которое предусмотрена статьей 14.57 КоАП РФ (л.д.98-99), назначено проведение административного расследования, в ходе которого установлено следующее. Между Обществом (кредитором) и ФИО1 заключен договор потребительского микрозайма от 15.11.2022 № 9517288823-5 (далее – договор займа) на сумму 30 000 руб. сроком на 21 день с процентной ставкой – 365% годовых (л.д. 57-58). При заключении договора займа ФИО1 подписано Соглашение об использовании аналога собственноручной подписи (АСП) (л.д. 52-53), Согласие на обработку персональных данных (л.д. 54-55), Согласие на получение кредитного отчета в соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» (л.д. 53). В установленный срок возврат займа не был произведен, с 07.12.2022 по договору займа образовалась просроченная задолженность. Для совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности по договору займа, Общество (Принципал) привлекло общество с ограниченной ответственностью «Эверест» (ИНН <***>, ОГРН <***>) (Агент), с которым заключен Агентский договор от 01.10.2019 № 1, по условиям которого Агент обязуется за вознаграждение и по
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. Согласно материалам дела, между обществом и ФИО1 заключен договор № НФ-986/2334264 от 24.06.2023 (далее – Договор микрозайма), в рамках которого у Заявителя образовалась просроченная задолженность. При заключении Договора микрозайма ФИО1 (далее — Заявитель) заключено Согласие на обработку персональных данных и осуществление взаимодействия с клиентом от 24.06.2023, Согласие на получение кредитного отчета 24.06.2023, а также Оферта (предложение) о заключении соглашения № 7762730 от 25.06.2023, акцептованная 01.08.2023. В программном обеспечении Общества фактов взаимодействия с Заявителем и иными третьими лицами, посредством совершения телефонных переговоров направленных на возврат задолженности по Договору микрозайма, не зафиксировано. Общество не осуществляет взаимодействие с третьими лицами без их согласия. Автоинформатор Обществом не использовался, голосовые сообщения не направлялись. Личные встречи Обществом не осуществлялись. Отсрочки, кредитных каникул не предоставлялось. Переписка с Заявителем не велась.
от 24.03.2022 № 1902937300, обязательства по которому заемщиком исполняются ненадлежащим образом. Договор заключен дистанционным способом с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». После возникновения просроченной задолженности по договорам займа для совершения действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, применяются способы взаимодействия, а именно: телефонные переговоры, отправка сообщений по каналам подвижной радиотелефонной связи и адресу электронной почты заемщика, сообщенных им перед заключением договора. При заключении договора заемщиком были предоставлены согласие на обработку персональных данных, согласие на получение кредитного отчета , согласие на рекламу. Иные согласия и соглашения не давались/заключались. Согласие на взаимодействие с третьими лицами заемщиком/третьими лицами в рамках Договора не давалось. Целенаправленных действий, направленных на возврат просроченной задолженности в отношении третьих (иных) лиц, не являющихся сторонами по договору займа, общество не осуществляет. Общество осуществляет взаимодействие с заемщиком по контактам заемщика. Информация о контактных лицах заемщиком не предоставлялась. Сведения о текстовых, электронных, голосовых сообщениях (SMS/Еmail-сообщениях, Автоинформатор), направленных обществом с использованием сетей
заключен договор потребительского кредита (займа) №7500060647 от 22.03.2019. Обязательства по данному договору ФИО1 исполнены не были. В соответствии с информацией предоставленной ООО МФК «МангоФинанас», при заключении договора ФИО1 были предоставлены: согласие заемщика (должника) передавать (сообщать) третьим лицам и делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные заемщики (должника), согласие заемщика (должника) на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицо, согласие на получение кредитного отчета . Согласно ответа ООО МФК «МангоФинанас» после возникновения просроченной задолженности по договорам займа, для совершения действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, применяются способы взаимодействия из числа указанных - в части 1 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный
