ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Срок ответа на обращение заявителя - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Приказ Минприроды России от 29.06.2012 N 202 (ред. от 11.08.2014) "Об утверждении административных регламентов Федеральной службы по надзору в сфере природопользования по предоставлению государственной услуги по выдаче разрешений на создание, эксплуатацию и использование искусственных островов, сооружений и установок, проведение буровых работ во внутренних морских водах, в территориальном море Российской Федерации и на континентальном шельфе Российской Федерации, по предоставлению государственной услуги по выдаче разрешений на строительство, реконструкцию, проведение изыскательских работ для проектирования и ликвидацию подводных линий связи во внутренних морских водах и в территориальном море Российской Федерации, по предоставлению государственной услуги по выдаче разрешений на прокладку подводных кабелей и трубопроводов во внутренних морских водах, в территориальном море Российской Федерации и на континентальном шельфе Российской Федерации" (Зарегистрировано в Минюсте России 18.10.2012 N 25701)
Федерации; 7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 111. Приостановление рассмотрения жалобы (претензии) не допускается. 112. Ответ на жалобу (претензию) заявителю не дается в следующих случаях: - в жалобе не указаны фамилия заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; - если обжалуется судебное решение (при этом в течение 7 дней со дня регистрации жалоба возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения); - в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (при этом заявитель уведомляется о недопустимости злоупотребления своим правом); - текст жалобы не поддается прочтению (при этом в течение 7 дней со дня регистрации жалоба возвращается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес
"Инструкция о порядке рассмотрения и разрешения обращений и приема заявителей в органах военной прокуратуры" (утв. Приказом Генпрокуратуры РФ от 09.04.2003 N 74)
(обращении) вопросов, относящихся к компетенции нескольких структурных подразделений Главной военной прокуратуры, военной прокуратуры окружного звена, решение о поручении проверки обращений принимают руководители Главной военной прокуратуры и, соответственно, руководители военной прокуратуры окружного звена. Организация проверки в полном объеме возлагается на руководителя подразделения, указанного среди исполнителей первым. Он обеспечивает снятие необходимых копий, передачу их в соответствующие управления и отделы, подготовку единого поручения о проверке, при необходимости - ходатайства о продлении срока ее проведения и ответа по существу заявления, жалобы, запроса (обращения). Проект ответа заявителю должен представляться ответственному исполнителю с визами начальников структурных подразделений, участвующих в проверке. Ответственность за качественное и своевременное разрешение обращений в целом в равной мере несут все работники, указанные в резолюции руководителя. 3.16. В случае неправильной разметки заявление, жалоба, запрос (обращение) не позднее 3 дней с момента поступления в структурное подразделение ГВП на основании мотивированной резолюции руководителя и по согласованию с начальником приемной Главной военной прокуратуры или его заместителем
Постановление ЦИК России от 20.01.2016 N 321/1832-6 "Об утверждении Примерной инструкции по делопроизводству в избирательной комиссии субъекта Российской Федерации"
проведения выборов и референдумов сроки исполнения обращений устанавливаются в соответствии с законодательством Российской Федерации о выборах и референдумах. Если необходимо продлить срок рассмотрения обращения, исполнитель не позднее чем за три дня до истечения срока подготовки ответа представляет на имя автора указания по исполнению документа докладную записку с объяснением, по какой причине невозможно дать ответ в установленный срок. Максимальное продление срока рассмотрения обращения составляет 30 календарных дней. Заявителю направляется уведомление о продлении срока рассмотрения его обращения. Обращения, на которые даются промежуточные ответы, с контроля не снимаются. 6.1.12. В случае поступления в избирательную комиссию в установленном порядке запроса государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, рассматривающих обращение, документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, представляются в течение 15 календарных дней. 6.1.13. Ответ на обращение, в котором не указаны фамилия заявителя или его почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ, не дается. Такое обращение списывается в дело председателем (заместителем председателя,
