08.06.2018 г., на которое Обществом дан ответ 22.06.2018 г. в личный кабинет Заявителя на сайте Общества посредством CRM-системы Общества; 03.10.2018 г. посредством почтовой связи, ответ на которое был выложен 16.10.2018 г. в личный кабинет Заявителя на сайте Общества посредством CRM-системы Общества, а также посредством направления электронных сообщений от 16.10.2018 г. и 19.10.2018 г. (л.д. 14-15). В ответе Общества от 19 октября 2018 года в 09:28:56 час. с электронного адреса: tickets@platiza.ru на электронный адрес В. содержится указание на то, что взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности с
Постановление № 5-2562/17 от 21.11.2017 Вологодского городского суда (Вологодская область)
Федерального закона от 03.07.2016 года №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» 15.10.2017 по месту жительства ФИО1 по адресу: <адрес>, был поврежден замок входной двери квартиры – залит клеем. В социальных сетях размещена информация порочащая честь и достоинство ФИО1 с фотографией паспорта, представленной в ООО МКК «ГФК» при получении займа через личный кабинет заявителя . В протоколе об административном правонарушении действия ООО МКК «ГФК» квалифицированы по ч.1 ст. 14.57 КоАП РФ. Представитель ООО МКК «ГФК» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела уведомлен надлежащим образом. ФИО1 в судебном заседании, обстоятельства, изложенные в протоколе об административном правонарушении, подтвердил. В судебном заседании должностное лицо, составившее протокол об административном правонарушении, начальник отдела организации работы по обращению граждан УФССП России по Вологодской области ФИО2 полагал вину ООО
Решение № 12-552/2022 от 14.06.2022 Центрального районного суда г. Барнаула (Алтайский край)
(или) транспортировке сточных вод по их канализационным сетям, что влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до сорока тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей. Согласно п.10 Правил для заключения договора о подключении заявитель направляет на имя единого оператора газификации или регионального оператора газификации заявку о подключении с описью вложения. Заявитель вправе представлять заявку о подключении исполнителю в офисе исполнителя, либо через личный кабинет заявителя , либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр), либо через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - единый портал) или через региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - региональный портал) при наличии технической возможности приема соответствующих заявок, либо письмом, направляемым в адрес исполнителя. В силу пп. «г» п.28 Правил № при представлении заявителем сведений и документов, указанных в пунктах
Решение № 12-310/2022 от 05.10.2022 Центрального районного суда г. Омска (Омская область)
указанных в пунктах 11 и 16 настоящих Правил, исполнитель в течение 3 рабочих дней со дня получения указанной заявки направляет заявителю уведомление о необходимости в течение 20 рабочих дней со дня его получения представить недостающие документы и (или) сведения и приостанавливает рассмотрение заявки о подключении до получения недостающих документов и сведений. Указанное уведомление исполнитель направляет заявителю любым доступным способом по собственному выбору (почтовое отправление, электронное сообщение по адресу электронной почты заявителя (при наличии), личный кабинет заявителя , подсистема единого личного кабинета на едином портале и региональном портале). Уведомление, направленное в форме электронного документа, подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица исполнителя. В случае представления заявителем недостающих документов и сведений, указанных в пунктах 11 и 16 настоящих Правил, в течение 20 рабочих дней со дня получения заявителем уведомления исполнитель рассматривает заявку о подключении в порядке, предусмотренном пунктом 28 настоящих Правил. В случае непредставления заявителем недостающих документов и сведений, указанных в