прибегнуть к профессиональным юридическим услугам, затраты на которые составили 10 000 руб. 00 коп. Просит суд: признать Договор займа № от /дата/ с ООО МФК «Лайм-Займ», согласие заемщика (должника) передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные заемщика (должника) от /дата/, согласие заемщика (должника) на осуществление направленного на возврат его простроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом от /дата/, согласие на получение кредитного отчета (физическое лицо) от /дата/ – незаключенными; обязать ООО МФК «Лайм-Займ» направить в АО «Национальное бюро кредитных историй», ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз», ЗАО «Объединенное Кредитное Бюро» информацию об исключении из кредитной истории истца сведений о наличии у истца обязательств по договору займа № от /дата/г. перед МФК «Лайм-Займ» (ООО), а также недостоверных сведений о номере телефона и электронной почты; взыскать с ООО МФК «Лайм-Займ» компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., расходы
ФИО1 рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО «Микрофинансовая компания «Быстроденьги» (ООО) о возложении обязанности представить документы, УСТАНОВИЛ: ФИО2 обратился в суд с иском к «Микрофинансовая компания «Быстроденьги» (ООО), просил с учетом уточнений возложить на ответчика обязанность выдать ему заверенные копии документов, связанных с заключением между ними договора займа от 03.09.2017 года, предоставленных суду 22 марта 2018 года, а именно: заявление ФИО2 на получение карты «Быстрокарта», согласие на получение кредитного отчета , согласие субъекта на предоставление персональных данных третьим лицам, заявление о присоединении к Правилам комплексного обслуживания МФК, анкету, согласие на взаимодействие с третьими лицами направленное на возврат просроченной задолженности, согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных, договора уступки прав требования (цессии) № В обоснование указал, что между ним и МК «Быстроденьги» (ООО) был заключен договор займа от ДД.ММ.ГГГГ, однако копии каких-либо документов по нему не выдавались, по заявлению истца также выданы
Эл в составе: председательствующего Соснина А.Е., судей Скворцовой О.В. и Клюкиной О.В., при секретаре Матвеевской А.И., рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе общества с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Быстроденьги» на решение Йошкар-Олинского городского суда Республики Марий Эл от 5 апреля 2018 года, которым постановлено: обязать ООО «Микрофинансовая компания «Быстроденьги» выдать ФИО1 надлежащим образом заверенные копии документов по договору займа от <дата>, а именно: заявление на получение карты «Быстрокарта», согласие на получение кредитного отчета , согласие субъекта на предоставление персональных данных третьим лицам, заявление о присоединении к Правилам комплексного обслуживания МФК, анкету, согласие на взаимодействие с третьими лицами, направленное на возврат просроченной задолженности, согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных, договор уступки прав требования (цессии) <№>; взыскать с ООО «Микрофинансовая компания «Быстроденьги»в доход муниципального образования «Город Йошкар-Ола» госпошлинув размере 300 руб. Заслушав доклад судьи Верховного Суда Республики Марий Эл Клюкиной О.В., судебная коллегия УСТАНОВИЛА: ФИО1
и доказательств, свидетельствующих о непредставлении банком при заключении кредитного договора полной и достоверной информации об условиях кредитования. Судебная коллегия соглашается с указанными выводами суда первой инстанции. Исходя из смысла вышеприведенных нормоположений, кредитный договор, приложения к нему, график платежей передаются заемщику до заключения с ним кредитного договора. В материалы дела ответчиком представлены копии договора потребительского кредита ***, график платежей по договору потребительского кредита, заявление-анкета о предоставлении потребительского кредита, согласие на обработку персональных данных, согласие на получение кредитного отчета из бюро кредитных историй, подписанные лично С.Л.Г. в день получения кредита, что подтверждает, что указанные документы были получены С.Л.Г. при заключении кредитного договора. В соответствии с частью 1 статьи 5, части 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования
информации в бюро кредитных историй по аннулированию сведений о допущенных просрочках по спорному кредитному договору. 21 января 2020 г. Ш.А.З. вновь обратилась к ответчику с претензией. 27 января 2020 г. обязательства по кредитному договору были ими исполнены в полном объеме без просрочек. 29 января 2020 г. претензия была частично удовлетворена ответчиком, однако корректировка информации в бюро кредитных историй осуществлена не была, информация о допущенных просрочках по кредитному договору не удалена. Ответчик запросил согласие на получение кредитного отчета из бюро кредитных историй для внесения соответствующих корректировок. В этот же день в офисе банка такое письменное согласие истцом было дано. Между тем, 4 июня 2020 г., ознакомившись с отчетом из бюро кредитных историй по кредитной истории истцов, истцы обнаружили, что данная незаконная просрочка отражается в кредитной истории и негативно сказывается на ней, что существенно нарушает их права и законные интересы. 5 июня 2020 г. истцы обратились с претензией к ответчику. 16