Решение № А40-92594/15 от 01.07.2015 АС города Москвы
ему с нарушением установленного законом срока. В соответствии с ч. 1 ст. 12 Федерального закона N 59-ФЗ и пп. 5.11.9 п. 5.11 Инструкции по делопроизводству в Федеральной службе судебных приставов, утвержденной Приказом ФССП России от 10.12.2010 N 682, сроки исполнения документов, поступивших от других индивидуальных и коллективных адресантов, исчисляются в календарных днях с даты их поступления, отмеченной в регистрационном штампе Службы, и не должны превышать 30 дней. Как установлено судом, ответчиком нарушен срок ответа на обращение заявителя № 15293/ОСП-77 от 13.02.2015г. На обращение заявителя от 01.04.2015г. № 15330/РОСП_77 ответа не поступило. Таким образом, судом установлено, что судебным приставом - исполнителем ФИО1 не предприняты надлежащие меры для исполнения судебного акта арбитражного суда по делу № А40-94875/2014, несмотря на неоднократные обращения взыскателя с просьбой предоставить информацию об их исполнении, а также не приняты меры по своевременному направлению ответов на обращения заявителя о ходе исполнительного производства. Согласно п.5 ст.200 АПК РФ с
Решение № А75-4697/20 от 02.06.2020 АС Ханты-Мансийского АО
16-087/ЛК-2020 в период с 19.02.2020 по 21.02.2020 в отношении Предприятия проведена внеплановая проверка по проверке доводов, указанных в обращении гражданина, проживающего в многоквартирном доме по ул. Березовская, 28 в г. Ханты-Мансийске об игнорировании его обращения управляющей организацией МП «ЖКУ». Как следует из документов дела, заявителю не предоставлен ответ на обращение, направленное в МП «ЖКУ» от 30.12.2019 (л.д.60-62). По существу поставленных в обращении вопросов проведена проверка факта непредставления МП «ЖКУ» в установленный законом срок ответа на обращение заявителя . По итогам проверки установлено, что МП «ЖКУ» не рассмотрело в установленный законом срок до 20.01.2020 включительно обращение заявителя от 30.12.2019, в связи с чем он вынужден был обратиться с жалобой в департамент жилищно-коммунального комплекса и энергетики Ханты-Мансийского автономного округа –Югры (л.д. 60-61). Согласно типовому договору управления многоквартирным домом № 28 по ул. Березовская, размещенному в Государственной информационной системе жилищно- коммунального хозяйства, управляющая организация обязана вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и
Постановление № 09АП-5934/2013 от 26.03.2013 Девятого арбитражного апелляционного суда
125167, <...>) к Комитету по архитектуре и строительству г.Москвы о признании незаконным бездействия, решения от 18.10.2012 №МКА-02-2486/2-1, при участии: от заявителя: ФИО2 по доверенности от 12.12.2012; от ответчика: не явился, извещен; У С Т А Н О В И Л: ООО "ТампоМеханика" (далее – заявитель, Общество) обратилось в Арбитражный суд г.Москвы с заявлением о признании незаконным бездействия Комитета по архитектуре и строительству г.Москвы (далее – ответчик, Москомархитектура), выразившегося в не предоставлении в срок ответа на обращение заявителя , признании незаконным ответа ответчика от 18.10.2012г. № МКА-02-2486/2-1. Решением от 26.12.2012 Арбитражный суд г. Москвы частично удовлетворил заявленные требования, признав незаконным оспариваемое бездействие, отказа в удовлетворении требований о признании незаконным ответа. Не согласившись с принятым решением, заявитель обратился в Девятый арбитражный апелляционной суд с апелляционной жалобой, в которой просит его отменить и принять по делу новый судебный акт об отказе в удовлетворении (удовлетворении) заявленных требований. В обоснование доводов апелляционной жалобы заявитель
Постановление № 13АП-13650/2022 от 15.06.2022 Тринадцатого арбитражного апелляционного суда
арендодателя отсутствовали основания для отказа арендатору в заключении на новый срок договора аренды, предусмотренные частью 10 статьи 17.1 Закона о защите конкуренции, а именно: отсутствовало в установленном порядке принятое решение, предусматривающее иной порядок распоряжения таким имуществом, у Общества отсутствовала задолженность по арендной плате за имущество, начисленным неустойкам в размере, превышающем размер арендной платы за более чем один период платежа, установленный договором аренды. Ссылаясь на то, что бездействие Комитета повлекло неполучение в установленный срок ответа на обращение заявителя , а уведомление № 05-26-60221/21-0-3 от 29.10.2021 создает препятствия для осуществления экономической деятельности, Общественная организация обратилась в арбитражный суд с настоящим заявлением. Исследовав материалы дела и обсудив доводы жалобы, апелляционный суд признал жалобу не подлежащей удовлетворению по следующим основаниям. В соответствии с частью 1 статьи 198 АПК РФ граждане, организации и иные лица вправе обратиться в арбитражный суд с заявлением о признании недействительными ненормативных правовых актов, незаконными решений и действий (бездействия) органов,
Решение № А56-2111/2022 от 21.03.2022 АС города Санкт-Петербурга и Ленинградской области
арендодателя отсутствовали основания для отказа арендатору в заключении на новый срок договора аренды, предусмотренные частью 10 статьи 17.1 Закона о защите конкуренции, а именно: отсутствовало в установленном порядке принятое решение, предусматривающее иной порядок распоряжения таким имуществом, у Общества отсутствовала задолженность по арендной плате за имущество, начисленным неустойкам в размере, превышающем размер арендной платы за более чем один период платежа, установленный договором аренды. Ссылаясь на то, что бездействие Комитета повлекло неполучение в установленный срок ответа на обращение Заявителя , а Уведомление № 05-26-60221/21-0-3 от 29.10.2021 создает препятствия для осуществления экономической деятельности, Общественная организация обратилась в арбитражный суд с настоящим заявлением. Оценив представленные в материалы дела доказательства в их совокупности и взаимосвязи по правилам статьи 71 АПК РФ, суд пришел к следующему выводу. В соответствии с частью 1 статьи 198 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации граждане, организации и иные лица вправе обратиться в арбитражный суд с заявлением о признании недействительным ненормативного
Решение № 2А-959/20 от 10.03.2020 Октябрьского районного суда г. Уфы (Республика Башкортостан)
телефону №. Заявление было сдано в канцелярию Октябрьского РОСП УФССП России по РБ под штамп. По истечении 39 дней ответ на обращение не получен, с заявителем по вышеуказанному телефону должностные лица Октябрьского РОСП УФССП России по РБ не связывались, дату, время и место выдачи расчета задолженности не согласовывали. Просит признать незаконным действие/бездействие начальника отдела - старшего судебного пристава-исполнителя Октябрьского РОСП УФССП России по РБ ФИО3, выразившееся в не предоставлении в установленный законом срок ответа на обращение заявителя от 14.11.2019 года; обязать начальника отдела - старшего судебного пристава-исполнителя Октябрьского РОСП УФССП России по РБ ФИО3 устранить допущенные нарушения прав и свобод заявителя, путем предоставления ответа на обращение заявителя от 14.11.2019 года, отвечающего принципам объективности и всесторонности по существу поднятых в нем вопросов. Административный истец в судебном заседании требования поддержала, просила удовлетворить. Административный ответчик начальник отдела - старший судебный пристав-исполнитель Октябрьского РОСП УФССП России по РБ ФИО3 и представитель административного ответчика
Решение № 2А-1976/2021 от 23.08.2021 Демския районного суда г. Уфы (Республика Башкортостан)
быть направлен ответ. По истечении 38 дней у заявителя отсутствуют ответы прокуроров города и Октябрьского района г.Уфы на его обращение в электронной форме. ФИО1 просит признать незаконными действие (бездействие), допущенное административным ответчиком-прокурором Октябрьского района г.Уфы, выразившееся в не предоставлении ответа на обращение заявителя (исх.№0528-023 от 28 мая 2021), полученное прокуратурой района в форме электронного документа; признать незаконными действие (бездействие), допущенное административным ответчиком-прокурором Октябрьского района г.Уфы, выразившееся в не предоставлении в установленный законом срок ответа на обращение заявителя (исх.№0528-023 от 28 мая 2021), полученное прокуратурой района в форме электронного документа; признать незаконными действие(бездействие), допущенное административным ответчиком - прокурором Октябрьского района г.Уфы, выразившееся в не предоставлении ответа, отвечающего принципам объективности и всесторонности, по существу всех поставленных вопросов в обращении заявителя (исх.№0528-023 от 28 мая 2021), полученное прокуратурой района в форме электронного документа; признать незаконными действие (бездействие), допущенное административным ответчиком - прокурором г.Уфы, выразившееся в не предоставлении ответа на обращение заявителя (исх.№0528-023
Решение № 2А-1808/2021 от 16.07.2021 Демския районного суда г. Уфы (Республика Башкортостан)
03RS0001-01-2021-002041-39 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 16 июля 2021 года г.Уфа Демский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Акбашевой Н.Р., при секретаре судебного заседания Деркач С.Ю., с участием представителя административных ответчиков ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании административное дело по административному исковому заявлению ФИО2 к начальнику Демского РО СП г. Уфы УФССП России по РБ, УФССП России по РБ о признании незаконным действия (бездействия), выразившегося в непредставлении в установленный законом срок ответа на обращение заявителя от ДД.ММ.ГГГГ, установил: ФИО2 обратился в суд с административным иском к начальнику Демского РО СП г. Уфы УФССП России по РБ, УФССП России по РБ о признании незаконным действия (бездействия), выразившегося в непредставлении в установленный законом срок ответа на обращение заявителя от ДД.ММ.ГГГГ. Административный иск мотивирован тем, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 по электронной почте на адрес Демского РО СП г. Уфы УФССП по РБ osp01@r02.fssprus.ru направил жалобу, однако ответа в установленный законом срок
Решение № 2А-2129/20 от 04.02.2021 Демския районного суда г. Уфы (Республика Башкортостан)
Административный истец считает, что непредставлением ответа на заданные вопросы со стороны Государственного органа проявлено бездействие, направленное на ущемление его права на своевременное получение ответа по существу поставленных в его обращении вопросов. Просит признать незаконным действие (бездействие), допущенное административным ответчиком - МРЭО ГИБДД МВД по Республике Башкортостан, выразившееся в непредоставлении ответа на обращение заявителя (поступившее 29.09.2020 через «Почту России») в установленный законом срок; обязать Административного ответчика устранить нарушение прав Заявителя предоставлением в 15-дневный срок ответа на обращение заявителя . Определением суда в качестве соответчиков привлечены МВД по РБ, УМВД России по г. Уфе, в качестве заинтересованного лица инспектор БДД ГИБДД МВД по РБ ФИО4 Заинтересованное лицо инспектор БДД ГИБДД МВД по РБ ФИО4 в судебное заседание не явился при надлежащем извещении. В соответствии со ст. 150 КАС РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившегося лица, извещенного надлежащим образом о дне, месте и времени судебного заседания. Административный истец
Решение № 2А-5157/2022 от 12.08.2022 Коминтерновского районного суда г. Воронежа (Воронежская область)
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 12.08.2022 года г. Воронеж Коминтерновский районный суд города Воронежа в составе: председательствующего судьи Анисимовой Л.В., при секретаре Самардаковой В.С., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда административное дело по административному исковому заявлению ФИО1 к судебному приставу-исполнителю Коминтерновского РОСП г.Воронежа ФИО2, начальнику отделения – старшему судебному приставу Коминтерновского РОСП г.Воронежа ФИО3, УФССП по Воронежской области, Коминтерновскому РОСП г.Воронежа о признании незаконным действия (бездействия), выразившегося в не предоставлении в установленный законом срок ответа на обращение заявителя от 08.04.2022 г., обязании устранить допущенные нарушения, УСТАНОВИЛ: ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к Коминтерновскому РОСП г.Воронежа о признании незаконным действия (бездействия), выразившегося в не предоставлении в установленный законом срок ответа на обращение заявителя от 08.04.2022 г. по исполнительному производству № 44066/22/36035-ИП, обязании устранить допущенные нарушения путем предоставления в 15-дневный срок ответа на обращение заявителя в соответствии с действующим законодательством. В обоснование исковых требований указано, что 08.04.2022 г. ФИО1 обратилась